Тип дела | Гражданские |
Инстанция | первая инстанция |
Суд | Тюменский районный суд (Тюменская область) |
Дата поступления | 16.03.2015 |
Дата решения | 14.05.2015 |
Категория дела | Прочие исковые дела |
Результат | ОТКАЗАНО в удовлетворении иска (заявлении, жалобы) |
Судебное решение | Есть |
ID | f88ee56a-d2e1-321b-bc8e-588127d2ba21 |
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
14.05.2015 года
Тюменский районный суд Тюменской области
в составе:
председательствующего судьи Хромовой С.А.,
при секретаре Поповой А.Ю.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-921/2015 по иску [СКРЫТО] ФИО7 к Обществу с ограниченной ответственностью <данные изъяты> обществу с ограниченной ответственностью <данные изъяты> о взыскании денежных средств, оплаченных по договору, убытков, неустойки, штрафа,
установил:
[СКРЫТО] ФИО8 обратилась в суд с иском к ответчикам о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, оплаченных за товар, убытков, неустойки, штрафа. Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ года в ходе проведения бесплатной комплексной процедуры сотрудниками ООО <данные изъяты> истцу была навязана сделка купли-продажи косметики <данные изъяты> После подписания договора купли-продажи № сотрудником ООО <данные изъяты> истцу был вручен кейс с косметикой, когда истец узнала что косметика, которую она приобрела марки <данные изъяты> она потребовала показать ей сертификаты, однако сертификаты сотрудниками ООО <данные изъяты> не были представлены. По приходу домой истец ознакомилась с документами, которые она подписала. Из документов следовало, что оплата приобретенной ею косметики была произведена за счет кредитных средств, представленных ООО <данные изъяты> в сумме <данные изъяты> рублей. ДД.ММ.ГГГГ года истцом была написана претензия с требованием расторгнуть договор, данную претензию истец увезла в офис ответчика ООО <данные изъяты>. ДД.ММ.ГГГГ года истцом по почте был получен ответ на претензию, в котором в удовлетворении требований о расторжении договора истцу было отказано. При заключении договора купли-продажи со стороны продавца были допущены нарушения прав истца: не была представлена полная информация о косметике, косметику для ознакомления не предоставляли ; не представили надлежащим образом заверенную декларацию о соответствии; не указаны противопоказания к применению, на упаковке косметики нет даты производства и срок годности, компоненты, входящие в состав косметики, указаны на английском языке; в договоре не содержится информации о цене товара. Цена товара была указана в акте приема-передачи и составляла <данные изъяты> рублей, тогда как в кредитном договоре цена товара указана в размере <данные изъяты> рублей. Таким образом, в стоимость товара продавцом незаконно включена не только стоимость набора, но и проценты по кредитному договору. В связи с изложенным, истец просит расторгнуть договор купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ года, заключенный между истцом и ответчиком ООО <данные изъяты> взыскать с ответчика ООО <данные изъяты> в пользу истца стоимость косметического набора торговой марки <данные изъяты> в размере <данные изъяты> рублей, убытки понесенные в результате заключения договора № от ДД.ММ.ГГГГ года, а именно оплату суммы процентов за пользование кредитом предоставленным ООО <данные изъяты> по договору № от ДД.ММ.ГГГГ года в размере <данные изъяты> рублей, оплату комиссии банка в размере <данные изъяты> рублей, неустойку (пени) за просрочку выполнения требований потребителя за период с ДД.ММ.ГГГГ года по день исполнения решения суда в размере <данные изъяты>% от стоимости товара за каждый день просрочки, штраф в размере <данные изъяты>% от присужденной судом суммы.
ДД.ММ.ГГГГ года от истца поступило уточненное исковое заявление, в котором истец просит взыскать с ответчика ООО <данные изъяты> в пользу истца стоимость косметического набора торговой марки <данные изъяты> в размере <данные изъяты> рублей, убытки, понесенные в результате заключения договора № от ДД.ММ.ГГГГ года, а именно оплату суммы процентов за пользование кредитом, предоставленным ООО <данные изъяты> по договору № от ДД.ММ.ГГГГ года в размере <данные изъяты> рублей, оплату комиссии банка в размере <данные изъяты> рублей, неустойку (пени) за просрочку выполнения требований потребителя за период с ДД.ММ.ГГГГ года по ДД.ММ.ГГГГ года в сумме <данные изъяты> рублей, штраф в размере <данные изъяты>% от присужденной судом суммы. Указывает, что ДД.ММ.ГГГГ года договор, заключенный с ООО <данные изъяты> расторгнут, косметический набор передан ответчику, однако ответчик деньги в сумме <данные изъяты> рублей не вернул (л.д.32-33).
Истец [СКРЫТО] ФИО19 в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, просила рассмотреть дело в ее отсутствие.
Представитель истца [СКРЫТО] ФИО20 действующий на основании ордера № от ДД.ММ.ГГГГ года (л.д. 28) в судебном заседании поддержал исковые требования в полном объеме, суду пояснил, что после расторжения договора купли-продажи косметического набора, ответчик должен был перечислить денежные средства на кредитный счет истицы для погашения кредита, однако перечислены ли указанные средства, ему не известно. Поскольку стороны заключили соглашение о расторжении договора в период нахождения дела в суде, считает, что ответчик обязан возместить убытки, выплатить неустойку,
Представитель ответчика ООО ФИО22 Коробейников ФИО23 действующий на основании прав по должности в судебном заседании возражал против удовлетворения исковых требований, пояснив, что истцу товар не был навязан, истица имела возможность выбрать товар, ознакомиться с товаром, имеющимся на стенде у ответчика. Никакого принуждения со стороны работников ответчика не было. Сторонами ДД.ММ.ГГГГ года подписано соглашение о расторжении договора купли-продажи в добровольном порядке; в этот же день ответчиком перечислены денежные средства на счет истицы в ООО <данные изъяты> При продаже товара цена была доведена до истицы. Поскольку ответчик права истицы не нарушал, в удовлетворении исковых требований просит отказать.
Представитель ответчика ООО <данные изъяты> в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, причина неявки суду не известна.
Выслушав пояснения представителей сторон, исследовав материалы дела, суд считает, что исковые требования не подлежат удовлетворению.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ года между ответчиком ООО <данные изъяты> в лице директора Коробейникова ФИО26 и истцом [СКРЫТО] ФИО27 был заключен договор купли-продажи № (л.д.7). Согласно которому Продавец обязуется передать в собственность Покупателю косметические средства торговой марки <данные изъяты> (Товар), а Покупатель обязуется принять данный товар и оплатить за данный товар.
Согласно акта приема-передачи товара истцом [СКРЫТО] ФИО28 были получены косметические средства торговой марки <данные изъяты> стоимостью <данные изъяты> рублей, а также в безвозмездное пользование передан прибор массажный. Указанный товар истица приняла, своей подписью подтвердила, что необходимая и установленная ст.6,8,10 Закона РФ «О защите прав потребителей» информация о товаре, изготовителе, необходимая для правильного выбора товара; сведения о назначении товара, входящих инградиентах, противопоказаниях, способах и условиях хранения, доведена.
Замечаний и претензий по упаковке, количеству, качеству комплектности, ассортименту товара и сопроводительной документации не имеет(л.д.7 оборот).ДД.ММ.ГГГГ года между ответчиком ООО <данные изъяты> и истцом [СКРЫТО] ФИО30 был заключен кредитный договор № на сумму <данные изъяты> рублей, сроком на <данные изъяты> календарных дней под <данные изъяты>% годовых на приобретение товара, общая сумма по кредиту составила <данные изъяты> рублей (л.д.8-10).
ДД.ММ.ГГГГ года истцом была написана претензия с требованием расторгнуть договор, которую истец предоставила в офис ответчика ООО <данные изъяты>. Основанием для расторжения договора указано на то, что после получения товара, она узнала от знакомых и из интернета отзывы о косметике (л.д.11).
ДД.ММ.ГГГГ года истцом вновь была направлена претензия с требованием расторгнуть договор ввиду не предоставления достоверной информации о цене товара и условиях оплаты; отсутствии информации о противопоказаниях к применению (л.д.12-13).
ДД.ММ.ГГГГ года ООО <данные изъяты> направило ответ на претензию, в котором в удовлетворении требований о расторжении договора истцу было отказано, ввиду того, что полная информация о товаре была доведена до потребителя, которая обеспечила добровольность и правильной выбора товара, при продаже товара никакого психологического воздействия не оказывается, никто не заставляет покупателя приобретать товар (л.д.16).
ДД.ММ.ГГГГ года истцом [СКРЫТО] ФИО35 было подано заявление в ООО <данные изъяты> об отказе от договора купли-продажи косметики <данные изъяты> в виду несоответствия договора требованиям по защите прав потребителей, до заключения договора купли-продажи косметика не была продемонстрирована (л.д.41).
ДД.ММ.ГГГГ года ООО <данные изъяты> и [СКРЫТО] ФИО37 заключили соглашение о расторжении договора купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ года, в соответствии с которым стороны расторгли договор в добровольном порядке, с момента подписания соглашения договор прекращает свое действие (л.д.43). Согласно расписке, [СКРЫТО] ФИО38 претензий к компании ООО <данные изъяты> не имеет, кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ года расторгается с возвратом суммы кредита в банк, по кредитному договору претензий не имеет (л.д.42).
Согласно акта приема-передачи товара к соглашению о расторжении договора купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ года [СКРЫТО] ФИО41 передала ООО <данные изъяты> косметические средства торговой марки <данные изъяты> а ООО <данные изъяты> в лице директора Коробейникова ФИО42 принял вышеуказанный товар (л.д.44).
Согласно платежному поручению № от ДД.ММ.ГГГГ года ООО <данные изъяты> перечислило на кредитный счет, открытый на имя [СКРЫТО] ФИО44 в <данные изъяты> денежные средства в размере <данные изъяты> рублей (л.д.47).
В силу п. 1 ст. 8 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Согласно п. 1 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
В соответствии с п. 1 ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей", если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
Согласно ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.
Как установлено судом, в материалах дела отсутствуют надлежащие доказательства, подтверждающие то обстоятельство, что истцу [СКРЫТО] ФИО45 при заключении договора купли-продажи косметических средств торговой марки <данные изъяты> ответчиком ООО <данные изъяты> не была предоставлена возможность незамедлительно получить всю необходимую информацию о данном товаре, а также о цене товара. Более того, о предоставлении истцу такой информации свидетельствует не только спорный договор, но и подписанный истцом [СКРЫТО] ФИО46 акт приема-передачи товара от ДД.ММ.ГГГГ года, в котором истец не ссылалась на не предоставление ей при заключении вышеуказанного договора купли-продажи каких-либо сведений о косметических средствах торговой марки <данные изъяты> а также указана цена товара (оборот л.д.7).
Поскольку при заключении спорной сделки истец [СКРЫТО] ФИО47 требований к ответчику ООО <данные изъяты> о предоставлении какой-либо информации в отношении товара не заявляла, утверждения о том, что истцу не была предоставлена вся необходимая информация о косметических средствах торговой марки <данные изъяты> являются несостоятельными.
Доводы истца о том, что покупка товара была ей навязана работниками ответчика, являются голословными и каким-либо доказательствами, в нарушение ст.56 ГПК РФ, не представлено.
Поскольку истцом не представлено доказательств нарушения ответчиком ее прав при заключении договора купли-продажи товара, договор расторгнут сторонами в добровольном порядке, денежные средства перечислены на счет истицы, что последней не опровергнуто, оснований для удовлетворения исковых требований не имеется.
Руководствуясь ст.194-199, ст.55-56 ГПК РФ, 8, 10, 12, 13, 22, 23 Закона РФ «О защите прав потребителей», суд
Р Е Ш И Л:
В удовлетворении исковых требований [СКРЫТО] ФИО48 к Обществу с ограниченной ответственностью <данные изъяты> обществу с ограниченной ответственностью <данные изъяты> о взыскании денежных средств, оплаченных по договору, убытков, неустойки, штрафа – отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Тюменский областной суд через Тюменский районный суд в течение 1 месяца со дня вынесения мотивированного решения, с которым стороны вправе ознакомиться 20.05.2015 года.
Судья (подпись) Хромова С.А.
Мотивированное решение изготовлено судом 20.05.2015 года.
Подлинник решения хранится в гражданском деле № 2-921/2015 в Тюменском районном суде Тюменской области.
Решение вступило в законную силу «____»_________2015 года
Копия верна.
Судья Хромова С.А.