Тип дела | Гражданские |
Инстанция | апелляция |
Суд | Омский областной суд (Омская область) |
Дата поступления | 11.10.2016 |
Дата решения | 26.10.2016 |
Категория дела | услуг кредитных организаций |
Судья | Павлова Екатерина Владимировна |
Результат | РЕШЕНИЕ оставлено БЕЗ ИЗМЕНЕНИЯ |
Судебное решение | Есть |
ID | 353196e5-b187-34ed-893c-cb8a72898bd4 |
Председательствующий: Петерс А.Н.
Дело № 33-10695/2016
(строка № 146г)
А П Е Л Л Я Ц И О Н Н О Е О П Р Е Д Е Л Е Н И Е
Судебная коллегия по гражданским делам Омского областного суда в составе:
председательствующего Лисовского В.Ю.,
судей Касацкой Е.В., Будылка А.В.
при секретаре Асланян Л.Н.,
рассмотрела в открытом судебном заседании 26 октября 2016 года гражданское дело по апелляционной жалобе [СКРЫТО] В. Р. на решение Куйбышевского районного суда города Омска от 16 августа 2016 года, которым постановлено:
«<...>».
Заслушав доклад судьи Касацкой Е.В., судебная коллегия
установила:
[СКРЫТО] В.Р. обратилась в суд с исковым заявлением к АО «Банк Р. С.» об истребовании документов, указав в обоснование требований, что <...> между истцом и ответчиком заключен договор о предоставлении и обслуживании карты № <...>. <...> [СКРЫТО] В.Р. обратилась в банк с заявлением о предоставлении информации и копий документов, <...> банком дан ответ с отказом в предоставлении запрашиваемых документов. Истец просит обязать ответчика в течение <...> дней со дня вступления решения в законную силу предоставить [СКРЫТО] В.Р. копию договора о предоставлении и обслуживании карты № <...> от <...>, расширенную выписку до договору о предоставлении и обслуживании карты за период с <...> по настоящее время, взыскать компенсацию морального вреда в размере <...>, судебные расходы на оплату услуг представителя в размере <...>, штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке.
Истец [СКРЫТО] В.Р. в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного разбирательства извещена надлежащим образом, просила рассмотреть дело в ее отсутствие.
Представитель истца [СКРЫТО] В.Р. по доверенности Губкин Д.А. уточнил предмет иска, пояснил, что в исковом заявлении имеется опечатка, заключающаяся в дате заключения кредитного договора, вместо «<...>» следует «<...>», выписка по лицевому счету представлена ответчиком после обращения в суд.
Представитель ответчика АО «Банк Р. С.» по доверенности Чуприкова И.В. возражала против удовлетворения заявленных требований, представив отзыв на исковое заявление.
Судом постановлено изложенное выше решение.
В апелляционной жалобе [СКРЫТО] В.Р. просит решение суда первой инстанции отменить, указывая, что законодательством предусматривается обязанность кредитной организации по предоставлению заемщику–физическому лицу информации о полной стоимости кредита, а также перечне и размере платежей заемщика–физического лица, связанных с несоблюдением им условий кредитного договора. Кроме того, оказание банком физическому лицу финансовой услуги в виде предоставления кредита предполагает, что потребитель имеет право на получение информации о предоставляемой ему услуге, в том числе о полной стоимости кредита, размере задолженности, порядке зачисления денежных средств в счет погашения долга и иных необходимых потребителю сведений о состоянии лицевого счета по кредиту. Наличие права потребителя на получение информации гарантировано положениями ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей». Факт доведения информации о предоставляемой услуге по кредитованию непосредственно при заключении договора не может являться основанием для отказа в представлении указанной информации по запросу лица, являющегося потребителем банковской услуги, в последующем.
Лица, участвующие в деле, о времени и месте судебного заседания в суде апелляционной инстанции извещены надлежащим образом (л.д. <...>).
Изучив материалы гражданского дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия приходит к следующему.
Апелляционное производство, как один из процессуальных способов пересмотра невступивших в законную силу судебных постановлений, предполагает проверку и оценку фактических обстоятельств дела и их юридическую квалификацию в пределах доводов апелляционных жалобы, представления и в рамках тех требований, которые уже были предметом рассмотрения в суде первой инстанции (ч. 1 ст. 327.1 Гражданского процессуального кодекса РФ).
В соответствии с ч. 1 ст. 330 Гражданского процессуального кодекса РФ основаниями для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке являются: неправильное определение обстоятельств, имеющих значение для дела; недоказанность установленных судом первой инстанции обстоятельств, имеющих значение для дела; несоответствие выводов суда первой инстанции, изложенных в решении суда, обстоятельствам дела; нарушение или неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.
Проверив законность и обоснованность принятого решения суда, исходя из доводов апелляционной жалобы, по имеющимся в деле доказательствам и на соответствие нормам права, судебная коллегия нарушений, являющихся основанием для отмены постановленного решения, не установила.
Как установлено судебным разбирательством, <...> [СКРЫТО] В.Р. обратилась в АО «Банк Р. С.» с заявлением о заключении с ней договора о предоставлении и обслуживании карты. Посредством данного заявления [СКРЫТО] В.Р. просила банк выпустить на ее имя банковскую карту, открыть банковский счет, используемый в рамках договора о карте, в том числе для размещения средств и отражения операций, совершенных с использованием карты, для осуществления операций по счету карты, сумма которых превышает остаток денежных средств на счете карты, установить лимит и осуществлять кредитование счета карты.
Подписав настоящее заявление, [СКРЫТО] В.Р. подтвердила, что ознакомлена и полностью согласна с условиями представления и обслуживания карты «Р. С.», тарифами по картам «Р. С.» (л.д. <...>).
<...> [СКРЫТО] В.Р. обратилась в АО «Банк Р. С.» с заявлением о предоставлении копий документов и выписку по счету на основании соответствующего договора от <...> № <...> (л.д. <...>).
<...> АО «Банк Р. С.» в ответ на поступившее заявление предоставил развернутый ответ по всем кредитным обязательствам истца, который получил выписки по лицевым счетам, указанные в приложении по девяти кредитам (л.д. <...>). В данном ответе банка указаны номера выданных кредитов, даты заключения кредитных договоров, размер долга по всем девяти кредитам, приложены развернутые выписки по всем кредитным обязательствам.
При этом, согласно представленным банком сведениям, АО «Банк Р. С.» предоставляет всю необходимую и достоверную информацию об услуге путем размещений условий банковского обслуживания во всех отделениях банка, в помещениях торговых организацией, на официальном сайте в сети «Интернет» <...>, а также при обращении в справочно-информационный центра банка (работает круглосуточно, звонок бесплатный).
Описанные способы доведения информации до сведения потенциальных потребителей общеприняты в банковской сфере, поскольку позволяют клиентам банка в доступной и наглядной форме ознакомиться со всеми существенными условиями договора, сравнить кредитные продукты различных банков между собой.
Факт ознакомления истца с условиями банковского обслуживания «Р. С.» и тарифами по картам «Р. С.», их понимание и согласие с содержанием обязательства материалами дела подтверждается, о чем имеется собственноручная подпись истца в заявлении на кредитование (л.д. <...>).
Судебная коллегия соглашается с тем, что на стадии заключения кредитного договора до заемщика доведена информация о подлежащих уплате суммах, включая сумму основного долга, процентов, размер штрафных санкций и условий, при которых производится их начисление. Обстоятельств начисления заемщику каких-либо иных плат, о наличии которых заемщик в установленном порядке не был уведомлен, либо которые бы не были предусмотрены договором, не выявлено. На стадии заключения кредитного договора до заемщика доведена полная информация обо всех условиях кредитного обязательства.
При этом факт заключения договора [СКРЫТО] В.Р. не оспаривается.
Как верно отметил суд первой инстанции, с чем соглашается судебная коллегия, в производстве Куйбышевского районного суда г. Омска находится дело № <...> по иску [СКРЫТО] В.Р. к АО «Банк Р. С.», в котором в качестве приложения к исковому заявлению истец прикладывает копию ответа банка от <...> на претензию [СКРЫТО] В.Р., а также выписки из лицевых счетов (л.д. <...>). В рамках данного гражданского дела поступил полный пакет документов по кредитному делу истца. С данными документами истец ознакомлен.
При подаче искового заявления по указанному делу <...>, при том, что настоящее дело принято к производству в эту же дату, истец обладала необходимым пакетом документов по кредитному обязательству.
При этом, из представленных в материалы дела документов следует, что необходимый объем информации имеется у истца с момента заключения кредитного договора, что свидетельствует о том, что со стороны ответчика не имеется нарушений положений Закона РФ «О защите прав потребителей» в отношении истца.
Судом первой инстанции сделан верный вывод о том, что истцом не представлено доказательств, свидетельствующих о нарушении банком ее прав, непредставлении ответчиком необходимых документов при заключении договора о предоставлении и обслуживании карты от <...>, а также в последующем по запросу в <...> г.
Суд первой инстанции верно указал, что в материалы дела не представлено доказательств причинения морального вреда ответчиком, с чем также соглашается судебная коллегия.
Обстоятельства, имеющие значение для дела, определены судом верно, представленные доказательства оценены правильно в соответствии со ст. 67 Гражданского процессуального кодекса РФ, нарушений норм материального и процессуального права, влекущих отмену решения суда в соответствии со ст. 330 Гражданского процессуального кодекса РФ не допущено, судебная коллегия, проверив решение суда в пределах доводов апелляционной жалобы в порядке ст. 327.1 Гражданского процессуального кодекса РФ, не находит оснований для его отмены.
Руководствуясь ст. ст. 328, 329 Гражданского процессуального кодекса РФ, судебная коллегия
определила:
решение Куйбышевского районного суда города Омска от 16 августа 2016 года оставить без изменения, апелляционную жалобу - без удовлетворения.
Председательствующий
Судьи: