Тип дела | Гражданские |
Инстанция | первая инстанция |
Суд | Центральный районный суд г. Красноярска (Красноярский край) |
Дата поступления | 18.11.2016 |
Дата решения | 19.04.2017 |
Категория дела | О защите прав потребителей -> из договоров с финансово-кредитными учреждениями -> в сфере услуг кредитных организаций |
Судья | Дидур Наталья Николаевна |
Результат | ОТКАЗАНО в удовлетворении иска (заявлении, жалобы) |
Судебное решение | Есть |
ID | e36e53fa-0d5a-3999-b1ab-790fbf74aac8 |
дело №2-1796/2017
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
19 апреля 2017 года г.Красноярск
Центральный районный суд г. Красноярска в составе:
председательствующего судьи Дидур Н.Н.,
при секретаре Иорих Г.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску [СКРЫТО] ЕВ к ПАО КБ «Восточный» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
[СКРЫТО] Е.В. обратилась в суд с иском к ПАО «Восточный экспресс банк» (далее ПАО «Восточный») о защите прав потребителя. Свои требования мотивировала тем, что между ней ПАО «Восточный» был заключен кредитный договор №, согласно которому истцу банком передана кредитная карта с лимитом кредитования – 199 941 руб. За время пользования кредитом с истца были удержаны следующие комиссии: - за снятие наличных денежных средств через терминал ПАО «Восточный» в сумме 8617,70 руб., за предоставление информации о кредитной истории – 350 руб. за страхование в ОАО «АльфаСтрахование-Жизнь» в размере 30 241 руб., за прием денежных средств в погашение кредита через терминал ПАО «Восточный» в сумме 396 руб., за страховой полис «Жилье мое» в сумме 4600 руб., за комплекс услуг «Экспресс поиск» - 990 руб., за сертификат на юридические услуги «Европейская юридическая служба» - 3000 руб., за выдачу карты – 800 руб., за безналичный перевод – 150 руб. с комиссией в размере 406,35 руб.
Полагая незаконными условия кредитного договора и действия банка по списанию указанных сумм со счета заемщика просила взыскать с ответчика:
- денежные средства, удержанные за выдачу карты – 800 руб.,
- сумму, удержанную банком за прием денежных средств в погашение кредита через терминал ПАО «Восточный» - 396 руб.,
- суммы страховых премий за участие в программе банка по организации страхования клиентов «жизни» и «жилье мое» - 30 241 руб. и 4600 руб.,
- сумму, удержанную за оказание услуги «Экспресс поиск» - 990 руб.,
- сумму, удержанную за безналичный перевод – 150 руб. с комиссией в размере 406,35 руб.,
- компенсацию морального вреда – 5000 руб.,
- денежные средства, удержанные банком за снятие наличных денежных средств через терминал ПАО «Восточный» в сумме 8617,70 руб.,
- сумму, удержанную за предоставление информации о кредитной истории – 350 руб.
- сумму, удержанную за сертификат на юридические услуги «Европейская юридическая служба» - 3000 руб.
В ходе рассмотрения дела истец уточнила требования, просила взыскать 13 000 руб. вместо требований о взыскании суммы, удержанной за безналичный перевод – 150 руб. с комиссией в размере 406,35 руб. просила взыскать денежные средства в размере 13000 руб., перечисленные банку в счет погашения задолженности – 20.05.2016 года.
В судебном заседании представитель истца Кошман В.Г. (по доверенности от 12.07.2016 года) заявленные требования поддержал. Дополнительно пояснил, что при заключении договора о карте [СКРЫТО] Е.В. ПАО «Восточный» была предоставлена банковская карта с лимитом кредитования 199 941 руб., за выпуск которой с истца была удержана комиссия в размере 800 руб. Одновременно, истцу была предоставлена вторая карта с лимитом кредита 30 000 руб., что отражено в условиях кредитного договора от 19.04.2016 года. Гашение кредита истец осуществляла берез терминал ПАО «Восточный», при этом каждый раз банком удерживалась комиссия в размере 99 руб., что усматривается из чеков от 20.05.2016 года, 20.06.2016 года, 20.06.2016 года, 22.07.2016 года, всего на сумму 396 руб. Кроме того, при снятии наличных денежных средств через терминалы ПАО «Восточный» с истца удерживалась комиссия за снятие наличных в сумме 8617,70 руб. Взимание данных комиссий полагал незаконными, поскольку указанные действия противоречат положениями Закона «О потребительском кредите, не предусматривающего возможность взимание комиссий за совершение операций по текущему банковскому счету при заключении договора банковского счета. Условие о страховании истцом жизни и здоровья, а также услуга по страхованию «Жилье мое», включены в договор банком в одностороннем порядке, не охвачены волей и интересом заявителя, банк нарушил его права на свободный выбор услуги страхования. Подключение к программе страхования явилось обязательным условием для выдачи кредита, что является нарушением положений ст.ст. 10, 16 Закона РФ «О защите прав потребителей». Также навязанными являются услуги «Экспресс поиск», «Европейская юридическая служба», за которые банком удержаны были суммы 990 руб. и 3000 руб. соответственно. Указал, что услуга предоставления банком информации о кредитной истории истца последней оказана была, [СКРЫТО] Е.В. данную выписку получила, в связи с чем с нее было удержано 350 руб. Доводов о незаконности действий ответчика по удержанию указанной комиссии представитель истца не привел. Кроме того, пояснил, что 20.05.2016 года истец обратилась в банк ПАО «Восточный» с намерением внести платеж в погашение задолженности. Представитель банка ей пояснила, что через банковский терминал это сделать невозможно вследствие сбоя программного обеспечения и предложила воспользоваться безналичным переводом со счета второй кредитной карты с лимитом кредитования 30 000 руб. При осуществлении перевода денежных средств со счета [СКРЫТО] Е.В. понесла убытки в виде взысканной комиссии в размере 1540,70 руб. Впоследствии банк выставил истцу задолженность, с которой истец не согласна, поэтому заявила требования о возврате перечисленной суммы 13000 руб., включая сумму погашения задолженности – 12901 руб., и сумму удержанной комиссии 99 руб.
Ответчик ПАО «Восточный экспресс банк» представителя в судебное заседание не направил, о месте и времени судебного заседания извещен надлежащим образом. представил в материалы дела письменный отзыв с возражениями относительно заявленных требований.
Третьи лица ООО «Европейская юридическая служба», ООО «Лайф Ассистанс Сервисез», ЗАО СК «Резерв», ООО «АльфаСтрахование Жизнь» в судебное заседание представителей не направили, о месте и времени судебного заседания извещены надлежащим образом.
Исследовав материалы дела, суд не усматривает оснований для удовлетворения заявленных требований в силу следующего.
Согласно ст.819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
В соответствии со ст. 421 ГК РФ, Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.
Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.
В соответствии с ч. 1, ч. 2 ст. 167 ГК РФ недействительная сделка не влечет юридических последствий, за исключением тех, которые связаны с ее недействительностью, и недействительна с момента ее совершения. При недействительности сделки каждая из сторон обязана возвратить другой все полученное по сделке…
В силу ст. 180 ГК РФ недействительность части сделки не влечет недействительности прочих ее частей, если можно предположить, что сделка была бы совершена и без включения недействительной ее части.
Сделка, не соответствующая требованиям закона или иных правовых актов, ничтожна, если закон не устанавливает, что такая сделка оспорима, или не предусматривает иных последствий нарушения (ст. 168 ГК РФ).
На основании ст. 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей" условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными (ч. 1).
Как установлено в судебном заседании, 19.04.2016 года между истцом и ответчиком был заключен договор кредитования №, включающий в себя элементы кредитного договора и договора банковского счета на условиях, изложенных в Общих условиях кредитования счета, Правилах выпуска и обслуживания банковских карт ПАО КБ «Восточный» и Тарифах банка, действующих на дату подписания заявления о предоставлении кредита. Заемщику выдана банковская карта Visa Lnstant Issue.
По условиям данного договора банк предоставляет заемщику кредитные денежные средство в размере лимита 199 941 руб. со ставкой за проведение безналичных операций – 29% годовых, за проведение наличных операций – 45% годовых, размер обязательного минимального платежа – 12 779 руб.
В силу п. 8 кредитного договора, погашение кредита осуществляется путем списания денежных средств с ТБС заемщика возмездно: через кассу ПАО КБ «Восточный» (110 руб.), посредством терминалов ПАО КБ «Восточный» (99 руб.), безвозмездно: путем перечисления из стороннего банка, посредством банкоматов ПАО КБ «Восточный» с функцией «cash in».
Согласно п. 15 кредитного договора, плата за оформление карты составила 800 руб., плата за снятие наличных денежных средств по карте Visa Lnstant Issue в кассах и банкоматах ПАО КБ «Восточный», и кассах и банкоматах сторонних банков составила 4,9% от суммы, плюс 399 руб.
Кроме того, [СКРЫТО] Е.В. было дополнительно подписано и представлено в ПАО КБ «Восточный» заявление о присоединение к договору комплексного банковского обслуживания физических лиц в ПАО КБ «Восточный», в соответствии с которым истцу дополнительно выдана банковская карта CASHBACK с лимитом кредитования 30 000 руб. со ставкой за проведение безналичных операций – 29,9% годовых, за проведение наличных операций – 74,9% годовых, льготный период – 56 дней. В силу п. 8 данного кредитного договора, погашение кредита осуществляется путем списания денежных средств с ТБС заемщика безвозмездно: через кассу ПАО КБ «Восточный», путем перечисления из стороннего банка, посредством терминалов и банкоматов ПАО КБ «Восточный» с функцией «cash in».
В день заключения кредитного договора 19.04.2016 года [СКРЫТО] Е.В. подписала заявление о добровольном страховании, согласно которому выразила желание и просила ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» заключить с ней договор добровольного страхования клиентов финансовых организаций, подтвердив своей подписью, что с условиями страхования она ознакомлена и согласна.
При этом в заявлении о добровольном страховании истцу было разъяснено, что страхование осуществляется на добровольной основе и не является обязательным условием для выдачи банком кредита, страховая премия в размере 30 241 руб. уплачивается в безналичной форме путем перечисления со счета истца в ПАО КБ «Восточный» на счет страховой компании, но может быть оплачена любым иным способом.
Также 19.04.2016 между [СКРЫТО] Е.В. и ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» заключен договор страхования по рискам «смерть застрахованного в течение срока действия договора», «установление застрахованному инвалидности I и II группы», на срок с 19.04.2016 года по 18.04.2019 года на страховую сумму 186 670руб. с уплатой страховой премии в размере 30 241 руб., выгодоприобретателем указаны застрахованное лицо либо его наследники (в случае смерти застрахованного), в подтверждение чего выдан страховой полис НС-КСЗ №.
На основании вышеуказанного заявления и договора [СКРЫТО] Е.В. была включена в число застрахованных лиц и согласно выписке из лицевого счета, с ее счета единовременно списана страховая премия в размере 30 241 руб.
Согласно платежному поручению № от 19.04.2016 года указанная сумма была перечислена со счета [СКРЫТО] Е.В. на счет ООО «АльфаСтрахование-Жизнь»с назначением платежа: перечисление страховой премии по полису НС-КСЗ №. Доказательств того, что при перечислении страховой премии банк получил какую-либо прибыль, стороной истца не представлено.
Из материалов дела также следует, что при заключении кредитного договора № [СКРЫТО] Е.В. дала поручения ПАО КБ «Восточный» осуществить перевод с ее счета 3000 руб. на счет ООО «Европейская юридическая служба» в счет оплаты сертификата юридической помощи №, а также суммы 990 руб. получателю ООО «ЛайфАссистансСервисез» в счет оплаты комплекта услуг «экспресс поиск», и суммы 4600 руб. получателю ЗАО СК «Резерв» в счет оплаты по страховому полису «жилье мое» № № Данные обстоятельства подтверждаются заявлениями ФИО1 Факт исполнения банком данных поручений следует из представленных ответчиком платежных поручений от 19.04.2016 года №, №, №.
Также 19.04.2016 года истцом получена услуга банка о предоставлении заемщику сведений из бюро кредитных историй, соответствующая выписка получена [СКРЫТО] Е.Н на руки, что стороной истца не оспаривается, за данную услугу с заемщика удержаны денежных средства в сумме 350 руб., что усматривается из выписки по счету.
В ходе исполнения договора [СКРЫТО] Е.В. вносились денежные средства в погашение задолженности через терминал ПАО КБ «Восточный» в связи с чем с нее снимались соответствующие суммы комиссии - 99 руб., всего на сумму 396 руб., что подтверждается чеками о внесении платежей от 20.05.2016 года, 20.06.2016 года, 20.06.2016 года, 22.07.2016 года.
Согласно чеку о внесении платежа от 20.05.2016 года, истцом внесена сумма 13 000 руб., из которых зачислено 1201 руб., удержано комиссии 99 руб.
Кроме того, из выписки из лицевого счета заемщика следует, что 20.05.2016 года [СКРЫТО] Е.В. произведены следующие операции:
- снятие со счета наличными 11 939,70 руб.,
- зачисление на счет 12 901 руб. в качестве гашения кредита,
- снятие со счета наличными 23 300 руб.
12.06.2016 года:
- снятие со счета 96 руб.,
20.06.2016 года:
- зачисление на счет 901 руб. в качестве гашения кредита,
- зачисление на счет 13 001 руб. в качестве гашения кредита, которая была списана банком в счет оплаты комиссии за услугу SMS-банк – 49 руб., погашение процентов за просроченный кредит – 149,47 руб., погашение начисленных просроченных процентов – 5627,75 руб., погашение просроченной ссудной задолженности – 7151,25 руб., погашение начисленных срочных процентов – 924,53 руб.
Оценивая доводы сторон и представленные в материалах дела доказательства, суд принимает во внимание, что в силу п.2 ст.5 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» от 02.12.1990 года № 395-1 к банковским операциям относится размещение привлеченных денежных средств от своего имени и за свой счет.
Взимание с заемщика дополнительных затрат на получение денежных средств при выдаче кредита различными способами и при его обслуживании нормами банковского законодательства не предусмотрено. Более того, в соответствии с пунктом 1 статьи 819 ГК РФ, заемщик по кредитному договору обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
В части 2 статьи 30 Федерального Закона от 02.12.1990 года № 395-1, дан перечень условий, подлежащих включению в текст любого банковского договора, а именно: в договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитам и вкладам (депозитам), стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платежных документов, имущественная ответственность сторон за нарушения договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а также порядок его расторжения и другие существенные условия договора.
В соответствии с п. 17 ст. 5 Федерального закона от 21.12.2013 года № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», в случае, если индивидуальными условиями договора потребительского кредита (займа) предусмотрено открытие кредитором заемщику банковского счета, все операции по такому счету, связанные с исполнением обязательств по договору потребительского кредита (займа), включая открытие счета, выдачу заемщику и зачисление на счет заемщика потребительского кредита (займа), должны осуществляться кредитором бесплатно.
Условия об обязанности заемщика заключить другие договоры либо пользоваться услугами кредитора или третьих лиц за плату в целях заключения договора потребительского кредита (займа) или его исполнения включаются в индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) только при условии, что заемщик выразил в письменной форме свое согласие на заключение такого договора и (или) на оказание такой услуги в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) (п. 18 ст. 5 № 353-ФЗ).
Не допускается взимание кредитором вознаграждения за исполнение обязанностей, возложенных на него нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также за услуги, оказывая которые кредитор действует исключительно в собственных интересах и в результате предоставления которых не создается отдельное имущественное благо для заемщика (п. 19 ст. 5 № 353-ФЗ).
В договоре потребительского кредита (займа) стороны могут установить один способ или несколько способов исполнения заемщиком денежных обязательств по договору потребительского кредита (займа). При этом кредитор обязан предоставить заемщику информацию о способе бесплатного исполнения денежного обязательства по договору потребительского кредита (займа) в населенном пункте по месту получения заемщиком оферты (предложения заключить договор) или по указанному в договоре потребительского кредита (займа) месту нахождения заемщика (п. 22 ст. 5 № 353-ФЗ).
Вместе с тем, учитывая, что оспариваемый кредитный договор носит смешанной характер, в нем содержатся элементы договора банковского счета, кредитования счета, эмиссии и выдачи банковской карты, которая представляет собой самостоятельный банковский продукт.
Учитывая приведенные обстоятельства, требования истца в части признания недействительными условий кредитного договора № от 19.04.2016 года, обязывающих заемщика уплатить комиссии за выдачу карты – 800 руб., и наличных денежных средств со счета в сумме 8617,70 руб., а также за принятие наличных денежных средств в счет погашения кредита посредством терминалов ПАО КБ «Восточный» - 396 руб. удовлетворению не подлежат, поскольку существенным условием данного договора является перечень операций, совершаемых с использованием кредитной карты, и получение истцом наличных денежных средств со счета с использованием кредитной карты, которые являются самостоятельными расчетными операциями, при осуществлении которых клиент реализует право выбора предусмотренных договором расчетных операций по использованию предоставляемых банком кредитных денежных средств, в связи с чем, спорная комиссия взималась с истицы банком по предусмотренным законом и договором основаниям и исключительно при совершении операций по снятию наличных денежных средств со счета с использованием вышеуказанной банковской карты в терминалах, на что указывают записи о номере электронной транзакции по каждой такой операции в выписке по счету.
При этом условия данного договора сторон спора не предопределяют выбор потребителя, не навязывают совершение с использованием кредитной карты расчетных операций по получению наличных денежных средств, поскольку договор не содержит условий об уплате истцом комиссионного вознаграждения при совершении безналичных расчетов путем оплаты товаров (работ, услуг).
Также условиями кредитного договора предусмотрена возможность погашать задолженность по кредиту без взимания какой-либо оплаты – посредством банкоматов ПАО КБ «Восточный» с функцией «cash in», в связи с чем оснований полагать, что заключение кредитного договора обусловлена необходимостью обязательной уплаты комиссии за прием наличных денежных средств в погашение кредита, не имеется.
Действие банка по выпуску (эмиссии) банковской карты является самостоятельной банковской услугой, подлежащей оплате в размере в соответствии с условием договора.
Исполнение данного договора сторонами без использования указанной карты не приставляется возможным, данная карта является неотъемлемым элементом банковского продукта, предложенного [СКРЫТО] Е.В. кредитным учреждением. Истец согласилась с условиями оплаты оформления карты при подписании кредитного соглашения.
В соответствии с положениями статей 779 - 781 ГК РФ, банк имеет право на получение отдельного вознаграждения (комиссии) наряду с процентами за пользование кредитом в том случае, если оно установлено за оказание самостоятельной услуги клиенту.
По данной причине не усматривает оснований для взыскания с ответчика в пользу истца суммы – 350 руб., удержанной со счета [СКРЫТО] Е.В. в счет оплаты услуги предоставления информации о кредитной истории, т.к. данная услуга имеет самостоятельный характер, фактически истцу оказана, следовательно, подлежала оплате.
Несостоятельны доводы искового заявления о том, что Банком заключение кредитного договора было обусловлено обязательным заключением договора страхования.
Согласно ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
В силу п. 1 ст. 329 ГК РФ и ст. 33 Федерального закона РФ от 02.12.1990 г N 395-1 "О банках и банковской деятельности" исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой, залогом, удержанием имущества должника, поручительством, банковской гарантией, задатком и другими способами, предусмотренными законом или договором.
В силу ст. 934 ГК РФ по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая). Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор.
Договор личного страхования считается заключенным в пользу застрахованного лица, если в договоре не названо в качестве выгодоприобретателя другое лицо.
Договор личного страхования в пользу лица, не являющегося застрахованным лицом, в том числе в пользу не являющегося застрахованным лицом страхователя, может быть заключен лишь с письменного согласия застрахованного лица.
Обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону (п. 2 ст. 935 ГК РФ).
Условий об обязанности заключить заемщиком той или иной договор страхования либо Присоединиться к какой-либо действующей программе страхования, договор о карте (заявление клиента о заключении договора кредитования от 19.04.2016 года) не содержит, не указанной данной обязанности и в Анкете заявителя.
Учитывая, что [СКРЫТО] Е.В. собственноручно подписала заявление на добровольное страхование, а также согласие на дополнительные услуги по страхованию, в котором выразила волеизъявление на оплату страховой премии за счет кредитных денежных средств, суд приходит к выводу, что каких-либо данных, свидетельствующих о навязывании Банком заемщику при заключении кредитного договора дополнительной услуги по присоединению к Программе страхования, не установлено.
Доказательств того, что отказ истца от страхования мог повлечь отказ в заключении кредитного договора, а заключение кредитного договора обусловлено обязательным страхованием в обеспечение договора, стороной истца суду не представлено.
Учитывая, что заключение договора страхования не противоречит п. 2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», отсутствуют правовые основания полагать, что условия о страховании заемщика являются недействительными, а, следовательно, требования истца о взыскании с банка суммы страховой премии 30 241 руб. не имеется.
В кредитном договоре (заявлении клиента о заключении договора кредитования от 19.04.2016 года) также отсутствуют условия о возложении на заемщика обязанности заключить договор страхования с ЗАО СК «Резерв» (страховой полис «жилье мое» № КИГ-КБ 15/004/061042) стоимостью 4600 руб., а также договор с ООО «Европейская юридическая служба» стоимостью 3000 руб., оформленный сертификатом юридической помощи № 14008671, и договор с ООО «ЛайфАссистансСервисез» на предоставление комплекта услуг «экспресс поиск» стоимостью 990 руб.
Вместе с тем, в материалах дела имеются заявления [СКРЫТО] Е.В. от 19.04.2016 года об осуществлении перевода с ее счета сумм 4600 руб., 3000 руб., 990 руб. на счета указанных юридических лиц.
Поручения истца об осуществлении данных переводов исполнены в тот же день, что подтверждается соответствующими платежными поручениями от 19.04.2016 года №, №, №.
В силу ст. 865 ГК РФ, банк, принявший платежное поручение плательщика, обязан перечислить соответствующую денежную сумму банку получателя средств для ее зачисления на счет лица, указанного в поручении, в срок, установленный пунктом 1 статьи 863 настоящего Кодекса.
В соответствии со ст. 31 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности», кредитная организация осуществляет расчеты по правилам, формам и стандартам, установленным Банком России; при отсутствии правил проведения отдельных видов расчетов - по договоренности между собой; при осуществлении международных расчетов - в порядке, установленном федеральными законами и правилами, принятыми в международной банковской практике.
Кредитная организация, Банк России обязаны осуществить перечисление средств клиента и зачисление средств на его счет не позже следующего операционного дня после получения соответствующего платежного документа, если иное не установлено федеральным законом, договором или платежным документом.
Таким образом, обязательства банка были исполнены надлежащим образом, в соответствии с волеизъявлением заемщика, в связи с чем нарушений прав и законных интересов последнего со стороны ПАО КБ «Восточный» суд не усматривает.
В части требований [СКРЫТО] Е.В. о взыскании с ПАО КБ «Восточный» необоснованно удержанной суммы 20.05.2016 года в размере 13 000 руб. суд принимает во внимание следующее. Согласно лицевому счету заемщика, 20.05.2016 года истцом совершено внесение на счет карты денежных средств в сумме 13000 руб., из которых 99 руб. (согласно чеку № № л.д. 25) – комиссия за прием денежных средств в погашение кредита, и сумма 12 901 руб. зачислена банком в счет оплаты погашения кредита
В соответствии с доводами представителя ответчика, изложенным в письменном отзыве, внесенная сумма зачислена в счет погашения снятой в тот де день суммы 11 939,70 руб.
Стороной ответчика в материалы дела представлен расчет, сформированный на основании выписки из лицевого счета заемщика, согласно которому просроченная задолженность истца, с учетом снятой 20.05.2016 года суммы 23 300 руб., на 12.09.2016 года составила 16 980 руб.
Таким образом, сумма 13000 руб., внесенная [СКРЫТО] Е.В. в счет погашения задолженность принята банком в счет гашения основного дола, что прямо указано в выписке из лицевого счета заемщика, была учтена при формировании расчета задолженности, в связи с чем оснований для возврата ее истцу не имеется.
В силу изложенного у суда не имеется оснований для удовлетворения требований истца о взыскании указанных в иске денежных сумм, а, соответственно, компенсации морального вреда.
В силу ст. 98 ГПК РФ связи с отказом в удовлетворении исковых требований судебные расходы возмещению истцу не подлежат.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ,
Р Е Ш И Л:
Отказать [СКРЫТО] ЕВ в удовлетворении исковых требований к ПАО КБ «Восточный» о защите прав потребителя.
Решение может быть обжаловано в Красноярский краевой суд через Центральный районный суд г. Красноярска путем подачи апелляционной жалобы в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме.
Председательствующий Н.Н. Дидур