Дело № 33-20263/2018, апелляция

ВЕРХОВНЫЙ СУД

РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

по делу № 33-20263/2018

16 октября 2018 года г. Уфа

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан в составе:

председательствующего Портянова А.Г.,

судей: Анфиловой Т.Л.,

Вахитовой Г.Д.,

при секретаре Рахматуллине И.И.,

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе ПАО СК «Росгосстрах» решение Стерлитамакского городского суда Республики Башкортостан от 20 апреля 2018 года,

Заслушав доклад судьи Верховного Суда Республики Башкортостан Анфиловой Т.Л., судебная коллегия

УСТАНОВИЛА:

[СКРЫТО] А.Ф. обратился в суд с исковым заявлением к ПАО СК «Росгосстрах» о восстановлении нарушенных прав и защите прав потребителя.

Исковые требования мотивированы тем, что 23.10.2017 в адрес произошло дорожно-транспортное происшествие (далее по тексту ДТП) с участием автомобиля ... государственный регистрационный знак ... принадлежащего истцу и автомобиля ... государственный регистрационный знак ... принадлежащего С.В.А. Виновным в произошедшем ДТП признан Сидоров В.А. Гражданская ответственность истца застрахована в ПАО СК «Росгосстрах» по полису ОСАГО серии XXX №... от дата, в связи с чем, [СКРЫТО] А.Ф. обратился в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением о страховом возмещении. ПАО СК «Росгосстрах» выдало истцу направление на восстановительный ремонт принадлежащего ему автомобиля, однако акт выполненных работ и заказ-наряд истец не получил. 16.01.2018 истец обратился в адрес ответчика с претензией о выдаче заказ-наряда, которая осталась без удовлетворения.

[СКРЫТО] А.Ф. с учетом уточнений исковых требований просил обязать ПАО СК «Росгосстрах» выдать заказ-наряд, взыскать расходы по оплате услуг представителя в размере 10 000 руб., почтовые расходы в размере 470 руб.

Решением Стерлитамакского городского суда Республики Башкортостан от 20 апреля 2018 года, постановлено: исковые требования [СКРЫТО] А.Ф. к ПАО СК «Росгосстрах» о восстановлении нарушенных прав и защите прав потребителей - удовлетворить частично.

Обязать ПАО СК «Росгосстрах» выдать [СКРЫТО] А.Ф. заказ-наряд по проведенному ремонту автомобиля ..., г/н №....

Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу [СКРЫТО] А.Ф. расходы по оплате услуг представителя в размере 6 000 рублей, почтовые расходы в размере 470 рублей.

Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 300 рублей.

Судом постановлено приведенное решение.

В апелляционной жалобе ПАО СК «Росгосстрах» просит решение суда отменить, принять по делу новое решение, которым в удовлетворении исковых требований отказать. Указывает на то, что Законом №...- ФЗ Об ОСАГО на ответчика не возложена обязанность по предоставлению заказ- наряда. Кроме того, заказ- наряд по ремонту транспортного средства Шкода Октавия был составлен СТОА ИП Х.А.Х.

Лица, участвующие в деле и не явившиеся на апелляционное рассмотрение дела, о времени и месте судебного разбирательства извещены надлежащим образом. Судебная коллегия, принимая во внимание отсутствие возражений, руководствуясь ст. ст. 167, 327 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, рассмотрела дело без участия указанных лиц.

Проверив оспариваемое судебное постановление в соответствии с ч. 1 ст. 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в пределах доводов апелляционной жалобы, обсудив доводы жалобы и возражения на нее, выслушав представителя ПАО СК «Росгосстрах» Бурмистрова М.Е., поддержавшего доводы жалобы, судебная коллегия считает необходимым оставить решение суда без изменения.

В соответствии со ст. 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Следовательно, судебной защите подлежат лишь права и законные интересы лица, которые нарушены или оспорены.

В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии с п. 15 Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 11 апреля 2001 г. N 290, договор на оказание услуг заключается в письменной форме (заказ-наряд, квитанция или иной документ) и должен содержать следующие сведения, в том числе: дата приема заказа, сроки его исполнения; цена оказываемой услуги (выполняемой работы), а также порядок ее оплаты; перечень оказываемых услуг (выполняемых работ), перечень запасных частей и материалов, предоставленных исполнителем, их стоимость и количество; гарантийные сроки на результаты работы, если они установлены; должность, фамилия, имя, отчество лица, принимающего заказ (оформляющего договор), его подпись, а также подпись потребителя; другие необходимые данные, связанные со спецификой оказываемых услуг (выполняемых работ).

Кроме того, если потребитель оставляет исполнителю автомототранспортное средство для оказания услуг (выполнения работ), исполнитель обязан одновременно с договором составить приемо-сдаточный акт, в котором указываются комплектность автомототранспортного средства и видимые наружные повреждения и дефекты, сведения о предоставлении потребителем запасных частей и материалов с указанием их точного наименования, описания и цены. Приемо-сдаточный акт подписывается ответственным лицом исполнителя и потребителем и заверяется печатью исполнителя.

Экземпляры договора и приемо-сдаточного акта выдаются потребителю (п. 18 Правил).

Таким образом, обязанность предоставить соответствующую информацию непосредственно при выдаче автомобиля прямо предусмотрено законом. Непредставление данной информации нарушает право потребителя на информацию.

Из материалов дела следует, что 23.10.2017 напротив адрес произошло ДТП с участием автомобилей ..., государственный регистрационный знак ..., под управлением собственника [СКРЫТО] А.Ф. и ... государственный регистрационный знак ... под управлением собственника С.В.А.

Виновником в данном ДТП признан водитель С.В.А.

Гражданская ответственность владельца автомобиля ..., застрахована в ПАО СК «Росгосстрах», согласно страхового полиса XXX №.... Гражданская ответственность владельца автомобиля ... застрахована в САО «ВСК», согласно страхового полиса ЕЕЕ №....

Из материалов дела следует, что [СКРЫТО] А.Ф. направил в ПАО СК «Росгосстрах» заявление о наступлении страхового случая и выплате страхового возмещения с приложением необходимых документов.

30.10.2017 ПАО СК «Росгосстрах» выдал [СКРЫТО] А.Ф. направление на технический ремонт №....

15.01.2018 [СКРЫТО] А.Ф. направил в адрес ПАО СК «Росгосстрах» претензию о выдаче акта выполненных работ и заказ-наряда, которая получена 16.01.2018 и оставлена без удовлетворения.

Поскольку ответчик в ходе рассмотрения дела не представил доказательства, подтверждающие факт выдачи истцу заказ-наряда с полной информацией, в том числе сведения по гарантийному ремонту спорного транспортного средства, содержащий перечень позиций, указанных в «Правилах оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств», то есть информацию, содержащую описание выявленных повреждений, устраненных неисправностей, использованных запасных частей, дату устранения недостатков в отношении спорного автомобиля, то суд обоснованно удовлетворил исковые требования [СКРЫТО] А.Ф. в части обязания ПАО СК «Росгосстрах» выдать заказ-наряд, составленный по восстановительному ремонту автомобиля марки ..., государственный регистрационный знак ... в СТОА ИП Х.А.Х.

Данный вывод закону не противоречит, поскольку в силу п. 4.13 Положения о Правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утв. Банком России дата N 431-П, при причинении вреда имуществу потерпевшего кроме документов, предусмотренных пунктом 3.10 настоящих Правил, потерпевший представляет иные документы, которые он вправе представить в обоснование своего требования о возмещении причиненного ему вреда, в том числе сметы и счета, подтверждающие стоимость ремонта поврежденного имущества.

Кроме того в пользу истца взысканы расходы по оплате услуг представителя в размере 6 000 руб., почтовые расходы в размере 470 руб.

Доводы апелляционной жалобы об отсутствии обязанности страховщика представлять потерпевшему заказ-наряд основаны на неверном толковании норм материального права и указанных выше Правил.

Иное толкование ответчиком норм права не свидетельствует об их нарушении судом.

С указанными выводами судебная коллегия согласна, иной оценки представленным доказательствам не усматривает.

Таким образом, при рассмотрении спора судом первой инстанции правильно определены правоотношения, возникшие между сторонами, определены и установлены в полном объеме юридически значимые обстоятельства, доводам сторон и представленным ими доказательствам дана правовая оценка в их совокупности.

При этом доводы жалобы о том, что заказ-наряд по ремонту транспортного средства ... государственный регистрационный знак ... был составлен не ПАО СК «Росгосстрах», а СТОА ИП Х.А.Х. не подрывают выводов суда первой инстанции и не свидетельствуют о наличии правовых оснований для отмены состоявшегося решения суда.

При таких обстоятельствах решение суда является законным и обоснованным, оснований к его отмене не имеется.

Руководствуясь статьями 327-329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

решение Стерлитамакского городского суда Республики Башкортостан от 20 апреля 2018 года оставить без изменения, апелляционную жалобу ПАО СК «Росгосстрах»- без удовлетворения.

Председательствующий: А.Г. Портянов

Судьи: Т.Л. Анфилова

Г.Д. Вахитова

Справка: судья Мартынова Л.Н.