Тип дела | Гражданские |
Инстанция | первая инстанция |
Суд | Кировский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан |
Дата поступления | 05.12.2019 |
Дата решения | 29.01.2020 |
Категория дела | иные договоры в сфере услуг |
Судья | Казбулатов И.У. |
Результат | ОТКАЗАНО в удовлетворении иска (заявлении, жалобы) |
Судебное решение | Есть |
ID | 64bc440c-926d-38ee-b7b1-556635f62c87 |
Дело № 2-689/2020
УИД 03RS0003-01-2019-011853-50
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
29 января 2020 года г. Уфа
Кировский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе: председательствующего Казбулатова И.У.,
при секретаре Шагимуратовой Л.Ф.,
с участием истца [СКРЫТО] Т.А.,
представителя истца Кадырова И.Р.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску [СКРЫТО] Тимура Анатольевича к ПАО АКБ «Связь-Банк» о взыскании компенсации морального вреда,
установил:
[СКРЫТО] Т.А. обратился в суд с иском к ПАО АКБ «Связь-Банк» о защите прав потребителя.
В обоснование иска указано на то, что 21 декабря 2016 года истцом с ПАО «АКБ «Связь-Банк» (далее - банк) был заключен договор срочного банковского вклада «Пополняемый доход», содержащий условие о выражении истцом согласия на обработку банком его персональных данных, которое по способу такого согласия формулирования не предполагает выражения истцом воли, отличной от предзаданной разработанной банком формой договора, чем потребитель лишается свободы заключить договор на условиях, достаточно необходимых для этого в силу закона.
Предмет договора банковского вклада - Глава 44 Гражданского кодекса РФ (далее ГК РФ), не предполагает возникновения отношений по поводу обработки персональных данных, в силу чего навязывание потребителю спорного двухстороннего регулирования не согласуется с целями заключения такого договора, что, в свою очередь влечет недопустимость отрицания права потребителя заключить договор, не содержащий условий и его согласии на обработку персональных данных.
Потребитель, от которого сильная сторона правоотношения фактически безальтернативно требует дать ей согласие на обработку персональных данных, может защитить свое личное пространство, оказывающееся под угрозой, что влечет известность персональных данных третьим лицам, только путем отказа от намерения заключить договор банковского вклада. Тем, самым, по мнению истца, потребитель лишается свободы заключить договор на условиях, достаточно необходимых для этого в силу закона.
Как следует из текста искового заявления потребителю остается лишь заключить договор, содержащий обременения, выходящие за пределы достаточно необходимых применительно к законодательной конструкции договора соответствующего вида, что лишает его гарантий, предоставленных ему ст.1 ГК РФ, что указывает на ничтожность данного условия договора, как не соответствующего требованиям абзаца 1 пункта 1 ст.16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителя» (далее Закона РФ «О защите прав потребителя»).
По утверждению истца наличие этого условия свидетельствует о неуважении банком его права, унижает его достоинство, подрывает его доверие к банковской системе России, вселяет в него страх оказаться жертвой произвола, то есть вызывает у него моральные страдания.
На основании ст.15 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей) и того обстоятельства, что претензия оставлена без удовлетворения, истец просит суд взыскать с ПАО АКБ «Связь-Банк» компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб. и штраф в размере 50% от присужденной судом суммы.
Из письменного отзыва на исковое заявление представителя ответчика следует, что банк исковые требования не признает, считает их незаконными, необоснованными и не подлежащими удовлетворению, поскольку банком была предоставлена возможность истцу выразить свое отношение к вопросу обработки его персональных данных, указав на несогласие с этим непосредственно на договоре. Более того, приняв письменный отказ истца от согласия на обработку персональных данных, банк не навязывает [СКРЫТО] Т.А. своей воли как сильная сторона в этом правоотношении. Следовательно, [СКРЫТО] Т.А. имел возможность влияния на содержание условий заключенного 21.12.2016 г. договора в части отказа от согласия на обработку персональных данных и в полной мере воспользовался ею.
В материалах дела, как следует из текста возражения ответчика, отсутствуют доказательства, подтверждающие факт причинения ответчиком истцу нравственных или физических страданий, а также каких-либо действий непосредственно направленных на нарушение личных неимущественных прав [СКРЫТО] Т.А. либо посягающих на принадлежащие ему нематериальные блага, в связи с чем можно сделать вывод об отсутствие причинно-следственной связи между действиями ответчика и причинением морального вреда истцу.
Руководствуясь принципом недопустимости извлечения истцом выгоды из ничем не обоснованного недобросовестного стремления обогатиться за счет ПАО АКБ «Связь-Банк», представитель ответчика в письменном возражении просил отказать в удовлетворение исковых требований [СКРЫТО] Т.А. о взыскании компенсации морального вреда и штрафа.
Представитель ответчика извещен надлежащим образом о времени и месте судебного заседания, ходатайствовал о рассмотрение дела в отсутствие представителя ответчика, на основании ст.167 ГПК РФ суд определил рассмотреть дело в отсутствие представителя ПАО АКБ «Связь-Банк».
Истец [СКРЫТО] Т.А. и его представитель Кадыров И.Р. в судебном заседании исковые требования поддержали, просили удовлетворить по доводам, изложенным в иске.
Суд, выслушав истца и его представителя, изучив материалы дела, приходит к следующему.
Отношения, связанные с обработкой персональных данных, осуществляемой федеральными органами государственной власти, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, иными государственными органами, органами местного самоуправления, иными муниципальными органами, юридическими лицами и физическими лицами с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и(или) доступ к таким персональным данным, регулируются Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон N 152-ФЗ).
Согласно статье 3 Закона N 152-ФЗ персональные данные, это любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных); обработка персональных данных - это любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
В соответствии со статьей 2 Закона N 152-ФЗ целью данного закона является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
В соответствии с пунктами 1, 5 и 7 части 1 статьи 6 Закона N 152-ФЗ обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением, в частности, правил, предусмотренных данным законом, и допускается в случаях, если она осуществляется с согласия субъекта персональных данных; для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, в том числе в случае реализации оператором своего права на уступку прав (требований) по такому договору, для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем, а также в случае, если обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей, и при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
Согласно части 1 статьи 9 Закона N 152-ФЗ субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором.
Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона (часть 2 статьи 9 Закона N 152-ФЗ).
Обязанность предоставить доказательство получения согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных или доказательство наличия оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона, возлагается на оператора (часть 3 статьи 9 Закона N 152-ФЗ).
Согласно части 4 статьи 9 Закона N 152-ФЗ в случаях, предусмотренных федеральным законом, обработка персональных данных осуществляется только с согласия в письменной форме субъекта персональных данных. Равнозначным содержащему собственноручную подпись субъекта персональных данных согласию в письменной форме на бумажном носителе признается согласие в форме электронного документа, подписанного в соответствии с федеральным законом электронной подписью. Согласие в письменной форме субъекта персональных данных на обработку его персональных данных должно включать в себя, в частности:
1) фамилию, имя, отчество, адрес субъекта персональных данных, номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
2) фамилию, имя, отчество, адрес представителя субъекта персональных данных, номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, реквизиты доверенности или иного документа, подтверждающего полномочия этого представителя (при получении согласия от представителя субъекта персональных данных);
3) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес оператора, получающего согласие субъекта персональных данных;
4) цель обработки персональных данных;
5) перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие субъекта персональных данных;
6) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка будет поручена такому лицу;
7) перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согласие, общее описание используемых оператором способов обработки персональных данных;
8) срок, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных, а также способ его отзыва, если иное не установлено федеральным законом;
9) подпись субъекта персональных данных.
В силу ст. 7 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ, операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В соответствии с частью 1 статьи 24 Закона N 152-ФЗ лица, виновные в нарушении требований Закона N 152-ФЗ, несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность.
Согласно ч. 2 ст. 24 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.
В силу ст. 151 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
В соответствии со ст. 1100 Гражданского кодекса РФ, компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случаях, когда вред причинен распространением сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию; в иных случаях, предусмотренных законом.
Как следует из материалов дела при заключении 21.12.2016 г. договора срочного банковского вклада «Пополняемый доход», между истцом и ответчиком, истец в заявлении о присоединении к Договору банковских вкладов, банковских счетов, открываемых физическими лицами в ПАО АКБ «Связщь-Банк», письменно указал, что не дает согласия на обработку персональных данных.
При этом, в эту же дату договор банковского вклада между истцом и ответчиком был заключен, счет открыт, и истец поместил на него денежные средства в иностранной валюте.
Этого обстоятельства истец и его представитель в судебном заседании не отрицали.
В соответствии со ст. 154 ГК РФ, для заключения договора необходимо выражение согласованной воли двух сторон (двусторонняя сделка) либо трех или более сторон (многосторонняя сделка).
В силу ч. 1 ст. 160 ГК РФ, сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, или должным образом уполномоченными ими лицами.
Согласно ч. 1 ст. 168 ГК РФ, сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта, является оспоримой, если из закона не следует, что должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.
Доказательств того, что ответчиком были совершены действия, связанные с нарушением правил обработки персональных данных истца, установленных Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ, не представлено.
Фактически имевший место спор, связанный с несогласием истца на предоставление ответчику права на обработку его персональных данных, был разрешен во внесудебном порядке и предметом заявленных исковых требований не является.
Правоотношения, регулируемые Законом РФ "О защите прав потребителя", на который истец ссылался в иске, в силу не предоставления истцом согласия на обработку персональных данных также не возникли.
С учетом указанных обстоятельств, у суда отсутствуют основания для удовлетворения заявленных исковых требований.
01.11.2019 г. истцом в адрес ответчика была представлена претензия о выплате компенсации морального вреда, в связи с наличием в форме договора банковского вклада условий о согласии на обработку персональных данных.
Ответом ПАО АКБ «Связь-Банк» от 12.11.2019 г., полученным истцом нарочно 02.12.2019 г., что не отрицалось им самим в судебном заседании, отказано в удовлетворении претензии.
Суд, рассматривая требования истца по настоящему делу, каких-либо действий ответчика, непосредственно направленных на нарушение личных неимущественных прав истца либо посягающих на принадлежащие ему нематериальные блага, не установил.
Принимая во внимание, что истцом, в нарушение ст. 56 ГПК РФ, не представлено доказательств, свидетельствующих о том, что в результате действий ответчика предложившего истцу дать согласие на обработку персональных данных [СКРЫТО] Т.А. причинены физические или нравственные страданий, и не доказано наличия причинно-следственной связи между действиями ответчика и последствиями нарушения личных неимущественных прав истца, суд приходит выводу об отказе в удовлетворении исковых требований истца о компенсации морального вреда.
Доводы истца о том, что факт нарушения ответчиком положений ФЗ "О персональных данных" установлен, поскольку ответчику выдано предписание Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан об устранение нарушений в части предопределенного типовой формой договора дачи согласия на обработку персональных данных, в связи с чем, по мнению истца, отсутствие причинно-следственной связи не влияет на отказ во взыскании компенсации морального вреда, не могут быть учтены судом.
Как предусмотрено ч. 2 ст. 24 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" компенсация морального вреда подлежит возмещению на общих основаниях в соответствии с законодательством Российской Федерации. Общие основания компенсации морального вреда возлагают на лицо обязанность по доказыванию обстоятельств причинения морального вреда.
Указывая на то, что в типовом форме договора ответчик получает право на обработку сведений, относящихся к персональным данным, требуя компенсации морального вреда, истец не доказал, что его персональные данные стали доступны иным лицам, кроме обязанных в силу закона соблюдать режим конфиденциальности, равно как не представил доказательств причинения физических или нравственных страданий и наличия причинно-следственной связи между указанными действиями и последствиями нарушения личных неимущественных прав.
Поскольку моральный вред [СКРЫТО] Т.А. не причинен, в удовлетворении его требований следует отказать.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194 - 198 ГПК РФ, суд
решил:
В удовлетворении исковых требований [СКРЫТО] Тимура Анатольевича к ПАО АКБ «Связь-Банк» о взыскании компенсации морального вреда в размере 10 000 руб. отказать.
Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Башкортостан в течение месяца через Кировский районный суд г. Уфы со дня изготовления мотивированного решения в окончательной форме.
Председательствующий: Казбулатов И.У.