Дело № 2-225/2017 (2-7025/2016;) ~ М-3563/2016, первая инстанция

Дело № 2-225/17 09 февраля 2017 года

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

Красносельский районный суд Санкт-Петербурга в составе:

председательствующего судьи Зориковой А.А.

при секретаре Радионовой К.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании исковое заявление [СКРЫТО] Алексея [СКРЫТО] к Обществу с ограниченной ответственностью Микрофинансовая организация «Честное слово» о признании договора незаключенным, взыскании компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л :

[СКРЫТО] А.Э. обратился в суд с иском к ООО МФО «Займер», в котором просил признать незаключенным договор займа № 178708 от 13.04.2015 года, обязать ответчика внести изменения в кредитную историю, взыскать компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб.

В обоснование заявленных требований [СКРЫТО] А.Э. ссылался на то, что получил письмо от ООО «Бюро кредитной безопасности «РусколлектоР», в котором сообщалось о наличии задолженности в сумме 15 240 руб. по договору займа от 13.04.2015 года № 178708, заключенному с ООО МФО «Честное слово», а также письмо от ООО МФО «Займер» с требованием возврата суммы займа по договору № 040719 от 16.04.2015 года в размере 4 787 руб. Истец указывает, что 18.11.2015 года был заблокирован его счет, открытый в АО «Альфа-банк» в связи с негативной кредитной историей. Из кредитной истории ООО «Эквифакс Кредит Сервис» истцу стало известно договоре от 09.04.2015 года о получении в ООО МФО «Займо» (ныне ООО МФО «КРЕДИТЕХ РУС») суммы в размере 3 000 руб., кроме того пытались получить кредиты в ООО «Мани Мен», ООО «Финмейст», ООО «Вэббанкир», однако был получен отказ. Из кредитной истории ООО «Национальное бюро кредитных историй», следовало, что на имя истца 09.04.2015 был получен кредит 4 000 руб. в ООО «Лайм-Займ». Указывая, что обозначенные договоры не заключал, денежные средства не получал, ссылаясь на положения Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», истец обратился в суд с настоящим иском.

В судебное заседание заявитель [СКРЫТО] А.Э., его представитель Петров Г.В. явились, настаивали на удовлетворении иска.

ООО МФО «Честное слово» в судебное заседание представителя не направило, о времени и месте рассмотрения дела извещено надлежащим образом в порядке ст. 113 ГПК РФ, об уважительных причинах неявки представителя суд не известило, представило в материалы дела отзыв, в котором возражало против удовлетворения требований истца.

В силу изложенного, суд полагает возможным рассмотреть дело, применительно к положениям ст. 167 ГПК РФ, в отсутствие представителя ответчика.

Суд, выслушав объяснения истца и его представителя, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

Согласно ч. 1 ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В соответствии со ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Согласно ст. 807 ГК РФ по договору займа одна сторона (займодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить займодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество других полученных им вещей того же рода и качества. Договор займа считается заключенным с момента передачи денег или других вещей.

В силу ст. 808 ГК РФ договор займа между гражданами должен быть заключен в письменной форме, если его сумма превышает не менее чем в десять раз установленный законом минимальный размер оплаты труда, а в случае, когда займодавцем является юридическое лицо, - независимо от суммы.

В соответствии со ст. 160 ГК РФ сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, или должным образом уполномоченными ими лицами. Использование при совершении сделок факсимильного воспроизведения подписи с помощью средств механического или иного копирования, электронной подписи либо иного аналога собственноручной подписи допускается в случаях и в порядке, предусмотренных законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

В соответствии со ст. 432 ГК РФ, договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

В силу ч. 1 ст. 433 ГК РФ договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.

Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена письмами, телеграммами, телексами, телефаксами и иными документами, в том числе электронными документами, передаваемыми по каналам связи, позволяющими достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.

Электронным документом, передаваемым по каналам связи, признается информация, подготовленная, отправленная, полученная или хранимая с помощью электронных, магнитных, оптических либо аналогичных средств, включая обмен информацией в электронной форме и электронную почту.

Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 ГК РФ (ст. 434 ГК РФ).

Согласно ч. 3 ст. 438 ГК РФ совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

В соответствии с ч. 6, 14 ст. 7 Федерального закона от 21.12.2013 года N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» договор потребительского кредита считается заключенным, если между сторонами договора достигнуто согласие по всем индивидуальным условиям договора, указанным в части 9 статьи 5 настоящего Федерального закона. Договор потребительского займа считается заключенным с момента передачи заемщику денежных средств.

Документы, необходимые для заключения договора потребительского кредита (займа) в соответствии с настоящей статьей, включая индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) и заявление о предоставлении потребительского кредита (займа), могут быть подписаны сторонами с использованием аналога собственноручной подписи способом, подтверждающим ее принадлежность сторонам в соответствии с требованиями федеральных законов, и направлены с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети "Интернет". При каждом ознакомлении в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" с индивидуальными условиями договора потребительского кредита (займа) заемщик должен получать уведомление о сроке, в течение которого на таких условиях с заемщиком может быть заключен договор потребительского кредита (займа) и который определяется в соответствии с настоящим Федеральным законом.

Возражая против заявленных требований, ООО МФО «Честное слово» указывает, что 13.04.2015 года сторонами был заключен договор микрозайма № 178708, согласно которому истцу был предоставлен займ в размере 4 000 руб. под 6% за каждый день пользования займом на срок 20 календарных дней.

Правилами предоставления микрозаймов в ООО МФО «Честное слово», утвержденными приказом генерального директора №17 от 2014 года, предусмотрено, что после принятия положительного решения о заключении договора микрозайма МФО размещает в личном кабинете Индивидуальные условия договора микрозайма. Общие условия договора микрозайма размещены на сайте (п.6.1). Заявитель подписывает договор микрозайма электронной подписью ( с использованием СМС-кода) (п. 6.2). МФО предоставляет микрозайм в форме безналичных переводов. Если иного не указано в тексте договора микрозайма переводы осуществляются по реквизитам банковской карты (п.6.5).

Общими условиями договора микрозайма, утвержденными приказом генерального директора № 18 от 2014 года, предусмотрено, что договор микрозайма, заключаемый между заемщиком и займодавцем, состоит из индивидуальных условий и общих условий, одновременно являющихся его неотъемлемыми частями (п. 1.2). После принятия положительного решения о заключении договора микрозайма займодавец размещает в личном кабинете заемщика в закрытом от публичного доступа разделе официального сайта займодавца индивидуальные условия договора микрозайма ( п.2.1). Заемщк подписывает договор микрозайма электронной подписью ( с использованием смс-кода). Электронной подписью является информация в электронной форме, которая присоединена к другой информации в электронной форме (подписываемой ) или иным образом связана с такой информацией и используется для определения лица, подписавшего информацию (заемщика). СМС–кодом является уникальная комбинация букв и/или цифр, направляема на мобильный телефон заемщика для использования в качестве электронной подписи. Договор, заключенный указанным способом, признается сторонами составленным в письменной форме и влечет за собой правовые последствия, предусмотренные законодательством РФ, а также имеет одинаковую юридическую силу для обеих сторон и является доказательством заключения договора при разрешении споров в судебном порядке (п. 2.4). Стороны признают документы в электронной форме, составленные с помощью (средствами) учетной системы www.4slozo.ru (акты, договоры, учетные записи, выписки по учтенными записям, заявления, извещения и прочее), в том числе подписанные электронно-цифровой подписью ( с использованием смс-кода), юридически равнозначными соответствующим документами в простой письменной форме (п.2.7).

Как следует из материалов дела 13.04.2015 года от имени истца с указанием даты рождения, данных паспорта, сведений о семейном положении, размере заработной платы, месте жительстве истца поступила заявка о предоставлении микрозайма с указанием, в том числе банковской карты заемщика <№> и номера мобильного телефона +<№>

Согласно Индивидуальным условиям договора микрозайма № 178708 от 13.04.2015 года датой заключения договора является дата фактического списания денежных средств с расчетного счета займодавца, то есть дата перечисления денежных средств на счет банковской карты заемщика № <№>.

Пунктом 1.3 договора предусмотрено, что заемщик подписывает индивидуальные условия договора микрозайма электронной подписью (с использованием уникального смс-кода). Договор, заключенный указанным способом, признается сторонами составленным в письменной форме и влечет за собой правовые последствия, предусмотренные законодательством РФ.

Из представленной ответчиком информации о подтверждении займа усматривается, что на номер мобильного телефона +<№> 13.04.2015 года направлен код для подтверждения заявки и подписания договора.

Вместе с тем, согласно сведениям, представленным ПАО «ВымпелКом» по запросу суда номер +<№> зарегистрирован на М. Н. М., паспорт <...> выдан МИД Узбекистана.

Таким образом, номер телефона +<№>, на который ответчиком был направлен код активации, а в последующем код для подписания договора истцу не принадлежит.

13.04.2015 года в 15 час. 59 мин. по договору 178708 произведена выдача кредита в сумме 4 000 руб. путем зачисления на карту <№>, выданную ПАО «Банк «Санкт-Петербург».

Вместе с тем, согласно сведениям ПАО «Банк «Санкт-Петербург» [СКРЫТО] А.Э. по состоянию на 12.12.2016 года открытых/закрытых счетов в ПАО «Банк «Санкт-Петербург» не имеет. Одновременно истцом представлена справка от 08.10.2016 года, согласно которой в ПАО «Банк Санкт-Петербург» не ведутся счета, а также отсутствуют кредиты, предоставленные [СКРЫТО] А.Э.

Кроме того, в ходе рассмотрения спора истцом в материалы дела представлены выписки по счетам, открытым на имя [СКРЫТО] А.Э. в АО «Альфа-Банк», ПАО «Сбербанк России», ПАО ВТБ 24, из которых следует, что на счета истца, открытые в указанных кредитных организациях, денежные средства по договору микрозайма № 178708 от 13.04.2015 года в сумме 4 000 руб. не поступали.

Из ответа от 20.04.2016 года на претензию истца следует, что ООО МФО «Честное слово» приняло решение прекратить обработку персональных данных истца, уничтожить персональные данные из рабочей электронной базы, внести исправления по данным о микрозайме в Бюро кредитных историй и направить сведения по договору микрозайма № 178708 в АО «НБКИ».

В силу изложенного, оценив представленные сторонами в материалы дела доказательства, суд приходит к выводу о том, что доводы истца о том, что оспариваемый договор займа № 178708 от 13.04.2015 года на сумму 4 000 руб. им не заключался, денежные средства не получались, нашли свое подтверждение в ходе рассмотрения спора, в связи с чем полагает требования истца о признании указанного договора незаключенным обоснованными и подлежащими удовлетворению.

Отказывая в удовлетворении требований об обязании ответчика внести изменения в кредитную историю суд исходит из следующего.

Согласно п. 3 ст. 8 Федерального закона от 30.12.2004 года N 218-ФЗ «О кредитных историях», субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю. Бюро кредитных историй в течение 30 дней со дня получения заявления, обязано, провести дополнительную проверку информации, входящей в состав кредитной истории, запросив ее у источника формирования кредитной истории. Источник формирования кредитной истории обязан в течение 14 дней со дня получения запроса бюро кредитных историй представить в письменной форме в бюро кредитных историй информацию, подтверждающую достоверность ранее переданных сведений, оспариваемые субъектом кредитных историй, либо исправить его кредитную историю в оспариваемой части, направив соответствующие достоверные сведения.

В силу п. 7 ст. 8 Федерального закона от 30.12.2004 года N 218-ФЗ «О кредитных историях», субъект кредитной истории вправе обжаловать в судебном порядке отказ бюро кредитных историй в удовлетворении заявления о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю, а также непредставление в установленный настоящей статьей срок письменного сообщения о результатах рассмотрения его заявления.

Однако, как усматривается из материалов дела [СКРЫТО] А.Э. с заявлением о внесении изменений в кредитную историю в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, не обращался, требований к последнему не предъявлял. При изложенных обстоятельствах, применительно к предусмотренному Федеральным законом от 30.12.2004 года N 218-ФЗ «О кредитных историях» порядком внесения изменений в кредитную историю, учитывая, что в судебном порядке, в силу ст. 11 ГК РФ, защите подлежит только нарушенное или оспоренное право, основания для удовлетворения требований об обязании ответчика внести изменения в кредитную историю в судебном порядке не имеется.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно разъяснениям п. 3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 20.12.1994 N 10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда» в соответствии с действующим законодательством одним из обязательных условий наступления ответственности за причинение морального вреда является вина причинителя.

В силу ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку оснований полагать, что спорный договор имел место вследствие виновных действий ответчика не имеется, факт заключения договора не нашел своего подтверждения в ходе рассмотрения дела, в связи с чем между сторонами не возникли правоотношения, вытекающие из Закона РФ от 07.02.2017 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении требований в части взыскания компенсации морального вреда, поскольку каких-либо доказательств того, что истцу действиями ответчика причинен моральный вред, наличие причинно-следственной связи между действиями ответчика и физическими и нравственными страданиями истца, если таковые были реально причинены, не представлено.

Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, с ответчика в доход бюджета Санкт-Петербурга подлежит взысканию государственная пошлина в размере 300 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования [СКРЫТО] Алексея [СКРЫТО] удовлетворить частично.

Признать незаключенным договор займа № 178708 от 13.04.2015 года между [СКРЫТО] Алексеем [СКРЫТО] и Обществом с ограниченной ответственностью Микрофинансовая организация «Честное слово».

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Микрофинансовая организация «Честное слово» в доход бюджета Санкт-Петербурга государственную пошлину в размере 300 руб.

Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Судья: