Дело № 33-1257/2017, апелляция

Судья Емельянов В.А. Дело №33-1257/17

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

Судебная коллегия по гражданским делам Ставропольского краевого суда в составе:

рассмотрев в открытом судебном заседании в зале суда гражданское дело по апелляционной жалобе представителя [СКРЫТО] Л.А. Колесникова М.В.

на решение Ессентукского городского суда Ставропольского края от 20 сентября 2016 года

по иску [СКРЫТО] Л.А. к ИП [СКРЫТО] А.Г. о признании договора купли-продажи набора косметической продукции недействительным, взыскании суммы товара, компенсации морального вреда,

заслушав доклад судьи Чернышовой Н.И.

УСТАНОВИЛА:

[СКРЫТО] Л.А. обратилась в суд с исковым заявлением к ИП [СКРЫТО] Антону Глебовичу о признании договора купли-продажи набора косметической продукции № КЕ от 04.03.2015 года недействительным, взыскании суммы товара в размере 72 658 рублей 70 копеек, компенсации морального вреда в размере 30 000 рублей, штрафа.

В обоснование требований пояснила, что 4 марта 2015 г. по телефонному звонку приглашена сотрудниками салона «Идилия» находящегося г. Пятигорск, Октябрьская, д.8., на бесплатную процедуру омоложения лица, при этом обязательным условием являлось наличие личного паспорта. Позднее выяснилось, что на самом деле паспорт нужен для заключения кредитного договора.

Таким образом, вся СПА-процедура является завуалированной сделкой купли-продажи. Перед проведением процедуры всех посетителей угощали алкогольными напитками в связи с тем, что впереди «Международный женский день».

При проведении процедуры, у [СКРЫТО] Л.А. не спросили о возможных аллергических реакциях на различные составляющие препаратов, никакие аллергопробы не проводились, просто нанесли неизвестный состав на одну половину лица, во время нанесения которого, устной форме была предоставлена информация о составе косметики и её исключительных средствах, производителе, месте производства, необходимых условиях её применения. Тем самым [СКРЫТО] Л.А. как потребителя изначально ввели в заблуждение, не представив полную информацию о товаре, нарушив ст.450, 452, 453 ГК РФ, и ст. 13, 14, 15, 17 Закона РФ «О защите прав потребителей». А так же ст.ст. 8, 10, 18, 29 ФЗ «О защите прав потребителей» о не предоставлении ответчиком полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге).

После завершения процедуры, сделав ей много комплиментов о том, как она омолодилась, ей предложено приобрести данную косметику по уникальной акции проводимой именно сегодня и что больше такой возможности не представиться. Все попытки отказаться только увеличивали психологическое давление. Она сказала, что необходимо позвонить мужу, проконсультироваться, на что получила ответ что, решение необходимо принимать самостоятельно, чем может помочь муж в вопросах красоты и молодости, надо иметь гордость, это ваше здоровье, мужу вообще можно не сообщать о покупке и т.д. Данное воздействие доказывает процедуру навязывания товара посредством воздействия на клиента, что нарушает ст. 16 Закона РФ «о защите прав потребителя».

Далее было предложено приобрести косметику в рассрочку. Но не сказано ни о сумме, ни о процентах, ни то, что вообще как оказалось, берется кредит у банка. В заявлении на получение потребительского кредита указана неверная информация о данных истца, так как заявление составлялось без ее участия. Заявление не читала. Надлежащим образом оформленные документы по кредиту ей не доставлены.

Продавец при заключении договора также не предоставил полной характеристики товара, подробный перевод химического состава товара, противопоказания и его применении, чем ввели в заблуждение истца. Вследствие заблуждения написала заявление клиента о заключении договора кредитования. Далее сотрудник салона отвез её домой.

На следующий день, ознакомилась с кредитным договором № 61751622351 от 04 марта 2015 г. между ООО КБ Ренессанс Кредит и [СКРЫТО] Л.А. договорами купли- продажи № КЕ от 04.03.2015 г. между [СКРЫТО] Л.А. и ИП Быстрое А.Г. в лице Скрылевой Елены Сергеевны, действующей на основании свидетельства, выданной ИП [СКРЫТО] А.Г. : актами прима - передачи товара: от 04:03.2015 г., набор косметической линии по уходу за телом - Diamond Treasures SKIN GLORY/ Diamond Treasures Cosmetic Set for Body care SKIN GLORY, на сумму 54900 руб. (пятьдесят четыре тысячи девятьсот рублей); от 04.03.2015 г., косметический набор для ухода за лицом -«Diamond Treasures / Diamond Treasures Cosmetic Set Facial Саге» на сумму 64900 руб. (шестьдесят четыре тысячи девятьсот рублей).

Общая сумма товара составляет 119800 руб. (сто девятнадцать тысяч восемьсот рублей).

Данная косметическая продукция приобретена по кредитному договору № 61751622351 с банком ООО «Ренессанс Кредит» сроком на 36 месяцев, из которого узнала о том, что должна Банку 119 961,62 руб., из которых основной долг- 72 658,70 руб., проценты - 47302,92 руб.

Согласно п. 2.1 и п.2.2 договора розничной купли-продажи КА от 04.03.2015 г. между продавцом ИП [СКРЫТО] А.Г. и покупателем [СКРЫТО] Л.А. количество, комплектность и ассортимент товара указан в спецификации, являющейся неотъемлемой частью договора, соответствие качества которого установленным требованиям подтверждено в порядке предусмотренном Техническим Регламентом Таможенного Союза «О безопасности парфюмерно-косметической продукции» № 009 от 23 сентября 2011 г.

Согласно п.4.1 цена товара в размере 119 800 рублей определяется по прайс-листу и составляет 119 800 рублей как при оплате единовременным платежом наличными денежными средствами. Согласно же Кредитному договору между [СКРЫТО] Л.А. и банком ООО «Ренессанс Кредит» от 04 марта 2015 г. сумма кредита составляет 72 658руб. 70 коп., срок кредита составляет 36 месяцев, процентная ставка - 36% (сумма основного долга- 72 658руб. 70 коп., погашение процентов - 47302,92 руб.) на оплату товара стоимостью 72 658 руб. 70 коп.

Исходя из положений п.1 ст.495 ГК РФ, продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способами предоставления такой информации. Если покупателю не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте продажи информацию о товаре, указанную в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, он в праве потребовать о продавца и возмещение убытков и потребовать возврата уплаченной за товар суммы (п.3 ст.495 ГК РФ).

В салон она пришла уже на следующий день для расторжения договора, описала финансовые затруднения своей семьи, что они не осилят кабальные условия данной сделки и просила расторгнуть договор. Директором салона обещано решить возникший конфликт в пользу истицы.

В Отдел МВД написала заявление о неправомерных действиях в её отношении, но в возбуждении уголовного дела отказано.

По сей день, она испытывает тяжелые моральные страдания из-за возникшей ситуации, и считает что в соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», имеет право заявлять требования по компенсации морального вреда.

Просит суд признать недействительным договор купли-продажи набора косметической продукции, № КЕ от 04.03.2015 года, взыскать с ответчика ИП [СКРЫТО] А.Г. в пользу [СКРЫТО] Л.А. стоимость набopa косметических средств в размере 72658,70руб.

Решением Ессентукского городского суда Ставропольского края от 20 сентября 2016 года в удовлетворении иска отказано.

Не согласившись с указанным решением, представитель [СКРЫТО] Л.А. Колесников М.В. просит решение отменить, полагает его незаконным и необоснованным, суд дал неверную оценку представленным доказательствам, неправильно применил нормы материального права, не полно исследовал обстоятельства, имеющие значение для дела. Полагает, что была лишена достоверной информации о цене приобретаемого товара.

Возражений не поступило.

Судебные извещения, направленные судом апелляционной инстанции [СКРЫТО] Л.А. и ИП [СКРЫТО] А.Г. возвращены с отметкой почтового отделения - "истек срок хранения".

Применительно к п. 35 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Минэкомсвязи России от 31.07.2014 № 234, и ч. 2 ст. 117 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, отказ в получении почтовой корреспонденции, о чем свидетельствует их возврат по истечении срока хранения, следует считать надлежащим извещением о слушании дела.

Указанные выше обстоятельства, судебной коллегией расцениваются как надлежащее извещение [СКРЫТО] Л.А. и ИП [СКРЫТО] А.Г. о времени и месте заседания суда апелляционной инстанции.

Иные лица участвующие в деле надлежащим образом извещены о рассмотрении дела, в том числе путем размещения информации на официальном сайте краевого суда в сети Интернет, в заседание суда апелляционной инстанции не явились и не сообщили о причине неявки, ходатайства об отложении судебного заседания в суд апелляционной инстанции не направили, доказательств уважительности причины неявки не представили, в связи с изложенным, судебная коллегия по гражданским делам находит возможным рассмотрение дела в их отсутствие в соответствии с положениями части 3 статьи 167 и части 1 статьи 327 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Исследовав материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, проверив законность и обоснованность обжалуемого решения, судебная коллегия приходит к следующему.

Согласно ст. 327.1 ГПК РФ суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционных жалобе, представлении и возражениях относительно жалобы, представления.

В соответствии с Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 19.12.2003 N 23 "О судебном решении" решение является законным в том случае, когда оно принято при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, которые подлежат применению к данному правоотношению.

Решение является обоснованным тогда, когда имеющие значение для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами, удовлетворяющими требованиям закона об их относимости и допустимости, или обстоятельствами, не нуждающимися в доказывании (статьи 55, 59 - 61, 67 ГПК РФ), а также тогда, когда оно содержит исчерпывающие выводы суда, вытекающие из установленных фактов.

В соответствии со статьей 330 ГПК РФ основаниями для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке являются: неправильное определение обстоятельств, имеющих значение для дела; недоказанность установленных судом первой инстанции обстоятельств, имеющих значение для дела; несоответствие выводов суда первой инстанции, изложенных в решении суда, обстоятельствам дела; нарушение или неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.

Таких нарушений при рассмотрении настоящего спора судом первой инстанции допущено не было.

В соответствии со ст. ст. 12, 56 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон; каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. В силу присущего гражданскому судопроизводству принципа диспозитивности эффективность правосудия по гражданским делам обусловливается в первую очередь поведением сторон, как субъектов доказательственной деятельности; наделенные равными процессуальными средствами защиты субъективных материальных прав в условиях состязательности стороны должны доказать те обстоятельства, на которые они ссылаются в обоснование своих требований и возражений, и принять на себя все последствия совершения или не совершения процессуальных действий.

В силу ст. 1 Закона РФ "О защите прав потребителей" отношения в области защиты прав потребителей регулируются ГК РФ, настоящим Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ.

Согласно ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422 ГК РФ).

В соответствии со ст. 431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

По правилам ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено ГК РФ, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной и в иных случаях, предусмотренных ГК РФ, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В соответствии с п. 1 ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за нее.

Согласно ст. 454 ГК Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Установив по делу фактические обстоятельства, на которых основаны исковые требования и которые явились предметом судебной проверки, что нашло отражение в мотивировочной части решения, суд пришел к выводу об отсутствии в данном случае оснований для удовлетворения иска.

Судом первой инстанции установлено и материалами дела подтверждено, что между истцом и ответчиком 04.03.2015 года заключен договор купли-продажи набора косметической продукции.

В этот же день между [СКРЫТО] Л.А. и ООО КБ «Ренессанс Кредит» заключен кредитный договор, на основании которого [СКРЫТО] Л.А. предоставлен кредит в сумме 72658, 70 рублей на оплату приобретаемых товаров, срок договора 36 месяцев, процентная ставка 36% годовых.

Из договора купли-продажи следует, что продавец обязан провести демонстрацию товара в объеме его комплектации, проверить товар до момента передачи по Акту, довести до покупателя полную и достоверную информацию о товаре, с товаром продавец обязан передать покупателю руководство по эксплуатации на русском языке, а покупатель ознакомлен с условиями, тарифами и способами оплаты товара и подтверждает, что до подписания договора продавец предоставил ему все необходимые, полные и достоверные данные о качестве товара, довел до его сведения информацию о свойствах приобретаемого им товара, его стоимости, составе, способе применения, противопоказаниях (при их наличия) и условиях хранения.

Договор подписан истцом собственноручно, что не оспаривалось.

Согласно актам приема-передачи товара от 04.03.2015 года переданы комплекты косметического средства для ухода за кожей лица марки "Diamand Treasures SKIN GLORY".

Также установлено, что 04.03.2015 года [СКРЫТО] Л.А. для приобретения указанной косметики заключила кредитный договор с ООО КБ "Ренессанс Кредит", по условиям которого ей предоставлен кредит в сумме 72658,70 рублей под 36% годовых.

Сторонами не опровергалось, что товар приобретался после проведения бесплатной спа - процедуры с применением косметических средств, входящих в состав набора косметики.

Суд, разрешая спор, и отказывая в удовлетворении исковых требований о защите прав потребителей, расторжении договора купли-продажи по указанным ею основаниям, исходил из того, что заключенный истицей договор купли-продажи соответствует требованиям, предъявляемым к договорам купли-продажи. Доказательств тому, что данный договор подписан истицей вынужденно, суду не представлено, при этом судом установлено обратное.

В соответствии со статьей 178 ГК РФ сделка, совершенная под влиянием заблуждения, может быть признана судом недействительной по иску стороны, действовавшей под влиянием заблуждения, если заблуждение было настолько существенным, что эта сторона, разумно и объективно оценивая ситуацию, не совершила бы сделку, если бы знала о действительном положении дел.

При наличии вышеназванных условий заблуждение предполагается достаточно существенным, в частности, если: сторона допустила очевидные оговорку, описку, опечатку и т.п.; сторона заблуждается в отношении предмета сделки, в частности, таких его качеств, которые в обороте рассматриваются как существенные; сторона заблуждается в отношении природы сделки; сторона заблуждается в отношении лица, с которым она вступает в сделку, или лица, связанного со сделкой; сторона заблуждается в отношении обстоятельства, которое она упоминает в своем волеизъявлении или из наличия которого она с очевидностью для другой стороны исходит, совершая сделку. Заблуждение относительно мотивов сделки не является достаточно существенным для признания сделки недействительной.

Отказывая в удовлетворении иска в полном объеме, суд первой инстанции, верно исходил из того, что истцом не представлено каких-либо доказательств, достоверно подтверждающих, что истец была введена в заблуждение при заключении договора купли-продажи косметических средств и кредитного договора, поскольку договоры, акт приема-передачи товара, а также документы, связанные с оформлением кредита, подписаны истцом собственноручно, что не отрицалось ею при рассмотрении дела. При этом доказательств наличия недостатков приобретенного истцом товара не представлено.

Кроме того, согласно п.7 прочих условий оспариваемого договора покупатель гарантирует, что заключает договор не вследствие стечения тяжелых обстоятельств на крайне невыгодных для себя условиях и данный договор не является для него кабальной сделкой.

Исследовав обстоятельства дела, дав оценку представленным доказательствам, суд первой инстанции пришел к обоснованному выводу о том, что факт нарушения ответчиком прав истицы, как потребителя данной услуги при заключении спорного договора купли-продажи косметики не установлен. Суду не представлено доказательств причинения [СКРЫТО] Л.А. вреда вследствие приобретения косметики указанной марки и доказательств вины ИП [СКРЫТО] в причинении вреда, ущерба, убытков.

Суд первой инстанции обоснованно принял во внимание то обстоятельство, что согласно акту приема-передачи товара качество, комплектация и внешний вид передаваемого товара лично [СКРЫТО] Л.А. проверены, претензий к качеству товара и условиям договора купли-продажи товара она не имела, о чем имеется ее собственноручная подпись в акте.

Вместе с тем, при подписании договора купли-продажи сторонами, истец не была лишена возможности выразить свое несогласие либо вообще отказаться от подписания договора, тогда как обязательства, принятые по условиям договора купли-продажи сторонами фактически исполнены, оплата по указанному договору произведена в полном объеме.

Отказывая истцу в удовлетворении заявленного ею иска к ответчику, суд первой инстанции исходил из отсутствия обстоятельств, свидетельствующих о факте причинения действиями ответчика убытков, морального вреда истице и нарушении ее потребительских прав.

Поскольку истцом не представлено, судом не добыто относимых, допустимых и достаточных доказательств, подтверждающих обоснованность заявленных истицей требований к ответчикам, оценив все собранные по делу доказательства в их совокупности и взаимосвязи, суд первой инстанции пришел к правомерному выводу об отказе истице в удовлетворении данных требований к ответчикам.

Судебная коллегия полагает возможным согласиться с выводом суда первой инстанции об отсутствии оснований для применения к спорным правоотношениям положений ст. 151 ГК Российской Федерации, поскольку истицей в порядке ст. 56 ГПК Российской Федерации не представлено доказательства причинения ей нравственных или физических страданий в результате действий ответчика.

Доводы истца о том, что [СКРЫТО] Л.А. была приглашена на косметические процедуры, и не собиралась покупать косметику, не свидетельствуют о заблуждении истца в момент заключения договора, поскольку косметические процедуры проведены, а формирование воли на заключение договора купли-продажи и кредитного договора подтверждается собственноручным подписанием указанных договоров и сопутствующих документов.

Доказательств нахождения истца под воздействием каких-либо психотропных или наркотических веществ суду не представлено.

Пункт 4. договора купли-продажи свидетельствуют о том, что до покупателя доведена информация о цене товара, его полной стоимости.

Довод жалобы о том, что в договоре купли-продажи цена товара значительно выше и существенно отличается от цены товара, указанной в кредитном договоре, из чего следует, что истец фактически оплатила товар другой стоимости, судебная коллегия отклоняет по следующим основаниям.

В п.7 прочих условий оспариваемого договора указано, что покупатель понимает, что в случае приобретения товара за счет привлечения кредитных средств, стоимость товара в договоре купли-продажи косметической продукции и размер кредита в кредитном договоре различны, т.к. продавец предоставляет покупателю скидку на товар в целях компенсации покупателю суммы процентов.

С учетом изложенного судебная коллегия полагает, что выводы суда соответствуют требованиям закона, фактическим обстоятельствам по делу и сделаны на основании имеющихся в деле доказательств, всем представленным доказательствам дана правовая оценка, нормы материального права судом применены правильно, нарушений норм процессуального законодательства, влекущих безусловную отмену решения, по делу не допущено, в связи с чем оснований для отмены судебного решения по доводам апелляционной жалобы не усматривается.

Руководствуясь ст.ст.327-329 ГПК РФ судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

Решение Ессентукского городского суда Ставропольского края от 20 сентября 2016 года оставить без изменения, апелляционную жалобу без удовлетворения.

Председательствующий:

Судьи: