Дело № 2-10784/2016 ~ М-9770/2016, первая инстанция

Дело № <данные изъяты>

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

город Уфа <данные изъяты> сентября <данные изъяты> года

Кировский районный суд города Уфы Республики Башкортостан

в составе председательствующего судьи Индан И. Я.,

при секретаре Нуртдиновой Э. А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО СГ «АСКО» о защите прав потребителей,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с исковым заявлением к ООО СГ «АСКО» о взыскании неустойки – <данные изъяты> руб., финансовой санкции за несоблюдение срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховой выплате – <данные изъяты> руб., компенсации морального вреда – <данные изъяты> руб., судебных расходов, мотивируя свои требования тем, что <данные изъяты> августа 2015 года произошло дорожно-транспортное происшествие с участием транспортных средств: «Volkswagen Polo» (государственный регистрационный номер <данные изъяты>), принадлежащий на праве собственности ФИО1, под управлением ФИО1 и «Hyundai Porter» (государственный регистрационный номер <данные изъяты>), принадлежащий на праве собственности УДК «УралХолод» и под управлением ФИО4 Виновником в совершенном происшествии признан водитель ФИО5 Гражданская ответственность истца застрахована в ПАО «Росгосстрах», УДК «УралХолод» в ООО СГ «АСКО». ФИО1 обратилась в ООО СГ «АСКО» для производства страховой выплаты, однако выплаты произведено не было. Согласно заключению ООО «Экспертный Центр «Правоград» стоимость восстановительного ремонта составляет <данные изъяты> руб. и утрата товарной стоимости составляет <данные изъяты> руб. Сумма ущерба составляет <данные изъяты> руб. Расходы на проведение независимой экспертизы составили <данные изъяты> руб. Согласно акту о страховом случае от <данные изъяты> сентября 2015 года ООО СГ «АСКО» выплатило ФИО1 страховое возмещение в размере <данные изъяты> руб. Решением Кировского районного суда города Уфы Республики Башкортостан от <данные изъяты> июня 2016 года взыскано ООО СГ «АСКО» в пользу ФИО1 расходы по установлению скрытых дефектов в размере <данные изъяты> руб., расходы на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты> руб., расходов на оплату услуг нотариуса в общем размере <данные изъяты> руб., почтовые расходы в размере <данные изъяты> руб. Решение вступило в законную силу. В связи с несвоевременной выплатой страхового возмещения истец просит взыскать неустойку, а также финансовую санкцию за несоблюдение срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховой выплате. ФИО1 обращалась с заявлением о выплате неустойки, однако ответчик добровольно требований истца не удовлетворил.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, извещена о дне рассмотрения надлежащим образом, предоставила доверенность на ведение дела в суде своему представителю и ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствии. По смыслу ст. <данные изъяты> Международного пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе; лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению; распоряжение своими правами является одним из основополагающих принципов судопроизводства; поэтому неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве. В силу ч. <данные изъяты> ст. <данные изъяты> ГПК Российской Федерации, учитывая, что неявка лица, извещенного о времени и месте заседания, не является препятствием к рассмотрению иска, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие таковой.

Представитель истца ФИО6 иск поддержал, пояснил, что периоды для расчета неустойки истцом уточнены, в связи с чем изменился размер неустойки, подлежащий взысканию: так, за период с
<данные изъяты> сентября 2015 года по <данные изъяты> октября 2015 года – <данные изъяты> руб., за период с
<данные изъяты> октября 2015 года по <данные изъяты> марта 2016 года – <данные изъяты> руб., а так же уточнил требования в части взыскания расходов по оплате услуг представителя – <данные изъяты> руб., почтовых расходов – <данные изъяты> руб., расходов по оплате услуг копировании – <данные изъяты> руб., о взыскании штрафа – <данные изъяты> руб. Требования о взыскании финансовой санкции не поддерживаются.

Представитель ответчика ООО СГ «АСКО» – ФИО7 в судебное заседание явилась, иск не признала, ссылалась на доводы отзыва, предоставленного в порядке подготовки.

Исследовав материалы дела, выслушав явившихся лиц, проверив все юридически значимые обстоятельства по делу, суд приходит к следующему.

На основании статьи <данные изъяты> ГК Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Согласно ст. <данные изъяты> ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещения в полном объеме лицом, причинившим вред.

Согласно ст. <данные изъяты> ГК РФ в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.

В силу ст. <данные изъяты> Федерального закона РФ от <данные изъяты> г. N <данные изъяты>-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" страховой случай - наступление гражданской ответственности владельца транспортного средства за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства, влекущее за собой в соответствии с договором обязательного страхования обязанность страховщика осуществить страховую выплату.

В соответствии со ст. <данные изъяты> Федерального закона от <данные изъяты> г. N <данные изъяты>-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" основными принципами обязательного страхования являются гарантия возмещения вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потерпевших, в пределах, установленных настоящим Федеральным законом.

Согласно ст. <данные изъяты> Федерального закона от <данные изъяты> г. N <данные изъяты>-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" объектом обязательного страхования являются имущественные интересы, связанные с риском гражданской ответственности владельца транспортного средства по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства на территории Российской Федерации.

Порядок осуществления страховой выплаты определен в статье <данные изъяты> указанного закона.

Согласно части <данные изъяты> статьи <данные изъяты> ГПК Российской Федерации обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.

Установлено решением Кировского районного суда города Уфы Республики Башкортостан от <данные изъяты> июня 2016 года, что <данные изъяты> августа 2015 года произошло дорожно-транспортное происшествие с участием транспортных средств: «Volkswagen Polo» (государственный регистрационный номер <данные изъяты>), принадлежащий на праве собственности ФИО1, под управлением ФИО1 и «Hyundai Porter» (государственный регистрационный номер <данные изъяты>), принадлежащий на праве собственности УДК «УралХолод» и под управлением ФИО4 Виновником в совершенном происшествии признан водитель ФИО5 Гражданская ответственность истца застрахована в ПАО «Росгосстрах», УДК «УралХолод» в ООО СГ «АСКО».

<данные изъяты> сентября 2015 года ФИО1 обратилась ООО СГ «АСКО» за выплатой страхового возмещения.

<данные изъяты> сентября 2015 года произведена выплата страхового возмещения – <данные изъяты> руб., что подтверждается платежным поручением № <данные изъяты> от <данные изъяты> сентября 2015 года.

<данные изъяты> сентября 2015 года истцом в страховую компанию представлены экспертные заключения № <данные изъяты>-ВР от <данные изъяты> сентября 2015 года, № <данные изъяты>-УТС от <данные изъяты> сентября 2015 года.

<данные изъяты> октября 2015 года произведена выплата страхового возмещения – <данные изъяты> руб., что подтверждается платежным поручением № <данные изъяты> от
<данные изъяты> октября 2015 года.

Решением Кировского районного суда города Уфы Республики Башкортостан от <данные изъяты> июня 2016 года взыскано ООО СГ «АСКО» в пользу ФИО1 расходы по установлению скрытых дефектов в размере <данные изъяты> руб., расходы на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты> руб., расходов на оплату услуг нотариуса в общем размере <данные изъяты> руб., почтовые расходы в размере <данные изъяты> руб.

Решение вступило в законную силу.

Истец обратился в страховую компанию с претензией с просьбой выплатить в добровольном порядке сумму неустойки, однако выплата не произведена.

В настоящем гражданском деле истцом заявлены требования о взыскании со страховой компании неустойки, рассчитанной по правилам Федерального закона от <данные изъяты> апреля 2002 года N <данные изъяты>-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

Согласно п. <данные изъяты> ст. <данные изъяты> ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности, в случае просрочки исполнения.

Неустойка является мерой ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, направленной на восстановление нарушенного права.

Согласно п. <данные изъяты> ст. <данные изъяты> Федерального закона от <данные изъяты> апреля 2002 г. N <данные изъяты>-ФЗ (в редакции ФЗ от <данные изъяты> июля 2014 г. N <данные изъяты>-ФЗ) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" Закона об ОСАГО в течение <данные изъяты> календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

В соответствии с п. <данные изъяты> Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от <данные изъяты> января 2015 г. N <данные изъяты> размер неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуральной форме определяется в размере <данные изъяты> процента за каждый день просрочки от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, за вычетом сумм, выплаченных страховой компанией в добровольном порядке в сроки, установленные статьей <данные изъяты> Закона об ОСАГО (абзац второй пункта <данные изъяты> статьи <данные изъяты> Закона об ОСАГО).

Норма Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", предусматривающая взыскание финансовой санкции (п. <данные изъяты> ст. <данные изъяты>), применяется к отношениям, между потерпевшими, страхователями и страховщиками, возникшим из договоров обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, заключенных после вступления в силу соответствующих положений настоящего Федерального закона, то есть после <данные изъяты> сентября 2014 года. Это следует из содержания п. <данные изъяты> ст. <данные изъяты> Федерального закона <данные изъяты> июля 2014 года N <данные изъяты>-ФЗ.

Поскольку договор об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств между страхователем - виновником ДТП и страховщиком заключен после <данные изъяты> сентября 2014 года, что сторонами не оспаривалось, то к рассматриваемым отношениям изменения, внесенные в Федеральный закон от <данные изъяты> апреля 2002 года
N <данные изъяты>-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", применяются.

Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору.

Из установленных судом обстоятельств следует, что ответчиком выплата страхового возмещения в полном объеме не была произведена в установленный законом <данные изъяты>-дневный срок.

<данные изъяты> сентября 2015 года – обращение истца за страховой выплатой.

<данные изъяты>-дневный срок для добровольной выплаты истек <данные изъяты> сентября 2015 года.

В указанный период произведена выплата страхового возмещения в размере <данные изъяты> руб. что подтверждается платежным поручением № <данные изъяты> от <данные изъяты> сентября 2015 года.

Истцом предъявлено к взысканию неустойка за период с
<данные изъяты> сентября 2015 года по <данные изъяты> октября 2015 года – <данные изъяты> руб., за период с
<данные изъяты> октября 2015 года по <данные изъяты> марта 2016 года – <данные изъяты> руб.

При оценке степени соразмерности неустойки последствиям нарушения кредитного обязательства суд приходит к следующему.

Судом принимается к вниманию обстоятельства того, что неустойка должна быть соразмерной нарушенному обязательству (недоплаченная сумма страхового возмещения – <данные изъяты> руб.), а также не может превышать сумму самого неисполненного обязательства. Кроме того, суд учитывает срок, в течении которого истец не обращался в суд за защитой нарушенного права, так: <данные изъяты>-дневный срок для добровольной выплаты истек <данные изъяты> сентября 2015 года, однако с иском о взыскании страхового возмещения истец обратился в суд значительно позже, при этом не заявлял требования о взыскании неустойки; с иском о взыскании неустоек истец обратился в суд только <данные изъяты> августа 2016 года.

В связи с тем, что ответчиком <данные изъяты> октября 2015 года произведена доплата страхового возмещения в размере <данные изъяты> руб., что подтверждается платежным поручением № <данные изъяты> от <данные изъяты> октября 2015 года, неустойку следует исчислять с <данные изъяты> сентября 2015 года по <данные изъяты> октября 2015 года.

Исходя из анализа всех обстоятельств дела и оценки соразмерности заявленных сумм, из возможных финансовых последствий для каждой из сторон, суд приходит к выводу о том, что сумма заявленной неустойки несоразмерна последствиям нарушения обязательств.

Таким образом, надлежит взыскать неустойку в размере <данные изъяты> руб., (расчет: <данные изъяты> (сумма задолженности) * <данные изъяты> % * <данные изъяты> дней (за период с
<данные изъяты> сентября 2015 года (дата предоставления оригиналов документов) по
<данные изъяты> октября 2015 года)) + (<данные изъяты> руб. + <данные изъяты> руб. (сумма задолженности) * <данные изъяты>% * <данные изъяты> дней (за период с <данные изъяты> октября 2015 года по <данные изъяты> сентября 2016 года (окончание периода определено истцом в иске).

В остальной части иска о взыскании неустойки следует отказать.

Далее. Разрешая иск в части требований о взыскании финансовой санкции за несоблюдение срока направления мотивированного отказа в выплате страхового возмещения в размере <данные изъяты> руб., суд приходит к следующему.

В соответствии с абзацем <данные изъяты> пункта <данные изъяты> статьи <данные изъяты> Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" при несоблюдении срока направления потерпевшем) мотивированного отказа в страховой выплате страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему денежные средства в виде финансовой санкции в размере <данные изъяты> % от установленной настоящим Федеральным законом страховой суммы по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

<данные изъяты>-дневный срок для добровольной выплаты истек <данные изъяты> сентября 2015 года (исчислен с <данные изъяты> сентября 2015 года).

В указанный период произведена выплата страхового возмещения в размере <данные изъяты> руб. что подтверждается платежным поручением № <данные изъяты> от <данные изъяты> сентября 2015 года.

Из материалов выплатного дела следует, что <данные изъяты> июля 2016 года истец обратился с заявлением о выплате неустойки, срок направления потерпевшему мотивированного отказа не истек, ответ был направлен
<данные изъяты> августа 2016 года, что подтверждено документально.

При наличии таких обстоятельств суд полагает требования о взыскании финансовой санкции за несоблюдение срока направления мотивированного отказа в выплате страхового возмещения в размере
<данные изъяты> руб. не подлежащими удовлетворению.

Далее. При разрешении заявленного спора, судом учтено, что правоотношения по страхованию регулируются Закона Российской Федерации от <данные изъяты> февраля 1992 года N <данные изъяты> «О защите прав потребителей».

В соответствии со ст. <данные изъяты> Закона Российской Федерации от
<данные изъяты> февраля 1992 года N <данные изъяты> «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

С учетом изложенного, учитывая обстоятельства дела, последствия нарушения обязательства, суд находит, что к взысканию с ответчика в пользу истца подлежит компенсация морального в размере <данные изъяты> руб., что соответствует принципу разумности и справедливости. В остальной части иска о компенсации морального вреда следует отказать.

Далее. Истцом заявлены требования о взыскании судебных расходов по оплате услуг представителя – <данные изъяты> руб., почтовых расходов – <данные изъяты> руб., расходов на оплату услуг копирования документов – <данные изъяты> руб.

Согласно п. <данные изъяты> Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от <данные изъяты> января 2016 года N <данные изъяты>, разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов (часть <данные изъяты> статьи <данные изъяты> АПК РФ, часть <данные изъяты> статьи <данные изъяты> ГПК РФ, часть <данные изъяты> статьи <данные изъяты> КАС РФ). Вместе с тем в целях реализации задачи судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон (статьи <данные изъяты>, <данные изъяты> ГПК РФ, статьи <данные изъяты>, <данные изъяты> КАС РФ, статьи <данные изъяты>, <данные изъяты> АПК РФ) суд вправе уменьшить размер судебных издержек, в том числе расходов на оплату услуг представителя, если заявленная к взысканию сумма издержек, исходя из имеющихся в деле доказательств, носит явно неразумный (чрезмерный) характер.

На основании ст. <данные изъяты>, <данные изъяты> ГПК Российской Федерации, с ответчика в пользу истца в счёт возмещения судебных расходов по оплате услуг представителя, почтовых расходов и расходов на оплату услуг копирования документов, с учетом документальной обоснованности их размера, в общей сумме надлежит взыскать в общей сумме – <данные изъяты> руб. (пропорционально удовлетворенной части иска).

На основании статьи <данные изъяты> ГПК Российской Федерации, абзаца <данные изъяты> статьи <данные изъяты>, абзаца <данные изъяты> пункта <данные изъяты> статьи <данные изъяты>, абзаца <данные изъяты> пункта <данные изъяты> статьи <данные изъяты> Бюджетного кодекса Российской Федерации с ответчика надлежит взыскать в доход местного бюджета госпошлину в размере <данные изъяты> руб. (пропорционально удовлетворенной части иска), а также в размере <данные изъяты> руб. (по требованию неимущественного характера о компенсации морального вреда).

Руководствуясь статьями <данные изъяты> ГПК Российской Федерации, суд

решил:

удовлетворить иск ФИО1 частично.

Взыскать с ООО СГ «АСКО» в пользу ФИО1 неустойку – <данные изъяты> руб., компенсацию морального вреда – <данные изъяты> руб., судебные расходы – <данные изъяты> руб., всего взыскать – <данные изъяты> (двенадцать тысяч четыреста восемьдесят семь) руб. <данные изъяты> коп.

В остальной части иска – отказать.

Взыскать с ООО СГ «АСКО» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере <данные изъяты> (семьсот) руб.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Башкортостан в течение месяца путём подачи апелляционной жалобы через Кировский районный суд города Уфа Республики Башкортостан.

Председательствующий: И. Я. Индан