Дело № 2-5536/2015 ~ М-4612/2015, первая инстанция

Дело № 2-5536/2015

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

22 июля 2015 года г. Уфа

Кировский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе: председательствующего судьи Зинатуллиной И.Ф.,

при секретаре Рамазановой Э.Р.,

с участием представителя истца РОО РБ «Общество по защите прав потребителей» в лице председателя ФИО4, истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению РОО РБ «Общество по защите прав потребителей» в интересах ФИО1 к Индивидуальному предпринимателю ФИО2 в защиту прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

Региональная общественная организация Республики Башкортостан «Общество по защите прав потребителей» обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю ФИО2 в интересах ФИО1 в защиту прав потребителя.

В обоснование иска указано на то, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 заключил с индивидуальным предпринимателем ФИО2 договор розничной купли-продажи товара за № 36. Согласно договору-счету № от 01.11.2014г. (приложение к договору) общая сумма заказа на покупку мягкой мебели составила 59800 рублей.

Заключая договор купли-продажи, покупатель намеревался приобрести качественный товар без дефектов.

Обязательства сторон оговорены пунктами 3 и 4 вышеуказанного договора, согласно которым покупатель обязан был произвести предоплату за товар в размере 50 %, а продавец установил срок поставки товара - 30 рабочих дней.

Покупатель в день подписания договора (как и было оговорено) оплатил 29900 рублей, остаток в размере 28100 рублей были оплачены 28.12.2014г.

Продавец, в нарушение установленных договором сроков поставки мебели, доставил мебель только 28.12.2014г. После распаковки мебели и установки ее в квартире покупатель обнаружил недостатки, которые не были оговорены продавцом, более того, продавцом была произведена замена заказанных пуфов без предупреждения, согласия со стороны потребителя на замену ответчик не запросил.

В связи с новогодними праздниками и продолжительными выходными днями покупатель смог обратиться к продавцу с обнаруженными недостатками в поставленной мягкой мебели только 11.01.2015г. Фотографии с недостатками были высланы на электронный адрес, указанный торговым представителем продавца. Однако данное заявление осталось без внимания со стороны продавца.

Покупатель, не получив ответ на свое первое заявление, 06.03.2015г. обратился с претензией к продавцу, в которой требовал:

1. безвозмездного устранения недостатков товара,

2. выдать акт приемки-передачи товара,

3. выдать сертификат на товар,

4. компенсировать моральный вред.

Однако, в установленный Законом срок, ответчик не дал ответа и не предпринял никаких действий по устранению недостатков, обнаруженных покупателем в мягкой мебели. Поэтому, 27.04.2015г. покупатель обратился с требованием расторгнуть договор купли-продажи товара № от 01.11.2014г., заключенный между ним и ответчиком на поставку комплекта мягкой мебели Корона-2, вернуть уплаченные денежные средства и возместить компенсацию морального вреда. Однако и данное требование осталось без удовлетворения со стороны продавца.

Поскольку требования ФИО1 не были удовлетворены, 08.05.2015г., он обратился с заявлением в РОО РБ «Общество по защите прав потребителей» с просьбой о судебной защите его нарушенных прав в сфере торговли и оказания услуг населению в соответствии со ст.4, 46 ГПК РФ и ст.45 Закона «О защите прав потребителей».

На основании изложенного, истец просит суд расторгнуть договор купли-продажи между продавцом ИП ФИО2 и покупателем ФИО1, взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные за некачественный товар в размере 59800 рублей, неустойку в размере 55614 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, штраф в размере 50 % от присужденного в пользу потребителя.

В судебном заседании председатель РОО РБ «Общество по защите прав потребителей», истец ФИО1 исковые требования поддержали по доводам, изложенным в исковом заявлении.

Ответчик ИП ФИО2 на судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, причины неявки суду неизвестны. Согласно Выписке из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей № от 15.06.2015, содержащей сведения о месте жительства индивидуального предпринимателя, местом жительства ФИО2 указано: <адрес>, корпус 2, <адрес>.

В соответствии со ст. 167 Гражданского процессуального кодекса РФ суд, с учетом мнения лиц, участвующих в деле, считает возможным рассмотрение дела в отсутствие не явившегося ответчика.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 заключил с индивидуальным предпринимателем ФИО2 договор розничной купли-продажи товара за № 36. Согласно договор-счету № от 01.11.2014г. (приложение к договору) общая сумма заказа на покупку мягкой мебели составила 59800 рублей.

Заключая договор купли-продажи, покупатель намеревался приобрести качественный товар без дефектов. Обязательства сторон оговорены пунктами 3 и 4 вышеуказанного договора, согласно которым покупатель обязан был произвести предоплату за товар в размере 50 %, а продавец установил срок поставки товара - 30 рабочих дней. Покупатель в день подписания договора, как и было оговорено договором, оплатил 29900 рублей, остаток в размере 28100 рублей были оплачены 28.12.2014г.

Продавец, в нарушение установленных договором сроков поставки мебели, доставил мебель только 28.12.2014г. После распаковки мебели и установки ее в квартире покупатель обнаружил недостатки, которые не были оговорены продавцом, более того, продавцом была произведена замена заказанных пуфов без предупреждения, согласия со стороны потребителя на замену он не запросил. Покупатель неоднократно обращался к ответчику с требованиями безвозмездного устранения недостатка товара, однако, в установленный Законом срок, ответчик не дал ответа и не предпринял никаких действий по устранению недостатков, обнаруженных покупателем в мягкой мебели. Поэтому, 27.04.2015г. покупатель обратился с требованием расторгнуть договор купли-продажи товара № от 01.11.2014г., заключенный между ним и ответчиком на поставку комплекта мягкой мебели Корона-2, вернуть уплаченные денежные средства и возместить компенсацию морального вреда. Однако и данное требование осталось без удовлетворения со стороны продавца.

Поскольку требования ФИО1 не были удовлетворены, 08.05.2015г. он обратился с заявлением в РОО РБ «Общество по защите прав потребителей» с просьбой о судебной защите его нарушенных прав в сфере торговли и оказания услуг населению в соответствии со ст.4, 46 ГПК РФ и ст.45 Закона «О защите прав потребителей».

В соответствии со ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно ст. 398 ГК РФ - в случае неисполнения обязательства передать индивидуально-определенную вещь в собственность, в хозяйственное ведение, в оперативное управление или в возмездное пользование кредитору последний вправе требовать отобрания этой вещи у должника и передачи ее кредитору на предусмотренных обязательством условиях. Вместо требования передать ему вещь, являющуюся предметом обязательства, кредитор вправе потребовать возмещения убытков.

В соответствии с ч.1 ст. 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения. Абз.2 ст.9 ГК РФ установлено, что изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.

Согласно п.6 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 918 (ред. от 04.10.2012) "Об утверждении Правил продажи товаров по образцам" (ДД.ММ.ГГГГ):

Продавец обязан довести до сведения покупателя информацию о своей организации и режиме ее работы, а также о товарах и их изготовителях в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей".

Информация о товарах (для импортных товаров - на русском языке) и их изготовителях должна содержать:

наименование товара;место нахождения (адрес), фирменное наименование (наименование) изготовителя (продавца), место нахождения (адрес) организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара, для импортного товара - наименование страны происхождения товара;

сведения об основных потребительских свойствах товара;

правила и условия эффективного и безопасного использования товара;

цену в рублях и условия приобретения товаров, в том числе при предоставлении кредита - размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;

гарантийный срок, если он установлен для конкретного вида товара;

срок службы (срок годности), если он установлен для конкретного вида товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанного срока и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товар по истечении указанного срока представляет опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становится непригодным для использования по назначению;

информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров в порядке, определенном законодательством Российской Федерации о техническом регулировании;

информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;

способ и срок извещения покупателем продавца о согласии заключить договор;

способы, сроки и условия доставки и передачи товара потребителю и оказания других услуг, предлагаемых продавцом.

Если в приобретаемом товаре устранялся недостаток (недостатки), покупателю должна быть предоставлена информация об этом.

Об имеющихся в товаре недостатках продавец должен предупредить покупателя не только в устной, но и в письменной форме (на ярлыке товара, товарном чеке или иным способом).

Согласно п. 20 указанного Постановления - Договор может быть заключен в месте продажи товара по образцам путем составления документа, подписанного сторонами, либо путем передачи покупателем сообщения о намерении приобрести товар посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что сообщение исходит от покупателя, а также в иной форме, согласованной продавцом и покупателем, при непосредственном заключении договора.

При заключении договора в месте продажи товара, а также в случае передачи сообщения о намерении покупателя приобрести товар в них должно быть обязательно указано:

наименование и место нахождения (адрес) продавца, фамилия, имя, отчество покупателя или указанного им лица (получателя), адрес, по которому следует доставить товар;

наименование товара, артикул, количество предметов, входящих в комплект приобретаемого товара, цена товара;

вид услуги, время ее исполнения и стоимость;

обязательства продавца и покупателя.

В нарушение вышеназванных норм Закона ответчик в п.7 договора указал недостоверную информацию о себе, а именно ОГРН, ИНН не соответствуют ИП ФИО2, а принадлежат ИП ФИО5, зарегистрированному в <адрес> РФ.

В соответствии со ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992г. № «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом в течение 10 дней со дня предъявления требования.

В силу п.1 ст.23 Закона о защите прав потребителей, за нарушение предусмотренных ст. ст. 20, 21 и 22 Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта замены аналогичного товара, продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю неустойку (пеню) за каждый день просрочки в размере одного процента цены товара.

В связи с этим истец исчислил неустойку в период с 21.04.2015г. по 22.07.2015г. в размере 55614 рублей.

Представленный истцом расчет судом проверен, признан арифметически правильным, в связи с чем с ответчика в пользу истца подлежат взысканию неустойка в размере 55614 рублей.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренный законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда.

В соответствии с абз. 1 ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Исследуя представленные доказательства в их совокупности, учитывая описанные выше обстоятельства, установленный судом факт нарушения ответчиком прав истца, суд полагает, что причиненный истцу моральный вред ответчиком будет компенсирован с учетом разумности и справедливости путем взыскания с ответчика в счет компенсации морального вреда 5000 рублей.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992г. № «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Принимая во внимание, что судом установлено нарушение прав истца как потребителя, суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в размере 30 103,50 руб.

Согласно п.8 ч.1 ст.333.20 Налогового кодекса РФ по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, мировыми судьями, государственная пошлина уплачивается с учетом следующих особенностей: в случае, если истец освобожден от уплаты государственной пошлины в соответствии с настоящей главой, государственная пошлина уплачивается ответчиком (если он не освобожден от уплаты государственной пошлины) пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.

Из п.4 ч.2 ст.333.36 Налогового кодекса РФ следует, что от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, с учетом положений п.3 настоящей статьи освобождаются истцы – по искам, связанным с нарушением прав потребителей. Поскольку истец освобожден от уплаты государственной пошлины, с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в размере 3 508,80 руб.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление Региональной общественной организации Республики Исковое заявление Региональной общественной организации Республики Башкортостан «Общество по защите прав потребителей» в интересах ФИО1 к Индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей, удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи товара № от ДД.ММ.ГГГГ года, заключенный между ФИО1 и Индивидуальным предпринимателем ФИО2 на поставку комплекта мягкой мебели Корона - 2.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу ФИО1 уплаченные денежные средства в размере 59800 руб., неустойку в размере 55 614 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 30 103,50 руб.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу Региональной общественной организации Республики Башкортостан «Общество по защите прав потребителей» штраф в размере 30 103, 50 руб.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 в доход местного бюджета госпошлину в размере 3 508, 80 руб.

Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Башкортостан в течение месяца через Кировский районный суд г.Уфы Республики Башкортостан путем подачи апелляционной жалобы.

Судья: И.Ф. Зинатуллина