Дело № 2-442/2016 (2-12840/2015;) ~ М-12358/2015, первая инстанция

№ 2-442/2016

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

18 января 2016 года г.Уфа

Кировский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе

судьи Абдрахмановой Л.Н.,

при секретаре ФИО5,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО3 к Индивидуальному предпринимателю ФИО2 о безвозмездном устранении недостатков товара, взыскании неустойки, морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец – ФИО3 обратился в суд с иском к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о возложении обязанности безвозмездно устранить недостатки, взыскании неустойки за просрочку выполнения претензии в сумме <данные изъяты>, денежной компенсации морального вреда в сумме <данные изъяты>, денежной компенсации на оплату услуг представителя в сумме <данные изъяты>. В обоснование иска указано, "01" июня 2015 г. истец заключил с ответчиком Договор №, согласно условиям которого ИП ФИО2 (исполнитель) обязалась изготовить и смонтировать мебель с использованием оригинальных систем марки KOMANDOR, по адресу ФИО3 (заказчика): Нурлино, <адрес>. Исполнитель обязалась оказать комплекс следующих услуг:

- осуществить замеры помещения Заказчика, необходимые для установки мебели,

- изготовить эскизы и чертежи (далее дизайн-проект) на заказываемую мебель,

- изготовить мебель в соответствии с дизайн-проектом,

- осуществить сборку мебели по указанному Заказчиком адресу, а Заказчик обязуется оплатить и принять оказанные Исполнителем услуги.

Стоимость оказываемых услуг по договору составила <данные изъяты>. Предоплата установлена в размере <данные изъяты>.

Оплата суммы предоплаты подтверждается чеком от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты> и квитанцией от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты>.

В процессе эксплуатации товара истцом были обнаружены недостатки, в частности, смонтированный верхний рельс для передвижения створок двери установлен неровно, в результате чего между двумя его частями соединение не ровное, дверь закрывается с большим трудом, при передвижении створок чувствуются удары и шумы.

Также, по краям створок дверей по всему их периметру имеется так называемая «бахрома», окантовывающая ее. Данный элемент конструкции является необходимым для правильного и долговечного функционирования системы дверей. Однако, на двух дверях данной «бахромы» нет вообще, о чем ФИО3 предупрежден не был, а имеющаяся в конструкции «бахрома» в настоящее время отошла в сторону примерно на 3 см, в результате чего система дверей нормально работать не может.

Кроме того, эти недостатки сильно портят товарный вид изделия, стоимостью <данные изъяты>.

Данные недостатки не могли быть обнаружены непосредственно при покупке, а только после установки и монтировки мебели, что подтверждается приложенными к материалам дела фотографиями.

Истец направлял ответчику требование (претензию) о безвозмездном устранении недостатков товара, которое ответчик добровольно не удовлетворил, оставил без ответа, что подтверждается почтовой квитанцией о вручении претензионного письма.

Согласно п. 2.10 Договора №, заключенного между истцом и ответчиком, срок устранения недостатков товара составляет 5 (пять) рабочих дней. Также согласно п.5.3. Договора №, заключенного между истцом и ответчиком, срок устранения недостатков товара в период гарантийного срока составляет 10 (десять).

Однако ни в один из указанных сроков ответчик недостатки не исправил.

В судебном заседании представитель истца по доверенности ФИО6 исковые требования поддержал, просил удовлетворить по доводам, изложенным в иске.

Истец ФИО3 о дате и времени судебного заседания извещен надлежащим образом, в суд не явился, представил ходатайство о рассмотрении дела без его участия.

Ответчик – ИП ФИО2 надлежащим образом извещена о дате и времени судебного заседания по адресу, указанному в иске, а также адресу в ЕГРИП, в суд не явилась, возражений по иску не предоставила. Согласно ч.1 ст.113 ГПК РФ лица, участвующие в деле, а также свидетели, эксперты, специалисты и переводчики извещаются или вызываются в суд заказным письмом с уведомлением о вручении, судебной повесткой с уведомлением о вручении, телефонограммой или телеграммой, по факсимильной связи либо с использованием иных средств связи и доставки, обеспечивающих фиксирование судебного извещения или вызова и его вручение адресату.

Судебное извещение ответчика произведено в соответствии с требованиями ч. 4, 5 ст. 113 ГПК РФ, согласно которым, извещение, адресованное лицу, участвующему в деле, направляется по адресу, указанному лицом, участвующим в деле, или его представителем. Судебное извещение, адресованное организации, направляется по месту ее нахождения. Судебное извещение, адресованное организации, может быть направлено по месту нахождения ее представительства или филиала, если они указаны в учредительных документах.

Ответчик по настоящему делу уведомлен путем направления телеграммы. В силу ст. 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

При таких обстоятельствах суд считает возможным в соответствии со статьей 167 Гражданского процессуального кодекса РФ проведение судебного разбирательства при неявке истца, ответчика.

Выслушав представителя истца, исследовав и оценив материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно пункту 1 статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Как следует из содержания пунктов 1 и 2 статьи 4 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Согласно п.1ст. 475 Гражданского кодекса Российской Федерации покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца в том числе безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок.

В соответствии с абз. 4 п. 1 ст. 503 Гражданского кодекса Российской Федерации покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара.

В соответствии с абз. 5 п. 1 и п. 2 ст. 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом.При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Как следует из материалов дела, "01" июня 2015 г. истец заключил с ответчиком Договор №, согласно условиям которого ИП ФИО2 (исполнитель) обязалась изготовить и смонтировать мебель с использованием оригинальных систем марки KOMANDOR, по адресу ФИО3 (заказчика): Нурлино, <адрес>. Исполнитель обязалась оказать комплекс следующих услуг:

- осуществить замеры помещения Заказчика, необходимые для установки мебели,

- изготовить эскизы и чертежи (далее дизайн-проект) на заказываемую мебель,

- изготовить мебель в соответствии с дизайн-проектом,

- осуществить сборку мебели по указанному Заказчиком адресу, а Заказчик обязуется оплатить и принять оказанные Исполнителем услуги.

Стоимость оказываемых услуг по договору составила <данные изъяты>. Предоплата установлена в размере <данные изъяты>.

Оплата суммы предоплаты подтверждается чеком от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты> и квитанцией от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты>.

В процессе эксплуатации товара истцом были обнаружены недостатки, в частности, смонтированный верхний рельс для передвижения створок двери установлен неровно, в результате чего между двумя его частями соединение не ровное, дверь закрывается с большим трудом, при передвижении створок чувствуются удары и шумы.

Также, по краям створок дверей по всему их периметру имеется так называемая «бахрома», окантовывающая ее. Данный элемент конструкции необходимым для правильного и долговечного функционирования системы дверей. Однако, на двух дверях данной «бахромы» нет вообще, о чем ФИО3 предупрежден не был, а имеющаяся в конструкции «бахрома» в настоящее время отошла в сторону примерно на 3 см, в результате чего система дверей нормально работать не может.

Кроме того, эти недостатки сильно портят товарный вид изделия, стоимостью <данные изъяты>.

Данные недостатки не могли быть обнаружены непосредственно при покупке, а только после установки и монтировки мебели, что подтверждается приложенными к материалам дела фотографиями.

Истец направил ответчику требование (претензию) о безвозмездном устранении недостатков товара, которое ответчик добровольно не удовлетворил, оставил без ответа, что подтверждается почтовой квитанцией о вручении претензионного письма.

Принимая решение об удовлетворении исковых требований в части обязания устранить недостатки товара суд исходит из доказанности заключения между сторонами возмездного договора.

По общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности перед потребителем за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

Между тем, таких доказательств ответчиком не представлено.

Ввиду изложенного, исковые требования в части обязания безвозмездно устранить недостатки товара подлежит удовлетворению.

Согласно п. 1 ст. 23 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" за нарушение срока устранения недостатков товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

По состоянию на дату, указанную истцом в исковом заявлении - "27" ноября 2015 г. неустойка за 101 календарный день составляет:

74600 / 100 * 101 = <данные изъяты>.

Так как п. 5 ст. 28 Федерального Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что «сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги)» сумма неустойки составляет <данные изъяты>

Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусматривает возможность компенсации морального вреда независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии с разъяснениями, изложенными в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» от 28 июня 2012 г. № 17, при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

С учетом изложенных норм законодательства, в соответствии с принципами разумности и справедливости, суд приходит к выводу об определении размера компенсации морального вреда в сумме <данные изъяты>.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.

В соответствии со ст.100 ГПК РФ- стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

В подтверждение требований по возмещению судебных издержек суду представлены договор оказания юридических услуг №/№ от ДД.ММ.ГГГГ, акт приема- передачи от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты>, на основании которых суд полагает необходимым взыскать расходы истца по оплате услуг представителя в сумме <данные изъяты>.

В соответствии со ст.98 ГПК РФ возмещению подлежат расходы истца по оплате госпошлины пропорционально удовлетворенным требованиям.

В связи с чем, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере <данные изъяты>

Учитывая изложенное, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования ФИО3 удовлетворить частично.

Обязать Индивидуального предпринимателя ФИО4 (ИНН №) безвозмездно устранить недостатки товара - шкафа-купе с использованием оригинальных систем марки KOMANDOR, по адресу ФИО3: <адрес>, установленного по договору № от ДД.ММ.ГГГГ:

- смонтировать исправный верхний рельс для передвижения створок двери;

- смонтировать по всему периметру по краям створок дверей требуемую окантовку.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО4 в пользу ФИО3 неустойку за нарушение срока устранения недостатков товара в размере <данные изъяты>; компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>; расходы по оплате услуг представителя в размере <данные изъяты>.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО4 государственную пошлину в доход местного бюджета в размере <данные изъяты>

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Башкортостан через Кировский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в течение одного месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Судья Абдрахманова Л.Н.