Тип дела | Гражданские |
Инстанция | первая инстанция |
Суд | Центральный районный суд г. Красноярска (Красноярский край) |
Дата поступления | 12.11.2015 |
Дата решения | 24.03.2016 |
Категория дела | О защите прав потребителей -> из договоров в сфере торговли, услуг... -> в сфере услуг торговли |
Результат | Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО |
Судебное решение | Есть |
ID | a1ea3666-1137-3b37-af3e-dcc373a1fc69 |
№2-1880/2016
З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
24 марта 2016 года г.Красноярск
Федеральный суд Центрального района г.Красноярска в составе:
председательствующего – Сенькиной Е.М.
при секретаре –Зариповой Л.З.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Булавской К.В. к ООО «Оникс» о защите прав потребителя,
У С Т А Н О В И Л :
[СКРЫТО] К.В. предъявила иск к ООО «Оникс» о взыскании уплаченной по договору суммы, убытков, компенсации морального вреда. Свои требования мотивировала тем, что ДД.ММ.ГГГГ. заключила с ответчиком договор купли-продажи сертификата на оказание косметических услуг общей стоимостью 100000руб. в срок до ДД.ММ.ГГГГ. Свои обязательства по оплате обусловленной договором суммы ею были исполнены путем привлечения заемных средств в сумме 69835,09руб., однако ответчиком услуги оказаны не были. Вследствие неисполнения договорных обязательств ответчиком она обратилась к последнему с требованием о возврате уплаченной суммы, которое было проигнорировано. Просит взыскать с ответчика уплаченную по договору сумму в размере 69835,09руб., убытки в виде уплаченных по кредиту процентов в сумме 30062,15руб., компенсацию морального вреда в сумме 50000руб., штраф.
В судебном заседании истец [СКРЫТО] К.В. исковые требования поддержала по изложенным основаниям, пояснив, что предусмотренные договором услуги были оказаны ответчиком частично, в объеме нескольких подарочных процедур, в дальнейшем салон был закрыт. Кредитный договор, заключенный для оплаты сертификата, сохраняет свою силу, платежи по нему вносятся в установленном порядке, на дату судебного заседания внесено 10 платежей.
Представитель ответчика ООО «Оникс» в судебное заседание не явился, о времени месте рассмотрения дела извещался надлежащим образом, о причинах неявки не сообщил.
С учетом мнения истца судом вынесено заочное решение
Выслушав доводы стороны истца, исследовав материалы дела, суд находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.
Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
На основании п.1 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Как установлено по данному делу, ДД.ММ.ГГГГ. [СКРЫТО] К.В. заключила с ответчиком ООО «Оникс» договор купли-продажи сертификата на оказание спектра услуг из ассортимента, предложенного исполнителем. В подтверждение заключенного договора истцу Булавской К.В. выдан сертификат на сумму 100000руб., по условиям которого ООО «Оникс» обязалось оказать истцу косметические услуги на указанную сумму.
Одновременно [СКРЫТО] К.В. заключила с АО «АЛЬФА-БАНК» целевой кредитный договор на сумму 69835,09руб. с условием уплаты 37% годовых на срок 24 месяца для оплаты косметических процедур.
Свои обязательства по оплате обусловленной договором купли-продажи суммы Булавской К.В. исполнены путем перечисления полученных кредитных средств в сумме 69835,09руб.
Как следует из материалов дела и не оспаривается сторонами, в период с 28.04.2015г. по 28.08.2015г. истцу были оказаны услуги как платного характера, так и подарочные процедуры, после 28.08.2015г. никаких действий по исполнению заключенного с истцом договора ответчик не предпринимал.
29.09.2015г. истец обратился к ответчику с заявлением о возврате уплаченной по договору суммы в связи с неисполнением обязательств, однако до настоящего времени требования истца в добровольном порядке не удовлетворены.
При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, что ответчиком принятые на себя обязательства по оказанию истцу косметических услуг надлежащим образом исполнены не были, в ходе судебного разбирательства доказательства обратного ответчиком также не представлены.
Таким образом, с ответчика подлежат взысканию в пользу истца фактически выплаченные в счет исполнения заключенного с ответчиком договора купли-продажи сертификата денежные средства в сумме 4170 (ежемесячный платеж по кредиту) х 10 (количество платежей за период с 25.05.2015г. по 24.02.2016г.) =41700руб.
Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера имущественного вреда.
С учетом степени нравственных страданий истца, требований разумности и справедливости, суд полагает справедливым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме 5000руб.
На основании ст.13 Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку со стороны ответчика имело место несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, обращавшегося с претензией 29.09.2015г., с ответчика подлежит взысканию в пользу истца штраф в сумме (41700+5000)х50%=23350руб.
В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в сумме 2697руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ,
Р Е Ш И Л :
Взыскать с ООО «Оникс» в пользу Булавской К.В. 41700руб., компенсацию морального вреда в сумме 5000руб., за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя штраф в сумме 23350руб., всего взыскать 70050руб.
В удовлетворении остальной части исковых требований Булавской К.В. отказать.
Взыскать с ООО «Оникс» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 1751руб.
Ответчик вправе подать заявление об отмене этого решения в течение семи дней со дня вручения ему копии решения.
Решение может быть обжаловано в Красноярский краевой суд через Центральный суд г.Красноярска в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения.
Председательствующий Е.М.Сенькина
Копия верна. Судья