Дело № 2-1954/2013 ~ М-1462/2013, первая инстанция

РЕШЕНИЕ

17 апреля 2013 года город Архангельск

Октябрьский районный суд города Архангельска в составе председательствующего судьи Черниенко Т.Е.,

при секретаре Таборовой Т.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску региональной общественной организации по защите прав потребителей «Северный край» в интересах [СКРЫТО] Г. В. к закрытому акционерному обществу «Банк «Советский» в лице филиала «Судоходный», открытому акционерному обществу КБ «Восточный» о признании недействительными условий кредитного договора в части, взыскании денежных средств, денежной компенсации морального вреда, неустойки, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

региональная общественная организации по защите прав потребителей «Северный край» (далее - РООЗПП «Северный край») обратилась в суд с иском в интересах [СКРЫТО] Г.В. к закрытому акционерному обществу «Банк «Советский» в лице филиала «Судоходный», открытому акционерному обществу КБ «Восточный» о признании недействительными условий кредитного договора в части, взыскании денежных средств, денежной компенсации морального вреда, неустойки, штрафа. В обоснование требований указано, что 28.08.2012 [СКРЫТО] Г.В. заключила с ЗАО Банк «Советский» в лице филиала «Судоходный» кредитный договор №, по условиям которого Банк предоставил ей кредит в размере 99860 руб. Условиями представления кредита предусмотрена уплата заемщиком единовременной комиссии за снятие денежных средств (выдачу кредита) в сумме 4 843 руб. Кроме того, 25.03.2010 [СКРЫТО] Г.В. заключила с ЗАО Банк «Советский» в лице филиала «Судоходный» кредитный договор №, по условиям которого Банк предоставил ей кредит в размере 218860 руб. Условиями представления кредита предусмотрена уплата заемщиком единовременной комиссии за перевод денежных средств (выдачу кредита) в сумме 16022 руб. 97 коп. Полагая, что условия договора, предусматривающие уплату комиссий, противоречат положениям закона о защите прав потребителей, истец просил признать положения п.2.7 кредитного договора № от 28.08.2012 о возложении обязанности по оплате комиссии за снятие денежных средств и п.2.10 кредитного договора № от 25.03.2010 о возложении обязанности по оплате комиссии за перевод денежных средств недействительными; взыскать с ЗАО «Банк Советский» сумму единовременной комиссии за снятие денежных средств в размере 4843 руб.; сумму единовременной комиссии за перевод денежных средств в размере 16022 руб.; компенсацию морального вреда в размере 5000 руб.; убытки в виде процентов за период с 28.08.2012 по 28.10.2012, начисленных на сумму единовременной комиссии за снятие наличных денежных средств со счета клиента, в размере 152 руб. 56 коп.; убытки в виде процентов за период с 25.03.2010 по 25.10.2011, начисленные на сумму единовременной комиссии за перечисление денежных средств, в размере 6332 руб. 32 коп.; неустойку за период с 04.12.2012 по 07.02.2013 в размере 27350 руб. 85 коп.; 150 руб., уплаченные в качестве комиссии за прием наличных денежных средств по договору № от 28.08.2012; 1350 руб., уплаченные в качестве комиссии за прием наличных денежных средств по договору № от 25.03.2010; штраф в размере 25% от суммы иска; штраф в пользу РОО «Северный край» в размере 25% от суммы иска. Также просил взыскать с ОАО КБ «Восточный» компенсацию морального вреда в размере 5000 руб.; убытки в виде процентов за период с 25.10.2011 по 25.01.2013, начисленных на сумму единовременной комиссии, в размере 4999 руб. 20 коп.; штраф в размере 25% от суммы иска; штраф в пользу РОО «Северный край» в размере 25% от суммы иска.

Истец [СКРЫТО] Г.В., надлежащим образом извещенная о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явилась, просив рассмотреть дело без ее участия.

В судебном заседании представитель РОО ЗПП «Северный край» Иконников Д.В., действующий на основании доверенности, исковые требования поддержал по изложенным в иске основаниям.

Ответчик ЗАО Банк «Советский» в лице филиала «Судоходный», извещенный о месте и времени судебного заседания, в суд своего представителя не направил, ходатайствовал о рассмотрении дела в свое отсутствие.

Ответчик ОАО КБ «Восточный», извещенный о месте и времени судебного заседания, в суд своего представителя не направил, ходатайствовал о рассмотрении дела в свое отсутствие. В направленном в суд отзыве указал, что ОАО КБ «Восточный» не является стороной в спорных правоотношениях, какая-либо обязанность по возврату спорных сумм у него отсутствуют. В связи с этим, просил в удовлетворении иска отказать.

Заслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Материалами дела подтверждается, что 28.08.2012 между [СКРЫТО] Г.В. и ЗАО Банк «Советский» в лице филиала «Судоходный» заключен кредитный договор №, по условиям которого Банк предоставил истцу кредит в размере 99860 руб. сроком на 12 месяцев под 18,9%.

Кроме того, 25.03.2010 между [СКРЫТО] Г.В. и ЗАО Банк «Советский» в лице филиала «Судоходный» заключен кредитный договор №, по условиям которого Банк предоставил истцу кредит в размере 218860 руб. сроком на 60 месяцев под 25% годовых.

Кредитный договор заключен на основании заявления истца о предоставлении кредита, Условий договоров банковского счета (счетов), предоставления кредита и залога автомобиля (далее - Условия), которые являются неотъемлемой частью договора.

Согласно п. 2.1 Условий Банк на основании Предложения и паспорта заемщика открывает заемщику счет.

В соответствии с п. 1.1.12 Условий счет - это банковский счет в валюте кредита, открытый Банком заемщику, для целей осуществления операций, связанных с расчетами по кредиту и режим которого установлен в ст. 2 настоящих Условий.

Как указано в п. 2.2 Условий счет открывается Банком заемщику исключительно для целей совершения операций, связанных с исполнением обязательств Банка и заемщика по предоставлению, возврату суммы кредита, а также иных обязательств, установленных в настоящих Условиях. Банк не осуществляет по счету операции, не предусмотренные настоящими Условиями и/или Предложением.

Согласно п. 4.5 Условий кредит предоставляется заемщику в безналичной форме, путем единовременного перечисления суммы кредиты на счет в срок не позднее 4 рабочих дней с даты полного выполнения заемщиком всех предварительных условий предоставления кредита.

В соответствии с п. 4.7 Банк осуществляет перечисление денежных средств в оплату автомобиля и страховой премии в соответствии с условиями договоров страхования в соответствии с платежными реквизитами, указанными заемщиком в Предложении, не позднее рабочего дня, следующего за датой предоставления Банком суммы кредита. Комиссия за перечисление денежных средств в соответствии с п. 4.7 настоящих Условий Банком уплачивается заемщиком за каждую совершенную операцию в размере, указанном в Предложении. Сумма, необходимая для уплаты данной комиссии включается в сумму кредита (п. 4.8 Условий).

Пунктом 2.7 Предложения о заключении смешанного договора от 28.08.2012 предусмотрена уплата заемщиком единовременной комиссии за снятие наличных денежных средств со счета клиента (п..2.6 Условий) в размере 4,9 % в размере 4843 руб.

Во исполнение указанного условия кредитного договора со счета заемщика Банком произведено списание единовременной комиссии за снятие наличных денежных средств со счета клиента в размере 4843 руб., что подтверждается выпиской по счету.

Кроме того, пунктом 2.10 Предложения о заключении договоров (оферты) от 25.03.2010 предусмотрена уплата заемщиком единовременной комиссии (п. 4.8 Условий) в размере 7,90 %.

Во исполнение указанного условия кредитного договора со счета заемщика Банком произведено списание единовременной комиссии за перевод денежных средств в размере 16022 руб. 97 коп., что подтверждается выпиской по счету.

Статьей 1 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что граждане и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Гражданское законодательство регулирует договорные и иные обязательства, а также другие имущественные и личные неимущественные отношения, основанные на равенстве, автономии воли и имущественной самостоятельности участников (ст. 2 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Статьей 9 Федерального Закона от 26.01.1996 № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» предусмотрено, что в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами, предоставленными потребителю Законом о защите прав потребителей и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

В соответствии с п. 1 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Положения п. 1 ст. 819 Гражданского кодекса Российской Федерации предусматривают, что по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

Пункт 2.1 Положения о порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения), утвержденного Центральным Банком Российской Федерации от 31.08.1998 № 54-П, также предусматривает предоставление денежных средств физическим лицам в безналичном порядке путем зачисления денежных средств на банковский счет клиента либо наличными денежными средствами через кассу банка.

В силу п. 2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ и услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ и услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Таким образом, предусмотренным законом вознаграждением за предоставление кредита является уплата процентов за пользование переданной заемщику денежной суммой.

Установленная кредитным договором (п. 2.10 Предложения о заключении договоров от 25.03.2010 и п. 2.7 Предложения о заключении смешанного договора от 28.08.2012) единовременная комиссия нормами Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не предусмотрена.

Исходя из условий предоставления кредита в данном случае перевод денежных средств со счета не являлось банковской услугой, приобретенной клиентом по собственному волеизъявлению, а являлось необходимым условием и составной частью порядка предоставления заемщику денежных средств в счет полученного им кредита. При этом указанная услуга являлась платной.

Условиями предоставления кредита, действующими в Банке, не предусмотрена иная возможность получения кредитных денежных средств помимо возможности перевода денежных средств со счета заемщика на указанный им счет для оплаты автомобиля, иных сумм с обязательной уплатой единовременной комиссии в размере, предусмотренном договором.

Учитывая, что получение кредита поставлено Банком в зависимость от приобретения дополнительной платной банковской услуги по перечислению и снятию денежных средств, данные действия Банка не могут быть признаны самостоятельной банковской услугой, приобретенной клиентом по собственному волеизъявлению, а являются составной частью порядка предоставления кредитных средств.

Поскольку получение кредита поставлено Банком в зависимость от уплаты заемщиком единовременной комиссии, истец был лишен возможности в полном объеме реализовать свои права на получение денежных средств в размере, определенном кредитным договором и без уплаты дополнительных комиссий.

Из существа кредитного договора вытекает, что счет был открыт Банком исключительно с целью отражения операций по выдаче кредита и погашению заемщиком задолженности по нему, следовательно, указанный счет не является банковским счетом по смыслу ст. 845 Гражданского кодекса Российской Федерации, на что ссылаются ответчики.

В силу ст. 167 Гражданского кодекса Российской Федерации недействительная сделка не влечет юридических последствий, за исключением тех, которые связаны с ее недействительностью, и недействительна с момента ее совершения.

Согласно ст. 180 Гражданского кодекса Российской Федерации недействительность части сделки не влечет недействительности прочих ее частей, если можно предположить, что сделка была бы совершена и без включения недействительной ее части.

В соответствии со ст. 166 Гражданского кодекса Российской Федерации сделка недействительна по основаниям, установленным названным кодексом, в силу признания ее таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка).

Статья 168 Гражданского кодекса Российской Федерации предусматривает, что сделка, не соответствующая требованиям закона или иных правовых актов, ничтожна, если закон не устанавливает, что такая сделка оспорима, или не предусматривает иных последствий нарушения.

Статья 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» о недействительности условий договора, ущемляющих права потребителя, не содержит указания о недействительности условия в силу признания его таковым судом.

По смыслу приведенной нормы закона в ее системном толковании со ст.ст. 166, 167, 168, 181 Гражданского кодекса Российской Федерации условие договора, ущемляющее права потребителя, признается недействительным независимо от такого признания судом, то есть является ничтожным.

В соответствии с п. 2 ст. 167 Гражданского кодекса Российской Федерации при недействительности сделки каждая из сторон обязана возвратить другой все полученное по сделке, а в случае невозможности возвратить полученное в натуре (в том числе тогда, когда полученное выражается в пользовании имуществом, выполненной работе или предоставленной услуге) возместить его стоимость в деньгах - если иные последствия недействительности сделки не предусмотрены законом.

Таким образом, требования истца о взыскании с ответчика безосновательно полученной единовременной комиссии за снятие наличных денежных средств со счета клиента в размере 4843 руб. и единовременной комиссии за перечисление денежных средств в размере 16022 руб.97 коп. являются обоснованными.

Статьей 15 Гражданского кодекса Российской Федерации определено, что лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Судом установлено, что на сумму единовременной комиссии за снятие наличных денежных средств со счета клиента, необоснованно удержанную и включенную в сумму кредита, Банком в спорный период начислялись проценты в размере 18,9% годовых.

Согласно представленному истцом расчету убытки в сумме 152 руб. 56 коп. получены ЗАО Банк «Советский» за период с 28.08.2012.

Кроме того, на сумму единовременной комиссии за перечисление денежных средств, необоснованно удержанную ответчиком и включенную в сумму кредита, Банком в спорный период начислялись проценты в размере 25 % годовых.

Согласно представленному истцом расчету убытки в сумме 6332 руб. 32 коп. получены ЗАО Банк «Советский» за период с 25.03.2010 по 25.10.2011; в сумме 4 999 руб. 20 коп. - ОАО КБ «Восточный» после уступки прав 25.10.2011, за период с 25.10.2011 по 25.01.2013.

Несмотря на направленное судом предложение ответчикам представить контррасчет, ответчиками в нарушение ст. 56 ГПК РФ в суд не было предоставлено возражений относительно исчисленного истцом размера процентов, в связи с чем излишне уплаченные проценты подлежат взысканию в заявленной истцом сумме.

Приходя к такому выводу, суд учитывает, что суммы начисленных на данный вид комиссии процентов были включены в полную стоимость кредита, учтены при расчете ежемесячного платежа и, соответственно, уплачивались истцом в том числе в ОАО КБ «Восточный». Доказательств того, что после переуступки прав требования по кредитному договору, со стороны ОАО КБ «Восточный» был произведен перерасчет и уменьшен размер ежемесячных платежей путем исключения из их состава процентов, начисленных на ранее удержанную ЗАО Банк «Советский» комиссию за перечисление денежных средств, суду представлено не было.

Истцом также заявлены требования о взыскании с ЗАО Банк «Советский» неустойки за нарушение сроков удовлетворения законных требований потребителя за период с 04.12.2012 по 07.02.2013 в размере 27350 руб. 85 коп.

В соответствии с п. 1 ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п. 1 ст. 28 и п. 1, п. 4 ст. 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно п. 3 ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 настоящего Закона.

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги).

Как следует из материалов дела, объяснений сторон, претензия истца о возврате денежных средств, уплаченных в счет комиссии за перечисление денежных средств, получена ответчиком 23.11.2012 и оставлена без удовлетворения.

Таким образом, расчет неустойки необходимо производить исходя из периода, начавшегося после истечения десятидневного срока на добровольное удовлетворение требований, т.е. с 04.12.2012.

Поскольку в претензии истца отсутствует просьба о выплате процентов, начисленных на единовременную комиссию, следовательно, расчет истца признан арифметически неверным.

Учитывая изложенное, с ответчика ЗАО Банк «Советский» в лице филиала «Судоходный» в пользу истца надлежит взыскать неустойку в размере 27350 руб. 85 коп. за период с 04.12.2012 по 07.02.2013.

Оснований, предусмотренных положениями ст. 333 ГК РФ для снижения размера неустойки, судом не установлено.

Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Требование истца о компенсации морального вреда, причиненного ему как потребителю, чьи права нарушены неправомерным удержанием обязательной комиссии, также подлежит удовлетворению.

В понятие морального вреда включаются те лишения, которые испытывает человек в результате нарушения его прав как потребителя, в том числе, при отказе ответчика удовлетворить его законные и обоснованные требования как потребителя в добровольном порядке (возместить причиненный ущерб), душевные переживания, отрицательные эмоции.

Принимая во внимание все обстоятельства по делу, учитывая, что установление комиссии не привело к каким-либо отрицательным последствиям, суд считает возможным удовлетворить требования, взыскав в пользу истца с ответчика ЗАО Банк «Советский» в лице филиала «Судоходный» компенсацию морального вреда в размере 300 руб., с ответчика ОАО КБ «Восточный» в размере 100 руб., полагая указанные суммы достаточными и отвечающими принципу справедливости.

В силу п. 6 ст. 13 Закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления пятьдесят процентов от суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ответчика ЗАО Банк «Советский» в лице филиала «Судоходный» штрафа в размере 28250 руб. 36 коп., из которых в пользу региональной общественной организации по защите прав потребителей «Северный край», обратившейся в суд в интересах [СКРЫТО] Г.В., - 14125 руб. 18 коп., в пользу истца - 14125 руб. 18 коп.

С ответчика ОАО КБ «Восточный» подлежит взысканию штраф в размере 2549 руб. 60 коп., из которых в пользу региональной общественной организации по защите прав потребителей «Северный край», обратившейся в суд в интересах [СКРЫТО] Г.В., - 1274 руб. 80 коп., в пользу истца - 1274 руб. 80 коп.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина от которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Таким образом, с ответчика ЗАО Банк «Советский» в лице филиала «Судоходный» в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 2086 руб. 02 коп., с ответчика ОАО КБ «Восточный» в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 600 руб., от уплаты которой истец был освобожден.

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

исковые требования региональной общественной организации по защите прав потребителей «Северный край» в интересах [СКРЫТО] Г. В. к закрытому акционерному обществу «Банк «Советский» в лице филиала «Судоходный», открытому акционерному обществу КБ «Восточный» о признании недействительными условий кредитного договора в части, взыскании денежных средств, денежной компенсации морального вреда, неустойки, штрафа - удовлетворить.

Признать недействительными условия кредитного договора №, заключенного между [СКРЫТО] Г. В. и закрытым акционерным обществом Банк «Советский» в лице филиала «Судоходный» от 28.08.2012, в части установления единовременной комиссии за снятие наличных денежных средств со счета клиента.

Признать недействительными условия кредитного договора №, заключенного между [СКРЫТО] Г. В. и закрытым акционерным обществом Банк «Советский» в лице филиала «Судоходный» от 25.03.2010, в части установления единовременной комиссии за перечисление денежных средств.

Взыскать с закрытого акционерного общества Банк «Советский» в лице филиала «Судоходный» в пользу [СКРЫТО] Г. В. сумму единовременной комиссии за снятие наличных денежных средств со счета клиента в размере 4843 руб.; сумму единовременной комиссии за перечисление денежных средств в размере 16022 руб.97 коп., убытки в виде процентов за период с 28.08.2012 по 28.10.2012, начисленных на сумму единовременной комиссии за снятие наличных денежных средств со счета клиента, в размере 152 руб. 56 коп.; убытки в виде процентов за период с 25.03.2010 по 25.10.2011, начисленные на сумму единовременной комиссии за перечисление денежных средств, в размере 6332 руб. 32 коп.; неустойку за период с 04.12.2012 по 07.02.2013 в размере 27350 руб. 85 коп.; 150 руб., уплаченные в качестве комиссии за прием наличных денежных средств по договору № от 28.08.2012; 1350 руб., уплаченные в качестве комиссии за прием наличных денежных средств по договору № от 25.03.2010; в счет компенсации морального вреда 300 руб., всего на сумму: 56201 руб. 70 коп.

Взыскать с открытого акционерного общества КБ «Восточный» в пользу [СКРЫТО] Г. В. убытки в виде процентов за период с 25.10.2011 по 25.01.2013, начисленных на сумму единовременной комиссии, в размере 4999 руб. 20 коп., в счет компенсации морального вреда 100 руб., всего на сумму: 5099 руб. 20 коп.

Взыскать с закрытого акционерного общества Банк «Советский» в лице филиала «Судоходный» штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в пользу [СКРЫТО] Г. В. в размере 14050 руб. 43 коп.

Взыскать с закрытого акционерного общества Банк «Советский» в лице филиала «Судоходный» штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в пользу региональной общественной организации о защите прав потребителей «Северный край» в сумме 14050 руб. 43 коп.

Взыскать с закрытого акционерного общества Банк «Советский» в лице филиала «Судоходный» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 2086 руб. 05 коп.

Взыскать с открытого акционерного общества КБ «Восточный» штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в пользу [СКРЫТО] Г. В. в размере 1274 руб. 80 коп.

Взыскать с открытого акционерного общества КБ «Восточный» штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в пользу региональной общественной организации о защите прав потребителей «Северный край» в сумме 1274 руб. 80 коп.

Взыскать с открытого акционерного общества КБ «Восточный» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 600 руб.

Решение может быть обжаловано в Архангельский областной суд в течение месяца с момента изготовления мотивированного решения путем подачи апелляционной жалобы через Октябрьский районный суд г. Архангельска.

Председательствующий Т.Е. Черниенко

Мотивированное решение изготовлено 22 апреля 2013 года.

копия верна

судья Октябрьского районного суда

города Архангельска Т.Е. Черниенко