Дело № 2-376/2016 (2-5175/2015;) ~ М-3723/2015, первая инстанция

Дело № 2-376/2016

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г.Красноярск 07 сентября 2016 года

Железнодорожный районный суд г.Красноярска в составе:

председательствующего судьи Гавриляченко М.Н.,

при секретаре Коваленко Р.А.,

с участием представителя истца Ионкина Г.В.,

представителя ответчика Ситниковой Н.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Региональной общественной организации Красноярское краевое общество защиты прав потребителей «Строительство и ЖКХ» в интересах ФИО3 к ООО «Альфа» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Региональная общественная организация <адрес>вое общество защиты прав потребителей «Строительство и ЖКХ» в интересах [СКРЫТО] М.А. обратилось в суд с исковым заявлением к ООО «Альфа» о защите прав потребителя, мотивируя свои требования тем, что ДД.ММ.ГГГГ между [СКРЫТО] М.А. и ООО «Альфа» заключен договор об участие в долевом строительстве двухкомнатной <адрес> жилом <адрес> в <адрес>. После приобретения квартиры, участник долевого строительства обнаружил, что квартира имеет ряд строительных недостатков, что также подтверждается заключением строительной экспертизы. Истец просил суд взыскать с ООО «Альфа» в пользу [СКРЫТО] М.А. стоимость устранения недостатков квартиры - №; неустойку – №, расходы, связанные с проведением строительно–технической экспертизы - №; компенсацию морального вреда - №; штраф за нарушение прав потребителей, 50% которого взыскать в пользу Региональной общественной организации <адрес>вое общество защиты прав потребителей «Строительство и ЖКХ».

В ходе рассмотрения дела истец уточнил заявленные требования, в которых указал на частичное исполнение ООО «Альфа» своих обязательств, в связи с чем, истец просит суд взыскать с ответчика в пользу [СКРЫТО] М.А. стоимость устранения недостатков в качестве переданной квартиры в размере №78 коп., неустойку в размере №, убытки в размере стоимости строительно-технической экспертизы в размере №, компенсацию морального вреда в размере №, штраф за нарушение прав потребителей, 50% которого взыскать в пользу Региональной общественной организации Красноярское краевое общество защиты прав потребителей «Строительство и ЖКХ».

В судебном заседании представитель истца Ионкин Г.В. уточненные требования поддержал в полном объеме.

Представитель ответчика Ситникова Н.В., действующая на основании доверенности от 24.02.2016 г., возражала против удовлетворения заявленных требований.

Согласно представленному в материалы дела возражению, представитель ответчика просила отказать истцу в удовлетворении искового заявления, поскольку документами, представленными [СКРЫТО] М.А. в материалы дела, не подтвержден факт существенности выявленных недостатков и невозможности использования квартиры по ее прямому назначению, тогда как в соответствии с законодательством, отступления от условий договора, приведшие к ухудшению качества объекта и иные недостатки, дающие право инвестору требовать, в том числе, возмещения стоимости устранения выявленных недостатков квартиры, должны делать объект непригодным для использования, т.е. являться существенными. Относительно размера заявленной к взысканию неустойки представитель ответчика указала, что она является несоразмерной последствиям нарушения обязательства и подлежит снижению в порядке ст. 333 ГК РФ, при учете, что на депозит нотариуса ответчиком были переведены денежные средства, в размере №

Представители третьих лиц ООО «Окно», ООО «ПК «СЛМ», извещенные о времени и месте слушания дела, в судебное заседание не явились.

Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствии неявившихся лиц, участвующих в деле в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Выслушав участников процесса, исследовав, проверив и оценив в совокупности представленные доказательства, суд приходит к следующим выводам.

Согласно ст.ст. 309, 310 ГК РФ (в редакции до 08.03.2015 года) обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В силу ст. 1095 ГК РФ вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина либо имуществу юридического лица вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги, а также вследствие недостоверной или недостаточной информации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет.

Согласно ч. 2 ст. 1096 ГК РФ вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем).

На основании ч. 1 ст. 1067 ГК РФ вред, причиненный вследствие недостатков товара, работы или услуги, подлежит возмещению, если он возник в течение установленного срока годности или срока службы товара (работы, услуги), а если срок годности или срок службы не установлен, в течение десяти лет со дня производства товара (работы, услуги).

В соответствии с ч. 1 ст. 4 Федерального закона от 30.12.2004 N 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" (далее – Закон об участии в долевом строительстве), по договору участия в долевом строительстве одна сторона (застройщик) обязуется в предусмотренный договором срок своими силами и (или) с привлечением других лиц построить (создать) многоквартирный дом и (или) иной объект недвижимости и после получения разрешения на ввод в эксплуатацию этих объектов передать соответствующий объект долевого строительства участнику долевого строительства, а другая сторона (участник долевого строительства) обязуется уплатить обусловленную договором цену и принять объект долевого строительства при наличии разрешения на ввод в эксплуатацию многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости.

На основании ч. 9 ст. 4 указанного закона к отношениям, вытекающим из договора, заключенного гражданином - участником долевого строительства исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, применяется законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом.

Согласно ст. 7 Закона об участии в долевом строительстве застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства, качество которого соответствует условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям (ч. 1).

В случае, если объект долевого строительства построен (создан) застройщиком с отступлениями от условий договора и (или) указанных в части 1 настоящей статьи обязательных требований, приведшими к ухудшению качества такого объекта, или с иными недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного договором использования, участник долевого строительства, если иное не установлено договором, по своему выбору вправе потребовать от застройщика: 1) безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; 2) соразмерного уменьшения цены договора; 3) возмещения своих расходов на устранение недостатков (ч. 2).

Гарантийный срок для объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, устанавливается договором и не может составлять менее чем пять лет. Указанный гарантийный срок исчисляется со дня передачи объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, участнику долевого строительства, если иное не предусмотрено договором (ч. 5).

Участник долевого строительства вправе предъявить застройщику требования в связи с ненадлежащим качеством объекта долевого строительства при условии, если такое качество выявлено в течение гарантийного срока (ч. 6).

Судом установлено, что 25.08.2014 г. между ООО «Альфа» (по договору застройщик) и Фарутиным И.А. (по договору участник) заключен договор участия в долевом строительстве №17 (л.д. 19).

Согласно п. 1.1 договора застройщик обязуется в предусмотренным договором срок построить жилой 10-ти этажный <адрес>, расположенный по строительному адресу: <адрес>, 1 кварта в 3-мкр. жилого массива «Солнечный», на земельном участке с кадастровым номером 24:50:0000000:103 и после получения разрешения на ввод в эксплуатацию передать в общую долевую собственность участнику долевого строительства в собственность двухкомнатную <адрес>, общей площадью 57,33 кв.м., площадью с учетом площади балконов, лоджий 59,44 кв.м., расположенной на 4 этаже жилого дома, а участник долевого строительства обязуется оплатить застройщику обусловленную договором цену в предусмотренный договором срок и при наличии разрешения на ввод в эксплуатацию принять объект долевого строительства.

В соответствии с п. 3.1 цена договора, с учетом стоимости одного квадратного метра №, составляет №

После получения разрешения на ввод жилого дома в эксплуатацию, но не позднее 30.06.2015 г. передать Застройщик обязан передать участнику долевого строительства по акту приема-передачи объект долевого строительства, качество которого соответствует условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиями (п. 4.14).

Договор долевого строительства зарегистрирован в установленном законном порядке.

09.12.2014 г. между Фарутиным И.А. (по договору инвестор) и Кальгянкиной М.А. (по договору приобретатель прав) заключен договор уступки права требования, по условиям которого инвестор уступает приобретателю прав право требования, существующее у него на момент подписания настоящего договора в соответствии с условиями договора участия в долевом строительстве № от ДД.ММ.ГГГГ Договор зарегистрирован в установленном законном порядке ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно п. 3 договора уступка права требования является возмездной и оценивается сторонами в размере №, которые передаются приобретателем прав инвестору в день подписания договора.

ФИО10 получил от ФИО3 по договора уступки права требования от ДД.ММ.ГГГГ денежную сумму в размере №, что подтверждается распиской от ДД.ММ.ГГГГ.

26.01.2015г. между ООО «Альфа» и ФИО3 подписан акт приема-передачи <адрес>, раположенной по адресу: <адрес>, пр-кт. Молодежный, <адрес>.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО3 зарегистрировано право собственности на <адрес>, расположенную по адресу: <адрес>, пр-кт Молодежный, <адрес>.

Поскольку в процессе эксплуатации <адрес> истцом обнаружены строительные дефекты, для определения качества квартиры истец обратилась к ИП ФИО11

Согласно представленного заключения № СТЭ-54/03-15, эксперт пришел к выводу о том, что в квартире по адресу: <адрес>, пр-кт Молодежный, <адрес> имеются нарушения требований существующей нормативной документации, стоимость устранения выявленных дефектов составит №

В силу ч.ч.1,5 ст.4 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (далее – Закон о защите прав потребителей), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

Согласно ст. 29 Закона о защите прав потребителей потребитель, при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги), соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги), безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы, при этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь, а также возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента. Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать: соответствующего уменьшения цены за выполненную работу (оказанную услугу); возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами; отказа от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и возмещения убытков.

В соответствии со ст. 27 Закона о защите прав потребителей исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

По ходатайству представителя ответчика, на основании определения Железнодорожного районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ назначена строительная экспертиза, производство которой поручено ФБУ «Государственному региональному центру стандартизации, метрологии и испытаний в <адрес>». В соответствии с представленным заключением №, эксперт пришел к выводам, что в <адрес> по адресу: <адрес>, пр-кт Молодежный, <адрес> имеются недостатки строительно-отделочных работ. В помещении гостиной поверхности стен имеют отклонения от вертикали на 3- 10 мм, вместе с тем, выявленные неровности стен, находятся в рамках принятого ООО «Альфа» стандарта организации на отделочные работы СТО Альфа 2-2010 от ДД.ММ.ГГГГ (допуск 15мм). Обои имеют отслоения от стен, участки с полосами доклеек кусками обоев, данные недостатки являются следствием нарушения правил при производстве отделочных работ, выявленные недостатки противоречат требованиям принятого ООО «Альфа» стандарта организации на отделочные работы. Поверхность потолка имеет неровности плавного очертания. Просветы между контрольной рейкой и потолком глубиной (высотой) составляют до 12 мм. Выявленные неровности стен, находятся в рамках принятого ООО «Альфа» стандарта организации на отделочные работы СТО Альфа 2-2010 от ДД.ММ.ГГГГ (допуск 15мм). Притворы створки окна и балконной двери при закрытом положении - не плотные. Закрывание балконной двери и форточки происходит с заеданием, выявленные недостатки являются следствием нарушения правил при производстве монтажных работ). Дефекты противоречат требованиям ГОСТ 30674-99 п. 5.8.6., п. 5.8.5.

В помещении коридора: поверхности стен имеют отклонения от вертикали до 12 мм., выявлены неровности стен, вместе с тем находятся в рамках принятого ООО «Альфа» стандарта организации на отделочные работы СТО Альфа 2-2010 от 02.08.2010 г. На полу - дефектов линолеума не выявлено. Поверхность потолка имеет неровности плавного очертания. Просветы между контрольной рейкой и поверхностью потолка, составляют до 10 мм., выявленные неровности стен, находятся в рамках принятого ООО «Альфа» стандарта организации на отделочные работы СТО Альфа 2-2010 от 02.08.2010 г. Уплотняющие прокладки по контуру двери не обеспечивают плотное прилегание двери, имеется продувание, недостатки являются следствием нарушения правил при изготовлении изделия дефекты противоречат требованиям ГОСТ 31173-2003 п. 5.1.8.

В помещении спальни: поверхности стен имеют неровности плавного очертания. Просветы между контрольной рейкой и поверхностями стен составляет до 8 мм. выявленные неровности, находятся в рамках принятого ООО «Альфа» стандарта организации на отделочные работы СТО Альфа 2-2010 от 02.08.2010 г. На поверхности обоев имеются пятна ржавчины и прожеги, данные недостатки являются следствием нарушения правил при производстве отделочных работ. Выявленные недостатки противоречат требованиям стандарта. Притворы створки балконной двери и форточки при закрытом положении - не плотные (недостатки являются следствием нарушения правил при производстве монтажных работ), дефекты противоречат требованиям ГОСТ 30674-99 п. 5.8.6.

В помещении кухня: поверхности стен и потолка имеют неровности плавного очертания. Просветы между контрольной рейкой и поверхностями стен составляют до 11 мм. Выявленные неровности потолка и стен, находятся в рамках принятого ООО «Альфа» стандарта организации на отделочные работы. Имеется провисание форточки на величину до 2 мм. При закрывании происходит трение о профиль рамы окна. Притворы створки окна при закрытом положении – не плотный, данные недостатки являются следствием нарушения правил при производстве монтажных работ, дефекты противоречат требования ГОСТ.

В ванной комнате на поверхности стен имеется участок с отслоением шпаклевочного слоя и трещинами с шириной раскрытия до 2мм. А так же подтеки краски и участки с не сглаженным шпатлевочным слоем, недостатки являются следствием нарушения правил при производстве отделочных работ. Ванная установлена не по уровню.

Помещение туалет: на поверхности потолка имеются трещины, а так же участки с не сглаженным шпатлевочным слоем, недостатки являются следствием нарушения правил при производстве отделочных работ.

На балконе при проведении экспертизы дефектов не выявлено.

В заключении экспертизы указано, что причина возникновения выявленных недостатков в основном из-за нарушений при производстве отделочных работ. Стоимость ремонтных работ, необходимых для устранения выявленных недостатков (дефектов) составляет №

При определении стоимости устранения недостатков строительно-отделочных работ, суд исходит из выводов судебной экспертизы, проведенной экспертами ФБУ «Государственному региональному центру стандартизации, метрологии и испытаний в Красноярском крае», предупрежденными судом об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения по ст.307 УК РФ.

Учитывая, что доказательств устранения недостатков в отдельных работах, ответчиком не представлено, суд с учетом положений ст. 7 Закона об участии в долевом строительстве многоквартирных домов, ст. 29 Закона о защите прав потребителей приходит к выводу о том, что ответчик обязан возместить истцу убытки, составляющие расходы на устранение недостатков в размере №

В соответствии с представленной справкой № ДД.ММ.ГГГГ ООО «Альфа» на депозитный счет нотариуса Петрова А.В. внесено № для передачи кредитору Кульгянкиной М.А.

Учитывая внесение денежных средств на счет нотариуса, суд полагает, что обязанность ООО «Альфа» возместить истцу расходы по устранению недостатков качества квартиры на момент вынесения судом решения исполнена. Истец, вправе в соответствии со ст. 87 Основ законодательства Российской Федерации о нотариате от ДД.ММ.ГГГГ N 4462-I получить внесенную для передачи денежную сумму у нотариуса.

Принимая во внимание, что в соответствии с уточненными исковыми требованиями истицей получено №, суд отказывает в удовлетворении исковых требований в части взыскания с ответчика в пользу ФИО3 стоимости устранения недостатков в качестве переданной квартиры в размере №78 коп.

Законом об участии в долевом строительстве не предусмотрена ответственность в виде неустойки в связи с неудовлетворением требований дольщика о взыскании денежной суммы в счет уменьшения цены договора в связи с имеющимися недостатками квартиры, то есть, данные правоотношения специальным законом не урегулированы, соответственно, в этой части подлежат применению нормы Закона о защите прав потребителей.

В силу статьи 31 Закона о защите прав потребителей, требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Как следует из п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем, на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков, исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена, общей цены заказа.

В соответствии с условиями договора, ООО «Альфа» приняло на себя обязательство передать квартиру участнику долевого строительства по акту приема-передачи на объект долевого строительства, качество которого соответствует условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиями.

ДД.ММ.ГГГГ ООО «Альфа» вручена претензия, в которой ФИО3 просила выплатить стоимость устранения имеющихся недостатков качестве построенной квартиры в размере №

Учитывая, что судом достоверно установлено наличие виновного поведения ответчика по неисполнению требований потребителей, в пользу истца подлежит взысканию неустойка, в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей.

Кульгянкиной М.А. в иске определена сумма неустойки в размере №

Вместе с тем, размер неустойки по договору участия в долевом строительстве, с учетом установленного судом размера расходов по устранению недостатков и заявленного истцом периода (два дня), составит: № х2х0,03= №

В силу ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Согласно п. 34 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», применение статьи 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

С учетом всех установленных судом обстоятельств, небольшой длительности просрочки исполнения обязательств со стороны ответчика (в рамках заявленных требований), а также учитывая, что ответчиком в счет удовлетворения требований истцов на депозитный счет нотариуса перечислены денежные средства, суд признает размер требуемой неустойки несоразмерной последствиям нарушения обязательств по договору со стороны ответчика, и считает необходимым ее уменьшить до №

Статьей 15 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Принимая во внимание длительность нарушения прав истца как потребителей, необходимость разрешать договорные отношения в судебном порядке, в связи с чем, истец испытывала нравственные страдания и переживания, с учетом степени вины нарушителя, степени нравственных страданий истца, требований разумности и справедливости, считает необходимым взыскать с ответчика в пользу Кильгянскиной М.А. в счет компенсации морального вреда №

Согласно п.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку сумма требований истца, признанная судом правомерной составляет №, штраф подлежащий взысканию с ответчика составит №, из расчета: (№30 коп.+№+ №) * 50%/100%.

Заявление ответчика об уменьшении штрафа, суд считает обоснованным, поскольку ответчиком приняты меры по добровольному урегулированию спора, суд на основании ст. 333 ГК РФ с учетом ходатайства ответчика, считает возможным уменьшить размер начисленного штрафа до № из них 50% штрафа в размере № взыскать в пользу истца, 50% штрафа в размере № взыскать в пользу Региональной общественной организации <адрес>вое общество защиты прав потребителей «Строительство и ЖКХ».

В соответствии со ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу расходы. Судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела (ч.1 ст.88 ГПК РФ).

Согласно ст.100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

ДД.ММ.ГГГГ между [СКРЫТО] М.А. и ИП Бастриковым Д.Д. заключен договор № СТЭ 27/02-15 на оказание услуг по проведению экспертизы, согласно условиям договора общая стоимость услуг по договору составляет №, 27.02.2015 г. [СКРЫТО] М.А. оплатила ИП Бастрикову Д.Д. №, что подтверждается квитанцией № 000088.

С учетом фактических обстоятельств дела, учитывая, что заявленные требования удовлетворены частично, что составило 17,28 % (№х100%/№) от заявленных требований, с ответчика ООО «Альфа» в пользу истца Кильгянскиной М.А. подлежат взысканию судебные расходы в размере № (№х17,28 % х100%).

В силу ст.103 ГПК РФ, ст.333.19 НК РФ с ответчика ООО «Альфа» подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета в сумме № (№+№).

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199, 235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Региональной общественной организации Красноярское краевое общество защиты прав потребителей «Строительство и ЖКХ» в интересах ФИО3 к ООО «Альфа» о защите прав потребителя, удовлетворить в части.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Альфа» в пользу ФИО2 №, в том числе: № - неустойка, № - компенсация морального вреда, № - штраф, № - судебные расходы.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Альфа» в пользу Региональной общественной организации Красноярское краевое общество защиты прав потребителей «Строительство и ЖКХ» штраф) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере №

В удовлетворении остальной части требований отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Альфа» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере №

Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд через Железнодорожный районный суд г.Красноярска в течение месяца с момента его изготовления в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено 12 сентября 2016 года.

Судья М.Н. Гавриляченко