Дело № 2-169/2018 (2-6888/2017;) ~ М-6531/2017, первая инстанция

Дело № 2- 169/2018

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

15 января 2018 года г.Уфа

Октябрьский районный суд города Уфы Республики Башкортостан в составе:

председательствующего судьи Нурисламовой Р.Р.,

при секретаре Мингалиной Р.З.,

с участием представителя РОО РБ «Общество по защите прав потребителей» - Гималетдиновой А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску РОО РБ «Общество по защите прав потребителей» в интересах [СКРЫТО] У.А. к Обществу с ограниченной ответственностью Мебельная компания «АЗМАР» о защите прав потребителя,

установил:

РОО РБ «Общество по защите прав потребителей» в интересах [СКРЫТО] У.А. обратилось с иском к ООО Мебельная компания «АЗМАР» о защите прав потребителя, просит суд: расторгнуть договор б/н от 28 марта 2017 года, заключенный между [СКРЫТО] У.А. и ООО Мебельная компания «АЗМАР»; взыскать с ООО Мебельная компания «АЗМАР» в пользу [СКРЫТО] У.А. уплаченные денежные средства – 50 000, 00 рублей, неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя на день вынесения судом решения из расчета 500, 00 рублей за каждый день просрочки, компенсацию морального вреда – 10 000, 00 рублей, 50% от суммы штрафа, определенной судом; взыскать с ООО Мебельная компания «АЗМАР» в пользу РОО РБ «Общество по защите прав потребителей»50% от суммы штрафа, присужденного в пользу потребителя.

В обоснование иска указано, что 28 марта 2017 года между истцом и ООО Мебельная компания «АЗМАР» заключен договор, по условиям которого исполнитель обязуется выполнить индивидуальный проект и разместить заказ на изготовление изделий: шкаф-купе, кухонный гарнитур; цена договора составила 76 900, 00 рублей, предварительная оплата – 50% от суммы – 40 000, 00 рублей, остаток суммы 36 900, 00 рублей оплачивается заказчиком в день приемки готового изделия; срок изготовления – 15 рабочих дней. Во исполнение договора покупатель 28 марта 2017 года передал директору ООО Мебельная компания «АЗМАР» Садыкову А.Б. аванс – 40 000, 00 рублей, а 7 апреля 2017 года – еще 10 000, 00 рублей. Продавец должен был выполнить заказ до 18 апреля 2017 года включительно. Однако в установленные договоров сроки мебель изготовлена не была, изготовлен только шкаф-купе, кухонный гарнитур так и не был поставлен покупателю. Кроме того, у изготовленного и установленного ответчиком шкаф-купе сразу же проявились недостатки: он перестал нормально закрываться, внизу по ходу движения дверцы появились зазоры, пластиковые комплектующие начали отходить от досок шкафа. Об имеющихся недостатках истец по телефону сообщил ответчику. При продаже кухонного гарнитура также нарушены нормы действующего законодательства, в договоре отсутствовала информация: артикул, количество предметов, входящих в комплект приобретаемого товара, пункт о размерах изделия отсылал к несуществующему пункту договора. Считает, права [СКРЫТО] У.А. как потребителя ответчиков нарушены.

Определением суда от 5 декабря 2017 года принято уточнение исковых требований, в котором изменено основание иска, указано, что [СКРЫТО] У.А. отказывается от исполнения договора в связи с нарушением ответчиком сроков выполнения работы и изготовления товара ненадлежащего качества; также уточнен размер неустойки - 50 000, 00 рублей.

Представитель РОО РБ «Общество по защите прав потребителей» исковые требования поддержала, просила удовлетворить в полном объеме.

Истец [СКРЫТО] У.А., представитель ООО Мебельная компания «АЗМАР» на судебное заседание не явились, будучи надлежаще извещенными о времени и месте и его проведения.

На основании ч. 5 ст. 167 ГПК РФ суд рассмотрел дело в отсутствие истца и ответчика.

Заслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с Конвенцией от 04.11.1950 года «О защите прав человека и основных свобод», ст. 1 «Высокие договаривающиеся Стороны обеспечивают каждому, находящемуся под их юрисдикцией, права и свободы, определенные в разделе 1 настоящей Конвенции».

Согласно ст. 6 Конвенции «О защите прав человека и основных свобод» от 04.11.1950 года «Каждый в случае спора о его гражданских правах и обязанностях или при предъявлении ему любого уголовного обвинения имеет право на справедливое публичное разбирательство дела в разумный срок независимым и беспристрастным судом, созданным на основании закона».

В соответствии с ч. 1 ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

Защита гражданских прав осуществляется способами, предусмотренными статьей 12 названного Кодекса.

Согласно позиции Европейского Суда по правам человека, судебное разбирательство должно осуществляться посредством такого механизма, который обеспечивает наиболее эффективную судебную защиту для целей полного восстановления нарушенных прав и охраняемых законом интересов, создание чрезмерных правовых препятствий при разрешении спора является недопустимым.

В Постановлении Европейского суда по правам человека от 26 июля 2007 года по делу "М. против Российской Федерации" указано, что "бремя доказывания лежит на том, кто делает утверждение, а не на том кто его отрицает".

Как следует из ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно ч.ч.1, 4 ст.421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

В соответствии со ст.309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Статьей 310 ГК РФ предусмотрено, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Согласно ч.1 ст.702 ГК РФ, по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В соответствии с ч.1 ст.730 ГК РФ, по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

В силу ст.739 ГК РФ, в случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда заказчик может воспользоваться правами, предоставленными покупателю в соответствии со статьями 503 - 505 настоящего Кодекса.

Частью 4 статьи 503 ГК РФ, покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Как предусмотрено пунктами 1 статей 28 и 29 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», потребитель имеет право отказаться от исполнения договора в случае нарушения срока исполнения работ, а также при обнаружении существенных недостатков выполненной работы или иные существенные отступления от условий договора, или тогда, когда в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем.

Судом установлено, что 28 марта 2017 года между истцом и ООО Мебельная компания «АЗМАР» заключен договор, по условиям которого исполнитель обязуется выполнить индивидуальный проект и разместить заказ на изготовление изделий: шкаф-купе, кухонный гарнитур (согласно эскиза) (пункт1.1).

Общая стоимость работ и услуг по договору составила 76 900, 00 рублей (п.2.1), пори этом предварительная оплата составляет 50% от суммы – 40 000, 00 рублей (пункт 2.2), остаток суммы 36 900, 00 рублей оплачивается заказчиком в день приемки готового изделия (пункт 2.3).

Срок изготовления изделия - 15 рабочих дней (пункт 3.1).

Во исполнение договора покупатель [СКРЫТО] У.А. 28 марта 2017 года передала директору ООО Мебельная компания «АЗМАР» Садыкову А.Б. аванс – 40 000, 00 рублей, а 7 апреля 2017 года – еще 10 000, 00 рублей.

Из содержания договора следует, что продавец должен был выполнить заказ до 18 апреля 2017 года включительно

Однако, из заказа истцу был передан только шкаф-купе, кухонный гарнитур не передан.

Кроме того, истцом обнаружены недостатки в переданном товаре: шкаф перестал хорошо закрываться, внизу по ходу движения дверцы появились зазоры, пластиковые комплектующие начали отходить от досок шкафа. Наличие указанных истцом недостатков ответчиком не опровергнуто.

При таком положении суд приходит к выводу о наличии у истца права на отказ от исполнения договора и возврата уплаченных за шкаф-купе и кухонный гарнитур денежных средств в размере 50 000, 00 рублей.

На основании пункта 5 статьи 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Расчет неустойки за период с 4 сентября 2017 по 16 октября 2017 года (42 дня) приведен в исковом заявлении, судом проверен и признан правильным, неустойка составляет 63 000, 00 рублей.

Поскольку сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать цену отдельного вида выполнения работы или общую цену заказа, истец просит взыскать неустойку в размере 50 000, 00 рублей.

Оснований для снижения неустойки на основании пункта 1 статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации суд не усматривает, поскольку ответчиком такое ходатайство не заявлялось, неисполнение обязательства длится значительный период времени.

В связи с этим, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка – 50 000, 00 рублей.

В соответствии со статьей 15 Закона РФ «О Защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

С учетом степени нравственных страданий истца, фактических обстоятельств причинений морального вреда, требований разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать компенсацию морального вреда 5 000, 00 рублей.

Согласно пункту 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя; если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Соответственно с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 26 250, 00 рублей ((50 000, 00 + 5 000, 00)х50%/2), в пользу РОО РБ «Общество по защите прав потребителей» - штраф в размере 26 250, 00 рублей ((50 000, 00 + 5 000, 00)х50%/2).

В силу ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В связи с этим, судебные расходы по оплате госпошлины подлежат возмещению с ответчика в доход бюджета в сумме 3 500, 00 рублей (3 200, 00 рублей + 300, 00 рублей – требование неимущественного характера).

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования РОО РБ «Общество по защите прав потребителей» в интересах [СКРЫТО] У.А. к Обществу с ограниченной ответственностью Мебельная компания «АЗМАР» о защите прав потребителя – удовлетворить частично.

Расторгнуть договор б/н от 28 марта 2017 года, заключенный между [СКРЫТО] У.А. и ООО Мебельная компания «АЗМАР».

Взыскать с ООО Мебельная компания «АЗМАР» в пользу [СКРЫТО] У.А. уплаченные по договору денежные средства- № рублей, неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя- № рублей, компенсацию морального вреда- № рублей, штраф№ рублей.

Взыскать с ООО Мебельная компания «АЗМАР» в пользу РОО РБ «Общество по защите прав потребителей» штраф- № рублей.

Взыскать с ООО Мебельная компания «АЗМАР» в доход местного бюджета государственную пошлину- № рублей.

Решение суда может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Башкортостан путем подачи апелляционной жалобы через Октябрьский районный суд г.Уфы в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено 05 февраля 2018 года.

Председательствующий Р.Р. Нурисламова