Дело № 2-5451/2015 ~ М-4710/2015, первая инстанция

№2-5451/2015

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

17 июня 2015 г. г. Петрозаводск

Петрозаводский городской суд Республики Карелия в составе председательствующего судьи Коваленко В.В., при секретаре Хуттунен О.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску [СКРЫТО] С.А. к ТСЖ «Молодежный жилой комплекс-2» о защите прав потребителя,

установил:

Истец [СКРЫТО] С.А. обратился в суд с иском к ТСЖ «Молодежный жилой комплекс-2» о защите прав потребителя. Исковые требования мотивированы тем, что истец является собственником квартиры по адресу: <адрес>. ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в адрес ответчика с заявлением о предоставлении ему информации об объеме коммунальных ресурсов на ОДН и по жилому помещению. ДД.ММ.ГГГГ ТСЖ «Молодежный жилой комплекс-2» дало ответ на указанное обращение [СКРЫТО] С.А. Истец указывает, что данный ответ не содержит полной и достоверной информации, в нем неправильно указана площадь жилых помещений, не указаны данные по коллективным приборам учета коммунальных ресурсов по каждому блоку, данные по коммунальному ресурсу на ОДН при расчете оплаты. В связи с чем истец ДД.ММ.ГГГГ., ДД.ММ.ГГГГ был вынужден повторно обратиться в адрес ТСЖ «Молодежный жилой комплекс-2» с заявлениями о предоставлении ему информации по объему коммунальных ресурсов. Ответа на указанные заявления в адрес [СКРЫТО] С.А. не поступали. На основании вышеизложенного, ссылаясь на положения действующего законодательства, истец просит обязать ТСЖ «Молодежный жилой комплекс-2» предоставить ему полную и достоверную информацию о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов; взыскать с ТСЖ «Молодежный жилой комплекс-2» компенсацию морального вреда за нарушение имущественных прав потребителя на получение полной и достоверной информации в размере <данные изъяты>., почтовые расходы – <данные изъяты>, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Истец [СКРЫТО] С.А. и его представитель Раджабов Р.А., действующий на основании доверенности, в судебном заседании исковые требования поддержали, просили обязать ответчика предоставить истцу полную и достоверную информацию о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, взыскать с ТСЖ «Молодежный жилой комплекс-2» компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>., почтовые расходы – <данные изъяты>., расходы по оплате услуг представителя в размере <данные изъяты>, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Представитель ответчика в судебном заседании не участвовал, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

Принимая во внимание отсутствие ответчика, суд приходит к выводу о рассмотрении дела заочно, по имеющимся доказательствам с тем, чтобы отсутствующая сторона при наличии обоснованных возражений имела возможность обратиться с заявлением об отмене заочного решения и представить свои доводы и доказательства, их подтверждающие.

Суд, заслушав пояснения истца и его представителя, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующим выводам.

В соответствии со ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Согласно п. 40 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 года № 491, собственники помещений вправе получать от ответственных лиц ТСЖ не позднее 5 рабочих дней с даты обращения информацию о перечнях, объемах, качестве и периодичности оказанных услуг и (или) выполненных работ.

Стандартом раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 23 сентября 2010 года № 731, установлена обязанность ТСЖ предоставлять соответствующую информацию о себе и своей деятельности в том числе по письменному запросу потребителей – граждан и организаций, являющихся собственниками (нанимателями) помещений в многоквартирном доме. При этом Стандарт предусматривает право потребителей ознакомиться с информацией не только об основных показателях финансово-хозяйственной деятельности ТСЖ, но и сведениями о работах (услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

Пункт 31 (подп. «р») Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" предусматривает обязанность исполнителя коммунальной услуги предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды.

В судебном заседании установлено и подтверждается свидетельством о государственной регистрации права собственности, что истец является собственником квартиры по адресу: <адрес>.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в адрес ответчика с письменным заявлением о предоставлении ему следующей информации за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ: об объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды; о порядке расчета оплаты ХВС на общедомовые нужды за ДД.ММ.ГГГГ.; о задолженности по коммунальным услугам.

ДД.ММ.ГГГГ ТСЖ «Молодежный жилой комплекс-2» предоставило в адрес [СКРЫТО] С.А. ответ на указанное заявление.

Истец, посчитав сведения в ответе от ДД.ММ.ГГГГ неполными и недостоверными, ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ обратился в адрес ТСЖ «Молодежный жилой комплекс-2» с повторными заявлениями о предоставлении ему информации за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ Согласно письменному сообщению Председателя ТСЖ «МЖК-2» от ДД.ММ.ГГГГ ответ на заявление [СКРЫТО] С.А. будет подготовлен в течение двух недель.

Как следует из пояснений стороны истца, ответы на заявления от ДД.ММ.ГГГГ и от ДД.ММ.ГГГГ в его адрес не поступали, доказательств обратного суду не представлено.

Принимая вышеизложенные обстоятельства, суд полагает, что не предоставление в адрес истца запрашиваемой им информации, нарушает его право на информацию и данное право подлежит восстановлению судом в порядке ст. 12 Гражданского кодекса РФ.

Таким образом, требование истца об обязании Товарищества собственников жилья «Молодежный жилой комплекс-2» предоставить ему полную и достоверную информацию о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ подлежит удовлетворению.

В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

При таких обстоятельствах, учитывая установленные по делу обстоятельства, требования истца о компенсации морального вреда подлежат удовлетворению, принимая во внимание положения ст.ст. 151, 1101 ГК РФ, с учетом требований разумности и справедливости, фактических обстоятельств дела, при которых был причинен моральный вред, степени вины ответчика, суд считает необходимым взыскать в пользу истца компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>

В соответствии с п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Принимая во внимание, что ответчиком требования потребителя не были удовлетворены в добровольном порядке, учитывая п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», разъяснения п.46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. N17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", с ответчика подлежит взысканию в пользу истца штраф в размере пятидесяти процентов от присужденной суммы, то есть в размере <данные изъяты> (<данные изъяты>.:2).

В силу ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. Таким образом, требования истца о взыскании с ответчика расходов на оплату услуг представителя суд считает обоснованными и на основании ст.100 ГПК РФ подлежащими удовлетворению, несение указанных расходов подтверждено документально.

Учитывая категорию спора, конкретные обстоятельства дела, объем оказанных услуг, а также требования разумности, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца в возмещение расходов по оплате услуг представителя <данные изъяты>

В порядке ст.94, 98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы на почтовые отправления в размере <данные изъяты> (<данные изъяты>.+<данные изъяты>.), подтвержденные документально.

Всего в пользу истца подлежат взысканию с ответчика судебные расходы в размере <данные изъяты> (<данные изъяты>. + <данные изъяты>.).

В порядке ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию в бюджет Петрозаводского городского округа государственная пошлина в размере <данные изъяты>

Руководствуясь ст.ст. 194-199, 233-235 ГПК РФ, суд

решил:

Иск удовлетворить частично.

Обязать Товарищество собственников жилья «Молодежный жилой комплекс-2» предоставить [СКРЫТО] С.А. полную и достоверную информацию о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ

Взыскать с Товарищества собственников жилья «Молодежный жилой комплекс-2» в пользу [СКРЫТО] С.А. компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>, штраф в размере <данные изъяты>, судебные расходы в размере <данные изъяты>

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Взыскать с Товарищества собственников жилья «Молодежный жилой комплекс-2» в бюджет Петрозаводского городского округа государственную пошлину в размере <данные изъяты>

Ответчик вправе подать в Петрозаводский городской суд РК заявление об отмене решения суда в течение семи дней со дня вручения копии этого решения. Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Карелия через Петрозаводский городской суд в течение месяца по истечении срока подачи заявления об отмене заочного решения суда.

Судья В.В. Коваленко