Дело № 2-14/2015 (2-7164/2014;) ~ М-6393/2014, первая инстанция

Дело №

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

30 января 2015 г.

Кировский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе: председательствующего судьи Шакирова А.С.,

при секретаре Хисамовой А.Ф.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ

ФИО1, обратился в суд с исковым заявлением к ИП ФИО2 о защите прав потребителя прося расторгнуть договор розничной купли-продажи дивана Эдинбург Scoter оттоман, стоимостью <данные изъяты>, заключенного между истцом и ответчиком.

Взыскать с ИП ФИО2уплаченную за диван денежную сумму в размере 43
<данные изъяты>., моральный ущерб в размере <данные изъяты>, неустойку за неисполнение требований в добровольном порядке за период с ДД.ММ.ГГГГ по день вынесения решения суда. На ДД.ММ.ГГГГ размер неустойки составил <данные изъяты>. Взыскать с ответчика штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу истца.

Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ истец приобрел у ИП ФИО2 диван Эдинбург Scoter оттоман стоимостью <данные изъяты>,, что подтверждается квитанцией. Гарантийный срок на диван установлен 18 месяцев со дня покупки то есть до ДД.ММ.ГГГГ Товар оплачен полностью. В течении гарантийного срока в приобретенном товаре были обнаружены недостатки – ткань дивана покрылись мелкими катышками, углы просели и потеряли форму. ДД.ММ.ГГГГ ответчику ыла вручена претензия с требованием незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара. Диван ответчиком был принят по акту приема перелачи. Ответчик нарушил максимальные сроки устранения недостатков в некачественном товаре то есть срок ремонта превысил 45 дней. ДД.ММ.ГГГГ ответчику была вручена претензия с требованием расторжения договора купли продажи о возврата уплаченной денежной суммы за некачественный товар, а так же выплаты неустойки за просрочку исполнения требования. Ответчиком требования не удовлетворены.

В судебном заседании истец ФИО1, его представитель ФИО4 ( доверенность от ДД.ММ.ГГГГ г.) требования поддержали по изложенным в иске основаниям.

ИП ФИО2, извещенный о месте и времени рассмотрения дела, в судебное заседание не явился, просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Представитель ИП ФИО2 ФИО5 ( доверенность от 17.09..2014 г.) в удовлетворении иска просил отказать. В возражении на иск представителем ответчика указано, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 вручил ответчику претензию с требованием незамедлительного устранения недостатка товара. Диван ответчиком был принят для удовлетворения требования по акту приема передачи. Несмотря на то, что недостатки товара не являлись производственными а были связаны с эксплуатацией дивана самим истцом ИП ФИО2 пошел навстречу потребителю и по согласованию с ним отправил диван на завод изготовитель для проведения ремонтных работ по замене обивки дивана. Обращает внимание на то обстоятельство, что гарантия завода изготовителя не распространяется на дефекты возникшие по причине неправильной эксплуатации, правил ухода за обивкой мебели. ДД.ММ.ГГГГ ИП ФИО2 была обеспечена доставка дивана в адрес ФИО1, но тот отказался принимать диван сославшись на то, что диван так и не отремонтирован. Представитель указывает на то, что проданный товар соответствовал требованиям качества.

Выслушав стороны, исследовав материалы дела, суд считает иск подлежащим частичному удовлетворению.

Согласно ч.1 ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствии с ч. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Как установлено судом ДД.ММ.ГГГГ истец приобрел у ИП ФИО2 диван Эдинбург Scoter оттоман стоимостью <данные изъяты>,, что подтверждается квитанцией Ч-735 от ДД.ММ.ГГГГ Товар оплачен полностью.

Гарантийный срок на диван установлен 18 месяцев со дня покупки.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился к ИП ФИО2 с претензией указывая на то что в процессе использования дивана обнаружены недостки- ткань дивана покрылась мелкими катышками, углы просели и потеряли форму. В соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" требует принят товар ненадлежащего качества и произвести ремонт данного дивана (замена обивки).

Согласно акта от ДД.ММ.ГГГГ диван принят представителем продавца.

Довод представителя ответчика о соответствии проданного товара требованиям качества не нашел своего подтверждения.

Так, согласно ч. 5 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Как установлено судом проверка качества товара, экспертиза не проводились. Ответчик после обращения потребителя принял товар, направив диван по его утверждению на завод изготовитель для устранения недостатков.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился к ИП ФИО2 с претензией указывая на то, что в процессе эксплуатации дивана, было обнаружено, что ткань дивана покрылась мелкими катышками, углы просели (деформировались) и потеряли форму.

ДД.ММ.ГГГГ в соответствии с актом приёма-передачи, диван был передан, для проведения ремонтных работ (копия акта прилагается).

ДД.ММ.ГГГГ уже по истечении 45 суток со дня приёма-передачи, (ДД.ММ.ГГГГ истекли 45 сутки) диван был доставлен. При распаковке дивана обнаружилось следующее:

Ремонт и замена обивки дивана не производилась;

Углы дивана, какими были, такими и остались: просевшими и бесформенными;

Диван был доставлен грязным и в складской пыли.
Имеются фотоматериалы подтверждающие данное.
Акт приёма дивана им подписан не был.

На основании всего вышеизложенного он требует:На основании статьи 18 п.1 и статьи 24 п.4 Закона РФ «О защите прав
потребителей» принять товар ненадлежащего качества и вернуть денежные
средства, оплаченные за товар, а также возместить разницу между ценой товара,
установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного
удовлетворения моего требования. На основании статьи 23 п.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» требует возместить ему неустойку (пеню) в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки. В размере <данные изъяты>

В соответствии с ч. 1 ст. 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков, товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение

срока, определенного соглашением сторон первоначально.

Как установлено судом и не отрицается сторонами, диван был доставлен ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ то есть по истечении 45 дней установленных приведенной статьей. При этом соглашения о новом сроке устранения недостатков товара между сторонами не заключалось.

Согласно ч.2 ст. 23 Закона РФ "О защите прав потребителей" В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона.

Поскольку срок устранения недостатков товара ответчиком соблюден не был у истца возникло право на предъявление иных требований установленных ст. 18 указанного Закона, чем истец воспользовался предъявив вторую претензию. При этом суд обращает внимание на то, что указанное право принадлежит истцу вне зависимости от того, что на момент предъявления второй претензии ремонт дивана, по утверждению ответчика, был произведен, поскольку срок устранения недостатков истцом нарушен.

Таким образом требования истца о расторжении договора купли продажи, взыскании уплаченной за товар суммы подлежит удовлетворению. Поскольку товар находится у продавца, необходимости в вынесении решения о возврате товара не имеется.

С целью установления наличия недостатков товара судом назначена экспертиза.

Согласно заключения эксперта № от ДД.ММ.ГГГГ выполненного Торгово промышленной палатой Республики Башкортостан

предъявленный на экспертизу дивана «Эдинбург» с оттоманкой Scotch Beige/Scotch Ground категория 1 вариант 2 на момент проведения экспертизы дефектов (недостатков) как бытового так и производственного характера не имеет;

при проведении исследования предъявленного углового диван-кровати «Эдинбург» с оттоманкой Scotch Beige/Scotch Ground категория 1 вариант 2, следы проведенных ремонтных работ не выявлены. Определить, выполнялись ли в отношении предъявленного на экспертизу дивана и оттоманки ремонтные работы, если да то в чем они заключались, не представляется возможным в виду отсутствия научно-обоснованной методики проведения подобных исследований.

Таким образом на день доставки ДД.ММ.ГГГГ дивана потребителю после ремонта, товар недостатков не имел.

Согласно п.1 ст. 23 Закона РФ « О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Срок просрочки требования потребителя о незамедлительном безвозмездном устранении недостатка товара составляет 11 дней то есть с ДД.ММ.ГГГГ г.( окончание срока 45 дней с даты вручения первой претензии) по ДД.ММ.ГГГГ ( день доставки отремонтированного дивана потребителю).

Размер подлежащей взысканию неустойки составляет <данные изъяты> 50 коп. (<данные изъяты> х 1/100 х11 )

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами и нормами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Учитывая степень нарушения прав потребителя, суд считает, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в сумме <данные изъяты>.

В силу ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Подлежащий взысканию штраф составляет <данные изъяты> 25 коп. (43950+4834,50+2000)/2

Госпошлина от уплаты которой истец при подаче иска освобожден, подлежит взысканию с ответчика пропорционально удовлетворенным требованиям, что составляет 1863, <данные изъяты>

Руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ суд

РЕШИЛ

Иск ФИО1 удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли продажи дивана Эдинбург с оттоманкой Scotch Beige/Scotch Ground стоимостью <данные изъяты>заключенный ДД.ММ.ГГГГ между ИП ФИО2 и ФИО1.

Взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 уплаченную за товар сумму <данные изъяты>, моральный вред <данные изъяты>, неустойку <данные изъяты> 50 коп., штраф <данные изъяты> 25 коп.

Взыскать с ИП ФИО2 <данные изъяты> 54 коп. государственной пошлины в доход местного бюджета.

Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Башкортостан в течении оного месяца, путем подачи апелляционной жалобы через Кировский районный суд г. Уфы

Судья : Шакиров А.С.