Дело № 2-4341/2015 ~ М-3213/2015, первая инстанция

Дело № 2-4341/2015 КОПИЯ

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г.Уфа 22 мая 2015 г.

Кировский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе:

председательствующего Казбулатова И.У.,

при секретаре Заряевой О.Ю.,

с участием представителя истца ФИО3,

представителя ответчика ФИО4,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Игора» о защите прав потребителей,

установил:

ФИО1 обратилась в Кировский районный суд г.Уфы с иском к ООО «Игора» о защите прав потребителя. В обосновании иска указала на то, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Игора» и ФИО1 был заключен договор на изготовление мебели №14-3/147. Согласно п.3.3 данного договора Заказчик оплачивает 50% стоимости оказываемых Исполнителем услуг. Согласно Квитанции к приходно-кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ года, истец оплатила 50% стоимости услуг в размере 42 000,00 руб. Согласно п.5.2 содержит срок, в который Исполнитель доставляет комплект мебели по договору ДД.ММ.ГГГГ. Однако мебель истцу не была доставлена. ДД.ММ.ГГГГ истом была подана претензия, но ответчик не предпринял никаких действий. ДД.ММ.ГГГГ истец предоставил ответчику уведомление о расторжении договора, ответчиком денежные средства не были возвращены. Договором о выполнении работ (оказание услуг) потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). 42000 *3%*72 (ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ =72 дня) = 90720 руб. На основании изложенного истец просит суд расторгнуть договор на изготовление мебели № от ДД.ММ.ГГГГ, обязать возвратить уплаченную сумму в размере 42 000 руб., взыскать неустойку в размере 42 000 руб., расходы по оформлению доверенности в размере 1100 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в размере 50%, расходы по оплате услуг представителя в размере 20 000 руб.

Истец на судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом.

В соответствии с ч. 3ст. 167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие истца.

В судебном заседании представитель истца ФИО3 исковые требования поддержала в полном объеме, просила удовлетворить.

Представитель ответчика ФИО4 в удовлетворении иска просил отказать.

Выслушав стороны, изучив и оценив материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ч.1 ст.27 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

В соответствии с ч. 1 ст. 28 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе в том числе: отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Игора» и ФИО1 был заключен договор на изготовление мебели №14-3/147.

Согласно п.3.3 данного договора Заказчик оплачивает 50% стоимости оказываемых Исполнителем услуг.

Согласно Квитанции к приходно-кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ года, истец оплатила 50% стоимости услуг в размере 42 000,00 руб.

Согласно п.5.2 договора установлен срок в течение которого Исполнитель доставляет комплект мебели - ДД.ММ.ГГГГ.

Однако мебель истцу не была доставлена.

ДД.ММ.ГГГГ истом была подана претензия, но ответчик не устранил нарушения прав истца, как потребителя.

ДД.ММ.ГГГГ истец предоставил ответчику уведомление о расторжении договора, ответчиком денежные средства не были возвращены.

На основании изложенного суд считает, что имеются основания для расторжения договора на изготовление мебели № от ДД.ММ.ГГГГ по требованию истца.

Доказательств обратного в материалы дела в порядке ст. 56 ГПК РФ ответчиком не представлено.

ООО «Игора» свои обязательства по изготовлению мебели в установленный Договором срок не исполнил, что подтверждается объяснениями истца, и не отрицалось ответчиком.

Истец также просил взыскать с ООО «Игора» неустойку за просрочку сроков исполнения по Договору.

В соответствии с п. 1 ст. 330 ГК РФ стороны могут предусмотреть в договоре условие о неустойке, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности, в случае просрочки исполнения.

Неустойка является одним из способов обеспечения исполнения обязательств, средством возмещения потерь кредитора, вызванных нарушением должником своих обязательств.

По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

В соответствии с ч. 5 ст. 28 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги)договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Согласно расчетам истца неустойка составила 42000 руб. (цена предварительно оплаченной услуги) *3%*72 (ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ =72 дня) = 90720 руб.

Исковые требования о неустойке заявлены в пределах суммы договора – 42 000,00 руб., согласно п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Расчет истца проверен судом и признается правильным.

Ответчик требование о взыскании неустойки и ее расчет не оспорил, контррасчет не представил, ходатайств о снижении неустойки не заявил.

С учетом изложенного требования истца о взыскании неустойки в сумме 42000,00 руб. являются обоснованным и подлежат удовлетворению. Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред. Статьей 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Определяя размер компенсации морального вреда, причиненного ФИО1 в связи с нарушением ответчиком её прав на получение изготовленной по Договору мебели в установленный срок, суд, учитывая требования разумности и справедливости, исходит из виновности ООО «Игора», степени физических и нравственных страданий ФИО1, в связи с чем считает требования о взыскании компенсации морального вреда в сумме подлежат удовлетворению частично в сумме 2000 руб.

В соответствии с Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами. Согласно ст.13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 (ред. от 25.06.2012) «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно Постановлению Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона). Для расчета штрафа (денежная сумма уплаченную по договору сумма в размере 42000,00 руб.+ неустойка в размере 42 000,00 руб. + компенсацию морального вреда в размере 2000 руб.) х 50% = 43000 руб.

Истцом так же заявлены требования о взыскании с ООО «Игора» расходы по оформлению доверенности, расходы по оплате услуг представителя.

В силу п.1 ст.88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. В соответствии со ст.98 Гражданского процессуального кодекса (далее ГПК РФ) стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

Таким образом следует взыскать расходы по оформлению доверенности в размере 1100 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 8000 руб., с учетом принципа и разумности, а также сложности дела.

Согласно ч.1 ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации. Согласно пп. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ, от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым Верховным Судом Российской Федерации в соответствии с гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации, судами общей юрисдикции, мировыми судьями, с учетом положений пункта 3 настоящей статьи освобождаются истцы - по искам, связанным с нарушением прав потребителей. Поскольку исковые требования истца подлежат удовлетворению, в силу приведенных положений закона с ответчика в доход государства подлежат взысканию расходы по оплате госпошлине в сумме 600 руб. за два удовлетворенных неимущественных требования и 2720 руб. за удовлетворенные имущественные требования, всего 3320 руб.

На основании вышеизложенного и руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Игора» о защите прав потребителя, удовлетворить частично.

Расторгнуть договор на изготовление мебели № от ДД.ММ.ГГГГ года, заключенный между ФИО1 и ООО «Игора».

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Игора» в пользу ФИО1 уплаченную по договору сумму в размере 42000 руб., неустойку в размере 42000 руб., компенсацию морального вреда в размере 2000 руб., штраф в размере 43000 руб., расходы по оформлению доверенности в размере 1100 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 8000 руб.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Игора» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 3320 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Башкортостан в течение месяца со дня принятия судом в окончательной форме через Кировский районный суд г.Уфы.

Председательствующий: Казбулатов И.У.

Верно: судья Казбулатов И.У.

«____»___________20___г.

Решение не вступило в законную силу «____»_____________20___г.

Секретарь суда: Судья:

Решение вступило в законную силу «____»_____________20___г.

Секретарь суда: Судья:

Подлинник решения подшит в материалы гражданского дела № Кировского районного суда г.Уфы Республики Башкортостан.