Дело № 2-6126/2015 ~ М-5202/2015, первая инстанция

Дело № 2-6126/2015

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

23 июля 2015 года г. Уфа

Кировский районный суд города Уфы Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Сиражитдинова И.Б., при секретаре Халитовой В.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ПАО «КБ «Восточный экспресс банк» об истребовании документов,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ПАО «КБ «Восточный экспресс банк» об истребовании документов, в обосновании иска указав, что между ФИО1 и банком заключен договор на выдачу кредитной карты № посредством подписания заявления о предоставлении персональной ссуды.

ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, однако ответа на претензию истец так и не получила.

На основании изложенного просит обязать ПАО «КБ «Восточный экспресс банк» предоставить копии документов по договору на выпуск кредитной карты заемщика ФИО1, находящиеся в ПАО «КБ «Восточный экспресс банк», а именно: копию договора, копию приложения к договору, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на выпуск кредитной карты № по день подачи искового заявления в суд.

В судебное заседание истец ФИО1 не явилась, извещена надлежащим образом, просит рассмотреть без её участия.

Ответчик ПАО «КБ «Восточный экспресс банк» явку своего представителя на судебное заседание не обеспечил, извещен надлежащим образом.

Руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствии сторон.

Изучив и оценив материалы дела, суд приходит к следующему.

Из материалов дела следует, что между ФИО1 и ПАО «КБ «Восточный экспресс банк» заключен договор, на основании которого истцу предоставлена кредитная карта №4438860653217423.

В соответствии со статьей 10 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в частности, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита, размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы (п. 2).

Данная норма при разрешении заявленного спора подлежит применению с учетом положений п. 2 ст. 857 ГК РФ о том, что сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также предоставлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Понятие "банковской тайны" приведено в ст. 26 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 395-I "О банках и банковской деятельности": к ней относятся сведения об операциях, о счетах и вкладах клиентов и корреспондентов банка, а также иные сведения, устанавливаемые кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Ссылаясь на нарушение банком права на получение информации, ФИО1 указала, что не получила ответ на претензию, направлявшуюся ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика, в которой просила предоставить копию кредитного договора и приложений к нему, расширенную выписку по лицевому счету, открытому на ее имя.

Согласно Правил оказания услуг почтовой связи, факт отправки претензии заказным почтовым отправлением должен быть подтвержден почтовой квитанцией. В материалы дела истцом представлены в ксерокопиях следующие документы: претензия в адрес ответчика; лист, содержащий таблицу, с указанием напротив фамилии истца наименования ПАО «КБ «Восточный экспресс банк» и следующей фразы "4 претензии"; внизу листа проставлен оттиск штампа отделения почтовой связи <адрес> ДД.ММ.ГГГГ г.

Таким образом, суд считает, что указанные ксерокопии не позволяют считать достоверно установленным факт направления истцом, проживающей в г. Уфа Республики Башкортостан, соответствующего требования банку-ответчику. Почтовая квитанция, которая бы подтверждала прием корреспонденции от истца в адрес банка-ответчика, суду не представлена.

В соответствии со ст. 56 ГПК Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Исходя из указанной правовой нормы, суд считает, что именно истец должна доказать нарушение её прав ответчиком и представить в обосновании доказательства, что ею сделано не было.

Истец, реализуя свои процессуальные права, в судебное заседание не явилась и никаких дополнительных доказательств не представила.

Надлежащих доказательств направления именно приложенной к иску претензии, суду не представлено. В листке, содержащем сведения о том, что в адрес ПАО «КБ «Восточный экспресс банк» направлена претензия, не содержится сведений о том, что претензия была отправлена в связи с правоотношениями по названному выше кредитному договору.

Надлежащих доказательств получения банком указанной претензии также не имеется. Отсутствуют в материалах дела и доказательства отказа банка в выдаче ФИО1 документов по кредитному делу.

Иных доказательств в обоснование иска ФИО1 суду не представила.

При таких обстоятельствах говорить о том, что ответчик не выполнил требования истицы о выдаче документов, не представляется возможным.

Доказательств того, что ответчиком нарушено право истца на получение информации по кредитному договору, гарантированное положениями статьи 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", не имеется.

Истица не лишена возможности лично обратиться в филиал либо иное структурное подразделение ПАО «КБ «Восточный экспресс банк» с письменным заявлением о предоставлении необходимой ей информации.

Кроме того, порядок предоставления клиенту сведений, составляющих банковскую тайну, на законодательном уровне не урегулирован, он подлежал согласованию между сторонами договора. Доказательств согласования между ПАО «КБ «Восточный экспресс банк» и истцом возможности предоставления сведений, касающихся заключения и исполнения кредитного договора и составляющих банковскую тайну, по простому письменному запросу заемщика, суду не представлено. При таких обстоятельствах действия банка по направлению соответствующих сведений почтовым отправлением могли быть расценены, как нарушение положений закона о банковской тайне.

Анализируя изложенное выше в совокупности с представленными доказательствами, суд не находит оснований для удовлетворения исковых требований ФИО1

Руководствуясь статьями 194-199 ГПК Российской Федерации, суд

решил:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ПАО «КБ «Восточный экспресс банк» об истребовании документов отказать.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Башкортостан в течение месяца путём подачи апелляционной жалобы через Кировский районный суд города Уфа Республики Башкортостан.

Судья И.Б. Сиражитдинов