Дело № 2-9920/2016 ~ М-8167/2016, первая инстанция

Дело № 2-9920/2016

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

17 октября 2016 года г. Уфа

Калининский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе:

председательствующего судьи Шарипкуловой А.Ф.,

при секретаре судебного заседания Халиной Я.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению [СКРЫТО] Н. И. к Открытому акционерному обществу «Управление жилищного хозяйства Калининского района городского округа город Уфа Республики Башкортостан» о защите прав потребителей, взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов,

установил:

[СКРЫТО] Н.И. обратился в суд с иском к ОАО «УЖХ Калининского района ГО г. Уфа Республики Башкортостан» о защите прав потребителей, взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов, в обоснование указав, что [СКРЫТО] Н.И. в ДД.ММ.ГГГГ проживал в квартире, расположенной по адресу: <адрес>, являясь собственником данного жилого помещения, оплачивал ответчику, как управляющей компании, коммунальные услуги.

Данный дом находится на обслуживание управляющей компании ОАО «УЖХ Калининского района ГО г. Уфа Республики Башкортостан».

Ответчик ОАО «УЖХ Калининского района ГО г. Уфа Республики Башкортостан» является исполнителем коммунальных услуг в поставке коммунальных ресурсов, а истец [СКРЫТО] Н.И. соответственно - потребителем коммунальных услуг и коммунальных ресурсов в соответствии с положениями «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 г. № 354 (ред. от 19.09.2013 г.) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее - Правила).

Как следует из письма ответчика № от ДД.ММ.ГГГГ в период времени с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в жилом помещении истца было отключено горячее водоснабжение.

Продолжительность перерыва предоставления коммунальной услуги составила 154 часа из 720 часов в расчетный период (ДД.ММ.ГГГГ), (24 часа х 30 дней = 720 часов).

Истец просит признать незаконными и не соответствующими требованиям пунктов 98-99 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 г. № 354, действия ОАО «УЖХ Калининского района ГО г. Уфа Республики Башкортостан» по не проведению перерасчета ввиду перерыва предоставления горячего водоснабжения.

Взыскать с ОАО «УЖХ Калининского района ГО г. Уфа Республики Башкортостан» в пользу [СКРЫТО] Н.И. в счет уменьшения платы за коммунальную услугу горячего водоснабжения <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копейки, в том числе за компоненту ХВ на ГВС – на <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копейки, и за компоненту тепловую энергию ГВС <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек в связи с перерывом ее предоставления в жилом помещении [СКРЫТО] Н.И. по адресу: <адрес>, в период времени с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ

Взыскать с ОАО «УЖХ Калининского района ГО г. Уфа Республики Башкортостан» компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей за нарушение прав потребителя, штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке, расходы на подготовку искового заявления в размере <данные изъяты> рублей, расходы на услуги представителя в размере <данные изъяты> рублей.

В силу ст. 167 ч. 5 ГПК Российской Федерации, стороны вправе просить суд о рассмотрении дела в их отсутствие и направлении ими копий решения суда.

В судебное заседание истец [СКРЫТО] Н.И. не явился, извещен надлежащим образом, имеется заявления о рассмотрении дела без его участия.

В силу ст. 48 ГПК Российской Федерации, граждане вправе вести свои дела в суде лично или через представителей.

В судебном заседании представитель истца по доверенности [СКРЫТО] У.И. исковые требования поддержал в полном объеме, приведя в обоснование доводы, изложенные в исковом заявлении, просил иск удовлетворить.

В судебном заседании представитель ответчика ОАО «УЖХ Калининского района ГО г. Уфы Республики Башкортостан» ФИО7 исковые требования не признал, просил суд в иске отказать, за необоснованностью, представив мотивированный отзыв на исковое заявление.

Изучив материалы гражданского дела, выслушав лиц, участвующих в деле, суд пришел к следующему.

Как следует из ст. 56 ГПК Российской Федерации, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно Закону Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон «О защите прав потребителей») потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

При этом Закон «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В судебном заседании установлено и подтверждается материалами дела, что в спорный период, согласно свидетельства о государственной регистрации права № от ДД.ММ.ГГГГ [СКРЫТО] Н.И. являлся собственником квартиры по адресу: <адрес>, на основании договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ

Судом установлено, что управляющей организацией, обслуживающей жилой дом, расположенный по адресу: <адрес>, является ОАО «УЖХ Калининского района ГО г. Уфы Республики Башкортостан», что не оспаривалось сторонами в судебном заседании.

Ответчик является исполнителем коммунальных услуг в поставке коммунальных ресурсов, а истец, соответственно - потребителем коммунальных услуг и коммунальных ресурсов в соответствии с положениями «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 г. № 354 (ред. от 19.09.2013 г.) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее - Правила).

Согласно п. 98 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства Российской Фдерации от 06.05.2011 г. № 354 (ред. от 19.09.2013 г.) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее- Правила):

«при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

Требования к качеству коммунальных услуг, допустимые отступления от этих требований и допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальных услуг, а также условия и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, приведены в приложении № 1 к настоящим Правилам.

Если в соответствии с настоящими Правилами размер платы за коммунальную услугу за расчетный период формируется неокончательно и в дальнейшем подлежит корректировке, то размер снижения платы за коммунальную<данные изъяты>

Согласно пункта 99 Правил, при перерывах в предоставлении коммунальной услуги, превышающих установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу, рассчитываемый при отсутствии коллективного (общедомового), индивидуального или общего (квартирного) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, снижается на размер платы за объем непредоставленной коммунальной услуги.

Как следует из письма ответчика № от ДД.ММ.ГГГГ в период времени с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в жилом помещении истца было отключено горячее водоснабжение.

Продолжительность перерыва предоставления коммунальной услуги составила 154 часа из 720 часов в расчетный период (ДД.ММ.ГГГГ), (24 часа х 30 дней = 720 часов).

Поскольку жилое помещение истца не было оборудовано индивидуальным прибором учета, то согласно пункта 99 Правил, размер платы за такую коммунальную услугу исполнитель был обязан снизить в ДД.ММ.ГГГГ размер платы за объем не предоставленной коммунальной услуги, то есть уменьшить плату в 154/720 раз.

Согласно платежного документу за ДД.ММ.ГГГГ истцу было начислено за коммунальную услугу горячего водоснабжения <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек за ХВ на ГВС и <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копейка за тепловую энергию ГВС, всего <данные изъяты> рубля <данные изъяты> копеек.

Расчет уменьшения платы за коммунальную услугу:

<данные изъяты> х 154/720= <данные изъяты>

<данные изъяты> х 154/720 = <данные изъяты>

<данные изъяты> х 154/720 = <данные изъяты>

<данные изъяты> + <данные изъяты> = <данные изъяты>

Таким образом, согласно п. 98 Правил размер платы за коммунальную услугу горячего водоснабжения, выставленного за расчетный период - ДД.ММ.ГГГГ, исполнитель был обязан уменьшить на <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копейки, в том числе за компоненту ХВ на ГВС - на <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копейки, и за компоненту тепловую энергию ГВС на <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек.

Однако, как установлено в судебном заседании, из начислений как за ДД.ММ.ГГГГ, так и последующий ДД.ММ.ГГГГ, плата за коммунальную услугу горячего водоснабжения начислялась в неизменном виде:

ХВ на ГВС <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек;

тепловая энергия ГВС <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копейка.

Согласно, требований пунктов 98-99 Правил, ответчик обязан уменьшить плату за коммунальную услугу горячего водоснабжения за расчетный период ДД.ММ.ГГГГ на <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копейки, в том числе за компоненту ХВ на ГВС - на <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копейки, и за компоненту тепловую энергию ГВС на <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек.

Истцом коммунальные услуги оплачивались в предъявленном объеме.

Также истцом заявлены требования о взыскании с ответчика в счет компенсации морального вреда денежной суммы в размере <данные изъяты> рублей.

В соответствии со ст. 15 Закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

При определении размера морального вреда, подлежащего компенсации, суд учитывает характер причиненных нравственных страданий, фактические обстоятельства, при которых был причинен моральный вред, а также учитывает принцип разумности и справедливости.

С учетом степени нравственных страданий истца, фактических обстоятельств причинений морального вреда, требований разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей.

На основании пункта 6 статья 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку ответчиком права потребителя добровольно не удовлетворены, с ОАО «УЖХ Калининского района ГО г. Уфы Республики Башкортостан» подлежит взысканию штраф в размере 50% от суммы, присужденной [СКРЫТО] Н.И., что составляет <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек.

Согласно ст. 98 ч. 1 ГПК Российской Федерации, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В соответствии со ст. 100 ГПК Российской Федерации с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате услуг представителя в разумных пределах, с учетом сложности и длительности рассмотрения гражданского дела в сумме <данные изъяты> рублей.

Согласно ст. 103 ГПК Российской Федерации, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации. Следовательно, с ответчика подлежит взысканию сумма государственной пошлины в размере <данные изъяты> рублей.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования [СКРЫТО] Н. И. к Открытому акционерному обществу «Управление жилищного хозяйства Калининского района городского округа город Уфа Республики Башкортостан» о защите прав потребителей, взыскании компенсации морального вреда, удовлетворить частично.

Признать незаконными и не соответствующими требованиям пунктов 98-99 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 г. № 354, действия Открытого акционерного общества «Управление жилищного хозяйства Калининского района городского округа город Уфа Республики Башкортостан» по не проведению перерасчета ввиду перерыва предоставления горячего водоснабжения в жилом помещении [СКРЫТО] Н. И. по адресу: <адрес>, в период времени с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

Взыскать с Открытого акционерного общества «Управление жилищного хозяйства Калининского района городского округа город Уфа Республики Башкортостан» в пользу [СКРЫТО] Н. И. в счет уменьшения платы за коммунальную услугу горячего водоснабжения <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копейки, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке в размере <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек, расходы на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты> рублей.

Взыскать с Открытого акционерного общества «Управление жилищного хозяйства Калининского района городского округа город Уфа Республики Башкортостан» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере <данные изъяты> рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Башкортостан в течение месяца, через Калининский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан.

Судья: А.Ф. Шарипкулова