Тип дела | Гражданские |
Инстанция | апелляция |
Суд | Московский городской суд |
Дата поступления | 17.05.2023 |
Дата решения | 08.06.2023 |
Категория дела | 171 - О защите прав потребителей - из договоров в сфере торговли, услуг, выполнения работ |
Судья | |
Судебное решение | Есть |
ID | eed63090-f47c-11ed-bf76-d953c40f734a |
Уникальный идентификатор дела 77RS0021-02-2022-019068-43
nРЕШЕНИЕ
nИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
nn
17 ноября 2022 года адрес
nn
Резолютивная часть решения объявлена 17 ноября 2022 года
nМотивированное решение составлено 22 ноября 2022 года
nn
Пресненский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Кирьянен Э.Д.,
nпри секретаре фио,
nрассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-9996/2022 по исковому заявлению [СКРЫТО] Светланы Геннадьевны (паспортные данные, КП 120-001) к Автономной некоммерческой организации «Центр развития предпринимательства+» (ИНН 9703005016) о признании договора расторгнутым, взыскании денежных средств по договору, компенсации судебных расходов,
nn
УСТАНОВИЛ:
nn
фио фио обратилась в суд с иском к АНО «Центр развития предпринимательства+», просит суд признать договор оказания образовательных услуг в рамках публичной оферты, заключенный между [СКРЫТО] С.Г. и Автономной некоммерческой организации «Центр развития предпринимательства+» расторгнутым.
nВзыскать денежные средства в сумме 178 000 руб. 00 коп., проценты по договору потребительского кредита № 5472183267 от 25.07.2021 г. в размере 18 234 руб. 30 коп., штраф в размере 98 117 руб. 15 коп., неустойку в размере 178 000 руб., моральный вред в размере 50 000 руб.
nВ обоснование заявленных требований указывает, что 25 июля 2021 года между истцом и ответчиком заключен договор оказания образовательных услуг, в рамках которого ответчик обязуется оказать истцу образовательные услуги по программе дополнительного профессионального образования «Скорость: практический курс по созданию и масштабированию прибыльного бизнеса», на условиях тарифа «Стандарт». Для оплаты услуги истец взяла потребительский кредит № 5472183267 от 25.07.2021 г. в адрес Банк» в размере 129 000 руб. Оплата услуги была произведена истцом в сумме 150 000 руб. 00 коп.
nПрохождение основного курса «Скорость» предваряло прохождение бесплатного (подарочного) подготовительного курса «Сотка». Истец, будучи не довольна качеством оказываемых услуг в рамках подарочного курса, обратилась к представителям Ответчика с вопросом о возможности расторжения договора и возврата стоимости обучения. Истцу было предложено приобрести «дополнительный пакет» стоимостью 49 000,00 рублей с указанием на то, что его приобретение позволит Истцу «обнулить сроки по гарантии» и вернуть уплаченные средства.
n12.11.2021 г., после приобретения «Дополнительного пакета», Истцом было принято решение расторгнуть Договор, к исполнению которого Ответчик не приступал. O своем решении Истец незамедлительно уведомил Ответчика. Также Истцом была направлена претензия о возврате стоимости взятого кредита, а также уплаченных по нему к моменту направления претензии процентов. Ответчик удовлетворить требование Истца добровольно отказался.
nИстец и ее представитель в судебное заседание не явились, о месте и времени рассмотрения дела извещены надлежащим образом, ходатайствовали о рассмотрении дела в свое отсутствие.
nОтветчик АНО "ЦРП" в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела был извещен надлежащим образом. Явку своего представителя не обеспечил. О причинах неявки суду не сообщил, возражений на иск не представил, об отложении слушания либо рассмотрении дела в свое отсутствие не ходатайствовал.
nВ соответствии с положениями ч.ч. 3, 4, 5 ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.
nИсследовав представленные материалы дела, суд приходит к следующему.
nВ соответствии со статьями 309, 310 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.
nВ соответствии со ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
nВ силу ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
nИз анализа содержания ст. 432 ГК РФ следует, что договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными условиями являются условия о предмете договора, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
nВ соответствии с ч. 1, 2 ст. 4 Закона о защите прав потребителей продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода используется.
nВ силу ч. 5 ст. 4 указанного закона, если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.
nСогласно ч. 1 ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
nВ соответствии с 2 ст. 779 ГК РФ, правила главы 396 Гражданского кодекса РФ "Возмездное оказание услуг" применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.
nСогласно ст. 781 ГК РФ, заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.
nВ соответствии с ч. 1 ст. 782 ГК РФ Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
nСудом установлено, что 25 июля 2021 года между истцом и ответчиком заключен договор оказания образовательных услуг, в рамках которого ответчик обязуется оказать истцу образовательные услуги по программе дополнительного профессионального образования «Скорость: практический курс по созданию и масштабированию прибыльного бизнеса», а заказчик обязан получить и оплатить услуги. Программа обучения размещена на сайте исполнителя по адресу в сети Интернет: http://likecentre.ru/speed (п. 2.1. договора). Обучение проводится в очно - заочной форме с применением дистанционных технологий (п. 2.2. договора). Программа обучения включает самостоятельную работу (п. 2.4. договора).
n25 июля 2021 года между истцом и ответчиком заключен договор оказания образовательных услуг, в рамках которого ответчик обязуется оказать истцу образовательные услуги по программе дополнительного профессионального образования «Скорость: практический курс по созданию и масштабированию прибыльного бизнеса», на условиях тарифа «Стандарт». Стоимость услуги 150 000 руб. 00 коп.
nПунктом 3.1. договора установлено, что заказчик для получения услуг исполнителя на основании договора должен акцептировать настоящую оферту, подав заявку путем заполнения формы, размещенной на сайте/ в соответствующем разделе сайта и полностью предварительно оплатить услуги исполнителя.
nСтоимость услуги истцом была оплачена в полном объеме.
nУчастие заказчика (слушателя) в обучении осуществляется в соответствии с программой обучения в очно-заочной форме путем проведения дистанционных занятий с использованием сети Интернет. Заказчику предоставляются материалы для самостоятельной работы (п. 4.1. договора).
nФакт получения доступа к обучающим материалам истцом не оспаривается.
nСогласно п. 3.6. договор считается заключенным и вступает в силу для сторон с момента оплаты заказчиком цены договора. Датой оплаты является день поступления на расчетный счет исполнителя или уполномоченного исполнителем лица денежной суммы в размере 100% цены договора. Оплата цены договора может быть произведена заказчиком в рассрочку.
nСогласно правовой позиции, изложенной в п. 28 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).
nИсключение составляют случаи продажи товара (выполнения работы, оказания услуги) ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар (работу, услугу) гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков (пункт 6 статьи 18, пункты 5 и 6 статьи 19, пункты 4, 5 и 6 статьи 29 Закона).
nВ силу п. 5.5 договора, вернуть оплаченные денежные средства заказчик может в случае отказа от оказания услуг до истечения 14 дней после старта первого занятия, уплаченная заказчиком сумма возвращается в размере 100%;в случае отказа от оказания услуг после истечения 14 дней со дня старта первого занятия, предусмотренного графиком, уплаченная заказчиком сумма не возвращается. Заказчик вправе потребовать возврата уплаченных денежных средств в четырнадцатидневный срок при обязательном наличии следующего условия: своевременное выполнение заказчиком всех заданий, предусмотренных образовательной программой.
nПри заключении договора истец [СКРЫТО] Светлана Геннадьевна ознакомилась с текстом оферты, согласилась с условиями договора, о чем поставила свою подпись, подтвердив, что она как сторона договора согласна с условиями его заключения.
nИстец указывает, что в связи с ненадлежащим качеством оказания услуг, приняла решение отказаться от дальнейшего прохождения Программы. Истцу было предложено приобрести «дополнительный пакет» стоимостью 49 000,00 рублей. 12.11.2021 г., после приобретения «Дополнительного пакета», истцом было принято решение расторгнуть Договор.
n12 ноября 2021 г. истец посредством электронной переписки направила в техническую поддержку «Likecentre Support» письмо с просьбой вернуть денежные средства по договору.
nВ ответе на претензию ответчик отказался вернуть истцу денежные средства в размере 178 000 руб., так как гарантийный период по договору оферты завершился, и исполнителем был предоставлен полный доступ ко всем материалам уроков.
nУчитывая, что в оснований для возврата денежных средств по договору не имеется, оснований для расторжения договора, взыскании неустойки, процентов, морального вред также не имеется.
nИсследовав представленные сторонами доказательства в их совокупности по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к выводу о том, что основания для удовлетворения исковых требований отсутствуют.
nВ соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
nСогласно ст.94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам;расходы на оплату услуг переводчика, понесенные иностранными гражданами и лицами без гражданства, если иное не предусмотрено международным договором Российской Федерации;расходы на проезд и проживание сторон и третьих лиц, понесенные ими в связи с явкой в суд;расходы на оплату услуг представителей;расходы на производство осмотра на месте;компенсация за фактическую потерю времени в соответствии со статьей 99 настоящего Кодекса;связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами;другие признанные судом необходимыми расходы.
nПоскольку судом не установлено нарушений прав истца, требований о взыскании неустойки, компенсации морального вреда и применении штрафных санкций также удовлетворению не подлежат.
nНа основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,
nn
РЕШИЛ:
nn
В удовлетворении исковых требований [СКРЫТО] Светланы Геннадьевны к Автономной некоммерческой организации «Центр развития предпринимательства+» о признании договора расторгнутым, взыскании денежных средств по договору, компенсации судебных расходов, отказать.
nРешение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение месяца через Пресненский районный суд адрес.
nn
Судья Э.Д. Кирьянен
nn
n
n
n
n
n
n
n
n