Дело № 2-14166/2016 ~ М-7841/2016, первая инстанция

2-14166/2016

Р Е Ш Е Н И Е (заочное)

Именем Российской Федерации

18 октября 2016 года Советский районный суд г. Красноярска в составе:

председательствующего судьи Акимовой И.В.,

при секретаре Кучиной И.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Региональной общественной организации «Красноярское общество защиты прав потребителей» в интересах Шевелевой Нелли Ильиничны к ООО «Красстройсервис» о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

РОО «Красноярское общество защиты прав потребителей» обратилось с иском в интересах Шевелевой Н.И. к ООО «Красстройсервис» о защите прав потребителя, мотивируя требования тем, что 09.03.2016г. между Шевелевой Н.И. и ООО «Красстройсервис» был заключен Договор бытового подряда № на изготовление, доставку и установку кухонного гарнитура стоимостью 64 000 рублей. Согласно п. 4.1.1 срок доставки изделия ДД.ММ.ГГГГ. Истцом внесена предоплата в размере 54 000 рублей, согласно акту приема-передачи денежных средств в размере 40 000 рублей от ДД.ММ.ГГГГ, в размере 14 000 рублей от ДД.ММ.ГГГГ До настоящего момента договор в полном объеме не исполнен. ДД.ММ.ГГГГ РОО «Красноярское общество защиты прав потребителей» была направлена претензия руководителю ООО «Красстройсервис» об исполнении договора, выплате неустойки за нарушение срока исполнения договора в размере 64 000 рублей, расходы по составлению претензии в размере 2 000 рублей, компенсации морального вреда в размере 20 000 рублей. Однако, ответчик проигнорировал требование истца. Истец свои обязательства выполнил, однако ответчик не исполнил обязательства в установленный срок. Просит обязать ответчика исполнить договор в срок семь дней с момента вступления решения в законную силу. Взыскать с ответчика в пользу истца неустойку в размере 64 000 рублей; убытки в размере 2 000 рублей за составление претензии, компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей, штраф, 50% от которого перечислить РОО «Красноярское общество защиты прав потребителей».

В судебном заседании истец Шевелева Н.И. исковые требования поддержала.

Представитель РОО «Красноярское общество защиты прав потребителей» в судебное заседание не явился, извещались своевременно и должным образом.

Представитель ответчика ООО «Красстройсервис» в судебное заседание не явился, извещался своевременно, надлежащим образом, по известному месту жительства, согласно материалам дела, сведений адресно-справочной службы, доказательств уважительности неявки суду не представил. С согласия стороны истца, с учетом положений ст.ст. 35, 167, 233 ГПК РФ, дело рассмотрено в отсутствие ответчика, в порядке заочного судопроизводства.

Выслушав сторону истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ч.3 ст. 401 ГК РФ, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что ненадлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.

Как следует из ч. 2 ст. 702 ГК РФ, к отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

Согласно ст. 730 ГК РФ, по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В силу ст. 708 ГК РФ, в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

Согласно ст. 27 ФЗ «О защите прав потребителей», исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Согласно ч. 1 ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Как установлено в судебном заседании, 09.03.2016г. между Шевелевой Н.И. и ООО «Красстройсервис» был заключен Договор бытового подряда № на изготовление, доставку и установку кухонного гарнитура стоимостью 64 000 рублей (л.д. 5-7).

Согласно п. 4.1.2. предполагаемый срок доставки изделия ДД.ММ.ГГГГ.

Истцом внесена предоплата в размере 54 000 рублей, согласно акта приема-передачи денежных средств в размере 40 000 рублей от ДД.ММ.ГГГГ, в размере 14 000 рублей от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.8,9).

ДД.ММ.ГГГГ РОО «Красноярское общество защиты прав потребителей» была направлена претензия руководителю ООО «Красстройсервис» об исполнении договора, выплате неустойки за нарушение срока исполнения договора в размере 64 000 рублей, расходы по составлению претензии в размере 2 000 рублей, компенсации морального вреда в размере 20 000 рублей (л.д.10-11).

В судебном заседании истец, исковые требования, доводы, изложенные в заявлении, поддержал, суду пояснил, что кухонный гарнитур частично установлен, угловой шкаф не привезли, в кухонном гарнитуре дверца отсутствует, отсутствует нижний цоколь. Никакой акт приемки выполненных работ не был подписан. Требование об обзывании исполнить договор бытового подряда не поддерживает, просит взыскать неустойку за нарушение сроков выполнения работ.

Оценивая представленные и исследованные в судебном заседании доказательства, с учетом положений ст.ст. 56, 67 ГПК РФ, суд принимает во внимание, что в соответствии со ст. 307, 309 ГК РФ обязательства возникают из договора и должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.

Как установлено в судебном заседании, ДД.ММ.ГГГГ между Шевелевой Н.И. и ООО «Красстройсервис» был заключен Договор бытового подряда № на изготовление, доставку и установку кухонного гарнитура стоимостью 64 000 рублей.

Согласно п. 4.1.2. предполагаемый срок доставки изделия ДД.ММ.ГГГГ.

Истцом внесена предоплата в размере 54 000 рублей, согласно акта приема-передачи денежных средств в размере 40 000 рублей от ДД.ММ.ГГГГ, в размере 14 000 рублей от ДД.ММ.ГГГГ

Судом установлено, что Шевелева Н.И. взятые на себя обязательства по оплате стоимости исполнила, уплатив авансовый платеж в размере 54 000 рублей, однако ответчик в нарушение п. 4.1.2. договора, обязательств по изготовлению, доставке и установке кухонного гарнитура не исполнил, тогда как согласно п. 4.1.2. договора предполагаемый срок доставки изделия ДД.ММ.ГГГГ.

Данные обстоятельства подтверждаются пояснениями стороны истца, материалами дела, отсутствием акта приема результатов работ, доказательств обратного, подтверждающих исполнение данного обязательства в полном объеме, надлежащим образом, вопреки требованиям ст. 56 ГПК РФ, ответчиком суду не представлено, в материалах дела не имеется.

В соответствии с условиями договора № от 09.03.2016г. Исполнитель обязался изготовить и передать в собственность кухонный гарнитур, согласно приложения №, учитывая, что Заказчиком данная обязанность исполнена, денежная сумма авансового платежа в размере 54 000 рублей последним внесена, обязанность по изготовлению, доставке и установке в установленный срок и надлежащего качества, предусмотренного условиями договора, Исполнителем исполнены не в полном объеме, что следует из претензии, направленной Заказчиком в адрес Исполнителя, пояснениями истца, о том, что кухонный гарнитур установлен частично, отсутствует угловой шкаф, в кухонном гарнитуре отсутствует дверца, отсутствует нижний цоколь. При этом, как следует из Договора, документом, подтверждающим прием Изделия и комплектующих является, акт выполненных работ, который сторонами не подписывался.

Согласно п. 5 ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

По договору заключенному ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком, срок доставки изделия определен ДД.ММ.ГГГГ.

Принимая во внимание, что ответчиком нарушены установленные договором сроки изготовления, доставки и установки товара, с ответчика подлежит взысканию неустойка в размере 3 % от общей цены заказа за каждый день просрочки выполнения работ по договору, то есть от суммы 64 000 рублей, неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет 97 920 рублей из следующего расчета: 64 000 * 3 % * 51 (где 64 000 рублей – сумма общая цена заказа; 3 % - проценты, предусмотренные п. 5 ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей»; 51 – количество дней просрочки). Истец просит взыскать неустойку в размере 64 000 рублей, поскольку сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать общую цену заказа.

При таких обстоятельствах, суд находит исковые требования законными, обоснованными и подлежащими удовлетворению, с ООО «Красстройсервис» в пользу истца надлежит взыскать неустойку за нарушение срока выполнения работ по договору в размере 64 000 рублей, также считает необходимым, в соответствии со ст. 15 ГК РФ, взыскать с ответчика в пользу истца убытки в размере 2 000 рублей, за составление претензии, оплаченные по квитанции от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.13).

Поскольку ответчик допустил нарушение прав истца, являющегося потребителем, требования Шевелевой Н.И. о компенсации морального вреда являются обоснованными и подлежащими удовлетворению. При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает личность истца, степень его нравственных страданий, длительность периода нарушения ответчиком прав истца, обстоятельства причинения морального вреда, и полагает возможным взыскать компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, находя указанный размер разумным.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку в нарушение указанной нормы Закона ответчиком добровольно требования истца не были удовлетворены, суд полагает необходимым взыскать с ООО «Красстройсервис» в пользу истца Шевелевой Н.И. штраф в сумме 34 500 рублей /64 000+5 000/, 50% от которого перечислить в пользу Региональной общественной организации «Красноярское общество защиты прав потребителей».

Таким образом, принимая во внимание вышеизложенное, суд приходит к выводу, что с ООО «Красстройсервис» в пользу истца надлежит взыскать неустойку в размере 64 000 рублей, убытки - 2 000 рублей, компенсацию морального вреда 5 000 рублей, штраф 34 500 рублей, 50% от которого - 17250 рублей, перечислить в пользу Региональной общественной организации «Красноярское общество защиты прав потребителей».

Кроме того, в соответствии со ст. 103 ГПК РФ, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина в размере 2 480 рублей.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-198, 235 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Взыскать с ООО «Красстройсервис» в пользу Шевелевой ФИО5 неустойку за нарушение срока выполнения работ 64 000 рублей, убытки в размере 2 000 рублей, компенсацию морального вреда 5 000 рублей, штраф 17 250 рублей, всего 88 250 рублей.

Взыскать с ООО «Красстройсервис» в пользу Региональной общественной организации «Красноярское общество защиты прав потребителей» штраф в размере 17 250 рублей.

Взыскать с ООО «Красстройсервис» в доход местного бюджета госпошлину в размере 2 480 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий: И.В.Акимова