Дело № 2-8889/2014 ~ М-8255/2014, первая инстанция

Дело № 2-8889/2014

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

город Уфа ДД.ММ.ГГГГ

Кировский районный суд города Уфы Республики Башкортостан

в составе председательствующего судьи Индан И. Я.,

при секретаре ФИО4,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» Республики Башкортостан в защиту интересов ФИО2, ФИО1, к СОАО «ВСК», ЗАО «ЛАБИРИНТ-Т» о защите прав потребителей, о взыскании суммы восстановительного ремонта, штраф, компенсации морального вреда,

установил:

Региональная общественная организация защиты прав потребителей «Форт-Юст» Республики Башкортостан, действуя в защиту интересов ФИО2, ФИО1, обратилась в суд с исковым заявлением к СОАО «ВСК», ЗАО «ЛАБИРИНТ-Т» о защите прав потребителей, о взыскании суммы восстановительного ремонта, штраф, компенсации морального вреда, мотивируя свои требования тем, что между
ФИО2, ФИО1 (каждым в отдельности) и ООО «Автотур», действующая под торговой маркой «Турагентство География» был заключены договоры розничной купли-продажи туристических услуг по организации туров в Турцию, по маршруту: Уфа - Анталия - Уфа. Туроператором тура являлось ЗАО «ЛАБИРИНТ - Т».
ДД.ММ.ГГГГ ЗАО «ЛАБИРИНТ - Т» объявило о приостановление деятельности. Обязательства по оказанию туристических услуг перед истцом выполнены не были. Гражданская ответственность ЗАО «ЛАБИРИНТ - Т» застрахована в СОАО «ВСК». ДД.ММ.ГГГГ ФИО2, ФИО1 обратились в СОАО «ВСК» с заявление о наступлении страхового случая, просили произвести страховую выплату в размере 42 800 рублей и 69 500 рублей соответственно. Страховая компания в выплате отказала, чем нарушила права потребителя. Кроме того, действиями туроператора ЗАО «ЛАБИРИНТ - Т» истцам причинен моральный вред.

Истцы ФИО2, ФИО1, ответчик ЗАО «ЛАБИРИНТ-Т» в судебное заседание не явились, извещены о дне рассмотрения надлежащим образом. В силу ч. 3 ст. 167 ГПК Российской Федерации, учитывая, что неявка лица, извещенного о времени и месте заседания, не является препятствием к рассмотрению иска, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие таковых.

Представитель Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» Республики Башкортостан, действуя в защиту интересов ФИО2, ФИО1, в суд явился, иск поддержал по доводам иска.

Представитель ответчика СОАО «ВСК» иск не признал, ссылаясь на доводы отзыва на иск.

Исследовав материалы дела, выслушав явившихся лиц, проверив все юридически значимые обстоятельства по делу, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 927 ГК Российской Федерации страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).

Согласно ст. 929 ГК Российской Федерации по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Установлено, что между ФИО2 и ООО «Автотур», действующая под торговой маркой «Турагентство География» был заключен договор розничной купли-продажи туристических услуг от ДД.ММ.ГГГГ по организации тура Турция, по маршруту: Уфа - Анталия - Уфа, стоимость тура составляла 42 800 рублей.

Между ФИО1 и ООО «Автотур», действующая под торговой маркой «Турагентство География» был заключен договор розничной купли-продажи туристических услуг от ДД.ММ.ГГГГ по организации тура Турция, по маршруту: Уфа - Анталия - Уфа, стоимость тура составляла 69 500 рублей.

Туроператором тура являлось ЗАО «ЛАБИРИНТ - Т», таковым обязательства по оказанию туристических услуг перед истцом выполнены не были.

ДД.ММ.ГГГГ между СОАО «ВСК» и Туроператором ЗАО «Лабиринт-Т» заключен договор страхования гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, на основании Правил страхования № страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта.

В п. 5.2. договора страхования страховая сумма установлена в размере 30 000 000 руб.

ДД.ММ.ГГГГ ЗАО «ЛАБИРИНТ - Т» объявило о приостановление деятельности.

Договор страхования заключен в соответствии с Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

В соответствии со ст. 17.5 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», в случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта перед туристом и (или) иным заказчиком и наличия оснований для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо уплаты денежной суммы по банковской гарантии турист и (или) иной заказчик или его законный представитель вправе в пределах суммы финансового обеспечения предъявить письменное требование о выплате страхового возмещения или об уплате денежной суммы непосредственно организации, предоставившей финансовое обеспечение.

По правилу, установленному абз. 9 ст. 17.5 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», В случаях, если с требованиями о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или об уплате денежной суммы по банковской гарантии к страховщику или гаранту обратились одновременно более одного туриста и (или) иного заказчика и общий размер денежных средств, подлежащих выплате, превышает сумму финансового обеспечения, удовлетворение таких требований осуществляется пропорционально суммам денежных средств, указанным в требованиях к сумме финансового обеспечения.

Достоверно установлено, что в СОАО «ВСК» за выплатой страхового возмещения по указанному договору страхования обратились туристы с общей суммой требований 1 078 284 283 рубля, что подтверждается выпиской из реестра выгодоприобретателей.

Согласно п. 9.11. договора страхования «в случае, если общий размер денежных средств, подлежащих выплате, превышает страховую сумму, Страховщик формирует реестр требований Выгодоприобретателей с указанием полной суммы требований и расчетом пропорции (коэффициента) в отношении каждого требования. Данный реестр формируется в срок до 30 календарных дней с даты получения Страховщиком первого требования (заявления) Выгодоприобретателя». При этом расчет производится по следующим формулам: КФП=ССДС/ОРДВ, СВ = РЗТ * КФП, где: КФП - коэффициент пропорции для каждого требования выгодоприобретателя, ОРДВ - общий размер денежных средств в реестре, подлежащих выплате, ССДС - страховая сумма по договору страхования, СВ - страховая выплата, РТЗ - размер реального ущерба, понесенного Выгодоприобретателем

В соответствии с абз. 8 ст. 17.5 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», страховщик или гарант обязан удовлетворить требование туриста и (или) иного заказчика о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или об уплате денежной суммы по банковской гарантии не позднее 30 календарных дней после дня получения указанного требования с приложением всех необходимых документов, предусмотренных настоящей статьей.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 обратился с заявление о наступлении страхового случая, срок исполнения обязательства страховщика по выплате страхового возмещения наступил ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ СОАО «ВСК» произвело выплату страхового возмещения в сумме 1 189,84 рублей с учетом коэффициента пропорции (расчет: 42 800руб. (размер реального ущерба истца) * 0,027822 (коэффициент пропорции) = 1 189,84 руб. (страховая выплата). Выплата страхового возмещения подтверждается платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился с заявление о наступлении страхового случая, срок исполнения обязательства страховщика по выплате страхового возмещения наступил
ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ СОАО «ВСК» произвело выплату страхового возмещения в сумме 498,68 руб. с учетом коэффициента пропорции (расчет: 69 500руб. (размер реального ущерба истца) * 0,027822 (коэффициент пропорции) = 498,68 руб. (страховая выплата). Выплата страхового возмещения подтверждается платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ, повторно ДД.ММ.ГГГГ п.п. 25002.

С учетом изложенного, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований к СОАО «ВСК».

Одновременно, суд учитывает, что исковых требований к ЗАО «Лабиринт Т» о взыскании суммы убытков не заявлено, однако указано на нарушение прав ФИО2, ФИО1 как потребителей туристических услуг, что причинило им моральный вред.

Разрешая заявленные требования о компенсации морального вреда с ЗАО «Лабиринт Т», суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации от
ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

С учетом изложенного, учитывая обстоятельства дела, последствия нарушения обязательства, суд находит, что к взысканию с ответчика ЗАО «Лабиринт Т» в пользу ФИО2 подлежит компенсация морального в размере по 10 000 рублей, а также к взысканию с ответчика ЗАО «Лабиринт Т» в пользу ФИО1 подлежит компенсация морального в размере по 10 000 рублей, что соответствует принципу разумности и справедливости. В остальной части иска о компенсации морального вреда следует отказать.

Далее. Кроме того, на основании п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Таким образом, надлежит взыскать с ЗАО «Лабиринт Т» в пользу истца ФИО2 штраф за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке – 2 500 рублей (расчёт: (10 000 рублей * 50 % / 2), а также взыскать с ЗАО «Лабиринт Т» в пользу общественной организации штраф в размере 2 500 рублей (расчёт: (расчёт: (10 000 рублей * 50 % / 2).

Кроме того, надлежит взыскать с ЗАО «Лабиринт Т» в пользу истца ФИО1 штраф за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке – 2 500 рублей (расчёт: (10 000 рублей * 50 % / 2), а также взыскать с ЗАО «Лабиринт Т» в пользу общественной организации штраф в размере 2 500 рублей (расчёт: (расчёт: (10 000 рублей * 50 % / 2).

Всего в пользу Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» Республики Башкортостан подлежит взысканию штраф – 5 000 рублей.

Далее. На основании ст. 103 ГПК Российской Федерации, абзаца 24 статьи 50, абзаца 8 пункта 2 статьи 61.1, абзаца 5 пункта 2 статьи 61.2 Бюджетного кодекса Российской Федерации с ЗАО «Лабиринт Т» надлежит взыскать в доход местного бюджета госпошлину в размере 200 рублей (по требованию неимущественного характера о компенсации морального вреда).

Руководствуясь статьями 194-198 ГПК Российской Федерации, суд

решил:

удовлетворить иск Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» Республики Башкортостан в защиту интересов ФИО2, ФИО1, частично.

Взыскать с ЗАО «ЛАБИРИНТ-Т» в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда – 10 000 рублей, штраф – 2 500 рублей; всего взыскать 12 500 (двенадцать тысяч пятьсот) рублей.

Взыскать с ЗАО «ЛАБИРИНТ-Т» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда – 10 000 рублей, штраф – 2 500 рублей; всего взыскать 12 500 (двенадцать тысяч пятьсот) рублей.

Взыскать с ЗАО «ЛАБИРИНТ-Т» в пользу Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» Республики Башкортостан штраф – 5 000 (пять тысяч) рублей.

В остальной части иска – отказать.

Взыскать с ЗАО «ЛАБИРИНТ-Т» в доход местного бюджета 200 (двести) рублей.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Башкортостан в течение месяца с момента изготовления решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Кировский районный суд города Уфа Республики Башкортостан.

Председательствующий: И. Я. Индан