Тип дела | Гражданские |
Инстанция | апелляция |
Суд | Верховный Суд Республики Башкортостан |
Дата поступления | 05.02.2016 |
Дата решения | 18.02.2016 |
Категория дела | Прочие исковые дела |
Судья | Демяненко Ольга Васильевна |
Результат | РЕШЕНИЕ оставлено БЕЗ ИЗМЕНЕНИЯ |
Судебное решение | Есть |
ID | d0c7f763-41df-3e86-b96b-3c6b1796ef7a |
ВЕРХОВНЫЙ СУД
РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
по делу № 33-3223/2016
г. Уфа 18 февраля 2016 года
Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан в составе:
председательствующего Гизатуллина А.А.
судей Демяненко О.В.
Идрисовой А.В.
при секретаре ФИО3
рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе ООО «Медсервис» на решение Стерлитамакского городского суда Республики Башкортостан от дата, которым постановлено:
Исковые требования Общества с ограниченной ответственностью «Медсервис» к ФИО1 о взыскании суммы задолженности за оказанные медицинские услуги, процентов за пользование чужими денежными средствами удовлетворить частично.
Взыскать с ФИО1 в пользу Общества с ограниченной ответственностью «Медсервис» сумму задолженности за оказанные медицинские услуги в размере ... руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере ... руб., судебные расходы по оплате государственной пошлины в размере ... руб.
Встречные исковые требования ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Медсервис» о защите прав потребителей удовлетворить частично.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Медсервис» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере ... руб., штраф в размере ... руб.
В удовлетворении остальной части встречных исковых требований ФИО1 отказать.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Медсервис» в доход местного бюджета городского округа адрес государственную пошлину в размере ... руб.
Заслушав доклад судьи Демяненко О.В., судебная коллегия
у с т а н о в и л а:
ООО «Медсервис» обратилось в суд с исковым заявлением к ответчику ФИО1 о взыскании суммы задолженности за оказанные медицинские услуги в размере ... руб., процентов за пользование чужими денежными средствами по состоянию на дата в размере ... рублей, судебных расходов.
Требования мотивированы тем, что в соответствии с условиями договора на оказание платных медицинских услуг от дата ООО «Медсервис» оказаны ФИО1 платные медицинские услуги по лечению и протезированию зубов в период с дата по дата на общую сумму ... руб. При этом ответчиком произведена частичная оплата стоимости услуг в сумме ... руб., от погашения оставшейся задолженности ФИО1 отказалась.
ФИО1 обратилась в суд со встречным иском, просила уменьшить сумму по договору на оказание платных медицинских услуг до ... руб., взыскать с ООО «Медсервис» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере ... руб., штраф, ссылаясь на то, что о стоимости оказанных услуг по лечению и протезированию зубов она была проинформирована лишь дата. Полагает, что стоимость оказанных услуг в сумме ... руб. является чрезмерно завышенной, поскольку она является пенсионеркой, получает небольшую пенсию, ориентировалась на расценки других стоматологических клиник, где стоимость не превышает ... руб. Ею был подписан только договор - дата, в иных документах она не подписывалась. В представленных ответчиком актах содержатся виды работ, которые ей фактически не оказаны. Полагает, что ответчик в нарушение Закона РФ «О защите прав потребителей» не предоставил ей надлежащую информацию о стоимости проведенных работ.
В апелляционной жалобе ООО «Медсервис» просит решение суда отменить, ссылаясь на его необоснованность и незаконность. Указывает, что выводы суда не соответствуют фактическим обстоятельствам дела. Также выражает несогласие с экспертным заключением №...
Проверив оспариваемое решение в соответствии с ч.1 ст.327.1 ГПК РФ в пределах доводов апелляционной жалобы и возражения на нее, выслушав представителя ООО «Медсервис» - ФИО4, поддержавшую доводы апелляционной жалобы, ФИО1, полагавшую решение суда законным и обоснованным, судебная коллегия не находит оснований для отмены или изменения решения суда первой инстанции.
В соответствии со статьей 779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг (статья 781 Гражданского кодекса РФ).
В соответствии со статьей 84 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" граждане имеют право на получение платных медицинских услуг, предоставляемых по их желанию при оказании медицинской помощи, и платных немедицинских услуг (бытовых, сервисных, транспортных и иных услуг), предоставляемых дополнительно при оказании медицинской помощи.
Платные медицинские услуги оказываются пациентам за счет личных средств граждан, средств работодателей и иных средств на основании договоров, в том числе, договоров добровольного медицинского страхования.
При оказании платных медицинских услуг должен соблюдаться порядок оказания медицинской помощи.
Платные медицинские услуги могут оказываться в полном объеме стандарта медицинской помощи либо по просьбе пациента в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, в том числе, в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи.
Порядок и условия предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг пациентам устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Из материалов дела следует, что дата между ООО «Медсервис» и ФИО1 заключен договор на оказание платных медицинских услуг, по условиям которого ООО «Медсервис» принял на себя обязательства по оказанию медицинской помощи надлежащего качества в объемах, указанных в приложении №... (л.д.9), а пациент ФИО1 обязуется оплатить стоимость предоставляемой медицинской услуги, после оказания медицинской услуги при отсутствии претензий по объему, срокам, качеству услуги, сделать отметку об этом в Счете на разовое посещение к амбулаторной карте (истории болезни) (Приложение №... к Договору). Указанный Счет на разовое посещение к амбулаторной карте (истории болезни) признается Сторонами в качестве акта оказанных услуг и при его оформлении со стороны Пациента подтверждает отсутствие претензий к ООО «Медсервис» по объему, срокам, качеству оказанной медицинской услуги.
ФИО1 произведена частичная оплата стоимости оказанных услуг в сумме ... руб.
Факт оказания ООО «Медсервис» медицинских услуг в ходе рассмотрения дела ответчиком ФИО1 не оспаривался, при этом ответчик оспаривает перечень и стоимость оказанных ей медицинских услуг, ссылаясь на предоставление со стороны ООО «Медсервис» ненадлежащей и полной информации об оказываемых услугах.
По ходатайству ФИО1 на основании определения суда от дата по данному делу была назначена судебно-медицинская экспертиза, проведение которой поручено ООО Научно-исследовательский институт судебных экспертиз «СТЭЛС» адрес (л.д. 126-163).
Из представленного экспертного заключения №... следует, что в период с дата по дата ФИО1 в ООО « Медсервис» были оказаны стоматологические услуги, отраженных в актах оказанных услуг. Изготовленный съемный бюгельный протез внешне не имеет высокопрофессиональных признаков (Отсутствует индивидуализация базиса, не правильные границы базиса протеза, завышение прикуса на зубах и кламмерах), что не соответствует столь высокой его цене. Имеется масса приписанных работ в наряде, которые пациентке не были оказаны: лечение и восстановление зуба 35, удаленного много лет назад, не изготавливалась временная коронка, лишние 2 силиконовых оттиска (получено 3 вместо 5), необоснованное эндодонтическое лечение и восстановление зубов со штифтами 44, 45 и 34. Значительное снижение стоимости проводимых работ могло быть достигнуто при использовании менее дорогостоящих расходных материалов и установке не металлокерамических коронок на зубы, а более дешевых металлических. Результат собственного стоматологического обследования пациентки ФИО1 и отсутствие жалоб с ее стороны на нарушение функций жевания свидетельствует об отсутствии и дефектов в проведенных терапевтических и ортопедических стоматологических работах. Результаты собственного стоматологического обследования пациентки ФИО1 указывают на то, что в настоящее время она не нуждается в дополнительном специальном обследовании и лечении у стоматолога - ортопеда.
Данное экспертное заключение судом первой инстанции признано допустимым доказательством по делу.
Разрешая спор, суд первой инстанции, оценив имеющиеся в деле доказательства по правилам ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, руководствуясь экспертным заключением №..., пришел к выводу, что доказан факт оказания ФИО1 медицинских услуг в неполном объеме, а также ненадлежащего качества (изготовление некачественного протеза), до заключения договора ООО «Медсервис» не представило потребителю услуг полной информации о стоимости проведенных работ, и пришел к выводу о частичном удовлетворении требований ООО «Медсервис» и встречного иска ФИО1
Судебная коллегия считает выводы суда первой инстанций правильными. Они основаны на правильном толковании и применении норм материального права к отношениям сторон, подтверждаются материалами дела.
Поскольку ФИО1 фактически оказана платная медицинская услуга в надлежащем виде на сумму ... руб., за вычетом оплаченной стоимости в сумме ... руб., суд обоснованно взыскал с ответчика ФИО1 в пользу ООО «Медсервис» недоплаченную сумму задолженности по договору оказания услуг в размере ... руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере ... Расчеты взысканных сумм сторонами не оспариваются.
Установив факт нарушения прав ФИО1 как потребителя при оказании медицинской услуги, суде первой инстанции пришел к верному выводу о взыскании с ООО «Медсервис» в пользу ФИО1 компенсации морального вреда в размере ... руб., штрафа в размере ... руб.
Не влечет отмену довод апелляционной жалобы истца о несогласии с заключением судебной экспертизы, поскольку как следует из данной экспертизы в состав экспертной комиссии входили квалифицированные специалисты, имеющие высшее медицинское образование, соответствующую квалификацию, высшую квалификационную категорию, как в области судебно-медицинской экспертизы, так и в области стоматологии, сертификаты специалиста, длительный стаж работы.
Также у судебной коллегии отсутствуют сведения о заинтересованности экспертов в исходе дела, экспертиза проведена с соблюдением требований ст. ст. 85, 86 ГПК РФ; эксперты были предупреждены об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения по ст. 307 УК РФ; экспертами были исследованы все представленные на экспертизу материалы дела и медицинские документы, даны аргументированные ответы на все постановленные перед ними вопросы; в экспертном заключении полно и всесторонне описан ход и результаты исследования; заключение не содержит противоречий, выводы экспертов мотивированные.
Каких-либо доказательств, опровергающих заключение эксперта ООО « Медсервис» не представлено. В суде апелляционной инстанции ООО «Медсервис» о проведении повторной экспертизы не настаивали.
На основании изложенного, судебная коллегия приходит к выводу о необоснованности доводов апелляционной жалобы в указанной части.
Иные доводы апелляционной жалобы правовых оснований к отмене решения не содержат, не могут быть положены в основу отмены законного и обоснованного судебного постановления, вследствие чего оснований, предусмотренных статьей 330 Гражданского процессуального кодекса РФ, для отмены или изменения решения суда по доводам апелляционной жалобы не имеется.
Руководствуясь ст.ст. 198, 327 – 329 ГПК Российской Федерации, судебная коллегия
определила:
решение Стерлитамакского городского суда Республики Башкортостан от дата оставить без изменения, апелляционную жалобу ООО «Медсервис» – без удовлетворения.
Председательствующий
Судьи
Справка: судья ФИО5