Дело № 2-11266/2015 ~ М-10746/2015, первая инстанция

Дело № 2-11266/2015

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

город Уфа 04 декабря 2015 года

Кировский районный суд города Уфы Республики Башкортостан в составе: председательствующего судьи Индан И. Я., при секретаре ФИО4, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ЗАО «ФИО2» о защите прав потребителей,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с исковым заявлением к ЗАО «ФИО2» о защите прав потребителей, признание бездействия со стороны ответчика по исполнению претензии о предоставлении копии кредитного договора №, выписки по счету №, условий кредитования, о снижении процентной ставки по кредиту до 10 % годовых, о пересчете начислений по кредиту; о расторжении сделки, о компенсации морального вреда, мотивируя свои требования тем, что между сторонами заключен договор. ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ истец направила претензионные письма, которые оставлены без ответа, что нарушает права потребителя банковской услуги.

Стороны в судебное заседание не явились, извещены о дне рассмотрения надлежащим образом; ФИО1 телефонограммой передала ходатайство о рассмотрении дела в ее отсутствии. В силу ч. 3 ст. 167 ГПК Российской Федерации, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие таковых.

Исследовав материалы дела, проверив все юридически значимые обстоятельства по делу, суд приходит к следующему.

В соответствии с положениями п. 1 ст. 8 Закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Согласно п. 2 ст. 8 Закона "О защите прав потребителей" указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В силу п. п. 1, 2 ст. 10 Закона "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Судом установлено, что заключен кредитный договор № между сторонами. ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ
ФИО1 направлено в банк претензионное письмо с требованием о предоставлении копии кредитного договора №, выписки по счету №, условий кредитования, о снижении процентной ставки по кредиту до 10 % годовых, о пересчете начислений по кредиту; о расторжении сделки, о компенсации морального вреда. Претензионное письмо оставлено банком без ответа.

Доводы истца о неправомерном бездействии ответчика и нарушении прав истца как потребителя в силу изложенного выше являются несостоятельными, поскольку нормами действующего гражданского законодательства не закреплена обязанность контрагента бесплатно предоставить другой стороне копии заключенного между ними договора с прилагающимися к нему документами по первому требованию, тем более, отправлять их почтой, что влечет за собой дополнительные расходы.

С учетом положений ст. 56 ГПК Российской Федерации суд приходит к выводу о том, что требование истца не подлежит удовлетворению, поскольку доказательств уклонения банком от выдачи документов истцом не представлено, равно как и доказательств того, что при заключении кредитного договора необходимая информация не была истцу предоставлена или в ее предоставлении было отказано. Напротив установлено, что истец запрашивал у банка не информацию, предусмотренную положениями п. 10 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", обеспечивающую возможность правильного выбора услуги применительно к кредитному договору, а требовал предоставить копии документов, которые имеют отношение не к выбору услуги, а к исполнению условий договора.

С учетом изложенного, в удовлетворении иска (основанных и производных требований) следует отказать.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК Российской Федерации, суд

решил:

в удовлетворении иска ФИО1 к ЗАО «ФИО2» о защите прав потребителей, признании бездействия по исполнению претензии о предоставлении копии кредитного договора №, выписки по счету №, условий кредитования, о снижении процентной ставки по кредиту до 10 % годовых, о пересчете начислений по кредиту; о расторжении сделки, о компенсации морального вреда, отказать.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Башкортостан в течение месяца с момента изготовления решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Кировский районный суд города Уфа Республики Башкортостан.

Председательствующий: И. Я. Индан