Тип дела | Гражданские |
Инстанция | апелляция |
Суд | Верховный Суд Республики Башкортостан |
Дата поступления | 10.04.2018 |
Дата решения | 24.04.2018 |
Категория дела | О защите прав потребителей -> из договоров в сфере торговли, услуг... -> из договоров в иных сферах деятельности |
Судья | Демяненко Ольга Васильевна |
Результат | решение (осн. требов.) отменено полностью с вынесением нового решения |
Судебное решение | Есть |
ID | 86c9c794-abe9-3a61-a9b5-557dfcb00572 |
ВЕРХОВНЫЙ СУД
РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
дело № 33-8239/2018
24 апреля 2018 года г. Уфа
Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан в составе:
председательствующего Демяненко О.В.,
судей Жерненко Е.В. и Сагетдиновой А.М.,
при секретаре Хасанове Р.М.
рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску [СКРЫТО] ФИО9 к Обществу с ограниченной ответственностью (далее – ООО) «Консультационный центр «Рошфор» о защите прав потребителя, по апелляционной жалобе ООО «Консультационный центр «Рошфор» на решение Орджоникидзевского районного суда г. Уфы Республики Башкортостан от 6 февраля 2018 года.
Заслушав доклад судьи Верховного Суда Республики Башкортостан Демяненко О.В., выслушав объяснения представителя ООО «Консультационный центр «Рошфор» Малюкова Я.Р., поддержавшего доводы апелляционной жалобы, представителя [СКРЫТО] В.Н. –Еникеева Т.Р., полагавшего решение суда законным и обоснованным, проверив материалы гражданского дела, судебная коллегия
установила:
[СКРЫТО] В.Н. обратился в суд с иском к ООО «Консультационный центр «Рошфор» о взыскании уплаченных денежных средств в размере 30 000 руб., неустойки, компенсации морального вреда, штрафа и возмещении судебных расходов.
Требования мотивированы тем, что 13 октября 2016 года между сторонами заключен договор оказания консультационно-информационных услуг №.... Стоимость оказываемых ответчиком услуг составила 30 000 руб., оплата которой истцом произведена за счет денежных средств, полученных по договору займа, заключенному 13 октября 2016 года с Обществом с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «...»). Процесс обучения в ООО «Консультационный центр «Рошфор» начался 17 октября 2016 года. Однако 20 октября 2016 года истец обратился к ответчику с заявлением о расторжении заключенного договора и возврате уплаченной суммы в соответствии со статьей 32 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей). Вместе с тем требования ответчиком в добровольном порядке не удовлетворены.
Решением Орджоникидзевского районного суда г. Уфы Республики Башкортостан от 6 февраля 2018 года исковые требования [СКРЫТО] В.Н. удовлетворены частично, с ООО «Консультационный центр «Рошфор» взысканы уплаченные денежные средства в размере 30 000 руб., неустойка за период с 12 января 2018 года по 6 февраля 2018 года в размере 22 500 руб., компенсация морального вреда в размере 1 000 руб., штраф в размере 15 000 руб., расходы на оказание юридических услуг в размере 5 000 руб., а также в доход местного бюджета государственная пошлина в размере 2 075 руб.
В апелляционной жалобе ООО «Консультационный центр «Рошфор» просит отменить решение суда, ссылаясь на его незаконность и необоснованность.
Лица, участвующие в деле и не явившиеся на апелляционное рассмотрение дела, о времени и месте судебного разбирательства извещены надлежащим образом. Судебная коллегия, принимая во внимание отсутствие возражений, руководствуясь статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, рассмотрела дело без участия неявившихся лиц.
Проверив решение в соответствии с нормами части 1 статьи 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в пределах доводов апелляционной жалобы, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия приходит к следующему.
В силу части 1 статьи 195 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации решение суда должно быть законным и обоснованным.
Решение является законным в том случае, когда оно принято при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, которые подлежат применению к данному правоотношению, или основано на применении в необходимых случаях аналогии закона или аналогии права (часть 1 статьи 1, часть 3 статьи 11 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).
Решение является обоснованным тогда, когда имеющие значение для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами, удовлетворяющими требованиям закона об их относимости и допустимости, или обстоятельствами, не нуждающимися в доказывании (статьи 55, 59 - 61, 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации), а также тогда, когда оно содержит исчерпывающие выводы суда, вытекающие из установленных фактов.
Оспариваемое решение суда указанным требованиям закона не соответствует.
Разрешая спор и частично удовлетворяя исковые требования [СКРЫТО] В.Н., суд первой инстанции исходил из того, что истец добровольно отказался от исполнения договора оказания консультационно-информационных услуг, обратившись к ответчику с заявлением о расторжении договора, ООО «Консультационный центр «Рошфор» по заключенному с истцом договору обучение не проведено, в связи с чем пришел к выводу о взыскании с ответчика в польщу истца уплаченных денежных средств в размере 30 000 руб., неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, предусмотренных Законом о защите прав потребителей, и судебных расходов.
Однако с данным выводом суда первой инстанции судебная коллегия согласиться не может по следующим основаниям.
В силу статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
В соответствии со статьей 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В силу статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Аналогичные положения содержатся в статье 32 Закона о защите прав потребителей, в соответствии с которыми потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Исходя из разъяснений, изложенных в пункте 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" от 23 июня 2015 года N 25 следует, что согласно пункту 3 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно. В силу пункта 4 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.
Согласно части 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено законом.
Как следует из материалов дела, 13 октября 2016 года между ООО «Консультационный центр «Рошфор» и [СКРЫТО] В.Н. заключен договор оказания консультационно-информационных услуг №.... Предметом договора согласно Приложению № 1 к договору являлось оказание ответчиком консультационно-информационных услуг в виде индивидуального курса обучения продолжительностью 10 занятий (л.д. 10-13).
Согласно пункта 2.3 договора после окончания индивидуального курса стороны подписывают акт об оказании консультационно-информационных услуг.
[СКРЫТО] В.Н. при заключении договора располагал всей информацией об условиях его заключения и добровольно, в соответствии со своим волеизъявлением принял на себя все обязательства предусмотренные договором, о чем свидетельствует его подписи на данном договоре и в Приложении № 1 к договору.
Истец произвел оплату стоимости договора в размере 30 000 руб. за счет денежных средств, полученных по оговору займа от 13 октября 2016 года, заключенному с ООО МФК «...
Обращаясь в суд, истец обосновывает свои требования тем, что 17 октября 2016 года начался процесс обучения по заключенному договору, однако 20 октября 2016 года обратился к ответчику с заявлением о расторжении договора и возврате уплаченной суммы в соответствии со статьей 32 Закона о защите прав потребителей (л.д. 10).
При этом в суде апелляционной инстанции представитель истца пояснил, что истец обратился к ответчику с требованием о расторжении договора оказания услуг лишь в устной форме.
Вместе с тем, данных, свидетельствующих о действительном получении ответчиком до начала проведения курса обучения либо в процессе обучения заявления истца с требованием о расторжении договора оказания услуг и возврате уплаченных денежных средств, в материалах дела не имеется, таких доказательств стороной истца в нарушение требований статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации не представлено.
Факт отказа ответчика от принятия данного заявления истца допустимыми доказательствами также не подтвержден.
Претензия истца о возврате уплаченных денежных средств в связи с отказом от договора оказания услуг была направлена истцом в адрес ответчика только 11 ноября 2016 года (л.д. 22-25, 34-35).
Довод представителя истца о том, что истец [СКРЫТО] В.Н. не проводил ни одной операции на валютном счете, денежные средства были им выведены со счета до начала обучения, также не свидетельствует об отказе от исполнения договора возмездного оказания услуг в предусмотренном законом порядке.
Материалами дела также подтверждено, что по итогам исполнения договора оказания консультационно-информационных услуг между сторонами подписан Акт об оказании услуг от 28 октября 2016 года, согласно которому истец подтвердил, что в соответствии с заключенным между ними договором оказания услуг исполнителем оказаны консультационно-информационные услуги в полном объеме в рамках индивидуального курса, заказчик принял оказанные услуги, претензий по договору оказания консультационно-информационных услуг стороны друг к другу не имеют (л.д. 41).
Ссылка истца на подложность указанного акта подлежит отклонению, поскольку истец, ссылаясь на то, что дата и номер договора в данном акте заполнены иным лицом, не оспаривает, что данный акт об оказании услуг подписан им.
Вышеизложенное свидетельствует о том, что истец фактически не обращался к ответчику с заявлением о расторжении договора оказания услуг, курс обучения пройден в полном объеме, каких-либо претензий в период прохождения обучения не предъявлено, ответчиком обязательства по договору оказания услуг полностью исполнены, а истцом оказанные услуги приняты.
Таким образом, основания для удовлетворения исковых требований [СКРЫТО] В.Н. о взыскании уплаченной по договору оказания консультационно-информационных услуг денежных средства и производных требований о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа и возмещении судебных расходов не имеется.
При таких данных оспариваемое решение суда законным быть признано не может и подлежит отмене в связи с нарушением судом норм материального права и несоответствие выводов фактическим обстоятельствам дела.
В соответствии с пунктом 2 статьи 328 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд апелляционной инстанции, отменяя судебное решение, принимает по делу новое решение об отказе в удовлетворении исковых требований.
Руководствуясь статьями 328 – 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия
определила:
решение Орджоникидзевского районного суда г. Уфы Республики Башкортостан от 6 февраля 2018 года отменить.
Принять по делу новое решение.
В удовлетворении исковых требований [СКРЫТО] ФИО10 Обществу с ограниченной ответственностью «Консультационный центр «Рошфор» о взыскании уплаченных денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа и судебных расходов отказать.
Председательствующий О. В. Демяненко
Судьи Е. В. Жерненко
А. М. Сагетдинова
Справка: судья Чирухина Е.В.