Дело № 2-6142/2014 ~ М-5186/2014, первая инстанция

дело № 2-6142/2014

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

31 июля 2014 года г. Уфа

Кировский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе:

председательствующего судьи Шакирова А.С.,

при секретаре Валинуровой Г.Ш.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Закрытому акционерному обществу «Связной Логистика» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ЗАО «Связной Логистика» прося принять от истца отказ от исполнения договора купли-продажи ноутбука «AsusUX32VD 33174 GB 128 gbw 8». Расторгнуть договор купли-продажи ноутбука «AsusUX32VD 33174 GB 128 gbw 8» и взыскать с ответчика в пользу истца стоимость товара в размере 25 925 руб., неустойку в размере 1% от стоимости товара в день, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по день вынесения решения судом. На момент подписания искового заявления законная неустойка составила 27 480 руб., моральный вред в размере 5 000 руб., штраф в размере 50% от удовлетворенных исковых требований.

Требование мотивировано тем, что «04» февраля 2014 года, между ФИО2 и ЗАО «Связной Логистика» был заключен договор розничной купли-продажи ноутбука «AsusUX32VD 33174 GB 128 gbw8». Стоимость данной покупки составила 25 925 (Двадцать пять тысяч девятьсот двадцать пять) рублей.

Факт заключения договора купли-продажи подтверждается кассовым чеком.

Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

В связи с этим, истец решил воспользоваться услугами интернет-магазина ответчика и заказал себе вышеуказанный ноутбук.

Данный ноутбук был доставлен ему курьером ДД.ММ.ГГГГ года. После вручения данного ноутбука истец передал курьеру полную стоимость товара.

В первые дни эксплуатации он понял, что купленный ноутбук не подходит ему.

Согласно п.4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей» - потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В связи с этим, он решил воспользоваться своим правом и возвратить ответчику, купленный ноутбук и получить обратно уплаченные денежные средства в размере 25925 (Двадцать пять тысяч девятьсот двадцать пять) рублей.

В связи с этим. ДД.ММ.ГГГГ года, он направил ответчику письменную претензию.

Однако ответа на претензию так и не последовало.

Проанализировав, сложившуюся ситуацию, он понял, что ответчик не хочет урегулировать спор в досудебном порядке. В связи с этим был вынужден написать данное исковое заявление и обратиться в суд.

Таким образом, по его мнению, ответчиком, были существенно нарушены его права как потребителя и соответственно, законодательство в сфере защиты прав потребителей.

В судебное заседание истец ФИО5 не явился, извещен надлежащим образом. В материалах дела от истца имеется ходатайство о рассмотрении искового заявления без его участия.

Представитель ответчика ЗАО «Связной Логистика» ФИО6, действующий на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ г., исковые требования не признал, суду пояснил, что с их стороны допущены нарушения, просил снизить неустойку.

Выслушав представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Судом установлено, что «04» февраля 2014 года между ФИО3 и ЗАО «Связной Логистика» был заключен договор розничной купли-продажи ноутбука «AsusUX32VD 33174 GB 128 gbw8». Стоимость данного договора составила 25 925 рублей. Факт заключения договора купли-продажи подтверждается кассовым чеком.

В первые дни эксплуатации он понял, что купленный ноутбук не подходит ему. В связи с этим. ДД.ММ.ГГГГ года, он направил ответчику письменную претензию, в которой просил вернуть ему уплаченную сумму. Ответа на претензию он не получил.

Согласно ст. 26.1 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 (ред. от 05.05.2014) "О защите прав потребителей" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.07.2014), потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Товар истцу был передан ДД.ММ.ГГГГ г., с претензией к ответчику он обратился ДД.ММ.ГГГГ г.

Таким образом, суд приходит к выводу, что требование истца о расторжении договора купли-продажи и возврате денежной суммы подлежат удовлетворению.

Согласно ст. 12 ГК РФ, одним из способов защиты гражданских прав является взыскание неустойки.

В соответствии с п. 1 ст. 23 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 (ред. от 05.05.2014) "О защите прав потребителей" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.07.2014), а нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

С требованием о возврате уплаченных денежных средств было предъявлено ДД.ММ.ГГГГ Таким образом, нарушение сроков требования потребителя необходимо считать с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (106 дней).

Расчет неустойки 106 дней * 25925 * 1% = 27 480 руб.

Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 (ред. от 05.05.2014) "О защите прав потребителей" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.07.2014), сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

В соответствии с указанной выше статьей, а так же на основании ст. 333 ГК РФ, суд считает необходимым снизить размер неустойки с 27 480 руб. до 25 925 руб.

Требования истца о взыскании компенсации морального вреда также подлежат удовлетворению в силу статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации.

Ненадлежащее исполнение обязательств со стороны ЗАО «Связной Логистика» нанесло потребителю физические и нравственные страдания.

Учитывая характер и объем причиненных истцу нравственных страданий, степень вины ответчика в данном конкретном случае, суд считает, что в пользу истца подлежит взысканию моральный вред в размере 3 000 рублей.

Как указано в п. 29 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», которые не были удовлетворены в добровольном порядке продавцом (исполнителем, изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование (п. 6 ст. 13 Закона).

Учитывая указанные положения закона, суд считает, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в сумме 27 425 руб.

Государственная пошлина от уплаты которой истец освобожден на основании п. 13 ч.1 ст. 333. 36 НК РФ, взыскивается судом с ответчика не освобожденного от уплаты судебных расходов, в доход местного бюджета пропорционально удовлетворенной части исковых требований, в размере 1 955 руб. 50 коп. (ч.1 ст. 103 ГПК РФ).

Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск ФИО1 к Закрытому акционерному обществу «Связной Логистика» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи ноутбука «AsusUX32VD 33174 GB 128 gbw 8», заключенный между ФИО3 и ЗАО «Связной Логистика» ДД.ММ.ГГГГ года.

Взыскать с ЗАО «Связной Логистика» в пользу ФИО1 стоимость товара 25 925 руб., неустойку 25 925 руб., компенсацию морального вреда 3 000 руб., штраф 27 425 руб.

Взыскать с ЗАО «Связной Логистика» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 1 955,50 рублей.

Обязать ФИО1 в течении 15 дней с даты получения от ответчика денежной суммы, вернуть приобретенный товар – ноутбук «AsusUX32VD 33174 GB 128 gbw 8» ЗАО «Связной Логистик».

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Верховный суд Республики Башкортостан в течение месяца через Кировский районный суд города Уфы Республики Башкортостан.

Судья Шакиров А.С.