Дело № 2-2703/2019 ~ М-1198/2019, первая инстанция

Дело № 2-2703/2019

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Тюмень 16 апреля 2019 года

Ленинский районный суд г. Тюмени в составе:

председательствующего судьи Важениной Э.В.,

при секретаре Хренове П.М.,

с участием представителя Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тюменской области Кощеевой О.В., истца [СКРЫТО] М.З.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тюменской области в интересах [СКРЫТО] Минзайли Зайнуловны к ООО «Клиника Сибирская» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тюменской области в интересах [СКРЫТО] Минзайли Зайнуловны обратилось в суд с иском к ООО «Клиника Сибирская» с указанными требованиями, мотивируя требования тем, что 25.12.2018 года между [СКРЫТО] М.З. и ООО «Клиника Сибирская» заключен Договор № на оказание услуг по абонементу. В счет оплаты услуг Потребителем с ПАО «Восточный экспресс Банк» 25.12.2018 года заключен кредитный договор № согласно которого Потребителю предоставлен кредит в размере 98400 рублей на 24 месяца под 27% годовых. В рамках заключенного договора Истцу оказаны услуги на сумму 15650 рублей. 26.12.2018 года Истцом вручено Ответчику заявление о расторжении договора и возврате денежных средств. 30.12.2018 года Истцом повторно подано Ответчику заявление о расторжении договора. 30.12.2018 между сторонами подписан Акт № о расторжении договора, из которого следует, что Заказчик (Истец) производит оплату полученных услуг в размере 15650 руб. Кроме того, этой же датой Истец обратился с заявлением на возврат денежных средств в размере 98400 руб., путем перечисления на расчетный счет открытый ПАО «Восточный экспресс Банк». Однако, по состоянию на дату подачи настоящего искового заявления Ответчиком денежные средства Истцу не возвращены. Просит суд взыскать с ответчика в пользу ФИО1 денежные средства в размере 98400 руб., компенсацию морального вреда в размере 20000 руб., штраф.

Истец, представитель Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тюменской области в судебном заседании исковые требования поддержали по основаниям, указанным в иске, просили удовлетворить.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, причины неявки суду неизвестны, в связи с чем, суд определил рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Представитель третьего лица ПАО «Восточный экспресс банк» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, дело рассмотрено в его отсутствие.

Исследовав материалы дела, заслушав истца, представителя Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тюменской области, суд считает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В силу разъяснений пункта 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", ст. 1098 ГК РФ).

Судом установлено и следует из материалов дела, что 25.12.2018 года между [СКРЫТО] М.З. и ООО «Клиника Сибирская» заключен договор № на оказание услуг по абонементу.

В счет оплаты услуг истцом с ПАО «Восточный экспресс Банк» 25.12.2018 заключен кредитный договор №, согласно которого [СКРЫТО] М.З. предоставлен кредит в размере 98400 рублей на 24 месяца под 27% годовых.

В рамках заключенного договора Истцу оказаны услуги на сумму 15650 руб., что подтверждается Актом о фактически оказанных услугах от 30.12.2018.

26.12.2018 и 30.12.2018 [СКРЫТО] М.З. обратилась к ответчику с заявлением о расторжении договора и возврате денежных средств.

30.12.2018 между сторонами подписан Акт № о расторжении договора, согласно которого Заказчик (Истец) производит оплату полученных услуг в размере 15650 руб.

30.12.2018 истец обратился с заявлением на возврат денежных средств в размере 98400 руб., путем перечисления на расчетный счет открытый ПАО «Восточный экспресс Банк», однако по настоящее время заявление оставлено без ответа.

В силу п.1 ст.450 Гражданского кодекса Российской Федерации, изменение или расторжение договора возможно по соглашению сторон, если иное не предусмотрено Гражданского кодекса Российской Федерации, другими законами или договором. В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.

Согласно ст.782 Гражданского кодекса Российской Федерации, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов.

В силу пункта 2 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, когда такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Требования истца о возврате уплаченных по договору на оказание услуг по абонементу денежных средств суд находит подлежащими удовлетворению, поскольку в соответствии со ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Ответчик, получив заявление истца от 30.12.2018 об отказе от исполнения договора и возврате денежных средств в размере 98400 руб., в установленный законом срок денежные средства не возвратил, доказательств обратного, в нарушение ч.1 ст.56 ГПК РФ ответчиком не представлено.

В связи с чем, суд считает обоснованным требование истца о возврате уплаченной суммы по договору на оказание услуг по абонементу, с ответчика подлежат взысканию денежные средства в размере 98400 руб.

Требования [СКРЫТО] М.З. о компенсации морального вреда подлежат частичному удовлетворению в силу ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которому моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, …) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда, а также в соответствии со ст.ст.151, 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации.

С учетом того, что судом установлен факт нарушения ответчиком прав [СКРЫТО] М.З., как потребителя, на удовлетворение претензии и возврата денежных средств, уплаченных по договору, характера допущенных ответчиком нарушений, их последствий, принципа разумности и справедливости, суд определяет компенсацию морального вреда в размере 1000 руб.

Согласно п.6 ст.13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку требования потребителя не были удовлетворены в добровольном порядке, несмотря на обращение, до суда, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 49700 руб. ((98400+1000)/2).

На основании ч.1 ст.103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход муниципального образования городской округ город Тюмень в размере 3 182,00 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 3, 12, 56, 57, 67, 98, 194-199, 233-237 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тюменской области в интересах [СКРЫТО] Минзайли Зайнуловны - удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Клиника Сибирская» в пользу [СКРЫТО] Минзайли Зайнуловны денежные средства, уплаченные по договору № на оказание услуг по абонементу от 25.12.2018, в размере 98400 руб., компенсацию морального вреда 1000 руб., штраф в размере 49700 руб.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с ООО «Клиника Сибирская» в доход муниципального образования городской округ город Тюмень государственную пошлину в размере 3 182,00 руб.

Ответчик вправе подать в Ленинский районный суд города Тюмени заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии заочного решения суда.

Заочное решение суда может быть обжаловано в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене заочного решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления путем подачи апелляционной жалобы в Тюменский областной суд через Ленинский районный суд г. Тюмени.

Решение в окончательной форме изготовлено 22 апреля 2019 года.

Председательствующий судья Э.В. Важенина