| Тип дела | Гражданские |
| Инстанция | первая инстанция |
| Суд | Центральный районный суд г. Красноярска (Красноярский край) |
| Дата поступления | 31.08.2016 |
| Дата решения | 12.04.2018 |
| Категория дела | О защите прав потребителей -> из договоров в сфере торговли, услуг... -> в сфере жилищных услуг |
| Судья | Яковенко Ольга Викторовна |
| Результат | Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО |
| Судебное решение | Есть |
| ID | 5d61eda7-a567-3969-b35e-2afd03945be8 |
Гражданское дело №2-25/2018
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
12 апреля 2018 года г. Красноярск
Центральный районный суд города Красноярска в составе
председательствующего судьи Яковенко О.В.,
при секретаре Авериной Е.М.,
с участием представителя истца Бакшеева К.Е., Баландюк Д.Р.,
представителя ответчика Адамова П.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску [СКРЫТО] С.М. к ООО ЖСК «Гранд» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
[СКРЫТО] С.М. обратилась в суд с иском к ООО ЖСК «Гранд» о защите прав потребителей. Требования мотивированы тем, что ответчик являлся застройщиком жилого помещения – <адрес>, расположенного в доме по адресу <адрес>. Истец приобрел <адрес>, расположенную по адресу <адрес>, на основании договора участия в долевом строительстве от 24.05.2011 года, договора о переуступке прав от 27.06.2011 года, договора о переуступке прав от 08.08.2011 года. Согласно акту приема-передачи от 16.09.2011 года истец принял у ответчика указанную квартиру. В процессе эксплуатации указанной квартиры истцом были выявлены недостатки строительно-монтажного характера, подтвержденные в дальнейшем заключением экспертизы, в соответствии с которым стоимость устранения указанных строительных недостатков, допущенных ответчиком при строительстве квартиры истца составляет 276 171 рубль. Дополнительно был составлен расчет ремонтных работ по устранению промерзания углов пересечения стен внутри квартиры, стоимость устранения составила 309 650 рублей.
Учитывая, что истцу требуется привести квартиру в надлежащее состояние, просит взыскать с ООО ЖСК «Гранд» с учетом уточнений стоимость ремонтно-восстановительных работ в размере 585 821 рубль, неустойку в сумме 98 429,69 рублей, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, штраф, судебные расходы на представителя в размере 53 975 рублей, расходы на проведение экспертизы в размере 35 000 рублей, расходы на изготовление заверенной копии заключения эксперта в сумме 2000 рублей, расходы на оформление доверенности в размере 1500 рублей, расходы на телеграмму в сумме 359,10 рублей.
В судебное заседание истец [СКРЫТО] С.М. не явилась, направила своих представителей Бакшеева К.Е., Баландюк Д.Р. (доверенности в деле), которые в судебном заседании поддержали заявленные требования в полном объеме с учетом уточнений.
Представитель ответчика ООО ЖСК «Гранд» Адамов П.В. (доверенность в деле), в судебном заседании исковые требования не признал, возражал против удовлетворения иска, дополнительно просил о снижении размера неустойки и штрафа в порядке ст. 333 ГПК РФ, поддержав письменное ходатайство.
В силу ч. 3 ст.167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц, извещенных о дате рассмотрения дела надлежащим образом.
Выслушав участвующих в деле лиц, исследовав материалы дела, суд находит исковые требования подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям.
В силу ст. 475 ГК РФ, которая в данном случае подлежит применению, если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
Согласно ст. 476 ГК РФ, продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.
В соответствии с ч. 3 ст. 477 ГК РФ, если на товар установлен гарантийный срок, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при обнаружении недостатков в течение гарантийного срока.
В соответствии с преамбулой Закона РФ 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
В соответствии со ст.4 Федерального закона от 30.12.2004г. №214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты РФ», по договору участия в долевом строительстве одна сторона (застройщик) обязуется в предусмотренный договором срок своими силами и (или) с привлечением других лиц построить (создать) многоквартирный дом и (или) иной объект недвижимости и после получения разрешения на ввод в эксплуатацию этих объектов передать соответствующий объект долевого строительства участнику долевого строительства, а другая сторона (участник долевого строительства) обязуется уплатить обусловленную договором цену и принять объект долевого строительства при наличии разрешения на ввод в эксплуатацию многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости.
К отношениям, вытекающим из договора, заключенного гражданином - участником долевого строительства исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, применяется законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом.
Согласно ст. 7 названного Федерального закона, застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства, качество которого соответствует условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям.
В случае, если объект долевого строительства построен (создан) застройщиком с отступлениями от условий договора и (или) указанных в части 1 настоящей статьи обязательных требований, приведшими к ухудшению качества такого объекта, или с иными недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного договором использования, участник долевого строительства, если иное не установлено договором, по своему выбору вправе потребовать от застройщика:
1) безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
2) соразмерного уменьшения цены договора;
3) возмещения своих расходов на устранение недостатков.
Гарантийный срок для объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, устанавливается договором и не может составлять менее чем пять лет. Указанный гарантийный срок исчисляется со дня передачи объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, участнику долевого строительства, если иное не предусмотрено договором.
Как установлено в судебном заседании, что ответчик ООО ЖСК «Гранд» является застройщиком жилого <адрес> по адресу <адрес>.
Истец является собственником жилого помещения – <адрес>, расположенной по адресу <адрес>.
В ходе эксплуатации квартиры истцом были обнаружены недостатки строительных работ, выполненных в квартире истца.
Истцом была проведена строительно-техническая экспертиза, согласно которой в квартире истца были установлены недостатки выполнения строительных работ. Причиной образования недостатков являются несоблюдение строителями технологии производства работ. Истец понес расходы на составление заключения в размере 35 000 рублей.
Определением Центрального районного суда г. Красноярска от 22.11.2016 года назначена судебная строительно-техническая экспертиза.
В соответствии с заключением № 957/07 от 14.12.2017 года, выполненным ФБУ «Красноярский ЦСМ» установлено, что в <адрес>, расположенной по адресу <адрес>, выявлены многочисленные недостатки окон, дверей, стен, потолков, полов, выполнение которых не соответствует требованиям технических регламентов, проектной документации, градостроительных регламентов. Стоимость устранения выявленных недостатков составляет 98 429,69 рублей.
Указанное доказательство суд принимает в качестве допустимого, поскольку данное заключение составлено с соблюдением требований законодательства об оценочной деятельности, эксперт предупрежден об уголовной ответственности, выводы, отраженные в заключении, подробно мотивированы и подкреплены исследованием, изложенным в исследовательской части. Доводы представления ответчика относительно представленного заключения не опровергают установленные судом обстоятельства.
Вопреки положениям ст.56 ГПК РФ, устанавливающей, что стороны обязаны представлять суду доказательства в обоснование своих требований и возражений, ответчиком суду не представлено каких-либо доказательств, опровергающих объемы недостатков строительно- монтажных работ, установленных экспертным заключением и размеры расходов, необходимых для их устранения.
Учитывая, установленный факт передачи истцу объекта долевого строительства с недостатками качества выполненных строительных работ, суд находит требования истца обоснованными и подлежащими удовлетворению в размере 98 429, 69 рублей.
Истец исчислил сумму неустойки в размере 98 429,69 рублей, которую просит взыскать с ответчика в связи с неудовлетворением их требований.
В силу ч. 1 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
Согласно ч. 3 указанной нормы закона за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
08.08.2016 года истцом направлена ответчику претензия, в установленный законом срок ответчиком требования потребителя не исполнены.
Расчет неустойки подлежит исчислению из суммы 98 429,69 рублей *3%* 602 дн. за период с 19.08.2016 года по 12.04.2018 года, и равен 1 777 640,20 рублей.
Принимая во внимание заявление ответчика о снижении неустойки, а так же ее правовой компенсационный характер, учитывая степень выполнения ответчиком своих обязательств, наличие объективных причин, связанных с определением действительного размера причиненных истцу убытков, суд находит обстоятельство несвоевременности исполнения ответчиком требований потребителя исключительным, и считает возможным применить принцип снижения санкции.
По смыслу ст. 333 ГК РФ уменьшение размера неустойки является правом, а не обязанностью суда, а наличие оснований для снижения и определение критериев соразмерности определяются судом в каждом конкретном случае самостоятельно, исходя из установленных по делу обстоятельств.
Степень соразмерности заявленной истцом неустойки последствиям нарушения обязательства является оценочной категорией, в силу чего только суд вправе дать оценку указанному критерию, исходя из требований ст. 67 ГПК РФ.
Принимая во внимание принцип установления баланса интересов сторон, а так же то обстоятельство, что сумма убытков определена заключением судебной экспертизы, и носит значительный характер, требования истца по настоящее время не исполнены, доказательств обратного ответчиком не представлено, суд считает возможным снизить неустойку в порядке ст. 333 ГК РФ по заявлению ответчика до 30 000 рублей.
Разрешая требования истца о компенсации морального вреда и штрафа, суд приходит к следующему.
Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 2 000 руб., и полагает указанный размер разумным и справедливым.
На основании п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку со стороны ответчика имело место несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителей, на основании ст. 333 ГК РФ с ответчика подлежит взысканию штраф за неудовлетворение требований истца в сумме 30 000 руб. (98 429,69 рублей + 30 000 рублей + 2 000 рублей: 2= 65 214,85 рублей).
В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Согласно статье 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
В абз. 2 п. 12 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21.01.2016 № 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" разъяснено, что при неполном (частичном) удовлетворении требований расходы на оплату услуг представителя присуждаются каждой из сторон в разумных пределах и распределяются в соответствии с правилом о пропорциональном распределении судебных расходов (ст. 98, 100 ГПК РФ).
С учетом принципов разумности и пропорциональности, учитывая, что исковые требования истца удовлетворены на 16,8% (заявлено ко взысканию 585 821 рублей, взыскано 98 429,69 рублей), с ответчика в пользу истца расходы на оплату экспертизы, оплаченные истцом в размере 25 000 рублей и расходы на изготовление дубликатов экспертных заключений в сумме 2000 рублей, подлежат взысканию в сумме 6 216 рублей (16,8%), расходы на составление нотариальной доверенности оплаченные в размере 1500 рублей, подлежат удовлетворению в сумме 252 рубля (16,8%), расходы на телеграммы оплаченные истцом в размере 359,10 рублей, подлежат удовлетворению в сумме 60,32 рублей (16,8%).
Истцом представлены доказательства несения расходов на оплату услуг по представлению его интересов в суде в размере 53 975 рублей, что подтверждается договором на оказание услуг от 07.07.2016 года и квитанцией от 07.07.2016 года № 070716-1ВГ. В связи с чем, в пользу истца подлежат взысканию судебные расходы по представлению его интересов в суде с учетом сложности спора, принципа разумности и справедливости в сумме 15 000 рублей.
В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина пропорционально размеру удовлетворенных 4 069 рублей.
На основании изложенного, руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования [СКРЫТО] С.М. к ООО ЖСК «Гранд» о защите прав потребителей, удовлетворить частично.
Взыскать с ООО ЖСК «Гранд» в пользу [СКРЫТО] С.М. сумму в размере 98 429,69 рублей, неустойку в сумме 30 000 рублей, расходы по подготовке экспертного заключения и дубликатов в сумме 6 216 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 2 000 рублей, расходы по составлению нотариальной доверенности в сумме 252 рубля, расходы по оплате телеграммы в сумме 602,32 рублей, судебные расходы на представителя 15 000 рублей, штраф в сумме 30 000 рублей, всего взыскать 181 958 (сто восемьдесят одна тысяча девятьсот пятьдесят восемь) рублей 01 копейка.
В удовлетворении остальной части исковых требований о взыскании сумм, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов, штрафа, [СКРЫТО] С.М. - отказать.
Взыскать с ООО ЖСК «Гранд» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 4 069 рублей.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд путем подачи апелляционной жалобы через Центральный районный суд г. Красноярска в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме.
Председательствующий О.В. Яковенко
