Дело № 2-3115/2015 ~ М-2949/2015, первая инстанция

Дело № 2-3115/2015

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

10 августа 2015 года г. Омск

Советский районный суд г. Омска, в составе председательствующего судьи Гапоненко Л.В., при секретаре Токман К.А., рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Омске гражданское дело по иску [СКРЫТО] <данные изъяты> к Обществу с ограниченной ответственностью «Хоум Кредит энд Финанс Банк» об истребовании документов,

установил:

[СКРЫТО] Л.Я. обратилась в суд с названным иском, указывая, что между ней и банком был заключен кредитный договор № от .... на сумму <данные изъяты> руб. По условиям данного договора ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» открыл текущий счет № в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить кредит. Она же в свою очередь обязалась возвратить кредитору полученный кредит и оплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре. .... ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» ею была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно: копии кредитного договора, копии приложений к кредитному договору, копии графика платежей и расширенной выписки по лицевому счету за весь период действия кредитного договора ввиду их отсутствия у нее. Однако по состоянию на сегодняшний день ответа на вышеуказанную претензию она так и не получил. Просила обязать ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» предоставить копию договора № от ...., копию приложения к кредитному договору № от ...., копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету (№) с момента заключения договора на момент подачи искового заявления в суд.

В судебном заседании [СКРЫТО] Л.Я. участия не принимала, извещена надлежащим образом, просила о рассмотрении дела в ее отсутствие.

Представитель ответчика в судебном заседании участия не принимал, извещен надлежащим образом. Предоставил возражение относительно исковых требований, в которых указал, что действительно .... между истцом и ответчиком был заключен кредитный договор путем акцепта банком оферты истца. До сведения истца была доведена вся необходимая информация при заключении договора. Кроме того, истец получил во время оформления кредитного договора его копию и копии всех необходимых документов. За получением выписки по счету, копий иных документов истец в банк не обращалась. Претензия истца от .... в банк не поступала. Доказательств направления претензии истцом в банк не представлено. Доказательств, с достоверностью подтверждающих факт отказа банком в предоставлении запрашиваемой информации, истцом не представлено.

Письменные возражения на л.д. <данные изъяты>.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ч. 1 ст. 1, ч. 1 ст.2; ч.4 ст.29 Конституции РФ каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом; признание, соблюдение и защита данного права является обязанностью РФ как демократического правового государства.

Правовые отношения, возникающие при осуществлении права на получение информации, регулируются ст. 1 ч. 1 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

В силу ч. 1 ст. 8 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» граждане (физические лица) и организации (юридические лица) вправе осуществлять поиск и получение любой информации в любых формах и из любых источников при условии соблюдения требований, установленных настоящим Федеральным законом и другими федеральными законами.

В соответствии с ч.2 ст.8 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» граждан (физическое лицо) имеет право на получение от государственных органов, органов местного самоуправления, их должностных лиц в порядке, установленном законодательством РФ, информации, непосредственно затрагивающей его права и свободы.

В соответствии с ч.1 ст.9 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» ограничение доступа к информации устанавливается федеральными законами в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства.

Также, обязательным является соблюдение конфиденциальности информации, доступ к которой ограничен федеральными законами. Согласно ч. 4 ст.9 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» федеральными законами устанавливаются условия отнесения информации к сведениям, составляющим коммерческую тайну, служебную тайну и иную тайну, обязательность соблюдения конфиденциальности такой информации, а также ответственность за ее разглашение.

Согласно п.5 ст. 10 указанного Федерального закона случаи и условия обязательного распространения информации или предоставления информации, в том числе предоставление обязательных экземпляров документов, устанавливаются федеральными законами.

В силу ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органом и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Предоставляя соответствующие сведения, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение.

Тем самым сведения о банковском счете, операциях по нему, а также сведения, касающиеся непосредственно самого заемщика, являются тайной, и разглашение их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, нарушает права клиента банка.

В соответствии со статьей 26 Закона о банках и банковской деятельности кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантирует тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Указанной нормой также определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставить информацию по счетам и вкладам физических лиц.

В судебном заседании установлено и не оспаривалось ответчиком, что между [СКРЫТО] Л.Я. и ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» .... был заключен кредитный договор №, в соответствии с которым заемщику был предоставлен кредит в размере <данные изъяты> руб., сроком на 24 месяца. За пользование кредитом установлена процентная ставка в размере 36,60% годовых. При заключении договора истцу предоставлена полная информация и кредите, в том числе информация о полной стоимости кредита (л.д.<данные изъяты>).

.... [СКРЫТО] Л.Я. обратилась к ответчику с претензией, содержащей в числе других, требования о предоставлении копий документов по кредитному делу заемщика [СКРЫТО] Л.Я., а именно: кредитного договора, приложения к договору, графика платежей и расширенной выписки по лицевому счету за весь период кредитования (л.д.5).

Из возражений ответчика следует, что банк не получал указанную претензию истца, не уклонялся от предоставления клиенту информации, копий указанных документов, не отказывал в их выдаче, поэтому отсутствует факт нарушения банком прав истца и предмет спора.

В подтверждение направления претензии в адрес банка истцом приложена незаверенная надлежащим образом копия списка почтовых отправлений, на которой просматривается печать почты России адрес (л.д. <данные изъяты>).

Почтовая квитанция, являющаяся в силу п. 32 Правил оказания услуг почтовой связи, утв. постановлением Правительства РФ от 15.04.2005 № 221, доказательством отправки почтовой корреспонденции, к материалам дела истцом не приложена.

При таких обстоятельствах, приложенная истцом копия списка почтовых отправлений с печатью почты России г. Казани, не является доказательством, с достоверностью свидетельствующим о направлении истцом, проживающим в г. Омске, соответствующего требования банку.

Таким образом, истцом не представлено доказательств тому, что при обращении ее самой или ее представителем в отделение банка с заявлением о предоставлении копий договора и приложений к нему, графика платежей, выписки по лицевому счету, то есть сведений, составляющих банковскую тайну, ответчик уклонялся от их предоставления.

Кроме того, учитывая, что, согласно доводам, изложенным в исковом заявлении, истец в адрес банка направил заявление о предоставлении документов, составляющих банковскую тайну, почтой, что не позволило идентифицировать заявителя, поэтому исходя из вышеприведенных требований закона банк вправе отказать клиенту в предоставлении сведений, составляющих банковскую тайну, если запрос направлен посредством почтового отправления и у банка отсутствует возможность идентификации клиента.

Судом не установлено нарушение прав истца как потребителя в соответствии со ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», поскольку судом установлено и подтверждается материалами дела, что при заключении договора истцу была предоставлена необходимая информация о стоимости кредита, путем изложения в нескольких документах, что иными доказательствами не опровергнуто. Не установлено также доказательств того, что после заключения договора ответчиком истцу было отказано в предоставлении требуемой информации, что могло бы повлечь ответственность банка за нарушения прав потребителя в соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» вследствие отсутствия информации.

В соответствии со ст. 3 ГПК РФ судебной защите подлежит нарушенное право. Вместе с тем, доказательств нарушения ответчиком прав истца, в судебном заседании не установлено.

При таких обстоятельствах, суд не находит правовых оснований для удовлетворения исковых требований [СКРЫТО] Л.Я.

Решение постановлено в соответствии со ст. 12,56 ГПК РФ на основании представленных сторонами доказательствах.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Решил:

В удовлетворении исковых требований [СКРЫТО] <данные изъяты> к Обществу с ограниченной ответственностью «Хоум Кредит энд Финанс Банк» об истребовании документов отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Омский областной суд путем подачи жалобы через Советский районный суд г. Омска в течение месяца со дня вынесения решения в окончательной форме.

Судья: подпись Л.В. Гапоненко

Мотивированное решение составлено 12.08.2015

Копия верна

Судья: Л.В. Гапоненко

Секретарь: К.А. Токман