| Тип дела | Гражданские |
| Инстанция | первая инстанция |
| Суд | Ленинский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан |
| Дата поступления | 02.07.2018 |
| Дата решения | 27.08.2018 |
| Категория дела | туристских услуг |
| Судья | Касимов А.В. |
| Результат | Иск (заявление, жалоба) ОСТАВЛЕН БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ |
| Судебное решение | Есть |
| ID | 94dd9710-5c42-3b7a-95db-d3c3ca13bcca |
Дело № 2-2727/2018
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
27 августа 2018 года г. Уфа
Ленинский районный суд г.Уфы Республики Башкортостан в составе:
председательствующего - судьи Касимова А.В.,
при секретаре судебного заседания - Абитовой Э.И.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению [СКРЫТО] Д. Р. к ООО «Ювента» и ООО «Анекс Туризм» о защите прав потребителей,
установил:
[СКРЫТО] Д. Р. обратилась в суд с иском к ООО «Ювента» и ООО «Анекс Туризм» о защите прав потребителей.
Истица и её представитель Вагапов И.Б. (ордер № от ДД.ММ.ГГГГ) исковые требования поддержали, сообщили, что претензия была направлена ООО «Ювента», ООО «Анекс Туризм» претензия не направлялась.
От ответчика ООО «Анекс Туризм» в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом, поступило заявление об отложении рассмотрения дела для подготовки к судебному заседанию.
Почтовая корреспонденция направленная ООО «Ювента» возвращена в отметкой «истёк срок хранения».
Дело рассмотрено в отсутствие не явившихся лиц в порядке статьи 167 ГПК РФ.
Выслушав истицу и её представителя, изучив и оценив материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно статьи 222 ГПК РФ суд оставляет заявление без рассмотрения в случае, если: истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории дел или предусмотренный договором сторон досудебный порядок урегулирования спора.
Как следует из пункта 6.1 договора реализации туристического продукта № от ДД.ММ.ГГГГ в случае неоказания или ненадлежащего оказания туроператором (ООО «Анекс Туризм») услуг входящих в туристический продукт, заказчику (истице) рекомендуется незамедлительно уведомить об этом представителя принимающей стороны для своевременного принятия мер. Если заказчика не удовлетворяют меры, принятые на месте для устранения претензий, он имеет право в течение 20 дней со дня окончания срока действия настоящего договора предъявить письменную претензию туроператору, который обязан дать официальный ответ на неё в течение 10 дней.
Из искового заявления [СКРЫТО] Д.Р. следует, что она не согласна с якобы имевшим место неоказанием или ненадлежащим оказанием туроператором (ООО «Анекс Туризм») услуг входящих в туристический продукт, а именно: по продолжительности тура, дате вылета, ваучер на проживание выдан не в отель выбранный истицей.
В материалах дела отсутствуют доказательства, подтверждающие факт получения ООО «Анекс Туризм» претензии [СКРЫТО] Д.Р. о ненадлежащем исполнении обязательства.
Таким образом, истцом не соблюден досудебный порядок урегулирования спора, в связи с чем ей было необходимо обратиться в ООО «Анекс Туризм».
При таких обстоятельствах, исковое заявление [СКРЫТО] Д.Р. подлежит оставлению без рассмотрения в связи с несоблюдением досудебного порядка урегулирования спора.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 222, 223, 224-225 ГПК РФ, суд
определил:
гражданское дело по исковому заявлению [СКРЫТО] Д. Р. к ООО «Ювента» и ООО «Анекс Туризм» о защите прав потребителей, оставить без рассмотрения.
Определение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Башкортостан в течение 15 дней путем подачи частной жалобы через Ленинский районный суд г. Уфы РБ.
Судья Касимов А.В.
