Дело № 2-321/2022 ~ М-285/2022, первая инстанция

дело №

№

Решение

именем Российской Федерации

г. Стрежевой Томской области 24 мая 2022 года

Стрежевской городской суд Томской области в составе:

председательствующего судьи Родионовой Н.В.,

при секретаре Черенцовой Л.П.,

помощник судьи Топорова И.П.,

с участием

истца [СКРЫТО] А.В.,

представителя третьего лица ООО ТК «Мир Путешествий» в лице генерального директора Николаенковой О.С., действующей на основании устава,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению [СКРЫТО] А.В. к Обществу с ограниченной ответственностью «Компания Тез Тур» о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, процентов, компенсации морального вреда, штрафа,

установил:

[СКРЫТО] А.В. обратился в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Компания Тез Тур» (далее ООО «Компания Тез Тур») о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, процентов, компенсации морального вреда, штрафа, мотивируя требования следующим образом.

ДД.ММ.ГГГГ между истцом и турагентом ООО ТК «Мир Путешествий» <адрес> был заключён договор на реализацию туристического продукта №, туроператор ООО «Компания Тез Тур» по условиям которого, была забронирована туристическая поездка в <адрес> семьи истца с проживанием в отеле <данные изъяты> с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, питанием <данные изъяты> авиаперелётом по маршруту <адрес>, трансферами и медицинской страховкой на <данные изъяты> человек. Заявка на бронирование подтверждена туроператором ООО «Компания Тез Тур» №. Стоимость услуг составила 296 000,00 руб., которые были оплачены истцом частично в сумме 80 000,00 руб. Поездка не состоялась, в связи с пандемией.

ДД.ММ.ГГГГ истцом было направлено заявление о расторжении договора, возврате денежных средств, однако до настоящего времени ответа не поступило. Согласно расчету истца сумма процентов за пользование денежными средствами составляет 4939,90 руб. за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ поДД.ММ.ГГГГ составляет 242 400,00 руб. (<данные изъяты>). Истец снижает сумму неустойки до 80 000,00 руб. Действиями ответчика истцу причинён моральный вред в виде переживаний по поводу не возвращённых денежных средств в установленный законом срок, не состоявшейся поездкой, который оценивает в размере 20 000, 00 руб. С ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере <данные изъяты>% от суммы удовлетворённых требований.

Истец просит суд:

- расторгнуть договор туристического продукта № от ДД.ММ.ГГГГ заключенный между истцом и Обществом с ограниченной ответственностью ООО «Компания Тез Тур»;

- взыскать с ответчика ООО « Компания Тез Тур» в свою пользу денежную сумму за оплату путёвки в размере 80 000,00 руб., проценты за пользование денежными средствами в сумме 4939,90 руб. за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, неустойку в размере 80 000,00 руб. за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, штраф в размере <данные изъяты>% от размера удовлетворённых требований, компенсацию морального вреда в размере 20000,00 руб.

Истец [СКРЫТО] А.В. в судебном заседании на требованиях настаивал в полном объёме по основаниям, изложенным в иске.

Ответчик ООО «Компания Тез Тур» надлежащим образом извещённый о времени и месте судебного заседания в суд не явился, не сообщил причинах неявки.

В судебном заседании представитель третьего лица ООО ТК «Мир Путешествий» <адрес> Николаенкова О.С. пояснила об удовлетворении требований истца в полном объёме, по доводам изложенным в иске, как обоснованных на требованиях закона. Действительно договор на реализацию туристического продукта ДД.ММ.ГГГГ был заключён с ООО Туристическая Компания «Мир Путешествий». Истцом были оплачено по договору реализации туристического продукта частично в размере 80 000,00 руб. Денежные средства в размере 68 108, 64 руб., были перечислены ООО «Компания ТезТур» без учёта агентского вознаграждения.

В соответствии со ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствии ответчика.

Заслушав истца, представителя третьего лица, изучив представленные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Право на судебную защиту гарантировано статьей 46 Конституции Российской Федерации.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Обществом с ограниченной ответственностью Туристическая компания «Мир Путешествий» (далее турагент, фирма) и [СКРЫТО] А.В. (заказчик) заключен договор о реализации туристического продукта №, по условиям которого, фирма реализует заказчику туристический продукт, сформированный туроператором и состоящий из услуг, включенных в лист бронирования (приложение №), который является неотъемлемой частью настоящего договора (п.№). (л.д. №).

В заявке на бронирование от ДД.ММ.ГГГГ указаны потребительские свойства и состав забронированных услуг, а именно: отдых в <адрес>, проживание в отеле <данные изъяты> с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, тип номера <данные изъяты> для троих туристов ([СКРЫТО] А.В. Ч.М., Ч.К. (количество ночей <данные изъяты>), стоимостью 296 000 руб. (л.д. №)

В соответствии с п. № договора о реализации туристического продукта, заказчик после получения всей необходимой информации и принятия решения о поездке, при оплате наличными вносит частичную оплату в размере 50 000 руб. После получения указанной суммы фирма в течение трех дней производит бронирование услуг, предусмотренных в листе бронирования. После получения указанной суммы фирма в течение трех дней производит бронирование услуг, предусмотренных в листе бронирования. Тур оплачен истцом частично в сумме 80 000 руб., что подтверждается кассовыми чеками.

В соответствии с п. № договора, фирма обязуется по заявке заказчика своевременно забронировать и оплатить услуги, входящие в туристический продукт.

Согласно п. № договора, каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора. К существенным обстоятельствам относятся: ухудшение условий путешествия, указанных в договоре и туристической путевке, изменение сроков совершения путешествия свыше <данные изъяты> дней; непредвиденный рост транспортных тарифов и стоимости услуг, оказываемых фирме третьими лицами на <данные изъяты>%, невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь заказчика, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства) введение новых или повышение действующих ставок налогов и соборов; резкое изменение курса национальных валют.

В случае расторжения договора по основаниям, предусмотренных в п. № договора (при отсутствии вины заказчика и фирмы), а также при одностороннем отказе заказчика от исполнения договора, до подтверждения заказа, ему возвращаются внесенные денежные средства за вычетом фактических расходов в сумме 1500 руб., понесенных фирмой (п. №). Туроператором, в соответствии с договором туристического продукта, является ООО «Компания ТЕЗ ТУР», реестровый номер № (п. №).

ДД.ММ.ГГГГ между Обществом с ограниченной ответственностью «Компания ТЕЗ ТУР» (Фирма) и Обществом с ограниченной ответственностью туристическая компания «Мир путешествий» (Заказчик) заключен рамочный договор № реализации туристического продукта, дополнительное соглашения № от ДД.ММ.ГГГГ по условиям которого, Фирма устанавливает условия реализации турпродукта и способ заключения договора реализации туристического продукта, а заказчик соглашается с установленным порядком и приобретает на указанных условиях туристические продукты (комплекс туристических услуг) в области выездного туризма для своих туристов, которым предоставляется туристический продукт, сформированный международным туроператором ООО «Компания ТЕЗ ТУР» и в отношении которых заказчик заключает договор. Фирма обязуется на основании заявки заказчика предоставить туристам заказчика туристический продукт, оговоренный в заявке заказчика, в соответствии с требованиями по качеству оказываемых услуг, классификацией и стандартами, принятыми в стране пребывания, на основании информации, предоставленной Фирмой в соответствии с условиями настоящего договора (п. № договора от ДД.ММ.ГГГГ) (л.д.№).

Согласно размещенной на сайте информации Федерального агентства по туризму Министерства экономразвития Российской Федерации, в связи с эпидемиологической обстановкой введен запрет на въезд в <адрес> с ДД.ММ.ГГГГ.

По информации, размещенной на сайте информации Федерального агентства по туризму Министерства экономического развития Российской Федерации, в связи с эпидемиологической обстановкой введен запрет на въезд в Турцию с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ истец [СКРЫТО] А.В. обратился в ООО «ТК Мир Путешествий» с заявлением на возврат денежных средств (л.д. №).

Согласно абз.5 ст. 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения. Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями (рекомендациями) федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами. При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в указанной статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О внесении изменений в перечень заболеваний, представляющих опасность для окружающих» коронавирусная инфекция (2019-nCov) признана представляющей опасность для окружающих.

Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ №166-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях принятия неотложных мер, направленных на обеспечение устойчивого развития экономики и предотвращение последствий распространения новой коронавирусной инфекции» в Федеральный закон от ДД.ММ.ГГГГ №98-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций» введена статья 19.4, согласно пункту 2 которой Правительство Российской Федерации вправе устанавливать на ДД.ММ.ГГГГ особенности исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по ДД.ММ.ГГГГ включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в ч.3 ст. 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Таким образом, указанной нормой Правительство Российской Федерации наделено правом в ДД.ММ.ГГГГ устанавливать особенности расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по ДД.ММ.ГГГГ включительно, в том числе устанавливать основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм.

Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № утверждено Положение об особенностях на ДД.ММ.ГГГГ исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по ДД.ММ.ГГГГ включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (далее - Положение).

Данное Положение предусматривает основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм, а также возможность предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в ч.3 ст. 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

В силу п. 2 Положения при исполнении в ДД.ММ.ГГГГ договора о реализации туристского продукта туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее ДД.ММ.ГГГГ.

При принятии решения о предоставлении равнозначного туристского продукта туроператор направляет заказчику и (или) турагенту, реализующему туристский продукт, сформированный таким туроператором (в случае заключения договора турагентом), в течение 60 календарных дней со дня вступления в силу указанного постановления уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее ДД.ММ.ГГГГ равнозначного туристского продукта (далее - уведомление). Турагент обязан в течение одного рабочего дня направить заказчику уведомление (п. 3 Положения).

Согласно п. 5 Положения в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее ДД.ММ.ГГГГ, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.

В п. 6 Положения предусмотрена обязанность туроператора возвратить уплаченную заказчиком денежную сумму за туристский продукт в течение 90 календарных дней с даты предъявления требования, но не позднее ДД.ММ.ГГГГ, по требованию заказчика, достигшего возраста 65 лет, либо заказчика, находящегося в трудной жизненной ситуации, наступившей в период действия постановления, указанного в п. 3 настоящего Положения.

В ходе судебного разбирательства наличие у истца трудной жизненной ситуации, являющейся основанием для возврата денежных средств за туристический продукт в течение 90 календарных дней, не установлено, 65-летнего возраста [СКРЫТО] А.В. не достиг.

Поскольку порядок исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по ДД.ММ.ГГГГ включительно, урегулирован специальным нормативным актом постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №, которым установлены сроки возврата денежных средств по таким договорам с начислением процентов за пользование денежными средствами, суд приходит к выводу о том, что неисполнение ответчиком требования (претензии) истца до истечения указанных нормативно установленных сроков не свидетельствует о нарушении срока возврата денежных средств по договору и, соответственно о нарушении прав истца в период до ДД.ММ.ГГГГ.

Из материалов дела следует, что денежные средства в размере 80 000,00 руб. истцу на момент вынесения решения не возвращены.

В соответствии с пунктом 1 статьи 29 данного Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками оказанной услуги. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно пункту 2 постановления Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 452 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта» под потребителем понимается заказчик туристского продукта, имеющий намерение заказать или заказывающий и использующий туристский продукт исключительно для личных, семейных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Под исполнителем понимается туроператор, который заключает с потребителем договор о реализации туристского продукта, а также турагент, действующий на основании договора со сформировавшим туристский продукт туроператором и по его поручению заключающий договоры о реализации сформированного туроператором туристского продукта в соответствии с Федеральным законом «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» и Гражданским кодексом Российской Федерации.

В п. 48 постановления Пленума Верховного Суда от ДД.ММ.ГГГГ № разъяснено, что при разрешении дел по искам о защите прав потребителей необходимо иметь в виду, что по общему правилу изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) является субъектом ответственности вне зависимости от участия в отношениях по сделкам с потребителями третьих лиц (агентов). По сделкам с участием граждан-потребителей агент (посредник) может рассматриваться самостоятельным субъектом ответственности в силу ст. 37 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», п. 1 ст. 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации, если расчеты по такой сделке совершаются им от своего имени. При этом размер ответственности посредника ограничивается величиной агентского вознаграждения.

Рассматривая требования истца о взыскании с ответчика неустойки в размере 80 000, 00 руб. за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, суд приходит к следующему выводу.

В соответствии с п. 3 ст. 31 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей», за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 настоящего Закона.

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Из текста закона следует, что неустойка в указанном выше размере может быть взыскана только в перечисленных случаях, к которым возврат денежных средств в связи с добровольным отказом потребителя от услуги не относится (Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 22-КГ21-2-К5, 2-2550/2019).

Таким образом, суд приходит к выводу о том, что неустойка за несвоевременный возврат истцу денежных средств туроператором не может быть взыскана по правилам п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей».

В связи с чем требования истца о взыскании с ответчика неустойки в размере 80 000,00 руб., не подлежат удовлетворению в полном объеме.

Разрешая требование истца о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами суд приходит к следующим выводам.

Как следует из п. 8 Постановления Правительства РФ ДД.ММ.ГГГГ № туроператор при осуществлении возврата заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм в случаях, предусмотренных пунктами 5 - 7 настоящего Положения, обязан уплатить заказчику проценты за пользование указанными денежными средствами в размере одной триста шестьдесят пятой ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, действующей на дату вступления в силу настоящего Положения, за каждый календарный день пользования. Проценты начисляются со дня предъявления заказчиком соответствующего требования до дня возврата заказчику уплаченной за туристский продукт денежной суммы.

Таким образом, надлежащим способом защиты пострадавших туристов в данном случае является взыскание процентов по ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Принимая во внимание, что в силу п. 7 Положения ответчик обязан осуществить возврат истцу уплаченных за туристский продукт денежных сумм не позднее ДД.ММ.ГГГГ, то начисление процентов по правилам ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, должно быть произведено с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ-день вынесения решения суда.

Согласно расчету истца сумма процентов за пользование денежными средствами составляет 4939,90 руб. за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

Указанный расчет проверен судом и признан неверным, поскольку период взыскания составляет с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

По информации Банка России ключевая в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляла <данные изъяты>% годовых, следовательно в расчёт принимается <данные изъяты> от ставки <данные изъяты>% годовых.

Размер процентов за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составит 819,73 руб. копейки из расчёта 800000,00 рублей x <данные изъяты> % x <данные изъяты> x <данные изъяты> дня.

По информации Банка России ключевая в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляла <данные изъяты> % годовых, следовательно в расчёт принимается <данные изъяты> от ставки <данные изъяты>% годовых.

Размер процентов за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составит 291, 51 руб. из расчета 800000,00 рублей x <данные изъяты> % x <данные изъяты> x <данные изъяты> дней.

По информации Банка России ключевая в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляла <данные изъяты> % годовых, следовательно в расчёт принимается <данные изъяты> от ставки <данные изъяты> % годовых.

Размер процентов за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составит 1841,10 руб. из расчета 800000,00 рублей x <данные изъяты> % x <данные изъяты> x <данные изъяты> дня.

По информации Банка России ключевая в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляла <данные изъяты> % годовых, следовательно, в расчет принимается <данные изъяты> от ставки <данные изъяты>% годовых.

Размер процентов за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составит 857,00 руб. из расчета 800000,00 рублей x <данные изъяты> % x <данные изъяты> x <данные изъяты> дня.

По информации Банка России ключевая в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляла <данные изъяты> % годовых, следовательно, в расчет принимается <данные изъяты> от ставки <данные изъяты>% годовых.

Размер процентов за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составит 644, 38 руб. копейки из расчета 800000,00 рублей x <данные изъяты> % x <данные изъяты> x <данные изъяты> день.

Итого сумма процентов за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет 4453,72 руб.

На основании ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации и ст. 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на компенсацию причиненного ему морального вреда.

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Каких-либо доказательств того, что ответчик не исполнил свои обязанности при отсутствии своей вины либо по независящим от него обстоятельствам, суду не представлено.

Суд признает, что истец испытывал неудобства, связанные с невозможностью своевременно и в полном объеме вернуть стоимость туристского продукта, с необходимостью доказывать свои права, затрачивал на это нравственные и физические усилия, в связи с чем, по мнению суда, требования [СКРЫТО] А.В. о компенсации морального вреда подлежат удовлетворению.

При определении размера компенсации морального вреда, суд, исходя из принципа разумности и справедливости, считает возможным взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 7000, 00 руб., находя данную сумму соразмерной нравственным страданиям, испытанным истицей по вине ответчика.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 45726,86 руб. (из расчета <данные изъяты>% от суммы 80 000,00 + 4453,72+ 7000=91 453,72).

Как было указано выше, договор о реализации туристического продукта № от ДД.ММ.ГГГГ был заключён между Обществом с ограниченной ответственностью Туристическая Компания «Мир Путешествий» <адрес> и [СКРЫТО] А.В., следовательно он подлежит расторжению с ООО ТК «Мир Путешествий», а не ООО «Компания Тез Тур».

В соответствии с ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

С учетом взысканных с ответчика в пользу истца денежных средств в размере 84453,72 руб. (<данные изъяты>) и морального вреда, размер подлежащей уплате ответчиком госпошлины в доход местного бюджета определяется в соответствии со ст. 333.19, ст. 333.20 НК РФ и составляет 3033,61 руб. ((<данные изъяты>).

Руководствуясь ст. ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковые требования [СКРЫТО] А.В. к Обществу с ограниченной ответственностью «Компания Тез Тур» о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, процентов, компенсации морального вреда, штрафа удовлетворить частично.

Расторгнуть договор туристического продукта № от ДД.ММ.ГГГГ заключенный между [СКРЫТО] А.В. и Обществом с ограниченной ответственностью Туристическая Компания «Мир Путешествий».

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Компания ТЕЗ ТУР» в пользу [СКРЫТО] А.В. денежные средства по договору о реализации туристического продукта от ДД.ММ.ГГГГ в размере 80 000 (восемьдесят тысяч) руб. 00 коп., проценты за пользование денежными средствами в размере 4453 (четыре тысячи четыреста пятьдесят три) руб. 72 коп. за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, компенсацию морального вреда в сумме 7000 (семь тысяч) руб. 00 коп., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 45726 (сорок пять тысяч семьсот двадцать шесть) руб. 86 коп.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Компания ТЕЗ ТУР» в бюджет муниципального образования городской округ <адрес> государственную пошлину в размере 3033 (три тысячи тридцать три) руб. 61 коп.

В остальной части исковые требования оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано, опротестовано в Томский областной суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме, путем подачи жалобы через Стрежевской городской суд.

Председательствующий судья Н.В. Родионова

Мотивированный текст решения изготовлен ДД.ММ.ГГГГ