Дело № 2-134/2018 (2-3414/2017;) ~ М-3694/2017, первая инстанция

Дело № 2-134/2018

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

г. Саранск 29 января 2018 г.

Ленинский районный суд г. Саранска Республики Мордовия

в составе

судьи Ионовой О.Н.,

при секретаре Алексейкиной О.В.,

с участием:

истца [СКРЫТО] Е. В.,

представителя истца Серова С. В., действующего на основании доверенности от 28 ноября 2017 г.,

ответчика общества с ограниченной ответственностью «Мой город»,

представителя ответчика директора Канайкина В. Н., действующего на основании Устава,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску [СКРЫТО] Е. В. обществу с ограниченной ответственностью «Мой город» о признании незаконными действий управляющей компании по начислению платы за содержание жилого помещения, возложении обязанности осуществить перерасчет платы за коммунальные услуги, предоставить счета квитанции, компенсации морального вреда,

установил:

[СКРЫТО] Е.В. обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Мой город» (далее по тексту ООО «Мой город») о признании незаконными действий управляющей компании по начислению платы за содержание жилого помещения, возложении обязанности осуществить перерасчет платы за коммунальные услуги, предоставить счета квитанции, компенсации морального вреда.

В обоснование иска указано, что с 15 апреля 2016 г. истец является собственником жилого помещения (квартиры) №, расположенной по адресу: <адрес>. Данная квартира расположена во 2-м подъезде многоквартирного дома.

02 февраля 2015 г. между ООО «Мой город» и Председателем Совета <адрес>, действующего от имени собственником помещений многоквартирного дома, был заключен договор № 2 управления многоквартирным домом, согласно условий которого, ООО «Мой город» взяло на себя обязательство оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию, текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме и осуществлять функции по управлению многоквартирным домом, а собственники помещений многоквартирного дома обязались своевременно, в установленные сроки и порядке, вносить плату за предоставленные по договору работы и услуги. ООО «Мой город» было уполномочено оказывать услуги по управлению Многоквартирным домом по 31 октября 2016 г., после чего на общем собрании жильцов была избрана другая управляющая компания.

Истец указывает, что в нарушение требований законодательства, управляющая компания ООО «Мой город» в период, с даты ввода в эксплуатацию 2-го подъезда многоквартирного дома, то есть с 26 февраля 2016 г. и по дату прекращения своих полномочий 30 октября 2016 г. услуги по содержанию общего имущества многоквартирного дома, управлению и ремонту общего имущества в отношении 2-го подъезда многоквартирного дома, фактически, не оказывало. Счета на оплату жилищно-коммунальных услуг в её адрес не направлялись. О размере предъявляемой к оплате задолженности она узнала в феврале 2017 г. из полученного счета-квитанции об оплате за октябрь 2016 г., составленной с нарушениями требований, предъявляемых к платежным документам по оплате коммунальных услуг.

По этим основаниям истец считает, что действия ООО «Мой город» по начислению ей платы за услуги содержания, управления и ремонт общего имущества Многоквартирного дома в период с 15 апреля 2016 г. по 31 октября 2016 г., которые фактически управляющей компанией не предоставлялись, являются незаконными и необоснованным, нарушающими её права и законные интересы. В этой связи плата за содержание, управление и текущий ремонт многоквартирного дома за указанный период ей фактически оплачена не была.

Кром того истец указывает, что в нарушение требований законодательства, ответчиком платежные документы отдельно за каждый расчетный период - апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь 2016 года ей не направлялись, информация о размере платы по содержанию, управлению и ремонту общего имущества многоквартирного дома, о размерах платы в соответствии с установленными ценами (тарифами) на предоставляемые коммунальные услуги и размерах оплаты этих услуг за каждый из указанных периодов, ей не представлена.

Истец указывает, что действиями ответчика ей причинен моральный вред.

Основывая свои требования на положениях 209, 210 Гражданского кодекса Российской Федерации, статей 154, 155, 161, 165 Жилищного кодекса Российской Федерации, статьи 8, 10, 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» истец просит суд:

- признать незаконными действия управляющей компании ООО «Мой город» по начислению [СКРЫТО] Е.В., платы за содержание общего имущества, платы за управление, платы за ремонт общего имущества многоквартирного дома №, расположенного по адресу: <адрес> за период с 15 апреля 2016 г. по 31октября 2016 г. в общем размере 6 917,65 рублей;

- обязать управляющую компанию ООО «Мой город» осуществить [СКРЫТО] Е.В. перерасчет платы за коммунальные услуги за апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь 2016 г., исключив из нее начисления за содержание общего имущества, платы за управление, платы за ремонт общего имущества многоквартирного дома №, расположенного по адресу: <адрес>;

- обязать управляющую компанию ООО «Мой город» предоставить [СКРЫТО] Е.В. счета квитанции за апрель, май июнь, июль, август, сентябрь, октябрь 2016 г. отдельно за каждый отчетный период (месяц обслуживания);

- взыскать с ООО «Мой город» в пользу [СКРЫТО] Е.В. компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей.

В судебном заседании истец [СКРЫТО] Е.В., представитель истца Серов С.В. исковые требования поддержали по заявленным основаниям, просили удовлетворить их в полном объеме.

В судебном заседании представитель ответчика Канайкин В. Н. против удовлетворения исковых требований возразил, суду пояснил, что управляющей компанией ООО «Мой город» работы по управлению многоквартирным жилым домом, расположенным по адресу: <адрес> осуществлялись в соответствии с условиями договора на управление, заключенного с собственниками дома. Истцу в полной мере предоставлена информация о выполненных работах и оказанных услугах путем выставления счетов-квитанций на оплату, за иной информацией, как и по вопросу не предоставления, или некачественного предоставления коммунальных услуг и услуг по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, истец не обращался, нарушение прав истца, как потребителя коммунальных услуг, ответчиком не допущено. По этим основаниям просил в иске отказать.

Выслушав истца, представителей сторон, свидетелей, исследовав письменные материалы дела и оценив в совокупности предоставленные доказательства, суд приходит к следующему.

При рассмотрении дела установлено, что [СКРЫТО] Е.В. является собственником квартиры, расположенной по адресу: <адрес>, что подтверждается копией Свидетельства о государственной регистрации права от 15 апреля 2016 г. (л.д.7).

02 февраля 2015 г. между ООО «Мой город», с одной стороны, и председателем Совета дома <адрес> с другой стороны, заключен договор управления многоквартирным домом, расположенным по адресу: <адрес>, согласно которому собственники поручают, а Управляющая организация обязуется осуществлять функции по управлению многоквартирным домом, организовывать предоставление коммунальных услуг.

Таким образом, в соответствии со статьей 161 Жилищного кодекса Российской Федерации собственники помещений в многоквартирном <адрес>, выбрали способ управления многоквартирным домом - управление управляющей организацией ООО «Мой город».

Согласно пункту 2.1 Договора собственники помещений в многоквартирном доме поручают, а Управляющая компания обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме по адресу: <адрес>, осуществлять функции по управлению многоквартирным домом, организовывать предоставление коммунальных услуг.

В соответствии с пунктом 3.3.1 договора собственники помещений обязуются обеспечивать своевременную и в установленные сроки и порядке оплату за предоставленные по договору работы и услуги.

Пунктом 4 договора определены цена и порядок расчетов.

В соответствии с пунктом 4.3 Договора, размер платы за жилищные услуги в рамках договора устанавливается в размере, обеспечивающем управление, содержание и проведение капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме с квадратного метра общей площади. Работы считаются выполненными и принятыми при подписании акта сдачи-приемки выполненных работ согласно Приложению №3, с квадратного метра общей площади.

В соответствии с пунктом 4.5 срок внесения платежей до 20 числа месяца, следующего за расчетным. Счет является документом, подтверждающим факт оказания услуг.

В соответствии с частью 3 статьи 30 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК Российской Федерации), собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме, а собственник комнаты в коммунальной квартире несет также бремя содержания общего имущества собственников комнат в такой квартире, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором.

В силу статьи 210 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК Российской Федерации) собственник несёт бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

По смыслу статьи 153 ЖК Российской Федерации собственники и наниматели жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме обязаны вносить плату за коммунальные услуги.

У собственника обязанность по оплате помещения и коммунальных услуг возникает с момента возникновения права собственности на такое помещение (пункт 5 части 2 статьи 153 ЖК Российской Федерации).

Исходя из положений пункта 6 части 2 статьи 153 ЖК Российской Федерации, обязанность по внесению платы за содержание жилого помещения и коммунальные услуги у лица, принявшего жилое помещение от застройщика, после выдачи последнему разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию возникает с момента передачи жилого помещения по передаточному акту или иному документу о передаче.

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника включает в себя:

плату за содержание жилого помещения (плата за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные услуги, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме);

плату за коммунальные услуги (плата за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плата за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами (пункты 2, 3 части 1, пункты 1, 3 части 2, часть 4 статьи 154 ЖК Российской Федерации).

Согласно частям 1 и 2 статьи 39 ЖК Российской Федерации собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме.

Доля обязательных расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме, бремя которых несет собственник помещения в таком доме, определяется долей в праве общей собственности на общее имущество в таком доме указанного собственника.

Согласно части 1 стать 156 ЖК Российской Федерации плата за содержание жилого помещения устанавливается в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства.

В соответствии со статьей 157 ЖК Российской Федерации правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, особенности предоставления отдельных видов коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме и жилых домов, условия и порядок заключения соответствующих договоров, а также правила, обязательные при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Правоотношения между истцом и ответчиком по предоставлению собственнику квартиры и нежилых помещений коммунальных услуг и их оплате регулируются Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 г. № 354 (далее - Правила № 354); Правилами, обязательными при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 14 февраля 2012 г. № 124 (далее - Правила № 124).

Согласно пункту 13 Правил № 354 (в редакции, действовавшей в спорном периоде) предоставление коммунальных услуг обеспечивается управляющей организацией посредством заключения с ресурсоснабжающими организациями договоров о приобретении коммунальных ресурсов в целях использования таких ресурсов при предоставлении коммунальных услуг потребителям и надлежащего исполнения таких договоров. Условия договоров о приобретении коммунальных ресурсов в целях использования таких ресурсов для предоставления коммунальных услуг потребителям определяются с учетом Правил № 354 и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, в частности, Правил № 124.

Подпунктом «а» пункта 21 Правил № 124 (в редакции, действовавшей в спорном периоде) предусмотрен порядок определения объема коммунального ресурса, поставляемого по договору ресурсоснабжения в многоквартирный дом, оборудованный коллективным (общедомовым) прибором учета - на основании показаний указанного прибора учета за расчетный период (расчетный месяц) за вычетом объемов поставки коммунального ресурса собственникам нежилых помещений в этом многоквартирном доме по договорам ресурсоснабжения, заключенным ими непосредственно с ресурсоснабжающими организациями (в случае, если объемы поставок таким собственникам фиксируются коллективным (общедомовым) прибором учета).

При этом согласно подпункту «г» пункта 21 Правил № 124 в совокупном объеме коммунального ресурса, поставляемого в многоквартирный дом, выделяются объем коммунального ресурса, использованного для предоставления коммунальной услуги соответствующего вида собственникам и пользователям нежилых помещений, и объем потребления коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, подлежащие оплате собственниками и пользователями нежилых помещений.

Согласно статье 161 ЖК Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно- эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать: в том числе, соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц.

В силу части 2.3 указанной статьи при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 03 апреля 2013 г. N 290 утвержден минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, в том числе работы, выполняемые в целях надлежащего содержания крыш многоквартирных домов.

Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. N491, в соответствии с пунктом 10 которого, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе, о санитарно- эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем, в том числе соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома, безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества, соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, иных лиц. Согласно п. 11 Правил, содержание общего имущества включает в себя текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества.

В соответствии с пунктом 1.8 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя от 27 сентября 2003 г. N 170, основной функцией управляющей организации, является организация эксплуатации жилого многоквартирного дома, в том числе его техническое обслуживание, проведение осмотров, текущий и капитальный ремонт.

Техническое обслуживание зданий включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств. Контроль за техническим состоянием следует осуществлять путем проведения плановых и внеплановых осмотров, целью которых является установление возможных причин возникновения дефектов и выработка мер по их устранению.

В соответствии с пунктом 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491, управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Как указывалось выше, истец ООО «Мой город» в спорный период времени осуществляло управление многоквартирным домом, в котором расположена квартира истца.

Из пояснений представителя ответчика Канайкина В.Н. в судебном заседании следует, что в целях реализации договоров управления многоквартирными домами заключены договоры с ресурсоснабжающими организациями по поставке холодного водоснабжения и водоотведения (для предоставления коммунальных услуг потребителям) с МП «Саранскгорводоканал», по поставке энергоснабжения с ОАО «Мордовская электросбытовая компания», по поставке газа с целью его потребления обслуживающей многоквартирный дом автономной системой отопления (котельной) с ООО «Газпром межрегионгаз Саранск», а также договоры на оказание услуг по сбору и вывозу твердых бытовых отходов с ООО «Ремондис», об оказании услуг по техническому обслуживанию домофонной системы ограничения доступа, возмездного оказания услуг по оценке соответствия лифтов.

В судебном заседании стороной истца заключение данных договоров и предоставление указанных коммунальных услуг, за исключением вывоза мусора, не оспаривалось.

Из представленной представителем ответчика копии Акта проверки №1652/2221/2295/1 от 24 октября 2016 г. Государственной жилищной инспекции Республики Мордовия, следует, что в ходе проведения внеплановой выездной проверки по обращению собственника жилого помещения по адресу: <адрес> установлено, что на момент проведения проверки во втором подъезде дома (где находится квартира истца), на лестничных клетках – мусора и грязи не выявлено. Окна и подоконники в местах общего пользования чистые, естественное освещение на лестничных клетках имеются, находятся в рабочем состоянии. Входная группа во втором подъезде, а также прилегающая территория к дому находятся в удовлетворительном санитарном состоянии, мусора, грязи не обнаружено. Контейнерная площадка чистая, баки не переполнены БТО. На придомовой территории имеется детская игровая площадка, которая находится в технически исправном состоянии. На информационных досках, расположенных в первом и втором подъездах размещена информация об Управляющей организации с адресом и номером телефона, а также вся необходимая информация, касаемая обслуживания многоквартирного дома. В ходе осмотра второго подъезда, электрощитовые, расположенные в местах общего пользования закрыты на запорные устройства. Тротуары придомовой территории дома находятся в удовлетворительном состоянии, признаков растрескивания асфальтобетонного покрытия не обнаружено.

В материалы дела представлена копия паспорта готовности <адрес> для эксплуатации в зимних условиях и Акта №1 готовности многоквартирного дома к осенне-зимнему периоду 2016 г., акт весеннего осмотра жилого дома от 08 апреля 2016 г., подписанные как представителем управляющей компании, так и представителем собственников помещений многоквартирного дома, паспорта готовности жилого дома к отопительному периоду 2015 – 2016 г., акта проверки готовности к отопительному периоду 2015-2016 г. подписанных, в том числе, представителями Администрации городского округа Саранск и Государственной жилищной инспекции Республики Мордовия.

Ответчиком в материалы дела представлены копии Актов выполненных работ по дому <адрес> за период с февраля 2015 г. по август 2016 г. из содержания которых следует, что согласно договору №2 от 02 февраля 2015 г. управления многоквартирным домом выполнены работы и предоставлены услуги по содержанию, текущему ремонту и общего имущества, по управлению общим имуществом. На указанных актах имеется подпись ФИО1, являющейся председателем Совета дома, что акты не соответствуют формам КС-3 и КС-2, вместе с тем, сведений о том, что работы в указанном объеме не выполнены, акты не содержат.

В соответствии со статьей 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы.

К показаниям свидетелей ФИО1, ФИО2 суд относится критически, поскольку они противоречивы и подтверждаются другими исследованными в судебном заседании доказательствами.

Так из пояснений свидетеля ФИО1 в судебном заседании следует, что ответчиком услуги по управлению домом и содержанию общедомового имущества не предоставлялись.

Вместе с тем, как указывалось выше, в материалах дела имеются акты, подписанные свидетелем ФИО1, подтверждающие выполненную управляющей компанией ООО «Мой город» работ в жилом доме, где находится квартира истца, в рамках договора на управление многоквартирным жилым домом.

Свидетель ФИО2, подтверждая в судебном заседании наличие в подъезде спорного дома мусора и отсутствие информации об управляющей компании, суду пояснил, что в квартире, принадлежащей ему на праве собственности и находящейся в <адрес>, он, фактически, не проживает.

Не может служить достоверным доказательствам, подтверждающим не выполнение ответчиком оспариваемых работ, предоставленный истцом Акт о примеке выполненных работ за период с 01 ноября 2016 г. по 31 декабря 2016 г., подписанный подрядчиком ООО «Стройкомфорт» и собственниками помещений в многоквартирном жилом доме, поскольку данный акт подписан в период, не являющийся юридически значимым по настоящему делу, кроме того, он подписан другой управляющей компанией, и не содержит сведений о том, какой размер платы и порядок начисления платежей (с объема выполненных работ, с количества проживающих лиц, либо с квадратного метра жилой площади) определили собственники помещений при заключении договора управления с ООО «Стройкомфорт».

Оценив представленные доказательства в соответствии с изложенной правовой позиции, суд приходит к убеждению, что ответчиком – Управляющей компанией ООО «Мой город» работы по управлению многоквартирным домом, содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, расположенном по адресу: <адрес> выполнялись, следовательно, у суда отсутствуют правовые и фактические основания для признания незаконными действия управляющей компании ООО «Мой город» по начислению [СКРЫТО] Е.В., платы за содержание общего имущества, платы за управление, платы за ремонт общего имущества многоквартирного дома №, расположенного по адресу: <адрес> за период с 15 апреля 2016 г. по 31октября 2016 г.

Истцом [СКРЫТО] Е.В. заявлены требования о возложении на ответчика обязанности осуществить перерасчет платы за коммунальные услуги.

Согласно части 10 статьи156 ЖК Российской Федерации изменение размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, определяется в порядке, утвержденном Правительством Российской Федерации.

Под установленной продолжительностью перерывов понимается предельная длительность перерывов в оказании услуг и выполнении работ, определенная в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. Услуги (работы) считаются оказанными (выполненными) с ненадлежащим качеством в случае их несоответствия требованиям законодательства Российской Федерации.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. N 491 утверждены Правила изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность.

Согласно пункту 6 Правил в случаях оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, управляющая организация обязана снизить размер платы за содержание и ремонт жилого помещения собственникам помещений в порядке, установленном настоящими Правилами.

В соответствии с пунктами 7 - 10 Правил собственники помещений вправе обратиться с заявлением об изменении размера платы к управляющей организации; заявление об изменении размера платы может быть направлено в письменной форме или сделано устно в течение 6 месяцев после соответствующего нарушения и подлежит обязательной регистрации лицом, которому оно направлено; лицо, которому в соответствии с пунктом 7 настоящих Правил направлено в письменной форме или сделано устно заявление, обязано в течение 2 рабочих дней с даты его получения направить собственнику помещения извещение о дате его получения, регистрационном номере и последующем удовлетворении либо об отказе в его удовлетворении с указанием причин отказа. В случаях, указанных в пункте 6 настоящих Правил, размер платы за содержание и ремонт жилого помещения уменьшается пропорционально количеству полных календарных дней нарушения от стоимости соответствующей услуги или работы в составе ежемесячной платы за содержание и ремонт жилого помещения по приведенной формуле.

Факт выявления ненадлежащего качества услуг и работ и (или) превышения установленной продолжительности перерывов в оказании услуг или выполнении работ отражается в акте нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ. Указанный акт является основанием для уменьшения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения (п. 15 Правил). Акт нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ составляется в порядке, установленном Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам для составления акта непредоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества (п. 16 Правил).

Таким образом, из анализа указанных положений законодательства следует, что перерасчет платы за жилищно-коммунальные услуги вследствие их ненадлежащего качества может быть произведен только на основании заявления потребителя (собственника или нанимателя жилого помещения) и акта, составленного на основании такого заявления ответственным лицом.

Однако, как следует из материалов дела, акты о выполненных работах ненадлежащего качества в установленном порядке не составлялись, данные о том, что истица в оспариваемый период обращалась в управляющую организацию с заявлением об изменении размера платы в связи с ненадлежащим оказанием работ и услуг в материалах дела также отсутствуют.

Надлежащих доказательств, указывающих периоды, в течение которых работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме не предоставлялись либо предоставлялись ненадлежащего качества, а также стоимости конкретных оказанных ответчиком некачественных работ (услуг), суду не представлено.

Представленные в материалы дела истцом акты проверок не могут быть приняты судом во внимание, поскольку составлялись с участием и в отношении других собственников жилых помещений.

Установив фактические обстоятельства дела и оценив представленные доказательства в их совокупности, суд отказывает истцу [СКРЫТО] Е.В. в удовлетворении исковых требований к ООО «Мой город» о возложении обязанности произвести перерасчет платы за коммунальные услуги за апрель, май июнь, июль, август, сентябрь, октябрь 2016 г.

Вместе с тем, требования истца о возложении на ответчика ООО «Мой город» предоставить ей счета на оплату услуг за апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь 2016 г. отдельно за каждый отчетный период, подлежат удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии с пунктом 1 статьи 8 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителя» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Пунктом 1 статьи 10 вышепоименованного закона потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Пункт 10 статьи 161 ЖК Российской Федерации обязывает управляющую организацию обеспечить свободный доступ к информации об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, в соответствии со стандартом раскрытия информации, утвержденным Правительством Российской Федерации.

В соответствии с часть 1 статьи 155 ЖК Российской Федерации, плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе (далее - иной специализированный потребительский кооператив).

Частью 2 указанной статьи предусмотрено, что плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании:

1) платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива;

2) информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, размещенной в системе или в иных информационных системах, позволяющих внести плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Информацией о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг являются сведения о начислениях в системе, сведения, содержащиеся в представленном платежном документе по адресу электронной почты потребителя услуг или в полученном посредством информационных терминалов платежном документе.

Указанное позволяет суду прийти к выводу о том, что потребитель имеет право знать, а управляющая компания обязана ежемесячно предоставлять потребителю сведения о выполненных работах, оказанных услугах и размере платы, которую собственник помещения в многоквартирном доме обязан произвести.

Предоставленная в материалы дела копия счета-квитанции об оплате услуг за октябрь 2016 г. не может расцениваться как надлежащее исполнение управляющей компанией обязанности по информированию потребителя об оказанных услугах и размере платы за них, поскольку информация в ней отражена за несколько месяцев, с нарастающим итогом, что представителем ответчика не оспаривается.

В соответствии с распределением бремени доказывания, обязанность по доказыванию предоставлении потребителю достоверной информации об оказываемых услугах лежит на лице, предоставляющем эти услуги.

Вместе с тем, в нарушение положений статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, достоверных и достаточных доказательств того, что истцу такая информация предоставлялась ежемесячно, стороной ответчика не представлена.

По этим основаниям, суд считает необходимым обязать ООО «Мой город» предоставить [СКРЫТО] Е.В. счета на оплату услуг за апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь 2016 г. отдельно за каждый отчетный период по адресу: <адрес>.

Требование истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере 5 000 рублей подлежит частичному удовлетворению.

В соответствии со статьей 1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В силу статьи 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

В пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

В соответствии со статьей 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. При определении размера компенсации морального вреда, учитывая требования разумности и справедливости, а также принимая во внимание степень вины ответчика, фактические обстоятельства дела, характер нравственных страданий истца, суд определяет сумму компенсации в размере 500 рублей.

В силу пункта 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, а если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей»).

Вместе с тем, частично удовлетворяя требования истца и признавая за ним право на достоверную и надлежащую информацию об оказанных услугах, суд не применяет к ответчику гражданско-правовую ответственность в виде взыскания штрафа, поскольку, при рассмотрении дела установлено, что непосредственно в управляющую компанию, то есть к ответчику, истец с требованием выдать ей платежные документы отдельно по каждому месяцу, истец не обращался.

В соответствии со статьей 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 указанного кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.

Согласно статье 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

С учетом требований части первой статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, подпункта 3 пункта 1 статьи 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации, статей 61.1, 61.2 Бюджетного кодекса Российской Федерации с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 300 руб.

Исходя из изложенного, оценивая достаточность и взаимную связь представленных сторонами доказательств в их совокупности, разрешая дело по представленным доказательствам, в пределах заявленных истцом требований и по указанным им основаниям, руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, Ленинский районный суд г. Саранска Республики Мордовия

решил:

исковые требования [СКРЫТО] Е. В. к обществу с ограниченной ответственностью «Мой город» о признании незаконными действий управляющей компании по начислению платы за содержание жилого помещения, возложении обязанности осуществить перерасчет платы за коммунальные услуги, предоставить счета квитанции, компенсации морального вреда, удовлетворить частично.

Обязать общество с ограниченной ответственностью «Мой город» предоставить [СКРЫТО] Е. В. счета на оплату услуг за апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь 2016 г. отдельно за каждый отчетный период по адресу: <адрес>.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Мой город» в пользу [СКРЫТО] Е. В. компенсацию морального вреда в размере 500 (пятьсот) рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований [СКРЫТО] Е. В. отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Мой город» в бюджет городского округа Саранск государственную пошлину в размере 300 (триста) рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Верховного Суда Республики Мордовия в течение месяца со дня принятия в окончательной форме через Ленинский районный суд г. Саранска Республики Мордовия.

Судья Ленинского районного

суда г. Саранска Республики Мордовия О.Н. Ионова

Мотивированное решение составлено 02 февраля 2018 г.

Судья - О.Н. Ионова