Дело № 2-442/2016 (2-11341/2015;) ~ М-11930/2015, первая инстанция

Дело № 2-442/2016

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

17 февраля 2016 года

Советский районный суд города Уфы Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Гареевой Л.Ф.,

при секретаре Хакимовой М.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению [СКРЫТО] Е.И. к ПАО Национальный банк «ТРАСТ» об истребовании документов,

УСТАНОВИЛ:

[СКРЫТО] Е.И. обратилась в суд с иском к ПАО Национальный банк «ТРАСТ» (далее по тексту Банк») с иском об истребовании документов, в обоснование указав на то что между ней и Банком был заключен кредитный договор ... от < дата >. По условиям данного договора Банк открыл текущий счет ... в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить ей кредит. Они же в свою очередь обязалась возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре.

В связи с начислением незаконных платежей, она как потребитель не обладает полной и достоверной информацией по кредитному договору. Она подала исковое заявление, так как у нее не имеется никаких документов для перерасчета ранее уплаченных денежных средств.

Выписка по лицевому счету необходима для выявления незаконно удержанных штрафов, неустоек, а также для расчета процентов за пользование чужими денежными средствами.

Она, желая получить полную информацию относительно своих обязательств по договору обратилась в Банк с претензией о направлении в ее адрес копий документов по кредитному делу, в частности договора, приложений к договору, расширенной выписки по лицевому счету за весь период. Ответчиком ответа на указанную претензию не дано.

В силу изложенного [СКРЫТО] Е.И., просит обязать ответчика представить ей копии документов по кредитному делу [СКРЫТО] Е.И., находящиеся в ПАО НБ «ТРАСТ», а именно: 1) копию кредитного договора ... от < дата >; 2) копию приложения к кредитному договору от < дата >; 3) копию графика платежей; 4) расширенную выписку по лицевому счету ... с момента заключения договора < дата > и на момент подачи искового заявления.

В судебное заседание истец [СКРЫТО] Е.И. не явилась, извещена о дате, времени и месте судебного заседания своевременно и надлежащим образом, ходатайствовала о рассмотрении дела в ее отсутствие.

Представитель ответчика Национый банк «ТРАСТ» в судебное заседание не явился, извещен о дате, времени и месте судебного заседания своевременно и надлежащим образом, направил в суд возражения по существу дела, в котором просил отказать истцу в удовлетворении иска в полном объеме. Также просил рассмотреть дело в отсутствие представителя.

Изучив и оценив материалы дела, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения исковых требований.

В соответствии с положениями ст. 30 Федерального закон от < дата > ... «О банках и банковской деятельности» отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом. В договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитам и вкладам (депозитам), стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платежных документов, имущественная ответственность сторон за нарушения договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а также порядок его расторжения и другие существенные условия договора.

Согласно п. 5 ст. 10 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» случаи и условия обязательного распространения информации или предоставления информации, в том числе предоставление обязательных экземпляров документов, устанавливаются федеральными законами.

В силу ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Предоставляя соответствующие сведения, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение.

Тем самым сведения о банковском счете, операциях по нему, а также сведения, касающиеся непосредственно самого заемщика, являются тайной, и разглашение их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, нарушает права клиента банка.

В соответствии со статьей 26 Закона о банках и банковской деятельности кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Указанной нормой также определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц.

В силу п. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Пунктом 2 указанной статьи предусмотрено, что информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Судом установлено, что < дата > между ФИО1 и Банком был заключен кредитный договор .... По условиям данного договора Банк открыл текущий счет ... в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить заемщику кредит. Заемщик же в свою очередь обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре.

Как следует из материалов дела, [СКРЫТО] Е.И. обратилась в Банк с претензией, в которой указала на необходимость представления ей копий договора, приложения к договору, графика платежей и расширенной выписки по лицевому счету.

В обоснование заявленных требований [СКРЫТО] Е.И.. указано на то, что < дата > ответчику была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно: кредитного договора, приложений к нему, графика платежей, а также расширенной выписки по счету заемщика.

Обязанность по доказыванию факта обращения к ответчику с требованием о предоставлении документов, в силу ст. 56 ГПК РФ, лежит на истце.

Вместе с тем, надлежащих доказательств направления указанной претензии истцом суду не представлено.

Копия реестра почтовых отправлений, представленная истцом, таковым доказательством не является, более того, он не содержат информации о направлении истцом (или от его имени надлежащим образом уполномоченным лицом) какой-либо претензии в адрес ОАО НБ «ТРАСТ» (ныне ПАО НБ «ТРАСТ»).

Отсутствуют в материалах дела и доказательства отказа банка в выдаче [СКРЫТО] Е.И. запрашиваемых документов, в том числе выписки по счету.

При таких обстоятельствах, говорить о том, что ответчик не выполнил требования истца о выдаче документов, не представляется возможным.

Доказательств того, что ответчиком нарушено право истца на получение информации о задолженности, гарантированное положениями статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», не имеется.

Копия реестра, на который ссылается истец в качестве доказательства отправки претензии, не подтверждают факт отправки почтовой корреспонденции, отсутствует присвоенный почтовым отделением номер почтового идентификатора заказной корреспонденции.

Доказательств того, что банк получил заявления от истца, материалы дела не содержат.

Кроме того, суд учитывает, что истец не лишен возможности лично обратиться в офис Банка по месту своего жительства для получения запрашиваемых им документов, что позволит Банку соблюсти требование об охране банковской тайны, поскольку даже в случае направления почтовой связью претензии истца из Казани, это не позволяет убедиться в том, что указанная претензия направлена конкретным лицом и не позволяет обеспечить сохранность сведений о банковском счете и персональных данных истца.

Помимо отсутствия доказательств направления именно указанного текста претензии ответчику и получения ее ответчиком, претензия не содержит согласие истца на пересылку по почте сведений, содержащих тайну банковского счета.

При таких обстоятельствах, исковые требования [СКРЫТО] Е.И. удовлетворению не подлежат.

Руководствуясь ст. ст. 194, 198 ГПК Российской Федерации, суд

решил:

В удовлетворении исковых требований [СКРЫТО] Е.И. к ПАО Национальный банк «ТРАСТ» об истребовании документов, отказать.

На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в Верховный Суд Республики Башкортостан в течение месяца, через Советский районный суд ....

Судья Л.Ф. Гареева