Дело № 2-2424/2014 ~ М-1261/2014, первая инстанция

Дело № 2-2424/2014

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

04 июня 2014 года

Советский районный суд города Уфы Республики Башкортостан

в составе председательствующего судьи Гареевой Л.Ф.,

при секретаре Каюмовой Э.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению [СКРЫТО] С.Н. к Обществу с ограниченной ответственностью «Строй-Сервис» о расторжении договора, взыскании денежных средств, оплаченных по договору, неустойки, компенсации морального вреда, защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

[СКРЫТО] С.Н. обратился в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Строй-Сервис» о расторжении договора, взыскании денежных средств, оплаченных по договору, неустойки, компенсации морального вреда, защите прав потребителя, указав в обоснование иска, что < дата > между ним и ответчиком ООО «Строй-Сервис» был заключен договор ... о передаче в собственность оборудования для очистки сточных вод. Цена, ассортимент товара и дополнительного оборудования содержатся в приложении ... к указанному договору. Указанное приложение предполагает установку биологической очистки сточных вод «АСТРА-5» стандарт. Приложением ... к договору предусмотрены услуги по монтажу оборудования, это монтаж очистной станции в котлован «АСТРА-5», рассасывающий / поворотный колодец.

Стоимость очистного сооружения и дополнительного оборудования составила 87 300 руб., стоимость услуг и материалов составила 42 900 руб. Общая стоимость оборудования с монтажом по договору составила 130 200 руб.

Данное оборудование и услуги по его монтажу им оплачены в полном объеме.

< дата > ООО «Строй-Сервис» осуществило монтаж станции «АСТРА-5» по адресу: ..., после чего сторонами подписан акт сдачи работ и оборудования по установке, подключения коммуникаций, пуско-наладочных работ, запуска в эксплуатацию.

В дальнейшем им обнаружены множество скрытых, существенных недостатков, допущенных ООО «Строй-Сервис» при монтаже станции, в связи с чем, в адрес ответчика направлена претензия, однако до настоящего времени указанные им недостатки не устранены.

На основании изложенного, просит:

- расторгнуть договор ... от < дата > и обязать ООО «Строй-Сервис» возвратить денежные средства в размере 130 200 руб., оплаченные по указанному договору за оборудование «АСТРА-5» стандарт и услуги по его монтажу,

- взыскать с ООО «Строй-Сервис» неустойку в размере 130 200 руб.

- взыскать расходы по оплате услуг представителя в размере 30 000 руб.

- взыскать компенсацию морального вреда в сумме 10 000 руб.,

- взыскать штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50% от сумм взысканных судом.

В судебном заседании истец [СКРЫТО] С.Н. исковые требования поддержал в полном объеме по основаниям, указанным в иске, просил удовлетворить.

Представители ответчика ООО «Строй-Сервис» ФИО4, и ФИО5, действующие на основании доверенности от < дата > г., исковые требования не признали по основаниям, указанным в возражениях на иск, просили в иске отказать.

Выслушав объяснения участников процесса, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 30 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Обязанности подрядчика уточняются в ст. 730 ГК РФ, предусматривающей, что по договору подряда подрядчик осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворить бытовые и другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

Договор бытового подряда является публичным договором (ст. 426 ГК РФ).

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Судом установлено, материалами дела подтверждено, что < дата > между ООО «Строй-Сервис» /исполнитель/, с одной стороны, и ФИО2 /заказчик/, с другой стороны, заключен договор ... на поставку и монтаж оборудования для устройства наружной канализации.

По условиям указанного договора Исполнитель обязуется передать в собственность Заказчику в сроки и на условиях настоящего договора оборудование для очистки сточных вод, в дальнейшем именуемое «Товар», произвести поставку оборудования на объект строительства по адресу: ... (п.1.1 договора).

Согласно п.1.2 договора, цена, ассортимент товара и дополнительного оборудования стороны согласовывают в Приложении ... к настоящему договору. Приложение подписывается обеими сторонами одновременно с договором, и является его неотъемлемой частью.

Виды и объем выполненных работ Стороны согласовывают в Приложении ... к настоящему договору. Приложение подписывается обеими сторонами одновременно с договором и является неотъемлемой частью (п.1.3 договора).

Гарантийный срок эксплуатации станции очистки сточных вод составляет 12 месяцев с момента подписания акта выполненных работ. Гарантийный срок эксплуатации дополнительного оборудования, установленного на условиях п.1.2 настоящего договора, составляет 12 месяцев с момента отгрузки Заказчику. Гарантийный срок на выполненные работы составляет 12 месяцев с момента подписания акта выполненных работ. Исполнитель гарантирует, что поставляемый Товар после проведения пуско-наладки должен соответствовать прилагаемым сертификатам и санитарно-эпидемиологическим заключениям, соответствующим расчетам данным в соответствии с СНиП 2.04.03-85 (раздел 4 договора).

Согласно раздела 5.5 договора стоимость оборудования и услуг по настоящему договору составляет 130 200 руб., из них 87 300 руб. - стоимость оборудования, 42 900 руб. - стоимость услуг.

Приложение ... к ранее указанному договору предполагает установку биологической очистки сточных вод «АСТРА-5» стандарт. Приложением ... к договору предусмотрены услуги по монтажу оборудования, это монтаж очистной станции в котлован «АСТРА-5», рассасывающий / поворотный колодец.

Данное оборудование и услуги по его монтажу истцом оплачены в полном объеме, что не оспаривается сторонами.

< дата > ООО «Строй-Сервис» осуществило монтаж станции «АСТРА-5» по адресу: ..., после чего сторонами подписан акт сдачи работ и оборудования по установке, подключения коммуникаций, пуско-наладочных работ, запуска в эксплуатацию.

Закон РФ «О защите прав потребителей» от < дата > регулирует отношения, возникающие между продавцами при продаже товаров, устанавливает права потребителей на приобретение товаров надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В преамбуле Закона даны основные понятия, используемые в нем: потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; продавец - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи.

Из материалов дела следует и не оспаривается участниками процесса, что отношения, возникшие между ФИО2 /Заказчик/ и ООО «Строй-Сервис», /Исполнитель/, подпадают под регулирование Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее Закона).

Согласно ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

В силу ст.4 Закона продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

На основании ст.18 ФЗ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

В соответствии с перечнем технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков, утвержденным Постановлением Правительством РФ от 13 мая 1997 года №575, технически сложными товарами являются:

- автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним…

Согласно ч.1 ст.21 Закона, в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Судом также установлено, что в ходе эксплуатации установки биологической очистки сточных вод «АСТРА-5» стандарт обнаружены множество скрытых, существенных недостатков, допущенных ООО «Строй-Сервис» при монтаже станции

Поскольку в установки биологической очистки сточных вод «АСТРА-5» стандарт в ходе ее эксплуатации стали выявляться недостатки, поэтому < дата > [СКРЫТО] С.Н. обратился к ООО «Строй-Сервис» об этом с заявлением.

С целью установления экспертным путем наличия в установке биологической очистки сточных вод «АСТРА-5» стандарт недостатков, являющихся существенными, по инициативе истца судом < дата > была назначена судебная техническая экспертиза для определения дефектов монтажа очистной станции в котлован «АСТРА-5» стандарт, рассасывающий / поворотный колодец.

Согласно акта судебной технической экспертизы от < дата > при существующем техническом состоянии и строительном исполнении системы канализации, состоящей из установки «АСТРА-5» стандарт, отводящего трубопровода и рассасывающего колодца установка не работоспособна.

Допрошенный в судебном заседании эксперт МУП Уфаводоканал» ФИО6 пояснил, что является специалистом в области канализации и водоснабжения, указал, что при производстве экспертизы < дата > установка биологической очистки сточных вод «АСТРА-5» стандарт затоплена и рассасывающий поворотный колодец в воде, блок питания замочены в воде, сама установка смонтирована не горизонтально либо просела, также установка (ее горловина) неверно осажена по глубине, выше уровня земли на 20 см. Установку эксплуатировать невозможно по ее прямому назначению, можно только использовать как емкость для полива водой. Согласно инструкции установки биологической очистки сточных вод «АСТРА-5» стандарт усматривается, что указанная установка компанией ООО «Строй-Сервис» подобрана не правильно, ответчик не учет, что установка рассасывающего/поворотного колодца не может применяться в глинистых грунтах, должна быть подобрана другая модель установки, которая проводила бы откачку воды, к установке не подключены раковины. При монтаже установки имеются нарушения п. 6.2 СНИП ... «Приемка в эксплуатацию законченных строительством объектов», ответчик при монтаже установки должен был завести воду в установку в объеме 3 куб.литров воды и трое суток наблюдать как производиться рассасывание воды, однако, по акту ответчик начал производить работы < дата > г., конец работ указан < дата >

Указанные доводы им закреплены в своем заключении от < дата >.

Приведенное выше заключение эксперта дано компетентным лицом в области водоснабжения и канализации, имеющим стаж работы, а потому ставить под сомнение выводы эксперта оснований не имеется.

Кроме того, со стороны ответчикам не было представлено доказательств того, что неисправность в установке биологической очистки сточных вод «АСТРА-5» стандарт и ее монтаже возникла вследствие нарушения потребителем правил использования товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

В соответствии с пунктом 4 статьи 13 Закона РФ ""О защите прав потребителей"" бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе).

В связи с этим суд приходит к выводу о том, что истец вправе в силу ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы.

Таким образом, изложенное свидетельствует о том, что в приобретенной истцом установке биологической очистки сточных вод «АСТРА-5» стандарт, впоследствии в ее монтаже, в период гарантийного срока были обнаружены недостатки. Данные недостатки в установке имели место в период гарантийного срока. Ответчиком данный факт не оспорен.

Поскольку при существующем техническом состоянии и строительном исполнении системы канализации, состоящей из установки «АСТРА-5» стандарт, отводящего трубопровода и рассасывающего колодца установка не работоспособна, потому суд считает возможным расторгнуть договор ... на поставку и монтаж оборудования для устройства наружной канализации и обязать ООО «Строй-Сервис» принять данную установку с возвратом уплаченной за нее стоимости по договору в размере 130 200 руб.

Далее, как разъяснено в п. 31 Постановления Пленума Верховного Суда РФ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» от < дата > № 17, убытки, причиненные потребителю в связи с нарушением изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) его прав, подлежат возмещению в полном объеме, кроме случаев, когда законом установлен ограниченный размер ответственности. При этом, следует иметь в виду, что убытки возмещаются сверх неустойки (пени), установленной законом или договором, а также что уплата неустойки и возмещение убытков не освобождают лицо, нарушившее право потребителя, от выполнения в натуре возложенных на него обязательств перед потребителем (пункты 2, 3 статьи 13 Закона).

При рассмотрении требований потребителей о взыскании неустойки, предусмотренной Законом о защите прав потребителей, необходимо иметь в виду, что размер подлежащей взысканию неустойки (пени) за нарушение предусмотренных статьями 30, 31 Закона сроков устранения недостатков работы (услуги) должен определяться в соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона (подп. «в» п. 32 Постановления).

Согласно п. 1 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за услугу денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Из материалов дела следует и установлено, что претензия [СКРЫТО] С.Н. направлена ответчику < дата >, ООО «Строй-Сервис» получило указанную претензию < дата >, которая до настоящего времени оставлена без внимания.

Таким образом, период просрочки исполнения требований [СКРЫТО] С.Н. составляет с < дата > по < дата >, исходя из периода просрочки, сумма неустойки составляет 273 420 руб. (130 200 руб. х 3% х 70 дн.).

Поскольку цена неустойки не может превышать цену договора, а истцом заявлены требования о взыскании неустойки в размере 130 200 руб., то при определении суммы неустойки, подлежащей взысканию, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца неустойку в размере 130 200 руб.

Рассматривая требования о компенсации морального вреда, суд находит их обоснованными, поскольку в силу ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Исходя из требований разумности и справедливости при определении размера компенсации морального вреда в силу ст. 1101 ГК РФ, учитывая характер нарушенных прав, суд считает возможным взыскать с ООО «Строй-Сервис» в пользу [СКРЫТО] С.Н. компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб.

В соответствии с п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с ответчика в пользу [СКРЫТО] С.Н. подлежит взысканию штраф в размере 132 700 руб.

Тре6бование о возмещении расходов на услуги представителя в размере 30 000 руб. удовлетворению не подлежат, как необоснованные, доказательств оплаты услуг представителя суду не представлено.

На основании ч. 1 ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от ее уплаты, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Государственная пошлина зачисляется в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

В соответствии с п. 4 ч. 2 ст. 333.36 Налогового Кодекса Российской Федерации, истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождены от уплаты государственной пошлины.

Таким образом, с ответчика ООО «Строй-Сервис» в доход государства подлежит взысканию государственная пошлина в размере 6 004 руб.

Руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд,

Р Е Ш И Л :

Исковые требования [СКРЫТО] С.Н. к Обществу с ограниченной ответственностью «Строй-Сервис» о расторжении договора, взыскании денежных средств, оплаченных по договору, неустойки, компенсации морального вреда, защите прав потребителя, - удовлетворить частично.

Расторгнуть договор ... на поставку и монтаж оборудования для устройства наружной канализации - очистной станции в котлован «АСТРА-5» стандарт, рассасывающий / поворотный колодец, заключенный < дата > между [СКРЫТО] С.Н. и Обществом с ограниченной ответственностью «Строй-Сервис».

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Строй-Сервис» в пользу [СКРЫТО] С.Н. стоимость, уплаченную по договору ... за поставку и монтаж оборудования для устройства наружной канализации - очистной станции в котлован «АСТРА-5» стандарт, рассасывающий / поворотный колодец, в размере 130 200 руб., неустойку за неудовлетворение требований потребителя в размере 130 200 руб.; компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб.; штраф в размере 132 700 руб.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Строй-Сервис» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 6 004 руб.

В остальной части иска (представительские расходы, компенсация морального вреда в части) - отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционную инстанцию в Верховный Суд Республики Башкортостан в течение месяца через Советский районный суд ....

Судья Л.Ф. Гареева