Дело № 2-608/2021 (2-4953/2020;) ~ М-4749/2020, первая инстанция

Дело № 2-608/2021

25RS0001-01-2020-007737-39

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

12 января 2021 года <адрес>

Ленинский районный суд <адрес> края в составе:

председательствующего Воробьева В.А.

при секретаре Фунтиковой О.Д.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в порядке заочного производства гражданское дело по исковому заявлению [СКРЫТО] [СКРЫТО] [СКРЫТО] к ООО «ГРАНД-ДЕЛЬФИН» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

[СКРЫТО] Т.Н обратилась в суд с вышеназванным иском, в обоснование заявленных требований указав, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и ООО «ГРАНД-ДЕЛЬФИН» (Исполнитель) заключены договора № и № «К». В соответствии с п. 1.1. договора №, исполнитель обязуется изготовить мебель, а также доставить и смонтировать мебель в помещении Заказчика. В соответствии с п. 2.1.3. договора, Исполнитель обязуется доставить мебель в место установки указанное заказчиком в срок не позднее 45 рабочих дней, с учетом нерабочих дней введенных из-за распространения новой короновирусной инфекции COVID-19, работы должны быть выполнены не позднее (до ДД.ММ.ГГГГ). В соответствии с п. 1.1. договора № «К», исполнитель обязуется выполнить работу по изготовлению изделия из искусственного камня, а также доставить и смонтировать изделие в помещении Заказчика. В соответствии с п. 2.1.3. договора, Исполнитель обязуется доставить и начать монтаж изделия в место установки указанное заказчиком в течение 30 дней, после завершения работ по установки мебели заказчика в его помещении согласно договору № т.е. с учетом нерабочих дней из-за COVID-19 (до ДД.ММ.ГГГГ). При заключении указанных договоров [СКРЫТО] Т.Н. внесено в качестве предоплаты 65 000 рублей. Стоимость услуг по Договору № в сумме 140 000 руб. оплачена Заказчиком полностью, что подтверждается кассовыми чеками № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ Однако до сегодняшнего дня обязательства Исполнителя по Договору не исполнены, мебель не изготовлена, по указанному адресу не доставлена, не смонтирована. Общая стоимость работ по договору № составляет 140 000 рублей, стоимость услуг по договору № «К» составляет 84 800 руб., которые были оплачены [СКРЫТО] Т.Н. в полном объеме к ДД.ММ.ГГГГ., так же истцом дополнительно приобретена мойка для кухни за 2 668 рублей. Однако несмотря на полную оплату работ, ответчик к их выполнению так и не приступил. В связи с чем ДД.ММ.ГГГГ. истцом в адрес ООО «ГРАНД-ДЕЛЬФИН» направлена претензия, в которой она потребовала в срок до ДД.ММ.ГГГГ. выполнить все предусмотренные договорами работы, а так же уплатить предусмотренную законом неустойку в размере 224 800 рублей. В ответе на претензию о ДД.ММ.ГГГГ. ООО «ГРАНД-ДЕЛЬФИН» уведомило истца о расторжении указанных договоров в одностороннем порядке по причине технической невозможности выполнения указанных работ, а так же предложение по возврату уплаченных по договорам денежных средств. ДД.ММ.ГГГГ [СКРЫТО] Т.Н. обратилась в ООО «ГРАНД-ДЕЛЬФИН» с заявлением о возврате денежных средств с указанием реквизитов, потребовав возвратить уплаченные по договорам № и № «К» денежных средств, а так же за отдельно приобретенную мойку в общем размере 227 468 рублей в срок до ДД.ММ.ГГГГ. Однако свои обязательства ответчик исполнил частично ДД.ММ.ГГГГ. была возвращена часть денежных средств в размере 100 000 рублей. Таким образом, задолженность ответчика по возврату денежных средств составила 127 648 рублей. Просит суд взыскать с ООО ««ГРАНД-ДЕЛЬФИН»» свою в пользу задолженность по возврату ранее уплаченных по договорам № и № «К» денежных средств в размере 127 468 рублей; неустойку за нарушение установленных сроков выполнения работ по договору № от ДД.ММ.ГГГГ. в размере 3% от стоимости работ в день начиная с ДД.ММ.ГГГГ. за 64 дня с учетом ограничения, предусмотренного п.5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей в размере 140 000 рублей; неустойку за нарушение установленных сроков выполнения работ по договору № «К» от ДД.ММ.ГГГГ. в размере 3% от стоимости работ в день начиная с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ. за 34 дня с учетом ограничения, предусмотренного п.5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей в размере 84 800 рублей;. компенсацию морального вреда в размере 25 000 руб.; штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя; расходы на оплату юридических услуг по подготовке искового заявления в размере 5 000 руб.

Представитель истца в судебном заседании настаивал на удовлетворении исковых требований в полном объеме.

Ответчик в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте слушания уведомлялся судом надлежащим образом, однако конверты возвращены в адрес суда с отметкой об истечении срока хранения и неявкой адресата.

В соответствии с п. 1 ст. 35 и п. 1 ст. 167 ГПК РФ на лиц, участвующих в деле, возложена обязанность добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами.

Пунктом 1 ст. 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Как разъяснено в пункте 68 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", статья 165.1 ГК РФ подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным или арбитражным процессуальным законодательством не предусмотрено иное.

В пункте 63 того же Постановления указано, что по смыслу пункта 1 статьи 165.1 ГК РФ юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, должно быть направлено по адресу его регистрации по месту жительства или пребывания либо по адресу, который гражданин указал сам (например, в тексте договора), либо его представителю (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ). Гражданин, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо несут риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по соответствующим адресам, а также риск отсутствия по указанным адресам своего представителя. Сообщения, доставленные по названным адресам, считаются полученными, даже если соответствующее лицо фактически не проживает (не находится) по указанному адресу. Юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ). Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем она была возвращена по истечении срока хранения. Риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат (п.67).

При указанных обстоятельствах, с учетом мнения представителя истца, суд признает причины неявки ответчика неуважительными и полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

Суд, выслушав истца, исследовав материалы дела, оценивая доказательства по делу в их совокупности, считает исковые требования обоснованными и подлежащими удовлетворению в части по следующим основаниям.

В силу статьи 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями и требованиями закона, а согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается.

В соответствии с Постановлением Пленума Верховного Суда РФ №17 от 28.06.2012г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» учитывая, что на основании ч. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, при подготовке дела к судебному разбирательству и в процессе разбирательства дела суду следует предложить истцу и ответчику представить доказательства, необходимые для всестороннего, полного и объективного выяснения действительных обстоятельств возникшего спора. В первую очередь должны быть представлены и исследованы документы, устанавливающие характер взаимоотношений сторон, их права и обязанности (договор, квитанция, квитанция-обязательство, квитанция-заказ, транспортная накладная, расчет убытков, которые, по мнению истца, должны быть возмещены ответчиком, и другие документы).

В соответствии с п.1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между ООО «ГРАНД-ДЕЛЬФИН» (Исполнитель) и [СКРЫТО] Т.Н. (Заказчик) заключен договор №, в соответствии с п. 1.1. которого, Исполнитель обязуется изготовить мебель, согласно оформленному Исполнителем и утвержденному Заказчиком бланку №, являющемуся неотъемлемой частью настоящего договора, а также доставить и смонтировать мебель в помещении Заказчика, а Заказчик обязуется принять и оплатить мебель и выполненные Исполнителем работы в порядке и в сроки, установленные настоящим договором.

Пунктом 1.4. договора № закреплено, что работы по настоящему договору осуществляются Исполнителем в два этапа: I этап – изготовление мебели согласно бланку заказа; II этап – доставка изготовленной мебели и монтаж (установка) ее в помещении Заказчика, по адресу, указанному в настоящем договоре.

В соответствии с п. 2.1.3. договора №, Исполнитель обязуется доставить мебель в место установки, указанное Заказчиком в срок не позднее 45 рабочих дней со дня подписания договора.

В виду ограничений введенных в целях предотвращения распространения новой короновирусной инфекции COVID-19 – работы должны быть выполнены не позднее ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ между ООО «ГРАНД-ДЕЛЬФИН» (Исполнитель) и [СКРЫТО] Т.Н. (Заказчик) заключен договор № «К», в соответствии с п. 1.1. которого, Исполнитель обязуется выполнить работу по изготовлению изделия из искусственного камня, согласно оформленному Исполнителем и утвержденному Заказчиком бланку № «К», являющемуся неотъемлемой частью настоящего договора, а также доставить и смонтировать мебель в помещении Заказчика, а Заказчик обязуется принять и оплатить мебель и выполненные Исполнителем работы в порядке и в сроки, установленные настоящим договором.

Пунктом 1.4. договора № «К» закреплено, что работы по настоящему договору осуществляются Исполнителем в два этапа: I этап – изготовление изделия согласно бланку заказа; II этап – доставка изготовленного изделия и монтаж (установка) ее в помещении Заказчика, по адресу, указанному в настоящем договоре.

В соответствии с п. 2.1.3. договора № «К», Исполнитель обязуется доставить и начать монтаж изделия в течение 30 дней после завершения работ по установке мебели Заказчика в его помещении согласно договора №.

В виду ограничений введенных в целях предотвращения распространения новой короновирусной инфекции COVID-19 – работы должны быть выполнены не позднее ДД.ММ.ГГГГ.

В силу п. 2.1.5 договора № адрес доставки: <адрес>Б, <адрес>.

В силу п. 2.1.4 договора № «К» адрес доставки: <адрес>Б, <адрес>.

Согласно п. 4.1. договора № стоимость работ составляет 140 000 руб., в том числе стоимость мебели 140 000 руб.

Согласно п. 4.1. договора № «К» стоимость работ составляет 84 800 руб.

В силу п. 1.3. договора № и № «К» заказ считается принятым к исполнению с момента оплаты Заказчиком Исполнителю аванса в размере 50% от общей стоимости заказа.

В соответствии с п.п. 4.2.1. п. 4.2 договора № и № «К» работы по настоящему договору оплачиваются в следующем порядке: в день подписания договора Заказчик оплачивает Исполнителю аванс в размере 50 % от стоимости заказанного изделия.

ДД.ММ.ГГГГ. [СКРЫТО] Т.Н. в качестве предоплаты по договорам № и № «К» от ДД.ММ.ГГГГ. внесено 65 000 рублей.

В дальнейшем к 06ДД.ММ.ГГГГ. [СКРЫТО] Т.Н. внесла в кассу ООО «ГРАНД-ДЕЛЬФИН» полную стоимость работ – 140 000 рублей по договору №, и 84 800 по договору № «К», так же истцом приобретена мойка для кухни за 2 668 рублей, что подтверждается кассовыми чеками и квитанциями, приобщенными к материалам дела.

До настоящего времени обязательства ООО «ГРАНД-ДЕЛЬФИН» по договору № и № «К» не исполнены, доказательства обратного не представлены.

ДД.ММ.ГГГГ., истцом в адрес ответчика направлена претензия, в которой содержалось требование в срок до ДД.ММ.ГГГГ. выполнить все работы, предусмотренные договорами № и № «К» от ДД.ММ.ГГГГ., а так же уплатить предусмотренную законом неустойку в размере 224 800 рублей.

В ответ на указанную претензию ООО «ГРАНД-ДЕЛЬФИН» уведомило истца о том, что общество в одностороннем порядке отказывается от исполнения договоров № и № «К» по причине технической невозможности выполнить работы и предложило возвратить уплаченные по указанным договорам денежные средства.

ДД.ММ.ГГГГ. [СКРЫТО] Т.Н. обратилась к ООО «ГРАНД-ДЕЛЬФИН» с заявлением о расторжении договоров № и № «К» от ДД.ММ.ГГГГ и возврате ей денежных средств 140 000 рублей, оплаченных по договору № и 84 800 оплаченных по договору № «К», а так же денежных средств в размере 2 668 рублей за приобретенную мойку для кухни.

ДД.ММ.ГГГГ. ООО «ГРАНД-ДЕЛЬФИН» возвратило [СКРЫТО] Т.Н. 100 000 рублей, оставшиеся денежные средства в размере 127 468 рублей, возвращены не были.

В соответствии со ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Согласно ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В нарушение ст. 56 ГПК РФ ответчиком не представлено каких-либо доказательств того, что условия договоров № и № «К» от ДД.ММ.ГГГГ исполнены ответчиком надлежащим образом.

В связи с чем, суд признает требование [СКРЫТО] Т.Н. о возврате уплаченных по договорам № и № «К» от ДД.ММ.ГГГГ а так же приобретенной мойки, денежных средств в размере 127 468 рублей, обоснованным и подлежащим удовлетворению.

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Суд признает требования о взыскании неустойки за нарушение сроков выполнения работ по договору № от ДД.ММ.ГГГГ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (64 дней) в размере 140 000 руб. с учетом ограничения, предусмотренного п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, а так же требования о взыскании неустойки за нарушение сроков выполнения работ по договору № «К» от ДД.ММ.ГГГГ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (34 дней) в размере 84 800 руб. с учетом ограничения, предусмотренного п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, и подлежащими ко взысканию с ООО «ГРАНД-ДЕЛЬФИН» в пользу истца.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Так как судом установлено, что действиями ответчика были нарушены права истца, вследствие чего ей был причинен моральный вред, суд, в соответствии со ст.15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», с учетом требований разумности и справедливости, а также с учетом вышеуказанных обстоятельств, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 25 000 рублей.

В соответствии с п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с учетом размера присужденной судом в пользу потребителя суммы, с ответчика в пользу истца подлежит ко взысканию штраф в размере 188 634 рублей.

Таким образом, поскольку в судебном заседании нашел подтверждение факт нарушения прав истца действиями ответчика, с ООО «ГРАНД-ДЕЛЬФИН» в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 188 634 руб. (127 468 руб. – сумма, оплаченная истцом по договорам и не возвращенная ответчиком в полном объеме +140 000 руб. – неустойка по договору № + 84 800 – неустойка по договору № «К» +25 000 руб. – компенсация морального вреда Х 50%).

В силу ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

В соответствии со ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

На основании изложенного, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы на составление искового заявления в размере 5 000 руб.

Кроме того, на основании ст. 103 ГПК РФ, с ответчика в муниципальный бюджет <адрес> взыскивается государственная пошлина в размере 4972 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194 –198, 233-235 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

исковое заявление [СКРЫТО] [СКРЫТО] [СКРЫТО] к ООО «ГРАНД-ДЕЛЬФИН» о защите прав потребителей -удовлетворить.

Взыскать с ООО «ГРАНД-ДЕЛЬФИН» в пользу [СКРЫТО] [СКРЫТО] [СКРЫТО] денежные средства, оплаченные по договорам № и № «К» от ДД.ММ.ГГГГ, в размере 127 468 руб., неустойку по договору № в размере 140 000 руб., неустойку по договору № «К» в размере 84 800 руб., компенсацию морального вреда в размере 25 000 руб., штраф за нарушение прав потребителя в размере 188 634 руб., расходы за составление искового заявления в размере 5 000 рублей.

Взыскать с ООО «ГРАНД-ДЕЛЬФИН» в муниципальный бюджет Владивостокского городского округа государственную пошлину в размере 4 972 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Судья <адрес>

суда <адрес> В.А. Воробьев