Тип дела | Гражданские |
Инстанция | первая инстанция |
Суд | Ленинский районный суд г. Тюмени (Тюменская область) |
Дата поступления | 06.03.2019 |
Дата решения | 19.04.2019 |
Категория дела | услуги торговли |
Судья | Важенина Эльвира Васильевна |
Результат | Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН |
Судебное решение | Есть |
ID | a664da67-1b17-384c-8427-b3d313e6c87e |
Дело № 2 –2988/2019
З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
г. Тюмень 19 апреля 2019 года
Ленинский районный суд г. Тюмени в составе:
председательствующего судьи Важениной Э.В.,
при секретаре Хренове П.М.,
с участием представителя Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тюменской области Кощеевой О.В., истца [СКРЫТО] Н.Н.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тюменской области в интересах [СКРЫТО] Надежды Николаевны к ООО «Клиника Сибирская» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа,
УСТАНОВИЛ:
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тюменской области в интересах [СКРЫТО] Надежды Николаевны обратилось в суд с иском к ООО «Клиника Сибирская» с указанными требованиями, мотивируя требования тем, что 08.12.2018 между [СКРЫТО] Н.Н. и ООО «Клиника Сибирская» заключен Договор № на оказание услуг по абонементу. В счет оплаты услуг истцом с ПАО «Восточный экспресс Банк» 08.12.2018 заключен кредитный договор №, согласно которого истцу предоставлен кредит в размере 80200 рублей на 24 месяца под 27% годовых. 15.01.2019 и 24.01.2019 года Истцом вручены Ответчику заявления о расторжении договора. 24.01.2019 года между сторонами подписан Акт № о расторжении договора. Кроме того, этой же датой Истец обратился с заявлением на возврат денежных средств в размере 80200 руб., путем перечисления на расчетный счет открытый ПАО «Восточный экспресс Банк». 19.02.2019 года истцом вручено ответчику заявление о возврате денежных средств. Однако до настоящего времени ответчиком денежные средства истцу не возвращены. 09.02.2019 года ответчиком дано обязательство в виде расписки о выплате банковского процента уплаченного истцом, при предъявлении квитанции. Истцом 09.01.2019 года в соответствии с графиком погашении кредита произведена оплата ежемесячного платежа за январь 2019 года в размере 4445 руб., 11.02.2019 за февраль 2019 года в размере 4445 руб.. Согласно графика, погашения кредита ежемесячный платеж за январь 2019 года в сумме 4445 руб. включает в себя сумму погашения основного долга в размере 2605,89 руб., и сумму погашения процентов за пользование кредитом в размере 1839,11 руб.; февраль 2019 года в сумме 4445 руб. включает в себя сумму погашения основного долга в размере 2665,65 руб., и сумму погашения процентов за пользование кредитом в размере 1779,35 руб.. Исходя из принятых обязательств по расписке, с ответчика подлежит взысканию сумма процентов за пользование кредитом за январь и февраль 2019 года в размере 3618,46 руб. (1839,11+1779,35). Истец просит суд взыскать с ООО «Клиника Сибирская» денежные средства в размере 80200 руб., денежные средства в размере 3618,46 руб., компенсацию морального вреда в размере 20000 руб., штраф.
Истец, представитель Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тюменской области в судебном заседании исковые требования поддержали по основаниям, указанным в иске, просили удовлетворить.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, дело рассмотрено в его отсутствие в порядке заочного судопроизводства.
Представитель третьего лица ПАО «Восточный экспресс банк» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, дело рассмотрено в его отсутствие.
Исследовав материалы дела, заслушав истца, представителя Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тюменской области, суд считает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.
В силу разъяснений пункта 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", ст. 1098 ГК РФ).
Судом установлено и следует из материалов дела, что 08.12.2018 года между [СКРЫТО] Н.Н. и ООО «Клиника Сибирская» заключен договор № на оказание услуг по абонементу.
В счет оплаты услуг истцом с ПАО «Восточный экспресс Банк» 08.12.2018 года заключен кредитный договор №, согласно которого [СКРЫТО] Н.Н. предоставлен кредит в размере 80200 рублей на 24 месяца под 27% годовых.
В рамках заключенного договора Истцу никаких услуг оказано не было.
15.01.2019 и 24.01.2019 года [СКРЫТО] Н.Н. обратилась к ответчику с заявлением о расторжении договора.
24.01.2019 года между сторонами подписан Акт № о расторжении договора, согласно которого Заказчик (Истец) производит оплату полученных услуг в размере 0 руб.
24.01.2019 года истец обратился с заявлением на возврат денежных средств в размере 80200 руб., путем перечисления на расчетный счет открытый ПАО «Восточный экспресс Банк», однако по настоящее время заявление оставлено без ответа.
09.01.2019 года истцом в соответствии с графиком погашении кредита произведена оплата ежемесячного платежа за январь 2019 года в размере 4445 руб., что подтверждается приходным кассовым ордером № от 09.01.2019 года, за февраль 2019 года в размере 4445 рублей, что подтверждается приходным кассовым ордером № от 11.02.2019 года.
Согласно графика погашения кредита ежемесячный платеж за январь 2019 года в сумме 4445 руб. включает в себя сумму погашения основного долга в размере 2605,89 руб. и сумму погашения процентов за пользование кредитом в размере 1839,11 руб.; за февраль 2019 года в сумме 4445 руб. включает в себя сумму погашения основного долга в размере 2665,65 руб. и сумму погашения процентов за пользование кредитом в размере 1779,35 руб..
В силу п.1 ст.450 Гражданского кодекса Российской Федерации, изменение или расторжение договора возможно по соглашению сторон, если иное не предусмотрено Гражданского кодекса Российской Федерации, другими законами или договором. В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.
Согласно ст.782 Гражданского кодекса Российской Федерации, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов.
В силу пункта 2 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, когда такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
Требования истца о возврате уплаченных по договору на оказание услуг по абонементу денежных средств суд находит подлежащими удовлетворению, поскольку в соответствии со ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Ответчик, получив заявления истца от 30.12.2018 об отказе от исполнения договора и возврате денежных средств в размере 80200 руб., в установленный законом срок денежные средства не возвратил, доказательств обратного, в нарушение ч.1 ст.56 ГПК РФ ответчиком не представлено.
В связи с чем, суд считает обоснованным требование истца о возврате уплаченной суммы по договору на оказание услуг по абонементу, с ответчика подлежат взысканию денежные средства в размере 80200 руб., проценты за пользование кредитом за январь 2019 года и февраль 2019 года в размере 3618,46 руб. (1839,11+1779,35)
Требования [СКРЫТО] Н.Н. о компенсации морального вреда подлежат частичному удовлетворению в силу ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которому моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, …) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда, а также в соответствии со ст.ст.151, 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации.
С учетом того, что судом установлен факт нарушения ответчиком прав [СКРЫТО] Н.Н., как потребителя, на удовлетворение претензии и возврата денежных средств, уплаченных по договору, характера допущенных ответчиком нарушений, их последствий, принципа разумности и справедливости, суд определяет компенсацию морального вреда в размере 1000 руб.
Согласно п.6 ст.13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку требования потребителя не были удовлетворены в добровольном порядке, несмотря на обращение, до суда, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 42409,23 руб. ((80200+3618,46+1000)/2).
На основании ч.1 ст.103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход муниципального образования городской округ город Тюмень в размере 3 014,55 руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 3, 12, 56, 57, 67, 98, 194-199, Гражданского процессуального кодекса РФ, суд
РЕШИЛ:
Иск Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тюменской области в интересах [СКРЫТО] Надежды Николаевны - удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Клиника Сибирская» в пользу [СКРЫТО] Надежды Николаевны денежные средства, уплаченные по договору № на оказание услуг по абонементу от 08.12.2018 года в размере 80200,00 рублей, убытки в размере 3618,46 рублей, компенсацию морального вреда 1000 рублей, штраф в размере 42409,23 рублей.
В остальной части иска отказать.
Взыскать с ООО «Клиника Сибирская» в доход муниципального образования городской округ город Тюмень государственную пошлину в размере 3014,55 руб.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Заочное решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения об отказе.
Решение в окончательной форме изготовлено 22.04.2019 г.
Председательствующий судья Э.В. Важенина