Дело № 2-3340/2016 ~ М-2474/2016, первая инстанция

дело № 2-3340/2016 г.

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

28 апреля 2016 г. г. Уфа

Орджоникидзевский районный суд города Уфы Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Фахрисламовой Г.З.,

при секретаре Шороховой О.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Н.В.А к Публичному акционерному обществу Коммерческий Банк «<данные изъяты>» о защите прав потребителей,

установил:

Н.В.А обратилась в суд с иском к ПАО КБ «<данные изъяты>», в котором просила взыскать с ответчика неустойку по договору № за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> руб., неустойку по договору №, начисленную на проценты за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> руб., неустойку по договору № за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> руб., неустойку по договору № начисленную на проценты за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> руб. Взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию причиненного морального вреда в сумме <данные изъяты> рублей; сумму в счет компенсации расходов по оплате услуг представителя в размере <данные изъяты> рублей; штраф за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке.

В обоснование требований указала на то, что ДД.ММ.ГГГГ между Н.В.А и ПАО «<данные изъяты>» был заключен кредитный договор, на сумму <данные изъяты> руб. При оформлении договора по предоставлению кредита заключен договор комплексного банковского обслуживания Пакета «Универсальный». В предоставленный пакет банковских услуг входит подключение доступа к системе «<данные изъяты>», информирование и управление карточным счетом. Общая стоимость пакета банковских услуг составила <данные изъяты> рублей. ДД.ММ.ГГГГ между Н.В.А и ПАО «<данные изъяты>» был заключен кредитный договор, на основании анкеты № Сумма кредита составила <данные изъяты> руб. При оформлении договора по предоставлению кредита заключен договор комплексного банковского обслуживания Пакета «Универсальный». В предоставленный пакет банковских услуг входит подключение доступа к системе «<данные изъяты>», информирование и управление карточным счетом. Общая стоимость пакета банковских услуг составила <данные изъяты> рублей.

Общая сумма комиссии составляет <данные изъяты> рублей.

ДД.ММ.ГГГГ года в адрес ответчика была направлена претензия, в которой истец просил вернуть незаконную комиссию, а также проценты, начисленные на комиссию. ДД.ММ.ГГГГ ответчик претензию получил, ДД.ММ.ГГГГ год истек 10-дневньтй срок на добровольное удовлетворении требований потребителя. Однако ответчик возврат комиссии, перерасчет процентов не произвел.

Истец Н.В.А в судебное заседание не явилась, извещена надлежаще, о причинах неявки не сообщила.

Представитель ответчика ОАО «<данные изъяты>» Л.В.С в судебном заседании исковые требования не признал, просил отказать по основаниям изложенным в письменном отзыве на исковое заявление.

Выслушав ответчика, исследовав материалы дела, суд оснований для удовлетворения иска не находит.

Установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Н.В.А и ПАО «<данные изъяты>» был заключен кредитный договор, на сумму <данные изъяты> руб. При оформлении договора по предоставлению кредита заключен договор комплексного банковского обслуживания Пакета «Универсальный». В предоставленный пакет банковских услуг входит подключение доступа к системе «<данные изъяты>», информирование и управление карточным счетом. Общая стоимость пакета банковских услуг составила <данные изъяты> рублей.

ДД.ММ.ГГГГ между Н.В.А и ПАО «<данные изъяты>» был заключен кредитный договор, на основании анкеты №. Сумма кредита составила <данные изъяты> руб. При оформлении договора по предоставлению кредита заключен договор комплексного банковского обслуживания Пакета «Универсальный». В предоставленный пакет банковских услуг входит подключение доступа к системе «<данные изъяты>», информирование и управление карточным счетом. Общая стоимость пакета банковских услуг составила <данные изъяты> рублей.

Общая сумма комиссии составила <данные изъяты> рублей.

Вступившим в законную силу решением <адрес> районного суда <адрес> Республики Башкортостан от ДД.ММ.ГГГГ исковые требования Н.В.А к ПАО «<данные изъяты>» удовлетворены. Признаны недействительными условия кредитных договоров от ДД.ММ.ГГГГ.; от ДД.ММ.ГГГГ, заключенных между Н.В.А и Публичным акционерным обществом «<данные изъяты>» в части оплаты комиссии за предоставление услуг в рамках пакета «Универсальный». Взыскано с Публичного акционерного общества «<данные изъяты>» в пользу Н.В.А плату за подключение к пакету услуг по договору от ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> руб., проценты начисленные на комиссию по договору от ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> рублей, плату за подключение к пакету услуг по договору от ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> рублей, проценты начисленные на комиссию по договору от ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> рублей, моральный вред в размере <данные изъяты> рублей, расходы на услуги представителя в размере <данные изъяты> рублей, штраф в размер <данные изъяты> копеек.

Настоящим иском Н.В.А просит взыскать неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в порядке ст.31 Закона РФ «О защите прав потребителей» за несоблюдение срока удовлетворения претензии от ДД.ММ.ГГГГ о возврате суммы комиссий и процентов.

Между тем требования истца о взыскании указанной неустойки удовлетворению не подлежат по следующим основаниям.

Согласно п.5 ст.28 закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

В силу ст. 30 закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Невозможность применения к отношениям сторон норм ст.28 Закона вытекает из пункта 1 этой статьи, которым предусмотрены такие права потребителя в случае обнаружения недостатков выполненной работы ( оказанной услуги) реализация которых исключается в рамках отношений по кредитному договору: назначить исполнителю новый срок, поручить выполнение работы ( оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов, потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги).

В данном случае действия кредитной организации по взиманию комиссии за предоставление услуг в рамках пакета «Универсальный» не являются тем недостатком работы ( услуги), за нарушение сроков выполнения которой может быть взыскана неустойка на основании закона о защите прав потребителей

Нормой ст. 856 ГК РФ предусмотрена ответственность банка за несвоевременное зачисление на счет поступивших клиенту денежных средств либо их необоснованного списания банком со счета, а также невыполнения указаний клиента о перечислении денежных средств со счета либо об их выдаче со счета банк обязан уплатить на эту сумму проценты в порядке и в размере, предусмотренных статьей 395 настоящего Кодекса.

В соответствии со статьей 15 Закона РФ «О Защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Требования истца о взыскании компенсации морального вреда разрешены решением <адрес> районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ, в пользу истца взыскана компенсация морального вреда, причиненного незаконными действиями ответчика, в сумме <данные изъяты> руб.

Поскольку в удовлетворении исковых требований Н.В.А отказано, то отсутствуют основания для взыскания предусмотренного пунктом 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» штрафа, исчисленного от суммы неустойки.

Ввиду отказа в иске согласно ст. 98 ГПК РФ не подлежат возмещению понесенные истцом судебные расходы на услуги представителя.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

решил:

в удовлетворении исковых требований Н.В.А к Публичному акционерному обществу Коммерческий Банк «<данные изъяты>» о защите прав потребителей отказать.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Верховный Суд Республики Башкортостан через Орджоникидзевский районный суд г.Уфы в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме.

Судья Г.З. Фахрисламова