Дело № 2-3625/2012 ~ М-3389/2012, первая инстанция

Дело № 2-3625/12

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Екатеринбург 15 октября 2012 г.

Орджоникидзевский районный суд г. Екатеринбурга в составе:

председательствующего судьи Кайгородовой Е.В.,

с участием представителя истца [СКРЫТО] А.В.,

при секретаре Бурковой Е.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску [СКРЫТО] Т.Ю. к Обществу с ограниченной ответственностью «Страта партнерс» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

[СКРЫТО] Т.Ю. обратилась в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Страта партнерс» (далее по тексту ООО «Страта Партнерс») о защите прав потребителя.

В обоснование заявленных требований в исковом заявлении указано, что 30 июня 2012 г. между истцом и ответчиком был заключен договор <№> на оказание спортивно оздоровительных услуг стоимостью 26 250 руб. сроком на один год. [СКРЫТО] Т.Ю. выполнила свои обязательства по оплате предоставляемых услуг и внесла в кассу ООО «Страта Партнерс» 26 250 руб., но 25 июля 2012 г. отказалась от исполнения договора и направила ответчику претензию с требованием о возврате уплаченной суммы за неиспользованный период. Претензия была получена представителем ООО «Страта Партнерс» 25 июля 2012 г., однако ответчик в установленный законом десятидневный срок на нее не ответил, денежные средства истцу не вернул. На основании изложенного, истец просит взыскать с ООО «Страта Партнерс» в свою пользу сумму, уплаченную по договору <№> от 30 июня 2012 г. на оказание спортивно оздоровительных услуг в размере 24 354 руб. 06 коп. и неустойку за нарушение сроков возврата денежных средств в размере 26 250 руб.

В судебном заседании представитель истца доводы, изложенные в исковом заявлении, поддержал, на иске настаивал.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о рассмотрении дела извещен надлежащим образом, о чем имеется уведомление о вручении телеграммы (л.д. 27), об уважительных причинах неявки не сообщил, о рассмотрении дела в его отсутствие не просил.

Согласно ст. 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

С учетом изложенного суд рассматривает дело в порядке заочного производства, представитель истца не возражает.

Заслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу преамбулы Закона «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (далее Закон) потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести, либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, исполнителем является организация, независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

В силу ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Как следует из материалов дела, 30 июня 2012 г. между сторонами был заключен договор <№> возмездного оказания услуг (л.д. 5), согласно которому ООО «Страта Партнерс» (именуемое «Клуб») обязалось оказать [СКРЫТО] Т.Ю. спортивно-оздоровительные услуги (групповые занятия по расписанию), в которые входят: пользование тренажерным залом без ограничений, бассейном, ящиком на время занятий, в соответствии с типом карты, приобретаемой у ответчика. Количество посещений не учитывается и не влияет на стоимость договора, при этом, [СКРЫТО] Т.Ю. приобрела право на посещение клуба без ограничений в часы его работы. Общая цена за один год составила 26 250 руб. из расчета: с первого по третий месяц – по 6 300 руб., четвертый месяц – 1 050 руб., с пятого по двенадцатый месяц – по 787 руб. 50 коп.

Указанным договором предусмотрен также порядок его расторжения, согласно которому плательщик или член клуба уведомляет клуб о расторжении договора заявлением с приложением копии документов на оплату по договору, направленным заказным письмом с уведомлением по адресу: <...>. Срок рассмотрения заявления составляет 20 рабочих дней с даты получения заявления. Возврат денежных средств производится лицу, являющему плательщиком по настоящему договору. При расторжении договора по инициативе плательщика или члена клуба возврат денежных средств производится с учетом удержания клубом фактически понесенных расходов, связанных с организацией и оказанием услуг по настоящему договору, исходя из расчета стоимости одного дня в период пользования услугами клуба по договору.

Согласно ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Как следует из пояснений представителя истца, [СКРЫТО] Т.Ю. полностью оплатила услуги по договору в размере 26 250 руб., после чего ей была выдана клубная карта, кассовый чек об оплате не сохранился.

Поскольку ответчик не оспаривает факт оплаты суммы по договору, а в силу п. 5 ст. 18 Закона отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара (услуги), не является основанием для отказа в удовлетворении его требований, суд приходит к выводу о том, что свои обязательства по договору [СКРЫТО] Т.Ю. выполнила.

Из материалов дела также следует, что 25 июля 2012 г. [СКРЫТО] Т.Ю. отказалась от исполнения договора о чем направила ответчику претензию с требованием о возврате уплаченной суммы за неиспользованный период. Претензия была получена представителем ООО «Страта Партнерс» 25 июля 2012 г. (л.д. 7), однако, как следует из пояснений представителя истца, ответчик в установленный законом десятидневный срок на претензию не ответил, денежные средства истцу не вернул.

В силу ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии со ст. 32 Закона потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В силу ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений.

Ответчиком не представлены суду доказательства несения фактических затрат, связанных с исполнением договора <№> от 30 июня 2012 г. на оказание спортивно оздоровительных услуг.

В соответствии с п. 4 ст. 13 Закона изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

Принимая во внимание то, что истец воспользовался своим правом на отказ от исполнения договора, а ответчик не представил доказательства того, что им были понесены какие-либо расходы, связанные с исполнением договора, суд считает, что уплаченная истцом сумма по договору за неиспользованный период должна быть взыскана с ответчика.

При этом, поскольку стоимость услуг по договору за первый месяц составила 6 300 руб., стоимость одного дня занятий составляет 210 руб., из расчета 6 300 : 30. Учитывая, что за первый месяц истец не использовал шесть дней занятий в связи с отказом от исполнения договора, размер суммы, подлежащей возврату за первый месяц составляет 1 260 руб. из расчета 210 руб. х 6 дней. Также подлежит возврату сумма за неиспользованные истцом одиннадцать месяцев в размере 19 950 руб. из расчета 26 250 руб. – 6 300 руб. Всего размер суммы, подлежащей возврату истцу, составляет 21 210 руб. (1 260 + 19 950).

Согласно п. 5 ст. 13 Закона требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке.

В силу п.п. 1, 3 ст. 31 Закона требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Согласно п. 5 ст. 28 Закона в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Учитывая, что претензия истца была получена ответчиком 25 июля 2012 г., десять дней для удовлетворения требования потребителя истекли 05 августа 2012 г. Поскольку до настоящего времени сумма, уплаченная истцом по договору, ему не возвращена, неустойка исчисляется с 06 августа 2012 г. по 30 августа 2012 г., согласно заявленным исковым требованиям, и составляет: 21 210 (сумма, подлежащая возврату) х 3 % х 25 (количество дней просрочки) = 15 907 руб. 50 коп. Данная сумма и подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Пунктом 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что суд взыскивает с ответчика указанный штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона), в пользу потребителя.

Учитывая, что требования потребителя в добровольном порядке в десятидневный срок выполнены не были, суд взыскивает с ответчика штраф в размере 18 558 руб. 75 коп. в пользу истца.

Согласно ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В данном случае в счет удовлетворения исковых требований имущественного характера с ответчика в федеральный бюджет подлежит взысканию госпошлина в сумме 1 313 руб. 53 коп.

Руководствуясь ст. ст. 233-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования [СКРЫТО] Т.Ю. к Обществу с ограниченной ответственностью «Страта партнерс» о защите прав потребителя удовлетворить в части.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Страта партнерс» в пользу [СКРЫТО] Т.Ю. в связи с отказом от исполнения договора <№> возмездного оказания услуг от 30 июня 2012 г. сумму в размере 21 210 руб. 00 коп., неустойку в размере 15 907 руб. 50 коп., а также штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 18 558 руб. 75 коп., всего взыскать 55 676 (пятьдесят пять тысяч шестьсот семьдесят шесть) руб. 25 коп.

В удовлетворении оставшейся части заявленных требований отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Страта партнерс» госпошлину в доход федерального бюджета в размере 1 313 (одна тысяча триста тринадцать) руб. 53 коп.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Свердловский областной суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления через Орджоникидзевский районный суд г. Екатеринбурга.

Мотивированное решение изготовлено 19 октября 2012 г.

Судья Е.В. Кайгородова