Дело № 2-4897/2016 (2-17118/2015;) ~ М-12618/2015, первая инстанция

Дело №2-4897/2016

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

27 января 2016 года Советский районный суд г. Красноярска в составе:

председательствующего судьи Яниевой А.А.,

при секретаре Долговой А.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Игнатьевой ФИО5 к Обществу с ограниченной ответственностью «Хоум Кредит энд Финанс Банк» об истребовании документов,

У С Т А Н О В И Л:

Игнатьева О.В. обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «ХКФ Банк» об истребовании документов.

Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между Игнатьевой О.В. и ООО «ХКФ Банк» заключен Договор № на выпуск кредитной карты №, согласно которому банк открыл текущий счет № в рублях, по которому банк обязался осуществить его обслуживание и предоставить кредит, в свою очередь истец обязалась возвратить кредитные денежные средства и проценты в размере, сроки и на условиях указанных в договоре. ДД.ММ.ГГГГ истец направила в адрес ответчика претензию с требованием о направлении документов по кредитному договору заемщика, а именно: копию кредитного договора, копию приложений к кредитному договору и копию графика платежей, и расширенную вписку по лицевому счету с момента заключения договора и по момент получения претензии, однако ответчиком требования истца исполнены не были, в связи, с чем вынуждена обратится в суд с исковым заявлением и просит обязать ООО «ХКФ Банк» предоставить копии документов: копию кредитного договора на выпуск кредитной карты №, копию приложения к договору; копию графика платежей; расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на выпуск кредитной карты по день подачи искового заявления в суд.

Истец Игнатьева О.В. извещенная о времени и месте рассмотрения дела своевременно, надлежащим образом в судебное заседание не явилась, просила дело рассмотреть в ее отсутствие.

Представитель ответчика ООО «ХКФ Банк» - Кувшинчикова А.В., действующая на основании доверенности № от ДД.ММ.ГГГГ в порядке передоверия, в судебном заседании исковые требования не признала, просила отказать в удовлетворении исковых требований. Дополнительно суду пояснила, что при заключении Договора истцу были предоставлен документы, а именно, заявка, Договор о предоставлении карты, тарифы, что подтверждается ее подписью. Кроме того, текст договора о предоставлении кредита, информация о банке и об оказанных им услугах содержится в специальных информационных и рекламных материалах. Кроме того, предоставление сведений и документов, содержит банковскую <данные изъяты>, и Игнатьева О.В. может лично обратиться в банк с заявлением для идентификации лица имеющего право на получение запрашиваемых документов. Банк не вправе предоставить сведения, составляющие банковскую <данные изъяты>, если запрос направлен посредством почтового отправления и у банка отсутствует возможность идентификации клиента. Полагает, что Игнатьева О.В. не представила достаточных и допустимых доказательств того, что ответчик каким-либо образом нарушил её права, свободы и законные интересы, а потому правовых оснований для удовлетворения исковых требований не имеется.

Суд полагает возможным рассмотреть спор в отсутствие неявившегося истца на основании ч. 3 ст. 167 ГПК РФ.

Исследовав материалы дела, суд полагает, что исковые требования Игнатьевой О.В. не подлежащими удовлетворению, исходя из следующего.

В соответствии со ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» и ст. 857 ГК РФ под банковской <данные изъяты> понимается информация о банковском счете, банковском вкладе, операциях по счету, сведения о клиенте, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией.

Положениями указанных норм определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц, в том числе к кругу таких лиц отнесены физические лица – заемщики.

С учетом положений ст. 39 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12).

В соответствии с ч. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Указанное правило в совокупности с содержанием п. 1 ст. 845 ГК РФ свидетельствуют о наличии у потребителя права знать о состоянии его лицевого счета - количестве и движении денежных средств по счету, в том числе условиях своего кредитования, расчетном графике гашения. При этом указанное право не обусловлено обстоятельствами того заключен кредитный договор либо находится в стадии исполнения.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Игнатьевой О.В. и ООО «ХКФ Банк» заключен Договор №.

ДД.ММ.ГГГГ истец направила в адрес ответчика претензию с требованием о направлении документов по кредитному договору заемщика, а именно: копию Кредитного договора на выпуск кредитной карты №; копию приложения к договору; копию графика платежей; расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на выпуск кредитной карты по день предъявления претензии, поскольку полагает, что при заключении кредитного договора были нарушены ее права как потребителя, восстановление которых возможно только в судебном порядке, для чего необходимы документы, ответчиком требования истца исполнены не были.

В соответствии с п. 2 ст. 857 ГК РФ сведения, составляющие банковскую <данные изъяты>, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые определены законом.

Предоставляя соответствующие сведения, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение, поскольку в случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую <данные изъяты>, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Соблюдение процедуры идентификации личности клиента, обратившегося с заявлением о выдаче соответствующих документов, является необходимым условием обеспечения и гарантией банковской <данные изъяты>.

Кроме того, запрашиваемые документы были получены Игнатьевой О.В. при подписании заявления на предоставление кредита и заключении кредитного договора, что подтверждается ее подписью.

Принимая во внимание, что претензионное письмо о предоставлении документов направлено в кредитное учреждение посредством почтового отправления, у ООО «ХКФ Банк» имелись основания к отказу в предоставлении сведений, составляющих банковскую <данные изъяты>, поскольку, в указанном случае, у банка отсутствует возможность идентификации клиента, доказательств личного обращения в банк истцом суду не представлено, суд полагает, что в удовлетворении заявленных исковых требований Игнатьевой О.В. к ООО «ХКФ Банк» об истребовании документов, надлежит отказать.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ,

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении исковых требований Игнатьевой ФИО5 к Обществу с ограниченной ответственностью «Хоум Кредит энд Финанс Банк» об истребовании документов – отказать.

Решение может быть обжаловано в Красноярский краевой суд через Советский районный суд г. Красноярска в течение месяца с даты изготовления решения в окончательной форме.

Дата изготовления решения в окончательной форме – 02.02.2016 года.

Председательствующий: А.А. Яниева