Дело № 2-3693/2017 ~ М-3183/2017, первая инстанция

№ 2-3693/2017

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

22 июня 2017г. г. Уфа

Советский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе: председательствующего судьи Абдуллиной С.С.,

при секретаре Сатаевой В.А.,

с участием истца [СКРЫТО] З.З., ее представителя Купцова О.С. по доверенности, представителя ОАО «Управление жилищного хозяйства Советского района городского округа город Уфа Республики Башкортостан» Ситдиковой И.Р. по доверенности,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску [СКРЫТО] З.З. к ОАО «Управление жилищного хозяйства Советского района городского округа город Уфа Республики Башкортостан», ООО «БашРТС», МУП «Единый расчетно-кассовый центр городского округа город Уфа Республики Башкортостан» о взыскании переплаты по коммунальным услугам,

УСТАНОВИЛ:

[СКРЫТО] З.З. обратилась в суд с иском с учетом уточнения к ОАО «Управление жилищного хозяйства» ... городского округа ... Республики Башкортостан (ОАО «УЖХ ... ГО ...»), ООО «БашРТС», МУП «Единый расчетно-кассовый центр городского округа ... Республики Башкортостан» (МУП «ЕРКЦ ГО ...»), в котором просит взыскать переплату по строке «содержание» за период с < дата >. по < дата >. в размере 13111,45 руб., пени за нарушение сроков удовлетворения требований в размере 11839,11 руб., начиная с < дата >, взыскать солидарно с ООО «БашРТС» и ОАО «УЖХ ... ГО ...» переплату по строке «отопление» за период с < дата >. по < дата >. в размере 32033,75 руб., пени в размере 30044,78 руб., обязать ОАО «УЖХ ... ГО ... РБ», ООО «БашРТС» и МУП «ЕРКЦ ГО ...» уплатить [СКРЫТО] З.З. штраф в размере 50% величины превышения начисленной платы: по строке «содержание» - в размере 6 555,72 руб., по строке «отопление» - в размере 16016,87 руб., путем снижения размера платы за соответствующую коммунальную услугу, с отражением суммы штрафа в платежном документе по лицевому счету ... отдельной строкой, взыскать солидарно с ОАО «УЖХ ... ГО ... РБ», ООО «БашРТС» и МУП «ЕРКЦ ГО ...» за не удовлетворение в добровольном порядке требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя; компенсацию морального вреда в сумме 10000 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 15000 руб., расходы в размере 520 руб. по оплате услуг ГУП «БТИ», расходы в размере 420 руб. по оплате услуг за копирование документов, указав в обоснование иска, что истец является собственником жилого помещения, расположенного в многоквартирном доме по адресу: ..., комн. 2, общей площадью 11,1 кв.м. В декабре < дата >. истцом был получен платежный документ на оплату жилищно-коммунальных услуг. В указанном документе расчет начислений производился не от площади жилого помещения (11,1 кв.м.), а от «совокупной площади» (33,30 кв.м.). [СКРЫТО] З.З. обратилась за разъяснениями в МУП «ЕРКЦ ГО ...», однако в МУП «ЕРКЦ ГО ...» действенных мер по устранению нарушений не приняло, истец считает, что нарушены ее права.

Истец [СКРЫТО] З.З. в судебном заседании уточненные исковые требования поддержала, просит удовлетворить по доводам, изложенным в иске.

Представитель истца [СКРЫТО] З.З. - Купцов О.С. в судебном заседании поддержал уточненные исковые требования по доводам, изложенным в иске.

Представитель ответчика ОАО «Управление жилищного хозяйства ... городского округа ... Республики Башкортостан» Ситдикова И.Р. исковые требования не признала, просит в удовлетворении иска отказать, применить срок исковой давности.

Представители ответчиков ООО «БашРТС», МУП «Единый расчетно-кассовый центр городского округа ... РБ» в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, ходатайств об отложении дела, рассмотрении дела в их отсутствие не представили.

С учетом права истца на рассмотрение его дела в сроки, предусмотренные процессуальным законодательством, и с целью не допущения нарушения этого права, на основании ч.4 ст.167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело без участия неявившихся ответчиков.

Суд, выслушав участников процесса, изучив и оценив материалы дела, считает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Статьями 153, 154 ЖК РФ установлена обязанность собственника жилого помещения производить оплату коммунальных услуг и вносить соответствующую плату за их предоставление.

Согласно ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе.

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем.

Судом установлено, что согласно свидетельству о регистрации права от < дата >. серия ... [СКРЫТО] З.З. на праве собственности принадлежит жилое помещение – комната ..., общей площадью 11,1 кв.м., расположенная в 6-комнатной ... по адресу: ....

В декабре < дата >. истцом был получен платежный документ на оплату жилищно-коммунальных услуг, согласно которому расчет начислений производился не от площади занимаемого истцом жилого помещения – комнаты (11,1 кв.м.), а от «совокупной площади» 33,30 кв.м.

< дата >. [СКРЫТО] З.З. обратилась за разъяснениями в МУП «ЕРКЦ г ГО ...».

Письмом от < дата >. МУП «ГО ...» дан ответ, что с июля < дата >. начисление платы по лицевому счету производится равномерно доли в праве общей собственности.

На повторное обращение истца МУП «ЕРКЦ ГО ...» письмом от < дата >. просило предоставить справку о наличии или отсутствии мест общего пользования по адресу: ..., Революционная, ....

Согласно технического паспорта жилого помещения (..., ком. 2), расположенного по адресу: ..., составленного по состоянию на < дата > помещение состоит из одной жилой комнаты, площадью 11,1 кв.м., в составе указанной комнаты иные помещения, в том числе, помещения общего пользования, отсутствуют.

< дата >. истец обратилась с письменным заявлением в ОАО «УЖХ ... ГО ... РБ», МУП «ЕРКЦ ГО ...», ООО «БашРТС» с просьбой произвести перерасчет по лицевому счету ... собственника комнаты ... ... по адресу: ....

< дата >. письмом ОАО «УЖХ ... ГО ... РБ» сообщило, что начисление платы за коммунальные услуги производится согласно Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденным постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011г. № 354 (в редакции от 16 апреля 2013 г. № 344). С 1 сентября 2012 г. начисление платы за коммунальные услуги, предоставленные потребителям в жилых помещениях в общежитиях коридорного, гостиничного и секционного типа (с наличием на этажах общих кухонь, туалетов или блоков душевых), производится в порядке, установленном для расчета размера платы за коммунальные услуги для потребителей, проживающих в коммунальной квартире (п.50, 51 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. №354). Начисление платы по лицевым счетам ... производится соразмерно доли в праве собственности (общая площадь по этажу - 421,29 кв.м., общая жилая площадь составляет 140,9 кв.м., совокупная площадь соразмерно долям в праве общей собственности на общее имущество по данному адресу составляет 33,3 кв.м.

Письмом от < дата >. МУП «ЕРКЦ ГО ...» был дан ответ истцу, что при поступлении информации из ОАО «УЖХ ... ГО ... РБ» МУП «ЕРКЦ ГО ...» будет произведен перерасчет.

Письмом от < дата >. ООО «БашРТС» на обращение истца рекомендовало [СКРЫТО] З.З. по заявленным требованиям обратиться в управляющую организацию, обслуживающую многоквартирный ..., в связи с тем, что между ООО «БашРТС» и собственниками жилых помещений, расположенных в данном доме, в настоящий момент отсутствуют договорные отношения, проведение начислений, перерасчетов платы за коммунальные услуги, техническое обслуживание инженерных сетей осуществляет управляющая компания.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом.

По положениям ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан оказать потребителю услуги, соответствующие по качеству условиям договора, а также требованиям стандартов.

Согласно положениям Жилищного Кодекса РФ надлежащее предоставление коммунальных услуг означает и правильный расчет платы за полученные потребителями коммунальные услуги.

По смыслу частей 2 и 4 ст. 154, ч. 1 ст. 157 Жилищного кодекса РФ управляющая организация вправе взимать только плату за коммунальные ресурсы, определяемые по регулируемым тарифам, исходя из показаний приборов учета, либо нормативов потребления соответствующих коммунальных услуг.

В соответствии со ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель имеет право требовать, чтобы услуги, предоставляемые исполнителем, были надлежащего качества и не причиняли вреда имуществу потребителя.

Согласно п. 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном жилом доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N491 (ред. от 09.07.2016) управляющие организации отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Таким образом, суд приходит к выводу о том, что ОАО «Управление жилищного хозяйства ... Республики Башкортостан», как организация, оказывающая услуги и выполняющая работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, не предпринимала надлежащих мер по содержанию общего имущества многоквартирного дома, в связи с чем, несет ответственность перед истцом за ненадлежащее осуществление функций по расчету платы за коммунальные услуги.

Установленнаястатьей 1064ГК РФ презумпция вины причинителя вреда предполагает, что доказательства отсутствия его вины должен представить сам ответчик.

Поскольку [СКРЫТО] З.З. использует услуги ОАО «Управление жилищного хозяйства ... Республики Башкортостан» для удовлетворения своих личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, то на правоотношения сторон распространяется регулирование законодательства о защите прав потребителей.

При разрешении требований потребителей также необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).

Вместе с тем, ОАО «Управление жилищного хозяйства ... Республики Башкортостан» как исполнитель услуг не представило суду убедительных доказательств, что убытки, причиненные потребителю услуг, возникли вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил пользования товаром, результатами работы, услуги или их хранения, а также иных обстоятельств, освобождающих от ответственности за причинение вреда.

В соответствии со ст. 196 ГК РФ общий срок исковой давности составляет три года.

Согласно ст. 199 ГК РФ исковая давность применяется судом только по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения судом решения.

Истечение срока исковой давности, о применении которой заявлено стороной в споре, является основанием к вынесению решения об отказе в иске.

В соответствии с разъяснениями, данными в п. п. 10, 11 Пленума Верховного Суда РФ от 12 ноября 2001 года N 15 "О некоторых вопросах, связанных с применением норм Гражданского кодекса РФ об исковой давности" течение срока исковой давности по иску, вытекающему из нарушений одной стороной договора условия об оплате товара (работ, услуг) по частям, начинается в отношении каждой отдельной части со дня, когда лицо узнало, или должно было узнать о нарушении своего права. Срок давности по искам о просроченных повременных платежах (проценты за пользование заемными средствами, арендная плата и т.п.) исчисляется отдельно по каждому просроченному платежу.

Согласно ст. 200 ГК РФ течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права, независимо от того, кто обратился за судебной защитой.

Представителем ОАО «УЖХ ... ГО ... РБ» в судебном заседании заявлено ходатайство о применении срока исковой давности к требованиям о взыскании суммы переплат, начиная за период с < дата > года.

Как следует из объяснений истца, о начислении платы на жилищно-коммунальные услуги, исходя из расчета совокупной площади 33,30 кв.м., она узнала в декабре < дата > года.

Истцом заявлены требования о взыскании переплаты по строке «содержание» и «отопление» за период с < дата >. по < дата >.

Таким образом, истцом пропущен срок исковой давности по требованиям о взыскании переплаты по жилищно-коммунальным услугам за период с < дата > по < дата >, поскольку с настоящими исковыми требованиями истец обратилась < дата >, в связи с чем, требования истца о взыскании с ответчика переплаты по жилищно-коммунальным услугам, которая возникла до < дата >, не подлежат удовлетворению.

Переплата по строке «содержание» за период с < дата >. по < дата >. составляет 10268,83 руб., переплата по строке «отопление» за период с < дата >. по < дата >. составляет 29824,12 руб., что подлежит взысканию с ответчика ОАО «УЖХ ... ГО ... РБ».

Порядок предоставления коммунальных услуг потребителям установлен Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 г. N 354.

Согласно п. 155(1) названных Правил в случае нарушения исполнителем, в том числе лицом, привлеченным исполнителем для осуществления функций по расчету платы за коммунальные услуги, порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшего необоснованное увеличение размера платы, по обращению заявителя исполнитель обязан уплатить потребителю штраф в размере 50 процентов величины превышения начисленной платы над размером платы, которую надлежало начислить в соответствии с настоящими Правилами, за исключением случаев, когда такое нарушение произошло по вине потребителя или устранено до обращения и (или) до оплаты потребителем.

При поступлении обращения потребителя с письменным заявлением о выплате штрафа исполнитель не позднее 30 дней со дня поступления обращения обязан провести проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги и принять одно из следующих решений:

а) о выявлении нарушения (полностью или частично) и выплате потребителю штрафа (полностью или частично);

б) об отсутствии нарушения и отказе в выплате штрафа.

В соответствии с п. 155(2) Правил в случае установления нарушения порядка расчета платы за коммунальные услуги исполнитель обеспечивает выплату штрафа не позднее 2 месяцев со дня получения обращения заявителя путем снижения размера платы за соответствующую коммунальную услугу, а при наличии у потребителя подтвержденной вступившим в законную силу судебным актом непогашенной задолженности - путем снижения размера задолженности по оплате коммунальных услуг до уплаты штрафа в полном объеме.

Указанный штраф отражается в платежном документе отдельной строкой.

С учетом данных положений, суд считает обоснованными требования истца об обязании ОАО «УЖХ ... РБ» уплатить [СКРЫТО] З.З. штраф в размере 50 процентов величины превышения начисленной платы над размером платы, которую надлежало начислить: по строке «содержание» в размере 5134 руб. 41 коп., по строке «отопление» в размере 14912 руб. 06 коп. путем снижения размера платы за соответствующую коммунальную услугу с отражением суммы штрафа в платежном документе отдельной строкой.

В соответствии с положениями ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотренная ей неустойка взыскивается с исполнителя за неисполнение требований потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также требований о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренных п. 1 ст. 28 и п. п. 1, 4 ст. 29 настоящего Закона, в установленный десятидневный срок со дня их предъявления.

Сроки исполнения и последствия неисполнения требований о возврате переплаты за жилищно-коммунальные услуги, статьей 31 этого Закона не регулируются. Поскольку в данном случае требования истца о возврате переплаты за жилищно-коммунальные услуги не связаны с нарушением сроков выполнения услуги, либо предоставлением услуги ненадлежащего качества, основания для взыскания неустойки, предусмотренной п. 3 ст. 31 этого Закона, отсутствуют, в связи с чем требования истца о взыскании неустойки удовлетворению не подлежат.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

С учетом требований разумности и справедливости, характера причиненных истцу нравственных страданий, длительности нарушения прав потребителя, суд полагает необходимым взыскать в пользу последнего компенсацию морального вреда, определив указанный размер в сумме 500 руб.

Согласно ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

[СКРЫТО] З.З. обратилась к ответчику ОАО «УЖХ ... городского округа ... Республики Башкортостан» с просьбой произвести перерасчет, однако данное требование не было разрешено должным образом.

При таких обстоятельствах, с ответчика ОАО «УЖХ ... городского округа ... Республики Башкортостан» в пользу истца [СКРЫТО] З.З. подлежит взысканию штраф в размере 20296,47 руб.

Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Требования истца о взыскании расходов в виде оплаты услуг ГУП «БТИ» за предоставление копий документа в размере 520 руб., расходов по оплате копировальных услуг в размере 420 руб. суд находит обоснованными, поскольку данные расходы понесены истцом при обращении в суд за защитой своих нарушенных прав.

В соответствии ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает возместить с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Установление размера и порядка оплату услуг представителя относится к сфере усмотрения доверителя и поверенного и определяется договором. Суд, в соответствии с действующим законодательством, не может вмешиваться в эту сферу, однако может ограничить взыскиваемую в возмещение соответствующих расходов сумму, если сочтет ее чрезмерной с учетом конкретных обстоятельств, используя в качестве критерия разумность понесенных расходов. Неразумными могут быть сочтены значительные расходы, не оправданные ценностью подлежащего защите права либо несложность процесса.

Взыскание расходов на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя, и тем самым – на реализацию требований статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации. Именно поэтому в части 1 статьи 100 ГПК РФ речь идет, по существу, об обязанности суда установить баланс между правами лиц, участвующих в деле.

Согласно договору на оказание юридических услуг от < дата >. и квитанциям истец оплатила услуги юриста в размере 15000 руб.

При определении расходов на оплату услуг представителя суд учитывает положения ст.100 ГПК РФ, конкретные обстоятельства дела (категория дела, сложность, объем выполненных работ (оказанных услуг представителя), принцип разумности, справедливости и удовлетворяет требования на возмещение расходов на оплату услуг представителя в размере 10000 рублей.

При этом оснований для удовлетворения требований к ответчикам ООО «БашРТС», МУП «ЕРКЦ ГО ...», суд не находит, поскольку между ООО «БашРТС», МУП «ЕРКЦ ГО ...» и истцом отсутствуют договорные отношения, проведение начислений, перерасчетов платы за коммунальные услуги, техническое обслуживание инженерных сетей осуществляет управляющая компания.

В силу ст. 103 ГПК РФ расходы по оплате государственной пошлины от уплаты, которой истец был освобожден в силу ст. 333.36 НК РФ и Закона РФ «О защите прав потребителей», подлежат взысканию с ответчика в доход государства пропорционально удовлетворенной части требований в размере1702,79 рублей.

Руководствуясь ст.ст. 194 - 198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования [СКРЫТО] З.З. к ОАО «Управление жилищного хозяйства ... РБ», ООО «БашРТС», МУП «Единый расчетно-кассовый центр городского округа ... Республики Башкортостан» о взыскании переплаты по коммунальным услугам удовлетворить частично.

Взыскать с ОАО «УЖХ ... РБ» в пользу [СКРЫТО] З.З. переплату по строке «содержание» за период с < дата > по < дата > в размере 10268 руб. 83 коп., переплату по строке «отопление» за период с < дата > по < дата > в размере 29824 руб. 12 коп., компенсацию морального вреда в размере 500 руб., штраф в размере 20296 руб. 47 коп., расходы на представителя в размере 10000 руб., расходы по оплате услуг ГУП «БТИ» за предоставление копии документа в размере 520 руб., расходы по оплате копировальных услуг в размере 420 руб.

Обязать ОАО «УЖХ ... РБ» уплатить [СКРЫТО] З.З. штраф в размере 50 процентов величины превышения начисленной платы над размером платы, которую надлежало начислить: по строке «содержание» в размере 5134 руб. 41 коп., по строке «отопление» в размере 14912 руб. 06 коп. путем снижения размера платы за соответствующую коммунальную услугу с отражением суммы штрафа в платежном документе отдельной строкой.

В удовлетворении исковых требований [СКРЫТО] З.З. к ОАО «Управление жилищного хозяйства ... РБ» о взыскании неустойки отказать.

В удовлетворении исковых требований [СКРЫТО] З.З. к ООО «БашРТС», МУП «Единый расчетно-кассовый центр городского округа ... Республики Башкортостан» о взыскании переплаты по коммунальным услугам отказать.

Взыскать с ОАО «УЖХ ... РБ» в доход местного бюджета госпошлину в размере 1702 руб. 79 коп.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд РБ путем подачи апелляционной жалобы в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме через Советский районный суд ... Республики Башкортостан.

Судья С.С.Абдуллина