Дело № 2-2171/2018 ~ М-1869/2018, первая инстанция

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г. Тюмень «04» октября 2018 г.

Тюменский районный суд Тюменской области

в составе:

председательствующего судьи Халаевой С.А.,

при секретаре Бандуркиной И.П.,

с участием представителя истца Корогодского В.Г.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2171/2018 по иску ТРООП «Центр по Защите Права» в интересах [СКРЫТО] <данные изъяты> к Публичному акционерному обществу «Банк ВТБ», Обществу с ограниченной ответственностью СК «ВТБ Страхование» о взыскании страховой премии, вознаграждения за обеспечение страхования, компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

ТРООП «Центр по Защите Права», действуя в интересах потребителя - [СКРЫТО] В.Н. обратилось в суд с иском с учетом уточнений исковых требований (л.д.153) к Публичному акционерному обществу «Банк ВТБ», Обществу с ограниченной ответственностью СК «ВТБ Страхование» о взыскании страховой премии, вознаграждения за обеспечение страхования, компенсации морального вреда.

Требования мотивированы тем, что 18.04.2018 потребителем - [СКРЫТО] В.Н., в связи с заключением кредитного договора с ответчиком - ПАО "Банк ВТБ", было подписано заявление на включение в число участников программы коллективного страхования в рамках страхового продукта «Финансовый резерв», согласно которому потребитель просила обеспечить ПАО "Банк ВТБ" её страхование по договору коллективного страхования, заключенному между банком и ООО СК «ВТБ Страхование», путем включения в число участников программы коллективного страхования в рамках страхового продукта «Финансовый резерв» на следующих условиях: застрахованное лицо – лицо, оформившее настоящее заявление; срок страхования - с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ; страховая сумма - 596 471 рублей; выгодопреобретатель - застрахованное лицо; стоимость услуг банка по обеспечению страхования - 89471 рублей, из которых 17894,20 руб. вознаграждение банка и 71576,80 руб. возмещение затрат банка на оплату премии страховщику. ДД.ММ.ГГГГ (в пределах 14 дней) потребитель почтой направила в адрес каждого из ответчиков заявления с указанием на свое желание отказаться участвовать в программе страхования и просьбой вернуть оплаченную по договору сумму. Требования по претензии не исполнены. Считают, что поскольку потребитель воспользовалась своим правом об отказе от участия в договоре страхования в течение 14 дней со дня подписания заявления на включение в участники программы страхования в соответствии с Указанием Банка России от ДД.ММ.ГГГГ №-У. Поскольку договор страхования действовал с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ то сумма страховой премии, подлежащая к взысканию с ООО СК «ВТБ Страхование» составляет 71 263,04 рублей, пропорционально периоду действия договора. С ответчика ПАО «Банк ВТБ» в пользу потребителя просят взыскать сумму вознаграждения в полном объеме – 17894,20 руб. В связи с необходимостью восстановления своих прав потребитель - [СКРЫТО] В.Н. обратилась к ИП ФИО3 за оказанием юридических услуг по консультации и помощи в составлении заявлений, стоимость которых составила 5 000 рублей. Кроме того, действиями ответчиков потребителю причинен моральный вред, компенсация морального вреда вследствие нарушения исполнителем прав потребителя напрямую предусмотрена ст. 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей». Просят взыскать с ответчика – ПАО "Банк ВТБ» компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, взыскать с ответчика ООО СК «ВТБ компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей. Также просят взыскать с ответчиков расходы на оплату юридических услуг в размере 5 000 рублей, по 2 500 рублей с каждого ответчика и за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу, в том числе половину штрафа в пользу потребителя, а вторую половину в пользу ТРООП «Центр по Защите Прав».

Истец [СКРЫТО] В.Н. в судебное заседание не явилась. О дне, месте и времени рассмотрения дела извещена. В представленном суду заявлении, просила рассмотреть дело в ее отсутствие (л.д.32).

Представитель ТРООП «Центр По Защите Прав» - Корогодский В.Г., действующий по доверенности от 09.01.20018 в интересах истца [СКРЫТО] В.Н. в судебном заседании исковые требования с учетом уточнений поддержал, по основаниям, изложенным в иске.

Представитель ответчика ООО СК «ВТБ Страхование» в судебное заседание не явился. О дне, месте и времени рассмотрения извещен надлежащим образом (л.д.152). Представителем ответчика ФИО5, действующей по доверенности от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.66) представлен письменный отзыв на исковое заявление (л.д. 130-131), в которых возражала против удовлетворения требований по изложенным в нем основаниям.

Представитель ответчика Банк ВТБ (ПАО) в судебное заседание не явился. О дне, месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом (л.д. 151). Представлен письменный отзыв, подписанный представителем Ибрагимовой М.М. по доверенности от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.74), в котором с иском также не согласился представитель, по основаниям, изложенным в возражениях.

Суд, заслушав объяснения представителя истца, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства, руководствуясь требованиями закона, приходит к следующему.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и Банком ВТБ (ПАО) заключен кредитный договор № на сумму 596 471 руб. на срок 60 месяцев под 14,9% годовых (л.д.76-78).

18 апреля 2018 года [СКРЫТО] В.Н. подписала заявление об участии в программе добровольного коллективного страхования физических лиц, являющихся заемщиками по кредитам Банка (далее - Программа страхования), заключенному между банком и ООО СК «ВТБ Страхование», путем включения в число участников программы коллективного страхования в рамках страхового продукта «Финансовый резерв» (л.д.46).

Как установлено п. 1 ст. 934 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая).

Обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону (п. 2 ст. 935 ГК РФ).

Подключение к программе страхования не относится к числу обязательных услуг банка (ст. ст. 5, 29 Федерального закона от 02 декабря 1990 года N 395-1 "О банках и банковской деятельности"), выполняемых при заключении кредитного договора, однако может предоставляться клиенту по его волеизъявлению, является самостоятельной услугой, за оказание которой условиями заключенного с клиентом договора предусмотрена согласованная с ним плата.

При подписании Заявления [СКРЫТО] В.Н. выразила согласие на оказание ей дополнительных платных услуг банка по обеспечению ее страхования путем подключения к Программе коллективного страхования в рамках страхового продукта "Финансовый резерв", собственноручно проставив отметку в графе (п. 1 Заявления).

В день заключения кредитного договора 18 апреля 2018 года [СКРЫТО] В.Н. выразила согласие быть застрахованной по договору коллективного страхования, заключенному между банком и ООО СК "ВТБ Страхование", по страховому продукту "Финансовый резерв Лайф+", подписав заявление на включение в число участников Программы коллективного страхования в рамках страхового продукта "Финансовый резерв" в Банке ВТБ (ПАО) по следующим страховым рискам: смерть в результате несчастного случая и болезни; постоянная утрата трудоспособности в результате несчастного случая и болезни; госпитализация в результате несчастного случая и болезни; травма. Подписав настоящее Заявление ФИО1 подтвердила, что ознакомлена и согласна со стоимостью услуг банка по обеспечению ее страхования по Программе страхования, а также с тем, что стоимость услуг банка включает сумму вознаграждения банка и компенсацию расходов банка на оплату страховой премии по договору.

По условиям Программы при отказе от страхования оплата услуг банка по обеспечению страхования возврату не подлежит.

При этом договор коллективного страхования № от ДД.ММ.ГГГГ заключен между ООО СК "ВТБ Страхование" (страховщик) и Банк ВТБ (ПАО) (страхователь). По условиям данного договора страховщик за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую страхователем, обязался выплатить выгодоприобретателю обусловленное договором страховое возмещение при наступлении страховых случаев, предусмотренных Программой страхования.

Плата за участие в Программе страхования составила 89471 руб., включая вознаграждение Банка за подключение к Программе страхования в размере 17 894,20 руб. и страховую премию в размере 71 576,80 руб. (пункт 1 Заявления).

20 апреля 2018 г. [СКРЫТО] В.Н. обратилась в отделение Банка с заявлением об отказе от услуг страхования и о возврате вознаграждения банка в размере 17 894,20 рублей, данное заявление получено адресатом 03 мая 2018 года (л.д.17-21).

20 апреля 2018 г. [СКРЫТО] В.Н. обратилась в ООО СК «ВТБ Страхование» с заявлением об отказе от услуг страхования и о возврате страховой премии в размере 71 576,80 рублей, данное заявление получено адресатом 27 апреля 2018 года (л.д.22-26).

В соответствии с пунктом 1 статьи 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключение договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422). В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нормой.

В соответствии с п. 2 ст. 958 ГК РФ страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в п. 1 настоящей статьи.

В силу пп. 2 п. 3 ст. 958 ГК РФ при досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.

В силу ч. 3 ст. 3 Закона РФ от 27.11.1992 г. N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" Банк России вправе определять в своих нормативных актах минимальные (стандартные) требования к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования.

Указанием Банка России от 20.11.2015 N 3854-У (в ред. от 21.08.2017) "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования" исходя из его преамбулы установлены минимальные (стандартные) требования к условиям и порядку осуществления в отношении страхователей - физических лиц страхования жизни на случай смерти, дожития до определенного возраста или срока либо наступления иного события; страхования жизни с условием периодических страховых выплат (ренты, аннуитетов) и (или) с участием страхователя в инвестиционном доходе страховщика; страхования от несчастных случаев и болезней и т.д. (далее - добровольное страхование).

Как следует из п. 1 Указания Банка России от 20.11.2015 N 3854-У при осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных п. 4 настоящего Указания), страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.

В соответствии с п. п. 5 - 8 Указания Банка России от 20.11.2015 г. N 3854-У, страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный п. 1 настоящего Указания, и до даты возникновения обязательств страховщика по заключенному договору страхования (далее - дата начала действия страхования), уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком страхователю в полном объеме.

Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный п. 1 настоящего Указания, но после даты начала действия страхования, страховщик при возврате уплаченной страховой премии страхователю вправе удержать ее часть пропорционально сроку действия договора страхования, прошедшему с даты начала действия страхования до даты прекращения действия договора добровольного страхования.

Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть условие о том, что договор добровольного страхования считается прекратившим свое действие с даты получения страховщиком письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования или иной даты, установленной по соглашению сторон, но не позднее срока, определенного в соответствии с п. 1 настоящего Указания.

Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть условие о возврате страхователю страховой премии по выбору страхователя наличными деньгами или в безналичном порядке в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования.

В порядке, предусмотренном п. 10 Указания Банка России от 20.11.2015 г. N 3854-У, страховщики обязаны привести свою деятельность по вновь заключаемым договорам добровольного страхования в соответствие с требованиями настоящего Указания в течение 90 дней со дня вступления его в силу (02.03.2016 г.).

Таким образом, все договоры добровольного страхования, заключенные с физическими лицами после вступления в силу Указания ЦБ РФ, должны соответствовать приведенным выше требованиям, предусматривающим право страхователя - физического лица в течение четырнадцати календарных дней со дня заключения договора добровольного страхования отказаться от него с возвратом страховой премии в полном объеме, если к моменту отказа от него договор страхования не начал действовать, а если договор начал действовать, то за вычетом суммы страховой премии, пропорциональной времени действия начавшегося договора добровольного страхования.

[СКРЫТО] В.Н. присоединилась к Программе страхования 18 апреля 2018 года, следовательно, условия данного договора должны соответствовать Указаниям Банка России от 20.11.2015 г. N 3854-У (в редакции от 21.08.2017).

В п. 1 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" содержится предписание о том, что условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

В п. 76 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 г. N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" даны разъяснения о том, что ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (ст. 3, п. 4 и 5 ст. 426 ГК РФ), а также условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей (например, п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", ст. 29 ФЗ от 02.12.1990 г. N 395-1 "О банках и банковской деятельности").

Поскольку заемщиком в таком случае является физическое лицо, то на него распространяется приведенное выше Указание ЦБ РФ, предусматривающее право такого страхователя в течение четырнадцати календарных дней отказаться от заключенного договора добровольного страхования с возвратом страховой премии уплаченной им подключении к Программе страхования за вычетом части страховой премии, пропорциональной времени действия договора страхования, если таковое имело место, а также реальных расходов Банка, понесенных в связи с совершением действий по подключению данного заемщика к Программе страхования.

В соответствии с п. 5.7 Договора коллективного страхования №1235 от 01.02.2017 года, заключенного между банком и страховой компанией, в случае отказа страхователя от договора в части страхования конкретного застрахованного, в связи с получением страхователем в период действия договора заявления такого застрахованного об исключении его из числа участников Программы страхования (отказе от страхования), страховщик возвращает страхователю страховую премию, уплаченную за страхование конкретного застрахованного, частично (пропорционально сроку действия страхования в отношении застрахованного) или полностью (л.д. 47 -55).

Поскольку вследствие присоединения к Программе страхования с внесением заемщиком соответствующей платы застрахованным является имущественный интерес заемщика, а, следовательно, страхователем по договору является сам заемщик.

Поскольку заемщиком в данном случае является физическое лицо, то на него распространяется вышеуказанное Указание Банка России от 20 ноября 2015 года N 3854-У, поэтому возражения ответчиков о том, что Указание ЦБ РФ неприменимо к спорным правоотношениям, поскольку оно устанавливает минимальные (стандартные) требования к условиям и порядку осуществления страхования в отношении страхователей - физических лиц, в то время как страхователем по договору коллективного страхования являлось юридическое лицо – Банк, необоснованны и не могут быть приняты судом.

Учитывая, что [СКРЫТО] В.Н. подала заявление об отказе от договора страхования 20 апреля 2018 года, то есть в установленный п. 1 Указания Банка России от 20 ноября 2015 года N 3 854-У 14-дневный срок, а страховая премия 71 576,80 руб. поступила на расчетный счет страховщика, что следует из ответа ООО СК "ВТБ Страхование", то суд приходит к выводу, что ответчиком ООО СК "ВТБ Страхование" проигнорировано заявление застрахованного лица [СКРЫТО] В.Н. об исключении ее из числа участников Программы страхования, что привело к нарушению ее прав как потребителя и влечет удовлетворение требования истца о взыскании уплаченной ею страховой премии.

Заявлением о включении в число участников Программы страхования срок страхования установлен с 00 часов 00 минут 19 апреля 2018 года по 24 часов 00 минут 18 апреля 2023 года, страховая премия составляет 71 576,80 руб.

В силу положений п. п. 6, 7 Указания Банка России от 20 ноября 2015 года N 3854-У взысканию с ООО СК «ВТБ Страхование» в пользу [СКРЫТО] В.Н. подлежит частично уплаченная страховая премия 71 263,04 руб., согласно представленному расчету истца (с 19.04.2018 по 27.04.2018 – 8 дней срок действия договора страхования, 71576,80 руб./1825 дней=39,22 руб. стоимость 1 дня, 39,22 руб.*на 8 дней 313,76 руб. 71576,80-313,76= 71263,04 руб.).

Кроме того, истцом осуществлена оплата вознаграждения банку на оплату страховой премии в размере 17 894,20 рублей, о взыскании которой также заявлено истцом.

В силу п. 1 ст. 971 ГК РФ по договору поручения одна сторона (поверенный) обязуется совершить от имени и за счет другой стороны (доверителя) определенные юридические действия. Права и обязанности по сделке, совершенной поверенным, возникают непосредственно у доверителя.

В силу п. 2 ст. 977 ГК РФ доверитель вправе отменить поручение, а поверенный отказаться от него во всякое время. В случае отмены поручения доверителем договор поручения прекращается (п. 1 ст. 977 ГК РФ).

В заявлении от 18 апреля 2018 года, адресованном Банку ВТБ (ПАО), [СКРЫТО] В.Д. отказывалась от услуги страхования и просила возместить уплаченную сумму стоимости услуг банка. Принимая во внимание, что потребитель требовала вернуть сумму 17 894,20 рублей, в которую входит вознаграждение банка по обеспечению страхования, то суд расценивается такое заявление не только как отказ застрахованного лица от участия в Программе страхования, но и как отказ от действий, совершаемых банком при подключении заемщика к Программе страхования, на основании вышеприведенных правовых норм.

Если договор поручения прекращен до того, как поручение исполнено поверенным полностью, доверитель обязан возместить поверенному понесенные при исполнении поручения издержки, а когда поверенному причиталось вознаграждение, также уплатить ему вознаграждение соразмерно выполненной им работе. Это правило не применяется к исполнению поверенным поручения после того, как он узнал или должен был узнать о прекращении поручения (п. 1 ст. 978 ГК РФ).

Из письменных объяснений представителя банка следует, что предоставленная банком услуга по страхованию является самостоятельной по отношению к услуге по выдаче кредита, носит возмездный характер в силу положений п. 3 ст. 423, ст. 972 ГК РФ. Взимаемая с заемщика плата за подключение к Программе страхования представляет собой плату за самостоятельную финансовую услугу, а не страховую премию.

Признавая за банком право на получение вознаграждение за совершение действий по договору поручения (ст. 972 ГК РФ), в то же время суд обращает внимание на то, что стоимость действий банка, определяющих размер вознаграждения банка не определена, сведения о размере и дате реальных расходов банка (издержек), понесенных Банком ВТБ (ПАО) в связи с совершением действий по подключению [СКРЫТО] В.Н. к Программе страхования, в материалы дела не представлено, как и не представлено сведений о соразмерности выполняемой банком работы к моменту получения от [СКРЫТО] В.Н. заявления от 20 апреля 2018 года. Поэтому суд полагает, что истец вправе требовать от банка возврата уплаченной суммы вознаграждения банка в полном объеме 17 894,20 рублей, и требования истца в данной части также подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку в ходе судебного разбирательства нашел подтверждение факт нарушения ответчиками права истца на отказ от договора добровольного страхования в течение 17 календарных дней с момента его заключения, суд считает возможным взыскать с лиц, допустивших нарушение прав потребителя, Банка ВТБ (ПАО) и ООО СК «ВТБ Страхование» компенсацию морального вреда в пользу потребителя в размере 2000 рублей с каждого.

Потребитель обращался в досудебном порядке с претензией к ответчикам о возврате уплаченных сумм, однако ответчиками законные требования потребителя удовлетворены не были.

В соответствии с п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом РФ которые не были удовлетворены в добровольном порядке продавцом (исполнителем и т.д.), суд взыскивает с ответчика штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, независимо от того, заявлялось ли такое требование. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

При удовлетворении судом требований, заявленных общественными объединениями потребителей (их ассоциациями, союзами) или органами местного самоуправления в защиту прав и законных интересов конкретного потребителя, пятьдесят процентов определенной судом суммы штрафа взыскивается в пользу указанных объединений или органов независимо от того заявлялось ли ими такое требование.

С ответчика Банк ВТБ (ПАО) в пользу истца подлежит взысканию штраф в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" в размере 4973,55 руб. (17 894,20 руб. + 2000)/2), с ответчика ООО СК «ВТБ Страхование» в пользу истца подлежит взысканию штрафа размере 18315,76 руб. (71 263,04 руб. + 2000)/2). Также, подлежит возмещению штраф в размере 50 % от взыскиваемых сумм в пользу ТРООП «Центр по Защите Прав» также в размере с ответчика Банк ВТБ (ПАО) 4973,55 руб.; с ответчика ООО СК «ВТБ Страхование» в размере 18315,76 руб.

Согласно ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Судом установлено, что истцом понесены расходы за проведение работы по подбору документов и других материалов, составления заявлений в адрес ПАО «Банк ВТБ» и ООО СК «ВТБ Страхование» в размере 5000 рублей, что подтверждается актом оказанных услуг от 20.04.2018 и квитанцией к ПЕО №25 от 20.04.2018 (л.д.27-28). Принимая во внимание, объем выполненных работ, удовлетворение судом исковых требований, суд полагает возможным взыскать с ответчиков в пользу истца понесенные расходы в размере по 500 рублей с каждого.

Согласно ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 333.36 Налогового кодекса РФ потребители по искам, освобождаются от уплаты государственной пошлины.

В силу ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истцы были освобождены, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Государственная пошлина согласно требованиям ст. 333.19, 333.20 Налогового кодекса РФ пропорционально удовлетворенным требованиям от взысканной суммы – 71 263,04 руб., как требования имущественного характера составляет 2 337,89 руб. и за неимущественное требование о компенсации морального вреда составляет 300 руб., всего в сумме 2638 руб.

Следовательно, государственная пошлина в сумме 2638 руб. подлежит взысканию с ответчика ООО СК «ВТБ Страхование» в доход бюджета Тюменского муниципального района Тюменской области.

Госпошлина согласно требованиям ст. ст. 333.19, 333.20 Налогового кодекса РФ пропорционально удовлетворенным требованиям от взысканной суммы – 17 894,20 руб., как требования имущественного характера составляет 715,77 руб. и за неимущественное требование о компенсации морального вреда составляет 300 руб., всего в сумме 1016 руб.

Следовательно, государственная пошлина в сумме 1016 руб. подлежит взысканию с ответчика Банк ВТБ (ПАО) в доход бюджета Тюменского муниципального района Тюменской области.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 151, 309, 421, 431, 434, 438, 927, 934, 958, 972, Гражданского кодекса РФ, нормами Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», ст. 12, 55, 56, 67, 88, 94, 98, 100, 103, 167, 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ТРООП «Центр по Защите Права» в интересах [СКРЫТО] <данные изъяты> удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью СК «ВТБ Страхование» в пользу [СКРЫТО] <данные изъяты> страховую премию в размере 71263 руб. 04 коп., компенсацию морального вреда в размере 2000 руб., штраф в размере 18315 руб. 76 коп., расходы на предоставление юридических услуг в размере 500 руб.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью СК «ВТБ Страхование» в пользу ТРООП «Центр по Защите Права» штраф в размере 18315 руб. 76 коп.

Взыскать с Публичного акционерного общества «Банк ВТБ» в пользу [СКРЫТО] <данные изъяты> сумму вознаграждения за обеспечение страхования в размере 17894 руб. 20 коп., компенсацию морального вреда в размере 2000 руб., штраф в размере 4973 руб. 55 коп., расходы на предоставление юридических услуг в размере 500 руб.

Взыскать с Публичного акционерного общества «Банк ВТБ» в пользу ТРООП «Центр по Защите Права» штраф в размере 4973 руб. 55 коп.

В остальной части требований отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью СК «ВТБ Страхование» в доход бюджета Тюменского муниципального района Тюменской области государственную пошлину в размере 2638 руб.

Взыскать с Публичного акционерного общества «Банк ВТБ» в доход бюджета Тюменского муниципального района Тюменской области государственную пошлину в размере 1016 руб.

Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня вынесения решения в окончательной форме в Тюменский областной суд путем подачи апелляционной жалобы через Тюменский районный суд Тюменской области.

Судья (подпись) Халаева С.А.

Мотивированное решение изготовлено 10 октября 2018 года.

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>